המלצות תוכן מונעות על ידי אינטליגנציה מלאכותית
מהו תוכן מומלץ על ידי AI?
תכונות התוכן המומלץ והקובל על ידי AI של גורה נועדו להביא את המידע הנכון לצוות שלך בזמן הנכון - מבלי שידרשו מהם לחפש אותו. על ידי ניתוח דפוסי פעילות משתמשים והחלה של למידת מכונה, גורה משקפת באופן פרואקטיבי כרטיסי גורה שצפויים להיות רלוונטיים, מועילים או בשימוש נפוץ בהקשר.
ההצעות החכמות הללו מופיעות ברגעים המרכזיים בחוויית המוצר: בזמן שצופים בגורה, בזמן עבודה בכלים חיצוניים דרך תוסף הדפדפן, ואפילו בתוך כרטיסי גורה עצמם. התוצאה היא חוויה שמרגישה ללא מאמץ, אישית, ובזמן מושלם, כך שהצוות שלך יכול לבלות פחות זמן בחיפוש אחר תשובות ויותר זמן בשימוש בהן.
היכן מופיעות ההמלצות
המלצות התוכן המונעות על ידי AI של גורה משולבות בחלקים שונים של הפלטפורמה כדי לתמוך בצוות שלך בכל מקום בו הם עובדים.
כרטיסי גורה המומלצים, מונעים על ידי AI
גם בדשבורד של גורה וגם בעמודים מותאמים אישית, המשתמשים יראו רשימה מותאמת אישית של כרטיסי גורה שהולמה על ידי מודל למידת מכונה. ההמלצות הללו מבוססות על פעולות שהם עשו (כמו צפייה, הוספת מועדפים או תגובה על כרטיסים), כמו גם דפוסי פעילות מחברי צוות. זהו כלי גילוי מותאם אישית שנועד להציג ידע מועיל שהמשתמשים עשויים היה לפספס או לשכוח.
כרטיסי גורה קשורים
בעת צפייה בכרטיס, גורה מציגה "כרטיסים קשורים" מתחתיו, בהתבסס על מה שחברי צוות אחרים צפו באותה פגישה. למשל, אם מספר חברי צוות קוראים לעיתים קרובות את כרטיס B מיד לאחר שצפו בכרטיס A, גורה תציג את כרטיס B כהמלצה קשורה. זה עוזר לקשר את הנקודות בין תוכן בשימוש תדיר, ולכוון את המשתמשים למה שלמיטב מועיל.
הנחיות מומלצות בתוסף
בעת השימוש ב-תוסף דפדפן גורה, המשתמשים נתמכים עם הנחיות חכמות שמסייעות להם לקבל תשובות טובות יותר, מהר יותר. ההנחיות הללו נועדו להנחות את המשתמשים על מה לשאול את כלי תשובות המונע על ידי AI של גורה בהתבסס על שאילתות נפוצות, דפוסים בתוכן, או בהקשר של מה שהם עובדים עליו.
משתמשים יכולים פשוט לבחור את ההנחיה שנוצרה (או להתאים אישית אותה), לשלוח אותה ולקבל מיד תובנות ותשובות שנוצרו על ידי AI הנלקחות מתוכן מהימן מהאפליקציות, צ'אטים ודוקומנטים המחוברים שלהם. זהו דרך חלקה לסייע לצוותים לשאול שאלות חכמות ולפתוח יותר ערך מהידע שלהם מבלי צורך לדעת בדיוק מה לחפש.
למה זה משנה
תוכן מומלץ ומוצע AI מסייע לצוות שלך להישאר פרודוקטיבי על ידי צמצום הזמן המוקדש לחיפוש מידע. עם גורה, התוכן מוצג היכן וכשהוא נדרש - בין אם זה בתוך כרטיס תמיכה, במהלך הכשרה, או כשמדליקים אימייל. זה מאפשר קבלת החלטות מהירה יותר, זרימות עבודה חלקות, ואמון גדול יותר בידע הפנימי שלך.
לעסקים, זה אומר פחות מאמצים כפולים, פחות צווארי בקבוק, והחזר חזק יותר על השקעות הידע שלך.
הרשאות מאובטחות
ההמלצות המונעות על ידי AI של גורה פועלות במסגרת הרשאות וסטנדרטים של ממשלת הארגון שלך. משתמשים יראו רק תוכן שהוסמכו להם כבר, וכרטיסי גורה חייבים להיות פעילים (לא מאוחסנים) כדי להופיע בכל ההמלצות. מצב האימות ממשיך להיות נראה על כרטיסים, כך שמשתמשים תמיד יודעים אם התוכן מדויק ומעודכן.
למד עוד כיצד גורה מגנה על הנתונים שלך בעמוד האבטחה שלנו →
למד עוד על...
שאלות נפוצות
יש לכם שאלות, ויש לנו תשובות.
הם מופעלים על ידי למידת מכונה ומבוססים על אינטראקציות של המשתמש עם גורה (כמו צפייה, הוספת מועדפים או תגובה על כרטיסים) כמו גם על התנהגות של חברי הצוות שלהם. כל משתמש מקבל סט מותאם אישית של הצעות הייחודיות לו.
כרטיסים קשורים מוצגים בהתבסס על מה שמשתמשים אחרים בצוות שלך צפו לא מזמן לאחר קריאת כרטיס הנוכחי. החיבורים הללו נבנים מפגישה לפגישה, כך שהם משקפים התנהגות אמיתית של משתמשים ודפוסי למידה.
לא ישירות - גורה לומדת מהיזון חוזר מרומז, כמו כאשר משתמשים צופים, מעתיקים או מעורבים בכרטיסים המומלצים. עם הזמן, המערכת מתאימה כדי לשפר את הרלוונטיות בהתבסס על האופן שבו הצוות שלך אינטראקציה עם ההצעות.
