How To Improve Employee Efficiency At Work

Existen muchas maneras de mejorar la productividad y eficiencia de tu equipo, incluso mientras están en remoto. Lee nuestra lista de 7 maneras en que se puede mejorar la eficiencia.
Tabla de contenidos

A medida que las industrias de todo tipo navegan la transición hacia el trabajo remoto y asíncrono, volvemos a la pregunta perpetua: ¿son los empleados menos eficientes trabajando desde casa? Y si la respuesta es sí, ¿cómo se puede mejorar la eficiencia de los empleados en 2020?

La jornada laboral de 40 horas se volvió obsoleta mucho antes de que una pandemia global remodelara nuestro panorama laboral. Los empleados habían superado las horas laborales normales en la oficina, y es seguro decir que las líneas entre nuestras vidas personales y profesionales se están difuminando cada vez más a medida que el trabajo desde casa se convierte en el nuevo estándar. Nos encontramos revisando nuestra computadora de trabajo a cualquier hora del día y de la noche. Sé honesto: ¿cuántas veces te has sorprendido revisando tu Slack (o la plataforma de comunicación de tu empresa) en tu teléfono celular “fuera de horas” en la última semana?

Entonces, estamos dedicando más horas “en línea”, pero ¿qué significa eso en términos de nuestra productividad y calidad de trabajo? Aumentar las horas trabajadas no corresponde a una mayor eficiencia, así que averigüemos cómo mejorar la eficiencia en el trabajo — cuando la ‘oficina’ es de repente el rincón incómodo de nuestra lavandería.

Las 7 mejores maneras de mejorar la productividad en el lugar de trabajo

1. Delegar tareas a las personas adecuadas

Esto puede parecer obvio; un gerente necesita delegar. Pero a menudo es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente en un entorno de trabajo remoto. Antes de iniciar un proyecto sin un final claro, tómate un tiempo para pensar quién sería el más adecuado para la tarea en cuestión.

Una comprensión básica de las fortalezas y estilos de comunicación de los miembros de tu equipo es crucial para una delegación cuidadosa. No se puede esperar que todos sean buenos en todo. Explica a los miembros de tu equipo por qué les estás pasando una tarea, en lugar de simplemente asignársela. Tomarte los 2 minutos extra para enviar un mensaje como: “Hola Bill— quería avisarte que te estoy pasando esta tarea porque has trabajado de cerca con XYZ en el pasado y sé que eres excelente en XYZ.” Este pequeño extra contexto hará maravillas para animar a los empleados a aumentar su productividad y hacer que los proyectos se realicen más rápido.

2. Aclara los objetivos y prioridades

Sin expectativas claras, no se puede esperar que tus empleados trabajen de manera eficiente. Si hay algún tipo de ambigüedad sobre los objetivos o la priorización de proyectos, la gente simplemente no sentirá la motivación para trabajar tan productivamente como lo haría de otra manera. Los objetivos que establezcas para tus equipos deben ser bien investigados y alcanzables. Si un objetivo no parece alcanzable para tu equipo, no verán ninguna razón para trabajarlo.

Una vez que hayas establecido tus objetivos, utiliza una herramienta de gestión de proyectos para rastrear el progreso y establecer hitos para tu equipo. Marcar logros en el camino (¡incluso las pequeñas cosas!) animará y mejorará regularmente la eficiencia del equipo.

3. Enfócate en una comunicación efectiva

Si había alguna pregunta al respecto antes, el panorama laboral en 2020 ha aclarado la respuesta: la comunicación es oficialmente clave.

Todos estamos de acuerdo en que invertir en una plataforma de comunicación para equipos como Slack o MS Teams es una necesidad más que un lujo en un entorno de trabajo remoto. Pero encontrar una manera de gestionar la comunicación y evitar la sobrecarga de mensajes no siempre es simple. El truco aquí es encontrar una forma de mantenerse al tanto de lo que están haciendo los miembros de tu equipo mientras se incorpora la charla informal que todos están echando de menos.

El hecho de que la comunicación sea más importante que nunca no es una excusa para poner 7 reuniones adicionales en los calendarios de todos. Las reuniones virtuales presentan sus propios desafíos; revisa tus reuniones existentes, comparte conocimiento antes y después de una reunión, y haz un hábito de grabar todas las reuniones para compartir con las personas del equipo que no pudieron asistir.

Psst — mira estos 4 consejos para mejorar la comunicación en equipos remotos!

4. Crea un entorno flexible

Una de las mejores maneras de animar a los empleados a desempeñarse con eficiencia en sus roles es dándoles una razón para hacerlo. Parte de eso significa crear una cultura que tus empleados amen y quieran formar parte. En este momento, eso significa un mayor sentido de flexibilidad y comprensión.

Horarios flexibles y PTO generoso son un gran incentivo. Muestra que entiendes, equilibrar trabajo y niños y una pandemia global no es fácil para ninguno de nosotros. Al no solo ofrecer, sino animar a tu equipo a que tomen tiempo para sí mismos, cultivarás un entorno saludable donde las personas harán su mejor trabajo cuando estén en línea.

Aquí te mostramos cómo documentar algo como nuestra política de PTO flexible en Guru para mantener a todos nuestros equipos en la misma página:

5. Incorporar eficientemente a los nuevos empleados

La inversión en capacitación y desarrollo es clave para promover la productividad a largo plazo en el lugar de trabajo. Por supuesto, adaptarse a un nuevo trabajo lleva tiempo y mucho aprendizaje sucederá inevitablemente en el camino, pero establecer una sólida base de proceso de incorporación ayudará a tus equipos a aclimatarse y mejorar su eficiencia en el trabajo mucho más rápido.

Las organizaciones con un sólido proceso de incorporación mejoran la retención de nuevos empleados en un 82% y la productividad general en más del 70%. Es mutuamente beneficioso reducir el costo de capacitar a un nuevo empleado; esto reducirá los gastos de rotación y preparará a tus nuevos empleados para el éxito a largo plazo.

6. Invertir en la gestión del conocimiento a nivel de empresa

Utilizar una herramienta de gestión del conocimiento a nivel de empresa es especialmente importante cuando un “espacio físico de oficina” está fuera de la mesa. Ya no podemos confiar en toques en el hombro o encuestas en la sala para encontrar la información que necesitamos, así que asegurarnos de que tu equipo tenga las respuestas a las preguntas que necesitan para hacer su trabajo, no digamos de manera efectiva, es una prioridad clave. Esto significa invertir en y mantener una base de conocimientos que albergue todo el conocimiento interno de tu empresa. Esto significa invertir y mantener una base de conocimientos que alberga todo el conocimiento interno de su empresa.

De las empresas que se auto-describen como que tienen culturas impulsadas por el conocimiento:

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Una solución de gestión de conocimiento es inútil si no está siendo utilizada realmente por tus equipos.

Una solución de gestión del conocimiento es inútil si no está siendo utilizada por sus equipos. Una base de conocimientos activa requiere una herramienta intuitiva que se integre en los flujos de trabajo y sea útil para las necesidades cotidianas de tu equipo.

Descubre cómo los equipos de Zoom adoptaron eficientemente Guru como su solución de base de conocimientos:

7. Sé amable contigo mismo y con tus equipos!

Este ha sido un año difícil para todos. Mucho ha cambiado tanto en nuestro panorama profesional como en nuestras vidas personales. La eficiencia en el lugar de trabajo inevitablemente se presentará de manera diferente en estos días.

Aparte de todos los otros consejos y trucos, sé generoso y comprensivo y consulta a las personas con las que trabajas. La productividad no va a aumentar de la noche a la mañana, pero lentamente estamos construyendo las herramientas y prácticas para hacer que el trabajo vuelva a funcionar.

A medida que las industrias de todo tipo navegan la transición hacia el trabajo remoto y asíncrono, volvemos a la pregunta perpetua: ¿son los empleados menos eficientes trabajando desde casa? Y si la respuesta es sí, ¿cómo se puede mejorar la eficiencia de los empleados en 2020?

La jornada laboral de 40 horas se volvió obsoleta mucho antes de que una pandemia global remodelara nuestro panorama laboral. Los empleados habían superado las horas laborales normales en la oficina, y es seguro decir que las líneas entre nuestras vidas personales y profesionales se están difuminando cada vez más a medida que el trabajo desde casa se convierte en el nuevo estándar. Nos encontramos revisando nuestra computadora de trabajo a cualquier hora del día y de la noche. Sé honesto: ¿cuántas veces te has sorprendido revisando tu Slack (o la plataforma de comunicación de tu empresa) en tu teléfono celular “fuera de horas” en la última semana?

Entonces, estamos dedicando más horas “en línea”, pero ¿qué significa eso en términos de nuestra productividad y calidad de trabajo? Aumentar las horas trabajadas no corresponde a una mayor eficiencia, así que averigüemos cómo mejorar la eficiencia en el trabajo — cuando la ‘oficina’ es de repente el rincón incómodo de nuestra lavandería.

Las 7 mejores maneras de mejorar la productividad en el lugar de trabajo

1. Delegar tareas a las personas adecuadas

Esto puede parecer obvio; un gerente necesita delegar. Pero a menudo es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente en un entorno de trabajo remoto. Antes de iniciar un proyecto sin un final claro, tómate un tiempo para pensar quién sería el más adecuado para la tarea en cuestión.

Una comprensión básica de las fortalezas y estilos de comunicación de los miembros de tu equipo es crucial para una delegación cuidadosa. No se puede esperar que todos sean buenos en todo. Explica a los miembros de tu equipo por qué les estás pasando una tarea, en lugar de simplemente asignársela. Tomarte los 2 minutos extra para enviar un mensaje como: “Hola Bill— quería avisarte que te estoy pasando esta tarea porque has trabajado de cerca con XYZ en el pasado y sé que eres excelente en XYZ.” Este pequeño extra contexto hará maravillas para animar a los empleados a aumentar su productividad y hacer que los proyectos se realicen más rápido.

2. Aclara los objetivos y prioridades

Sin expectativas claras, no se puede esperar que tus empleados trabajen de manera eficiente. Si hay algún tipo de ambigüedad sobre los objetivos o la priorización de proyectos, la gente simplemente no sentirá la motivación para trabajar tan productivamente como lo haría de otra manera. Los objetivos que establezcas para tus equipos deben ser bien investigados y alcanzables. Si un objetivo no parece alcanzable para tu equipo, no verán ninguna razón para trabajarlo.

Una vez que hayas establecido tus objetivos, utiliza una herramienta de gestión de proyectos para rastrear el progreso y establecer hitos para tu equipo. Marcar logros en el camino (¡incluso las pequeñas cosas!) animará y mejorará regularmente la eficiencia del equipo.

3. Enfócate en una comunicación efectiva

Si había alguna pregunta al respecto antes, el panorama laboral en 2020 ha aclarado la respuesta: la comunicación es oficialmente clave.

Todos estamos de acuerdo en que invertir en una plataforma de comunicación para equipos como Slack o MS Teams es una necesidad más que un lujo en un entorno de trabajo remoto. Pero encontrar una manera de gestionar la comunicación y evitar la sobrecarga de mensajes no siempre es simple. El truco aquí es encontrar una forma de mantenerse al tanto de lo que están haciendo los miembros de tu equipo mientras se incorpora la charla informal que todos están echando de menos.

El hecho de que la comunicación sea más importante que nunca no es una excusa para poner 7 reuniones adicionales en los calendarios de todos. Las reuniones virtuales presentan sus propios desafíos; revisa tus reuniones existentes, comparte conocimiento antes y después de una reunión, y haz un hábito de grabar todas las reuniones para compartir con las personas del equipo que no pudieron asistir.

Psst — mira estos 4 consejos para mejorar la comunicación en equipos remotos!

4. Crea un entorno flexible

Una de las mejores maneras de animar a los empleados a desempeñarse con eficiencia en sus roles es dándoles una razón para hacerlo. Parte de eso significa crear una cultura que tus empleados amen y quieran formar parte. En este momento, eso significa un mayor sentido de flexibilidad y comprensión.

Horarios flexibles y PTO generoso son un gran incentivo. Muestra que entiendes, equilibrar trabajo y niños y una pandemia global no es fácil para ninguno de nosotros. Al no solo ofrecer, sino animar a tu equipo a que tomen tiempo para sí mismos, cultivarás un entorno saludable donde las personas harán su mejor trabajo cuando estén en línea.

Aquí te mostramos cómo documentar algo como nuestra política de PTO flexible en Guru para mantener a todos nuestros equipos en la misma página:

5. Incorporar eficientemente a los nuevos empleados

La inversión en capacitación y desarrollo es clave para promover la productividad a largo plazo en el lugar de trabajo. Por supuesto, adaptarse a un nuevo trabajo lleva tiempo y mucho aprendizaje sucederá inevitablemente en el camino, pero establecer una sólida base de proceso de incorporación ayudará a tus equipos a aclimatarse y mejorar su eficiencia en el trabajo mucho más rápido.

Las organizaciones con un sólido proceso de incorporación mejoran la retención de nuevos empleados en un 82% y la productividad general en más del 70%. Es mutuamente beneficioso reducir el costo de capacitar a un nuevo empleado; esto reducirá los gastos de rotación y preparará a tus nuevos empleados para el éxito a largo plazo.

6. Invertir en la gestión del conocimiento a nivel de empresa

Utilizar una herramienta de gestión del conocimiento a nivel de empresa es especialmente importante cuando un “espacio físico de oficina” está fuera de la mesa. Ya no podemos confiar en toques en el hombro o encuestas en la sala para encontrar la información que necesitamos, así que asegurarnos de que tu equipo tenga las respuestas a las preguntas que necesitan para hacer su trabajo, no digamos de manera efectiva, es una prioridad clave. Esto significa invertir en y mantener una base de conocimientos que albergue todo el conocimiento interno de tu empresa. Esto significa invertir y mantener una base de conocimientos que alberga todo el conocimiento interno de su empresa.

De las empresas que se auto-describen como que tienen culturas impulsadas por el conocimiento:

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Una solución de gestión de conocimiento es inútil si no está siendo utilizada realmente por tus equipos.

Una solución de gestión del conocimiento es inútil si no está siendo utilizada por sus equipos. Una base de conocimientos activa requiere una herramienta intuitiva que se integre en los flujos de trabajo y sea útil para las necesidades cotidianas de tu equipo.

Descubre cómo los equipos de Zoom adoptaron eficientemente Guru como su solución de base de conocimientos:

7. Sé amable contigo mismo y con tus equipos!

Este ha sido un año difícil para todos. Mucho ha cambiado tanto en nuestro panorama profesional como en nuestras vidas personales. La eficiencia en el lugar de trabajo inevitablemente se presentará de manera diferente en estos días.

Aparte de todos los otros consejos y trucos, sé generoso y comprensivo y consulta a las personas con las que trabajas. La productividad no va a aumentar de la noche a la mañana, pero lentamente estamos construyendo las herramientas y prácticas para hacer que el trabajo vuelva a funcionar.

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