Guru Closes $30 Million Series C Funding, Led by Accel
Guru bergabung dengan perusahaan-perusahaan pelopor seperti Slack dan Dropbox dalam portofolio investasi Accel dengan putaran pendanaan Seri C sebesar $30 juta.
Slack. Atlassian. Dropbox. Ini adalah nama-nama yang identik dengan kolaborasi. Dan saat ini, mereka lebih penting dari sebelumnya karena perusahaan harus beradaptasi secara tiba-tiba dengan lingkungan kerja jarak jauh yang baru. Misi kami adalah untuk mendefinisikan ulang kolaborasi dalam manajemen pengetahuan dan sepenuhnya mengubah cara organisasi mengkonsumsi dan berbagi pengetahuan. Hari ini, kami senang mengumumkan bahwa Guru bergabung dengan Accel yang termasuk pelopor kolaborasi ikonik ini. Kami sangat senang untuk bermitra dengan Miles Clements dan seluruh tim Accel untuk memenuhi misi kami agar manajemen pengetahuan lebih kolaboratif.
Saya harus jujur; rasanya surreal untuk membagikan kabar baik ini di tengah waktu ketika banyak hal menyedihkan dan menakutkan terjadi di dunia kita. Tetapi selama waktu ketidakpastian ini, tim kami di Guru telah fokus pada apa yang dapat kami lakukan untuk pelanggan kami—dan apa yang dapat kami lakukan untuk satu sama lain dan keluarga kami. Kami berterima kasih atas kesempatan untuk mengamankan putaran pendanaan sebesar $30 juta untuk melanjutkan pekerjaan kami. Accel memimpin putaran ini, bersama dengan investor yang ada Emergence Capital, Thrive Capital, FirstMark Capital, Slack, dan MSD Capital milik Michael Dell.
Ketika kami mendengar dari pelanggan kami bahwa mereka tidak tahu bagaimana mereka akan bekerja tanpa Guru, kami tahu kami membuat perbedaan. Baik itu membantu tim untuk mempercepat pelatihan anggota baru, memberikan tim dukungan kepercayaan lebih besar dalam menyelesaikan permintaan pelanggan, atau memungkinkan tim penjualan untuk menutup kesepakatan lebih cepat, kami selalu senang dan terharu melihat bagaimana manajemen pengetahuan kolaboratif menghasilkan hasil tim dan bisnis yang lebih baik. Pentingnya pengetahuan yang dapat dipercaya hanya semakin meningkat sekarang bahwa perusahaan dari segala ukuran beralih ke pekerjaan jarak jauh, mengubah layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan, dan merespons penurunan yang tiba-tiba (atau peningkatan) permintaan. Kami bangga mendukung pelanggan kami saat mereka menghadapi tantangan unik dan belum pernah terjadi sebelumnya ini. Mengingat peristiwa terbaru, kami meningkatkan komitmen kami untuk memastikan bahwa manajemen pengetahuan yang kolaboratif terasa mudah dan dapat dicapai untuk semua tim.
Kami juga telah menambah anggota tim kami sendiri untuk memastikan kami memiliki orang yang tepat untuk memberikan layanan kepada pelanggan kami. Paul Hepworth bergabung dengan kami sebagai VP Teknik tahun lalu setelah lebih dari 8 tahun membangun tim teknik di UserTesting. Pada bulan Januari tahun ini, Jason Maynard bergabung dengan kami sebagai VP Produk setelah lebih dari 7 tahun memimpin berbagai tim produk di Zendesk, termasuk tim manajemen pengetahuan, data, dan analitik mereka. Mereka berdua sudah memberikan dampak besar di Guru.
Akhirnya, kami telah fokus untuk terus hidup sesuai dengan nilai-nilai kami di Guru. Belakangan ini, kami menemukan bahwa nilai-nilai ini adalah apa yang membantu kami melewati hari-hari sulit dan membiarkan kami mengenali dan menikmati hari-hari baik. Berikut adalah beberapa sorotan yang kami harap Anda nikmati…
Seperti biasa, kami di sini untuk Anda, jadi silakan hubungi kami. Kami ingin mendengar tentang organisasi yang Anda pedulikan yang mungkin dapat kami dukung. Jika Anda perlu DJ virtual, Max di tim kami sangat luar biasa. Dan jika Anda hanya ingin bantuan cepat untuk membuat tim Anda siap dan berjalan dengan berbagi pengetahuan selama waktu ini, kami di sini—dan senang—memberikannya.
Slack. Atlassian. Dropbox. Ini adalah nama-nama yang identik dengan kolaborasi. Dan saat ini, mereka lebih penting dari sebelumnya karena perusahaan harus beradaptasi secara tiba-tiba dengan lingkungan kerja jarak jauh yang baru. Misi kami adalah untuk mendefinisikan ulang kolaborasi dalam manajemen pengetahuan dan sepenuhnya mengubah cara organisasi mengkonsumsi dan berbagi pengetahuan. Hari ini, kami senang mengumumkan bahwa Guru bergabung dengan Accel yang termasuk pelopor kolaborasi ikonik ini. Kami sangat senang untuk bermitra dengan Miles Clements dan seluruh tim Accel untuk memenuhi misi kami agar manajemen pengetahuan lebih kolaboratif.
Saya harus jujur; rasanya surreal untuk membagikan kabar baik ini di tengah waktu ketika banyak hal menyedihkan dan menakutkan terjadi di dunia kita. Tetapi selama waktu ketidakpastian ini, tim kami di Guru telah fokus pada apa yang dapat kami lakukan untuk pelanggan kami—dan apa yang dapat kami lakukan untuk satu sama lain dan keluarga kami. Kami berterima kasih atas kesempatan untuk mengamankan putaran pendanaan sebesar $30 juta untuk melanjutkan pekerjaan kami. Accel memimpin putaran ini, bersama dengan investor yang ada Emergence Capital, Thrive Capital, FirstMark Capital, Slack, dan MSD Capital milik Michael Dell.
Ketika kami mendengar dari pelanggan kami bahwa mereka tidak tahu bagaimana mereka akan bekerja tanpa Guru, kami tahu kami membuat perbedaan. Baik itu membantu tim untuk mempercepat pelatihan anggota baru, memberikan tim dukungan kepercayaan lebih besar dalam menyelesaikan permintaan pelanggan, atau memungkinkan tim penjualan untuk menutup kesepakatan lebih cepat, kami selalu senang dan terharu melihat bagaimana manajemen pengetahuan kolaboratif menghasilkan hasil tim dan bisnis yang lebih baik. Pentingnya pengetahuan yang dapat dipercaya hanya semakin meningkat sekarang bahwa perusahaan dari segala ukuran beralih ke pekerjaan jarak jauh, mengubah layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan, dan merespons penurunan yang tiba-tiba (atau peningkatan) permintaan. Kami bangga mendukung pelanggan kami saat mereka menghadapi tantangan unik dan belum pernah terjadi sebelumnya ini. Mengingat peristiwa terbaru, kami meningkatkan komitmen kami untuk memastikan bahwa manajemen pengetahuan yang kolaboratif terasa mudah dan dapat dicapai untuk semua tim.
Kami juga telah menambah anggota tim kami sendiri untuk memastikan kami memiliki orang yang tepat untuk memberikan layanan kepada pelanggan kami. Paul Hepworth bergabung dengan kami sebagai VP Teknik tahun lalu setelah lebih dari 8 tahun membangun tim teknik di UserTesting. Pada bulan Januari tahun ini, Jason Maynard bergabung dengan kami sebagai VP Produk setelah lebih dari 7 tahun memimpin berbagai tim produk di Zendesk, termasuk tim manajemen pengetahuan, data, dan analitik mereka. Mereka berdua sudah memberikan dampak besar di Guru.
Akhirnya, kami telah fokus untuk terus hidup sesuai dengan nilai-nilai kami di Guru. Belakangan ini, kami menemukan bahwa nilai-nilai ini adalah apa yang membantu kami melewati hari-hari sulit dan membiarkan kami mengenali dan menikmati hari-hari baik. Berikut adalah beberapa sorotan yang kami harap Anda nikmati…
Seperti biasa, kami di sini untuk Anda, jadi silakan hubungi kami. Kami ingin mendengar tentang organisasi yang Anda pedulikan yang mungkin dapat kami dukung. Jika Anda perlu DJ virtual, Max di tim kami sangat luar biasa. Dan jika Anda hanya ingin bantuan cepat untuk membuat tim Anda siap dan berjalan dengan berbagi pengetahuan selama waktu ini, kami di sini—dan senang—memberikannya.
Alami kekuatan platform Guru secara langsung - ikuti tur produk interaktif kami
