Introducing the Guru Card Template Gallery

Já estivemos todos lá. Olhando para um documento em branco, com o cursor piscando como se dissesse: “por que você ainda não começou a escrever?” É uma coisa estar nesta situação como um escritor ou um estudante universitário encarregado de um ensaio final. Mas e se você tiver a tarefa de documentar os lançamentos de recursos, as folhas de batalha competitivas, processos internos (SOPs), diretrizes de marca e outras informações chave no trabalho? Anotar tudo que você sabe sobre um processo, ferramenta, habilidade ou produto? Ou você foi solicitado a mover todas as suas informações internas de uma plataforma para outra? Mesmo como um SME (especialista em assunto), o processo de documentação pode parecer assustador.

Queremos ajudar a combater aquele momento de "bloqueio de escritor" com alguns dos melhores exemplos de documentação de conhecimento fornecidos por clientes da Guru como Slack, Noom, Square e Freshbooks. A partir de hoje, estamos apresentando os modelos de Cartões da Guru em nossa nova Galeria de Modelos para ajudar a inspirar sua equipe e ajudá-lo a mover seu conhecimento para o Guru de forma rápida e eficiente.

Ao ajudar os clientes a adicionar novos conhecimentos ao Guru, ou migrar suas informações de uma plataforma diferente, sempre aconselhamos a priorizar primeiro as informações que são mais pesquisadas em sua equipe ou empresa. O Guru facilita para sua equipe compartilhar conhecimentos e garantir que qualquer colega de equipe possa encontrar as informações de que precisa para fazer seu trabalho. Mas quando você está começando com o Guru, pode ser difícil identificar qual é a informação “mais pesquisada”. Agora, com exemplos escolhidos por clientes da Guru em empresas como Slack, Square, Shopify e mais, você terá a inspiração e a formatação de que precisa para começar rapidamente a adicionar seus primeiros Cartões ao Guru.

Ao navegar pela Galeria de Modelos, basta clicar no cartão que lhe interessa, ver como nosso cliente formata e organiza seus Cartões sobre o tópico e começar com o Cartão iniciado para você!

Os modelos abrangem uma variedade de temas (e há mais por vir!) mas aqui estão alguns para dar um impulso à sua documentação:

"Nosso conhecimento muda constantemente à medida que nossa equipe se expande e evolui. Cartões de Anúncio nos permitem chamar a atenção para novas e atualizadas informações que impactam diretamente funções seletivas na equipe. Este modelo ajuda os autores a curar anúncios de forma eficiente e fornece comunicação clara e previsibilidade para os leitores de Cartão. Junto com o recurso de anúncios do Guru, nossa equipe pode se manter atualizada sobre o conhecimento que precisam para fazer seu trabalho." Taylor Paschal Gerente de Conhecimento na Noom

"Seus representantes de vendas nunca sabem quando terão que lutar contra concorrentes da indústria durante uma ligação. Focar em manejo de objeções e diferenciais chave permite que seus representantes coloquem o pé na porta, para que tenham a oportunidade de investigar mais. Essa estrutura foi destacada em muitas de nossas pesquisas de capacitação e é a favorita do público." Charles Derupe Gerente de Ferramentas e Conteúdo de Vendas na Square

"É tão importante dar a todos na sua empresa clareza sobre objetivos e resultados chave (OKRs). Na Guru, capturamos e compartilhamos OKRs usando este modelo e os atualizamos trimestralmente. Isso ajuda a garantir que todos entendam o que cada objetivo e resultado chave significam, por que são importantes e como mediremos os resultados. Isso ajuda a empoderar cada equipe, e funcionário, a alinhar suas prioridades com as coisas mais importantes que estamos trabalhando para alcançar como empresa." Anne Raimondi Diretora de Clientes da Guru

Integração de novos contratados?

Quer garantir que eles tenham todos os recursos de que precisam para começar bem?

Criar um Manual do Funcionário intuitivo e um Glossário de Termos (para evitar que os novos contratados se afoguem em todos os novos acrônimos) é um ótimo lugar para começar — mas essas coisas podem parecer difíceis de construir. Nossas Listas de Verificação e Modelos de Integração de Funcionários têm tudo o que você precisa!

Nossos campeões foram tão gentis em enviar esses modelos e você pode copiá-los diretamente para sua nova conta Guru. Se você já é um cliente do Guru, compartilhe a Galeria de Modelos com seus colegas de equipe e inspire-os com novos tipos de conteúdo de Cartão! Se você está apenas começando com o Guru, esta galeria é um ótimo ponto de partida para construir sua instância do Guru com alguns Cartões iniciais.