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Zendesk Guide
GuruのZendesk Guide統合
Enable AI-powered searches within Zendesk Guide, directly accessing reliable information wherever your team works. Boost productivity with Guru's extension on Zendesk Guide, offering instant knowledge and contextual suggestions without leaving your workflow.
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Search Zendesk Guide with Guru
Guruの検索コネクター統合により、ユーザーはZendesk Guide内からヘルプセンターのコンテンツにアクセスして検索でき、生産性と情報アクセスを向上させます。
- シームレスなアクセス: どのワークスペースからでもZendesk Guideを即座に検索できます。
- 効率の向上: ツールを切り替えずに、すぐに回答を見つけることができます。
- 統一されたナレッジベース: プラットフォーム全体で一貫した真実のソースを維持します。
これらの機能について詳しく学ぶ：
シングルサインオン（SSO）
Chrome Extension + Zendesk Guide
Guruのブラウザ拡張機能とZendesk Guideの統合により、ユーザーはZendesk Guide内でAIによる回答、信頼できる情報、接続されたアプリに直接アクセスできるため、コンテキストを切り替える必要がなくなります。
- 瞬時のAI回答: Zendesk Guide内で直接、正確でコンテキストに応じた回答を得られます。
- 信頼できる情報: アプリを離れずに、組織全体の検証された知識を活用します。
- シームレスな接続: 複数のアプリと統合して、情報のすべてのソースを手間なく統一します。
これらの機能について詳しく学ぶ：
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk Guide
セキュリティ 🔒
会社の主要情報源であり、本拠地である5のあなたのプライバシーは重要です。 あなたのデータは、第三者のLLMによってトレーニングまたは保持されることはありません。チームのAIモデルはユニークであり、あなたのGuruインスタンス内でのみプライベートにトレーニングされます。 詳細については、セキュリティページをご覧ください。
ワンサーチ、無限のソース
Guruは、すべての企業のバラバラな情報をさまざまなアプリ、チャット、およびドキュメントから結びつけるエンタープライズAI検索ソリューションであり、複数のプラットフォーム間を行き来することなく必要な回答を見つけることを簡単にします。
ワークフローで個人用の回答
自然言語の質問を理解し、ユーザーロール、検索履歴、および現在のプロジェクトなどの文脈を考慮して、Guruはソースの権限を保持しながら個人用の回答を生成し、ワークフロー内で提供します。
継続的な改善
チームメンバーが尋ねている質問やGuruが提供している回答を確認することで、GuruのAIをトレーニングして回答を改善します。 従業員がGuruを使用すると、離れた情報を一つにまとめたり、進化する真実の一元的なソースに変えたりすることができ、簡単に構築されたウィキやイントラネットを作成します。
従業員一人一人のためのAIアシスタント
Guruを使えば、全従業員が自分自身のAIアシスタントを持ち、尋ねる前に必要な情報を予測して提供します。アクセスしやすいコンテキストを活用し、チームがより多くを達成できるように支援します。
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