Verifikasi
Apa itu verifikasi?
Sistem verifikasi Guru membantu Anda menjaga konten tetap segar dan dapat dipercaya. Setiap Kartu di Guru memiliki status verifikasi—terverifikasi atau tidak terverifikasi—ditambah timestamp yang jelas dan verifier yang ditugaskan, sehingga siapa pun yang membacanya tahu apakah itu akurat dan terkini.
Verifikasi adalah inti dari janji Guru: memberikan kepercayaan tim bahwa informasi yang mereka temukan dapat diandalkan. Dari spesifikasi produk dan skrip dukungan hingga kebijakan SDM dan proses penjualan, verifikasi memastikan bahwa semua yang dilihat tim Anda telah ditinjau dan disetujui oleh ahli materi pelajaran yang tepat.
Bagaimana Cara Kerjanya
Tugaskan verifier, atau pilih dari ahli yang disarankan AI
Setiap Kartu Guru memiliki verifier yang ditugaskan: individu atau grup yang bertanggung jawab untuk menjaga keakuratannya. Dengan menggunakan AI, Guru dapat menyarankan verifier terbaik berdasarkan siapa yang membuat atau terakhir memperbarui konten, membantu Anda mengarahkan kepemilikan kepada orang yang tepat dari awal.
Tetapkan jadwal verifikasi
Pilih seberapa sering Kartu harus ditinjau: mingguan, bulanan, triwulanan, tahunan, atau pada tanggal tertentu.
Dapatkan pengingat dan ambil tindakan
Ketika Kartu harus ditinjau, Guru memberi tahu verifier melalui Slack, email, atau aplikasi web. Jika informasinya masih akurat, mereka dapat memverifikasi kontennya dengan satu klik. Atau, mereka dapat memperbaruinya sebelum memverifikasi ulang.
Tetap pantau verifikasi secara skala
Gunakan Manajer Kartu Guru untuk menyaring berdasarkan status verifikasi dan mengambil tindakan massal—seperti menghapus verifikasi Kartu yang kadaluarsa atau meminta tinjauan dari verifier yang ditugaskan. Sementara itu, dasbor Tugas Saya menampilkan Kartu dengan prioritas tertinggi untuk Anda verifikasi terlebih dahulu, menggunakan skor relevansi untuk membantu Anda fokus pada apa yang paling penting. Ini adalah semua yang Anda butuhkan untuk menjaga pengetahuan Anda tetap dapat dipercaya, tanpa merasa kewalahan.
Arsip otomatis
Ketika Kartu tidak terverifikasi dan tidak digunakan, Guru menambahkannya ke antrean arsip otomatis. Admin dan Pemilik Workspace dapat meninjau, memverifikasi, atau mengarsipkan konten ini secara massal. Ini membantu Anda memelihara skor kepercayaan yang tinggi dan basis pengetahuan yang lebih bersih tanpa pemeliharaan manual.
Mengapa ini penting
Bangun kepercayaan dalam setiap jawaban
Tim Anda dapat melihat apa yang telah ditinjau dan disetujui—sehingga mereka tidak perlu ragu lagi terhadap apa yang mereka baca.
Kurangi gangguan kepada SME
Status verifikasi yang jelas menghilangkan pertanyaan ulang seperti “Apakah ini masih akurat?” dan membantu SME melindungi waktunya.
Jaga basis pengetahuan Anda tetap bersih
Konten kadaluarsa secara otomatis ditandai untuk tinjauan atau pengarsipan, sehingga informasi yang tidak terkini tidak mengendap.
Skalakan kepercayaan di seluruh organisasi Anda
Dari penafian hukum hingga protokol TI, verifikasi menjaga setiap departemen tetap selaras dan siap audit.
Kontrol data yang aman
Verifikasi bekerja secara mulus dengan model izin Guru. Hanya pengguna dengan peran yang tepat (Pengarang, Pemilik Workspace, Admin) yang dapat memverifikasi konten. Anda dapat mengelola jadwal verifikasi di seluruh Koleksi, melacak kinerja dengan skor kepercayaan, dan melihat aktivitas. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Guru melindungi data Anda di halaman keamanan kami.
Pelajari lebih lanjut tentang...
FAQ
Anda memiliki pertanyaan, dan kami memiliki jawaban.
Tidak—verifikasi adalah bagian inti dari cara Guru menjaga pengetahuan tetap dapat dipercaya. Namun, Anda dapat mengurangi frekuensi dengan mengatur tanggal verifikasi kustom hingga 10 tahun ke depan.
Ya. Verifikasi sepenuhnya didukung untuk konten yang disinkronkan. Setelah diverifikasi, Kartu akan ditampilkan sebagai terverifikasi dan mencerminkan siapa yang menyetujuinya dan kapan.
Ditandai sebagai Tidak Terverifikasi dan ditandai dalam antrean tugas verifier. Kartu tetap dapat dicari dan terlihat, tetapi pengguna dapat melihat bahwa konten ini belum ditinjau baru-baru ini.
Anda dapat menetapkan tanggal sejauh yang Anda inginkan—Guru mendukung tanggal hingga tahun 9999 (hanya jika konten Anda perlu bertahan hingga mobil terbang dan koloni bulan). Meskipun demikian, kami tetap merekomendasikan untuk meninjau sebagian besar konten setidaknya sekali setahun.
Guru membantu Anda fokus dengan menunjukkan Kartu “Up First” di tab Tugas Anda, diurutkan berdasarkan relevansi. Ini adalah Kartu yang paling banyak dilihat atau baru-baru ini diperbarui yang harus ditinjau, sehingga Anda dapat menangani konten yang paling berdampak lebih dulu.
