다시 통합하다
Zendesk Guide
구루의 젠데스크 가이드 통합
Enable AI-powered searches within Zendesk Guide, directly accessing reliable information wherever your team works. Boost productivity with Guru's extension on Zendesk Guide, offering instant knowledge and contextual suggestions without leaving your workflow.
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구루의 검색 커넥터 통합으로 젠데스크 가이드에서 사용자들은 언제 어디서나 헬프 센터의 콘텐츠에 액세스하고 검색할 수 있어 생산성과 정보 접근성을 높입니다.
- 매끄러운 접근: 어떤 작업공간에서든 즉시 젠데스크 가이드를 검색하세요.
- 향상된 효율성: 도구를 전환하지 않고도 빠르게 답변을 찾아보세요.
- 통합된 지식 기반: 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 사실 출처를 유지하세요.
다음 기능에 대해 더 알아보세요:
단일 로그인 (SSO)
Chrome Extension + Zendesk Guide
구루의 브라우저 확장 프로그램은 젠데스크 가이드와 통합되어 사용자가 AI 기반의 답변과 신뢰할 수 있는 정보, 연결된 앱에 직접 접근할 수 있도록 하여 맥락 전환의 필요성을 없앱니다.
- 즉시 AI 답변: 젠데스크 가이드 내에서 직접 정확하고 맥락에 맞는 답변을 받으세요.
- 신뢰할 수 있는 정보: 앱을 떠나지 않고도 조직의 모든 검증된 지식을 활용하세요.
- 매끄러운 연결성: 여러 앱과 통합하여 정보를 단번에 통합하세요.
이러한 기능에 대해 자세히 알아보기:
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk Guide
보안 🔒
귀하의 개인 정보는 중요합니다. 귀하의 데이터는 제 3자 LLM들을 훈련시키거나 보존시키는 데 사용되지 않으며, 귀하 팀의 AI 모델은 귀하의 Guru 인스턴스에서만 고유하고 비공개로 훈련됩니다. 더 많은 정보 확인보안 페이지.
하나의 검색, 끝없는 소스
Guru는 모든 회사의 분산된 정보를 연결하는 기업용 AI 검색 솔루션이며, 각종 앱, 채팅 및 문서에서 회사 정보를 찾기 쉽게 만들어 여러 플랫폼 간에 전환하지 않고 필요한 답변을 찾을 수 있습니다.
개인화된 답변, 귀하의 업무 흐름 내에서
자연어 질문을 이해하고 사용자 역할, 검색 기록 및 현재 프로젝트와 같은 맥락을 고려하여, Guru는 개인화된 답변을 생성하고 출처 권한을 유지하면서 직장 환경에서 바로 사용할 수 있습니다.
지속적인 개선
팀 구성원들이 묻는 질문과 Guru가 제공한 답변을 검토하여 답변을 계속 개선할 수 있습니다. 직원들이 Guru를 사용함에 따라, 분리된 정보를 단일하고 진화하는 진실의 소스로 변환하여, 손쉽게 구축된 위키와 인트라넷을 만듭니다.
모든 직원을 위한 AI 어시스턴트
Guru를 통해, 모든 직원은 질문을 하기도 전에 필요한 정보를 예측하고 제공하는 자체 AI 어시스턴트를 가지며, 접근 가능하고 맥락적인 지식의 힘으로 팀원들이 더 많은 성과를 이룰 수 있습니다.
