Когда вы упорно работаете, чтобы связаться с клиентами, вам нужно уметь записываться на встречу, не раздумывая. Отправка письмов туда и обратно для синхронизации - это бремя для ваших клиентов и еще одна возможность для них выбыть из разговора и потерять интерес. Вот почему команды продаж, использующие умные решения для планирования, такие как Front, не могут вернуться к старым способам работы. Front — это совместный почтовый ящик для команд. Он обладает функцией Front Calendar, которая позволяет вам открывать свой календарь Google или Outlook 365 прямо в вашем почтовом ящике, рядом с вашими беседами.

Вместо того, чтобы щелкать между окнами, чтобы проверить вашу доступность и ответить, Front позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно: на ваших клиентах и потребителях.

Он делает планирование простым для вас, и снимает бремя с ваших клиентов. Вот как ясная, эффективная коммуникация изменила правила игры для команд продаж:

Почему AE и SDR любят Front Calendar

Создание событий и проверка доступности прямо из вашего почтового ящика

Планирование встречи в Front очень просто — вам никогда не нужно покидать свой почтовый ящик. Просто щелкните или перетащите, чтобы выбрать временные интервалы и начать планировать событие. Если у вас открыто письмо, тема и получатели этого письма будут мгновенно добавлены к событию и получат приглашения в календарь. Просто и легко.

Вставьте доступность, чтобы клиенты могли забронировать одним кликом

Front Calendar позволяет вам вставить свою доступность в календарь прямо в письмах. Просто выберите свободные слоты, чтобы мгновенно скопировать их все в письмо. Это позволяет вашим занятным клиентам забронировать время одним кликом — без лишних переписок, из-за которых вы теряете импульс в сделках.

Вставьте ссылки для планирования для повторяющихся встреч

С Front вы можете создать ссылку на планирование для любого типа встречи, которая вам нужна, например, демонстрация продукта или вводный звонок. Ссылка на планирование — это четкая, профессиональная страница с вашими доступными временными слотами. Ссылки на планирование позволяют вам быстро и удобно организовывать встречи, и делают это комфортным для клиентов, чтобы записаться на встречу с вами.

Для каждой ссылки на планирование вы можете настроить даты и детали для встречи: например, 30-минутный временной интервал с напоминанием за 1 день до встречи или часовая видеоконференция с Zoom-ссылкой на совместное использование экрана.

Совет: Добавьте ссылку на планирование в свою подпись электронной почты, чтобы любой мог записаться на демонстрацию с вами из любого письма, которое вы отправляете!

Задавайте вопросы во время планирования встречи

Важно иметь несколько базовых сведений о вашем клиенте до начала вводного или исследовательского звонка.

В ваших ссылках на планирование вы можете указать вопросы, на которые клиент должен ответить, пока они выбирают временной слот, например, “Вы используете Gmail или Office365?” или “Какие процессы вы бы хотели улучшить с Front?”

Таким образом, вы можете подготовиться к встрече с конкретной информацией о данном человеке. Когда приходит время общаться, вы можете перейти к сути разговора.

Запланируйте встречи по времени ваших клиентов

Ваши клиенты находятся в PST, IST, GMT или где-то еще по всему миру? Нет проблем. В Front Calendar вы можете легко переключить часовой пояс, чтобы соответствовать региону клиента. Для представителей, работающих по территориальному принципу, просто установите его и забудьте — больше не нужно считать часы на пальцах или искать часовые пояса в Google на всякий случай.

Сотрудничайте с вашей командой для планирования встреч

Front не предназначен только для торговых команд — ваша вся компания может использовать его для управления своей электронной почтой и совместной работы. Поскольку вы можете комментировать электронные письма, совместная работа и планирование становится простым. Например, AE может сразу подключить CSM к письму: @john, хочешь присоединиться к этой встрече? Таким образом, Джон сможет мгновенно увидеть цепочку электронных писем, решить, хочет ли он присоединиться, и ответить.

Front также позволяет вам делиться черновиками электронных писем, так что если вы хотите получить чье-то мнение перед отправкой, вы можете мгновенно поделиться черновиком и позволить коллеге внести в него изменения.

Когда вы заняты, знакомясь с вашими клиентами и заключая сделки, у вас нет времени тратить на бесполезные манипуляции с календарем. С Front Calendar нет бремени для ваших клиентов, и вы можете эффективно планировать встречи.

Когда все, что нужно, — это несколько щелчков для клиентов, чтобы забронировать время для вас, у вас будет множество встреч, запланированных на следующий квартал. Счастливого планирования!

Интеграция Guru привносит знания, необходимые вам там, где вы работаете — в вашем почтовом ящике.