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회사 배경

Xenium HR는 오리건주 튀알라틴에 본사를 두고 있으며 중소기업의 요구에 맞춘 포괄적인 인사 해결책을 제공합니다. 탁월한 인사 서비스 제공의 원칙에 기반하여, Xenium은 HR 컨설팅, 급여 처리, 복리후생 관리 및 직원 교육 및 개발 등 모든 솔루션을 제공합니다.

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Xenium은 내부 HR 부서가 없거나 효과적으로 인력을 관리하는 데 추가 지원이 필요한 조직과 파트너십을 맺습니다. 그들의 접근 방식은 튼튼한 관계 구축과 끊임없이 변화하는 고용 법률 준수 보장을 깊이 뿌리내리고 있습니다. Xenium의 경험이 풍부한 HR 전문가 팀은 기업이 복잡한 HR 문제를 탐색할 수 있도록 도와주며, 기업이 핵심 사업에 집중하면서 건강하고 참여하는 인력을 유지할 수 있게 합니다.

도전 과제

Xenium HR은 개별 기여자 및 다양한 플랫폼에 걸쳐 분산된 지식으로 인해 많은 도전 과제에 직면했습니다. 여기에는 이메일, 로컬 파일 서버 및 구식 SharePoint 시스템이 포함됩니다. "모든 지식이 거기에 존재하지만... 중복된 질문을 하거나 반복적으로 찾는 사람들이 있을 때, 스스로 해결할 수 없는 경우가 문제입니다."라고 브랜든 로우즈 마케팅 및 제품 부사장이 설명합니다. 통일된 지식 기반의 부족은 운영을 느리게 하고 서로 다른 팀이 사용하는 정보의 일관성을 저해했습니다.

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또 다른 주요 문제는 최신 및 신뢰할 수 있는 문서를 찾는 데 어려움이 있었습니다. "드라이브에서 템플릿이나 파일을 찾을 수는 있지만, 그에 대한 서로 다른 버전이 많으면 어떤 것을 신뢰해야 할지 모릅니다."라고 브랜든이 덧붙였습니다. 이는 직원들이 정보를 수동으로 확인해야 하며, 종종 원래 작성자를 추적해야 하므로 귀중한 시간을 낭비하게 됩니다.

해결책

이러한 문제를 해결하기 위해, Xenium HR은 지식을 중앙 집중화하고 정보 접근을 간소화하기 위해 Guru에