Weryfikacja
Co to jest weryfikacja?
System weryfikacji Guru pomaga w utrzymaniu treści świeżych i wiarygodnych. Każda Karta w Guru ma status weryfikacji — zweryfikowana lub niezweryfikowana — plus wyraźny znacznik czasu i przypisanego weryfikatora, aby każdy, kto ją czyta, wiedział, czy jest dokładna i aktualna.
Weryfikacja jest rdzeniem obietnicy Guru: dawanie zespołom pewności, że informacje, które znajdują, są wiarygodne. Od specyfikacji produktu i skryptów wsparcia po polityki HR i procesy sprzedaży, weryfikacja zapewnia, że wszystko, co widzi Twój zespół, zostało zrecenzowane i zatwierdzone przez odpowiedniego eksperta w danej dziedzinie.
Jak to działa
Przydziel weryfikatora lub wybierz z sugerowanego przez AI eksperta
Każda Karta Guru ma przypisanego weryfikatora: osobę lub grupę odpowiedzialną za jej dokładność. Przy użyciu AI, Guru może zasugerować najlepszego weryfikatora na podstawie tego, kto stworzył lub ostatnio zaktualizował treść, pomagając skierować odpowiedzialność do właściwej osoby od początku.
Ustal harmonogram weryfikacji
Wybierz, jak często Karta powinna być przeglądana: co tydzień, co miesiąc, co kwartał, co roku lub w określonym terminie.
Uzyskaj przypomnienia i podejmij działania
Kiedy Karta jest gotowa do przeglądu, Guru powiadamia weryfikatora przez Slack, e-mail lub aplikację internetową. Jeśli informacje są nadal dokładne, mogą zweryfikować treść jednym kliknięciem. Lub mogą zaktualizować ją przed ponowną weryfikacją.
Bądź na bieżąco z weryfikacją w skali
Użyj Menedżera Kart Guru, aby filtrować według statusu weryfikacji i podejmować działania zbiorcze — takie jak unieważnianie przestarzałych Kart lub żądanie przeglądu od przypisanych weryfikatorów. Jednocześnie, Twój pulpit Czy Moje Zadania wyświetla Karty najważniejsze do zweryfikowania, używając punktacji trafności, aby pomóc Ci skupić się na tym, co najważniejsze. To wszystko, czego potrzebujesz, aby Twoja wiedza była wiarygodna, bez przytłaczania.
Auto-archiwizacja
Kiedy Karty pozostają niezweryfikowane i nieużywane, Guru dodaje je do kolejki auto-archiwizacji. Administratorzy i właściciele Workspace mogą przeglądać, weryfikować lub archiwizować tę treść w zbiorze. To pomaga Ci utrzymać wysoką punktację zaufania i czystsze bazy wiedzy bez ręcznej obsługi.
Dlaczego to ma znaczenie
Buduj pewność w każdej odpowiedzi
Twój zespół może zobaczyć, co zostało zrecenzowane i zatwierdzone — więc nigdy nie muszą się zastanawiać, co czytają.
Zredukować pytania do ekspertów w dziedzinie
Jasny status weryfikacji eliminuje powtarzające się pytania jak "Czy to nadal jest dokładne?" i pomaga ekspertom w dziedzinie ochronić czas.
Utrzymaj swoją bazę wiedzy w porządku
Przestarzała treść jest automatycznie oznaczana do przeglądu lub archiwizacji, więc stara informacja nie pozostaje.
Skala zaufania w całej Twojej organizacji
Od klauzul prawnych po protokoły IT, weryfikacja utrzymuje każdą dział zgodną i gotową do audytu.
Bezpieczna kontrola danych
Weryfikacja działa płynnie z modelem uprawnień Guru. Tylko użytkownicy z odpowiednią rolą (Autor, Właściciel Workspace, Administrator) mogą weryfikować treść. Możesz zarządzać harmonogramami weryfikacji w całych Zbiorach, śledzić wyniki z punktami zaufania i przeglądać aktywność. Dowiedz się więcej o tym, jak Guru chroni Twoje dane na naszej stronie bezpieczeństwa.
Dowiedz się więcej o...
FAQ
Masz pytania, a my mamy odpowiedzi.
Nie — weryfikacja jest integralną częścią tego, jak Guru utrzymuje wiedzę w wiarygodności. Jednak możesz zmniejszyć częstotliwość, ustalając niestandardową datę weryfikacji do 10 lat w przyszłość.
Yes. Weryfikacja jest w pełni wspierana dla treści synchronizowanej. Po weryfikacji, Karta będzie zaznaczona jako zweryfikowana i wyświetli, kto ją zatwierdził i kiedy.
Jest oznaczona jako Niezweryfikowana i oznaczona w kolejce zadań weryfikatora. Karta pozostaje dostępna do wyszukiwania i widoczna, ale użytkownicy mogą zobaczyć, że nie była niedawno przeglądana.
Możesz ustawić datę tak odległą, jak chcesz — Guru wspiera daty do roku 9999 (na wszelki wypadek, gdyby Twoja treść miała przetrwać do czasów latających samochodów i kolonii na Księżycu). Jednak nadal zalecamy przeglądanie większości treści przynajmniej raz w roku.
Guru pomaga Ci skupić się, pokazując Karty "Na pierwszym miejscu" w zakładce Moje Zadania, uporządkowane według trafności. To są najbardziej przeglądane lub ostatnio zaktualizowane Karty, które wymagają przeglądu, abyś mógł zająć się najbardziej wpływową treścią w pierwszej kolejności.
