Todos sabemos que la incorporación es importante. Establece el tono para los nuevos empleados y puede hacer o romper su experiencia en una empresa. No es sorprendente que durante este período de adaptación los empleados corran el mayor riesgo de rotación. Según Glassdoor, las organizaciones con un proceso de incorporación fuerte mejoran la retención de nuevos empleados en un 82% y la productividad general en más del 70%.

Esto es lo que no quieres: una metodología de incorporación tradicional y obsoleta que deja a los empleados abrumados por la información. Peor aún, la sobrecarga de información que experimentaron durante el proceso de incorporación no está fácilmente disponible para que la consulten después. Más a menudo de lo que se piensa, el proceso puede dejar a los nuevos empleados frustrados y con más preguntas que respuestas.

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Por supuesto, la incorporación no se ve igual en ninguna de las dos empresas, pero estas plantillas deberían dar un punto de partida. Adelante, personaliza estas tarjetas creando un plan de inicio GRATUITO con Guru hoy.

Aquí hay algunas estadísticas rápidas que respaldan el hecho de que la incorporación tradicional no está funcionando:

• Solo el 37% de las empresas extienden sus programas de incorporación más allá del primer mes. (Clickboarding)
• El 40% de los nuevos empleados dicen que recibir una respuesta de RR.HH. sobre su pregunta toma demasiado tiempo. (Digitate)
• Las personas que tuvieron una experiencia negativa de incorporación de nuevos empleados son dos veces más propensas a buscar una oportunidad diferente en el futuro inmediato. (Digitate)

“El portal de aprendizaje corporativo tradicional (el sistema de gestión del aprendizaje) rara vez se utiliza (salvo para la formación de cumplimiento obligatorio) y a menudo se necesitan muchos clics para encontrar lo que necesitas.” - Harvard Business Review

La pregunta es entonces: ¿cómo mejoramos el proceso de incorporación liberando el conocimiento de la empresa e incorporándolo en el flujo de trabajo de los empleados? Implementar una solución de gestión del conocimiento (KM) podría ser la clave para un proceso de incorporación espectacular que permitirá a tus empleados comenzar con buen pie y asegurará que la información esté disponible cuando inevitablemente olviden cómo programar una sala de conferencias.

¿Cómo creo un plan de incorporación para empleados?

Usando nuestra propia herramienta como ejemplo, te mostraremos cómo integrar una solución de gestión del conocimiento en tu proceso de incorporación. Utiliza estas plantillas de tarjetas de Guru para informar tu flujo de proceso de nuevos empleados y listas de verificación de incorporación.

Primero que nada, ¡intenta hacerlo divertido! Los documentos legales y las listas de verificación de sistemas son inherentemente aburridos. Donde puedas, intenta insertar un tono ligero en tus documentos para recordar a los nuevos empleados por qué se unieron a tu empresa y hacer que el proceso sea fácil para todos. Esto ayuda a evitar el agotamiento de las primeras semanas...

Plantilla de centro de información de incorporación:

Esto debería servir como un centro para tus nuevos empleados y deberían poder volver a él siempre que necesiten claridad sobre lo que necesitan para completar con éxito su capacitación, y debería permitirles acceder a lo que necesiten en el orden que les resulte más útil. Aquí hay un ejemplo de cómo estructuramos nuestro material de incorporación en Guru:

Agrega un documento de incorporación, un equipo y una plantilla de lista de verificación de sistemas.

Simplifica la parte de finalización de documentos (a menudo aburrida) de la incorporación para tus nuevos empleados. Crear una lista de verificación para todos los elementos obligatorios permitirá agilizar el proceso y hacerlo repetible en el futuro. Este también puede ser un gran lugar para resaltar los sistemas y las tecnologías que utiliza cada equipo internamente. Proporcionar una persona de contacto para cada aplicación reducirá las preguntas repetidas y mejorará la productividad.

Conociendo a los nuevos empleados durante su incorporación.

Asegúrate de que parte de tu proceso de incorporación incluya un paso para que los nuevos empleados compartan un poco sobre sí mismos, de dónde vienen y las mejores formas de trabajar con ellos. Aquí en Guru hacemos esto en forma de una “Tarjeta de Historia de Vida” que está disponible para que todos los empleados puedan consultarla y conocer a sus compañeros de trabajo en un nivel más humano. Así es como se ve: