मुझे संरचना पसंद है। मुझे प्रक्रिया पसंद है। मुझे जटिल वास्तुकला में खुशी मिलती है। मैं स्वभाव से नियमों के अनुसार चलने वाला व्यक्ति हूँ। यह सब इसी कारण है, कुछ साल पहले, मैंने लिखा था इस वेबसाइट पर एक लेख कि जब आप अपनी ज्ञान डेटा में जानकारी जोड़ते हैं तो आपको इन सभी चीजों के बारे में सोचना होगा, और कि जानकारी को ठीक से बनाए रखने और उपयोग करने के लिए छोटे टुकड़ों में होना चाहिए। यह साबित होता है कि मैं गलत था। इस सबके लिए खेद है।

जो यह नहीं कहता कि उस समय मैं गलत था। मैं सही था! (मुझे सही होना भी पसंद है।) लेकिन यह इसलिये है कि ज्ञान को उपयोग करना आसान बनाना हमारा कार्य था। हमको चीजों को खोजने के लिए सरल बनाना था; हमको यह सोचना था कि क्या सबसे महत्वपूर्ण है; हमको यह सोचना था कि यह सब कैसे मिलकर काम करता है। हमें सूचियों का ख़ज़ाना बनाना था।

लेकिन अब यह सच नहीं है। जनरेटिव एआई की प्रगति और उच्च स्वीकृति के साथ, हमें अब इस सब पर विचार करने की आवश्यकता नहीं है। गहरे ढांचे पर विचार करने के बोझ से मुक्त होकर, हम साझा करने और सीखने की अधिक महत्वपूर्ण चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

कैसे जनरेटिव एआई ने ज्ञान के खेल को बदल दिया

उस 5 साल पुराने लेख में, मैंने कहा, "अगर आपका कॉर्पोरेट ज्ञान पोर्टल अधिकांश की तरह है, तो जब आपके पास कोई प्रश्न होता है, तो आपको a) यह जानना होगा कि आप किस चीज़ की तलाश कर रहे हैं या b) आपको हजारों (या हजारों!) शब्दों में कई पृष्ठों में से उत्तर पाने के लिए खोज करनी होगी जो कहीं छिपा है।"

एक अलग लेख में ("बिना खोज सर्वश्रेष्ठ खोज है"), एक सहयोगी ने इसी तरह का तर्क पेश किया:

"बिना खोज का अर्थ है कि आवश्यक जानकारी आपको इस बिना भेजी जा रही है कि आपको यह पता हो कि आप क्या ढूंढ रहे हैं। बिना खोज का यह मतलब नहीं है कि खोज अदृश्य हो जाएगा। खोज कहीं नहीं जा रही है। हमें हमेशा चीजों को सर्फेस करने के लिए खोज की आवश्यकता होगी, जब तक कि कभी हम ऐसी तकनीक विकसित नहीं करते जो हमारे मन को पढ़ सके (एक डरावना विचार)। जब हम कहते हैं 'सर्वश्रेष्ठ खोज बिना खोज है', इसका मतलब यह नहीं है कि हम पूरी तरह से खोज को समाप्त करने का समर्थन कर रहे हैं। यह केवल यह कहने के लिए है कि कभी-कभी खोज का एक विकल्प होता है, और यह जानकारी का पता लगाने में शामिल है बिना शारीरिक रूप से खोज करने की आवश्यकता के।"

फिर भी, हमें पता था कि पारंपरिक सेटअप और खोजें कम से कम उतनी प्रभावी नहीं थी, और खराब होने पर यह निरर्थक थी। और जबकि गुरु पहले से ही उन समस्याओं को ठीक करने का एक बड़ा समाधान था, ज्ञान प्रबंधन का वास्तविक प्रबंधन अब भी अंतिम परिणाम को सफल बनाने का बड़ा हिस्सा था।

जनरेटिव एआई ने इन सब को बदल दिया है। हालांकि यह सुनिश्चित करना अभी भी महत्वपूर्ण है कि आप जो अपने KB में डाल रहे हैं वह सही है (GIGO—गंदगी अंदर, गंदगी बाहर—अब भी एक बड़ा कारक है), हमारे जनएआई फीचर्स जैसे उत्तर यह साबित करते हैं कि सर्वश्रेष्ठ खोज बिना खोज है। उत्तर सब कुछ जांचता है, और तुरंत आपके पास जो प्रश्न है उसका एकीकृत उत्तर देता है, बिना आपको खोज परिणामों की जांच करने की आवश्यकता के।

सर्वश्रेष्ठ संरचना बिना संरचना है

ठीक है, यह पूरी तरह से सच नहीं है। आप बस एक लेख में 10,000 शब्द नहीं जोड़ना चाहते और इसे खत्म मान लें। समय और जानकारी बदलती हैं, और आप अभी भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप वहाँ जो कुछ भी रखते हैं, उसे आसानी से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन कार्डों की एक श्रृंखला को इंटरलिंक करने के बारे में सोचना या किसी चीज़ को कैसे सही ढंग से प्रकट करना अब कोई मायने नहीं रखता; यह अब एआई का बोझ है।

यह आपके जानकारी की वास्तविक सामग्री पर भी लागू होता है। इस जानकारी में योगदान देना जो व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली होने जा रही है, काफी भयानक हो सकता है, चाहे आप कितने भी जानकार क्यों न हों। असिस्ट, गुरु की जनएआई की विशेषताओं का एक अन्य हिस्सा, किसी के लिए भी इसे एक कार्ड में डालना और इसे कुछ उपयोगी और समझने में आसान में बदलना आसान बनाता है—किसी भी भाषा में।

बिना खोज के पूरा किया हुआ वादा

हम एक युग के अंत में हैं—एक ऐसा युग जिसने आर्किटेक्चर प्रबंधन के उच्च प्रयास को अंतहीन खोजों से पुरस्कृत किया—और एक ऐसा जिसे मैं नहीं मानता कि हमें अलविदा कहने में बहुत दुःख होगा। आखिरकार, कौन त्वरित उत्तरों के लिए स्क्रॉलिंग और उम्मीद करेगा? (🎶यह मैं हूं, हाय, आदि.)

बिना खोज का युग अंततः, अंततः आ गया है, और, जैसा कि हमने भविष्यवाणी की थी, यह एआई द्वारा संचालित है। तो गुरु के एआई को आपके लिए सबसे कठिन कार्य करने दें, ज्ञान निर्माण से लेकर आपको सही उत्तर प्रदान करने तक, क्रॉस-रेफरेंस किया हुआ और उपयोग के लिए तैयार।