Sales Knowledge Playbook: Use Front’s Smart Scheduling to Accelerate Your Prospecting

Au lieu d'aller et venir sur la disponibilité, la planification intelligente avec Front vous permet de vous concentrer sur ce qui compte : vos prospects et vos clients.
Table des matières

Lorsque vous travaillez dur pour joindre des prospects par téléphone, vous devez être en mesure de planifier une réunion sans y réfléchir à deux fois. Les échanges d'emails pour tenter de vous synchroniser sont un fardeau pour vos prospects — et une autre occasion pour eux de se désengager de la conversation et de perdre tout intérêt. C'est pourquoi les équipes de vente qui utilisent des solutions de planification intelligentes comme Front ne peuvent pas revenir à un autre mode de travail. Front est la boîte de réception collaborative pour les équipes. Il vient avec Front Calendar, qui vous permet d'ouvrir directement votre calendrier Google ou Outlook 365 dans votre boîte de réception, juste à côté de vos conversations.

Au lieu de cliquer entre les fenêtres pour vérifier votre disponibilité et répondre, Front vous permet de vous concentrer sur ce qui compte : vos prospects et vos clients.

Cela rend la planification simple pour vous, et ça décharge vos prospects. Voici comment une communication claire et efficace a changé la donne pour les équipes de vente :

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Pourquoi les AEs et les SDRs adorent Front Calendar

Créer des événements et vérifier la disponibilité directement dans votre boîte de réception

Planifier une réunion dans Front est super simple — vous n'avez jamais à quitter votre boîte de réception. Il suffit de cliquer ou de faire glisser pour sélectionner des créneaux horaires afin de commencer à planifier un événement. Si vous avez un email ouvert, le sujet et les destinataires de cet email seront instantanément ajoutés à l'événement et recevront des invitations au calendrier. Facile.

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Insérez votre disponibilité pour que les prospects puissent réserver d'un simple clic

Front Calendar vous permet de insérer votre disponibilité calendrier directement dans les emails. Il suffit de sélectionner les créneaux où vous êtes libre pour les copier instantanément dans un email. Cela permet à vos prospects occupés de réserver d'un simple clic — pas d'échanges d'emails qui vous coûtent de l'élan sur les affaires.

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Insérez des liens de planification pour des réunions récurrentes

Avec Front, vous pouvez créer un lien de planification pour tout type de réunion que vous souhaitez, comme une démonstration de produit ou un appel d'introduction. Un lien de planification est une page claire et professionnelle avec vos créneaux horaires disponibles. Les liens de planification rendent rapide et facile la mise en place de réunions, et sans friction pour les prospects de planifier un temps avec vous.

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Pour chaque lien de planification, vous pouvez personnaliser les dates et les détails pour s'adapter à cette réunion : comme un créneau de 30 minutes avec un rappel par email un jour avant, ou une réunion vidéo d'une heure avec un lien Zoom pour partager l'écran.

Astuce pro : Ajoutez un lien de planification dans votre signature d'email, afin que tout le monde puisse réserver une démonstration avec vous depuis n'importe quel email que vous envoyez !

Posez des questions de découverte tout en planifiant la réunion

Cela fait une grande différence d'entrer dans un appel d'introduction ou de découverte avec quelques informations de base sur votre prospect.

Dans vos liens de planification, vous pouvez spécifier des questions pour que le prospect réponde pendant qu'il réserve son créneau horaire, comme "Êtes-vous sur Gmail ou Office365 ?" ou "Quels flux de travail aimeriez-vous améliorer avec Front ?"

De cette façon, vous pouvez vous préparer à la réunion avec des informations spécifiques à cette personne. Au moment de discuter, vous pouvez entrer directement dans le vif du sujet.

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Planifiez des réunions dans le fuseau horaire de vos clients

Vos clients sont-ils en PST, IST, GMT, ou ailleurs dans le monde ? Pas de problème. Dans Front Calendar, vous pouvez facilement changer de fuseau horaire pour vous adapter à la région de votre client. Pour les représentants qui sont basés sur un territoire, vous pouvez simplement le régler et l'oublier — plus besoin de compter les heures sur vos doigts ou de chercher des fuseaux horaires juste au cas où.

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Collaborez avec votre équipe pour planifier des réunions

Front n'est pas seulement pour les équipes de vente — toute votre entreprise peut l'utiliser pour gérer ses emails et collaborer. Puisque vous pouvez commenter sur les fils d'emails, il est facile de travailler ensemble et de planifier. Par exemple, un AE peut intégrer un CSM directement sur un email : @john, veux-tu te joindre à cette réunion ? De cette façon, John peut voir instantanément le fil de l'email, décider s'il veut se joindre, et répondre.

Front vous permet également de partager des brouillons d'emails, donc si vous voulez obtenir l'avis de quelqu'un avant d'envoyer, vous pouvez instantanément partager un brouillon et laisser un coéquipier le modifier directement.

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Lorsque vous êtes occupé à connaître vos prospects et à conclure des affaires, vous n'avez pas de temps à perdre à jouer avec votre calendrier. Avec Front Calendar, il n'y a pas de fardeau pour vos prospects, et vous pouvez planifier des réunions efficacement.

Quand il suffit de quelques clics pour que les clients réservent un créneau avec vous, vous aurez des réunions programmées tout au long du trimestre prochain. Bonne planification !

L'intégration de Guru de Front vous apporte les connaissances dont vous avez besoin là où vous travaillez — dans votre boîte de réception.

Lorsque vous travaillez dur pour joindre des prospects par téléphone, vous devez être en mesure de planifier une réunion sans y réfléchir à deux fois. Les échanges d'emails pour tenter de vous synchroniser sont un fardeau pour vos prospects — et une autre occasion pour eux de se désengager de la conversation et de perdre tout intérêt. C'est pourquoi les équipes de vente qui utilisent des solutions de planification intelligentes comme Front ne peuvent pas revenir à un autre mode de travail. Front est la boîte de réception collaborative pour les équipes. Il vient avec Front Calendar, qui vous permet d'ouvrir directement votre calendrier Google ou Outlook 365 dans votre boîte de réception, juste à côté de vos conversations.

Au lieu de cliquer entre les fenêtres pour vérifier votre disponibilité et répondre, Front vous permet de vous concentrer sur ce qui compte : vos prospects et vos clients.

Cela rend la planification simple pour vous, et ça décharge vos prospects. Voici comment une communication claire et efficace a changé la donne pour les équipes de vente :

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Pourquoi les AEs et les SDRs adorent Front Calendar

Créer des événements et vérifier la disponibilité directement dans votre boîte de réception

Planifier une réunion dans Front est super simple — vous n'avez jamais à quitter votre boîte de réception. Il suffit de cliquer ou de faire glisser pour sélectionner des créneaux horaires afin de commencer à planifier un événement. Si vous avez un email ouvert, le sujet et les destinataires de cet email seront instantanément ajoutés à l'événement et recevront des invitations au calendrier. Facile.

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Insérez votre disponibilité pour que les prospects puissent réserver d'un simple clic

Front Calendar vous permet de insérer votre disponibilité calendrier directement dans les emails. Il suffit de sélectionner les créneaux où vous êtes libre pour les copier instantanément dans un email. Cela permet à vos prospects occupés de réserver d'un simple clic — pas d'échanges d'emails qui vous coûtent de l'élan sur les affaires.

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Insérez des liens de planification pour des réunions récurrentes

Avec Front, vous pouvez créer un lien de planification pour tout type de réunion que vous souhaitez, comme une démonstration de produit ou un appel d'introduction. Un lien de planification est une page claire et professionnelle avec vos créneaux horaires disponibles. Les liens de planification rendent rapide et facile la mise en place de réunions, et sans friction pour les prospects de planifier un temps avec vous.

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Pour chaque lien de planification, vous pouvez personnaliser les dates et les détails pour s'adapter à cette réunion : comme un créneau de 30 minutes avec un rappel par email un jour avant, ou une réunion vidéo d'une heure avec un lien Zoom pour partager l'écran.

Astuce pro : Ajoutez un lien de planification dans votre signature d'email, afin que tout le monde puisse réserver une démonstration avec vous depuis n'importe quel email que vous envoyez !

Posez des questions de découverte tout en planifiant la réunion

Cela fait une grande différence d'entrer dans un appel d'introduction ou de découverte avec quelques informations de base sur votre prospect.

Dans vos liens de planification, vous pouvez spécifier des questions pour que le prospect réponde pendant qu'il réserve son créneau horaire, comme "Êtes-vous sur Gmail ou Office365 ?" ou "Quels flux de travail aimeriez-vous améliorer avec Front ?"

De cette façon, vous pouvez vous préparer à la réunion avec des informations spécifiques à cette personne. Au moment de discuter, vous pouvez entrer directement dans le vif du sujet.

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Planifiez des réunions dans le fuseau horaire de vos clients

Vos clients sont-ils en PST, IST, GMT, ou ailleurs dans le monde ? Pas de problème. Dans Front Calendar, vous pouvez facilement changer de fuseau horaire pour vous adapter à la région de votre client. Pour les représentants qui sont basés sur un territoire, vous pouvez simplement le régler et l'oublier — plus besoin de compter les heures sur vos doigts ou de chercher des fuseaux horaires juste au cas où.

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Collaborez avec votre équipe pour planifier des réunions

Front n'est pas seulement pour les équipes de vente — toute votre entreprise peut l'utiliser pour gérer ses emails et collaborer. Puisque vous pouvez commenter sur les fils d'emails, il est facile de travailler ensemble et de planifier. Par exemple, un AE peut intégrer un CSM directement sur un email : @john, veux-tu te joindre à cette réunion ? De cette façon, John peut voir instantanément le fil de l'email, décider s'il veut se joindre, et répondre.

Front vous permet également de partager des brouillons d'emails, donc si vous voulez obtenir l'avis de quelqu'un avant d'envoyer, vous pouvez instantanément partager un brouillon et laisser un coéquipier le modifier directement.

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Lorsque vous êtes occupé à connaître vos prospects et à conclure des affaires, vous n'avez pas de temps à perdre à jouer avec votre calendrier. Avec Front Calendar, il n'y a pas de fardeau pour vos prospects, et vous pouvez planifier des réunions efficacement.

Quand il suffit de quelques clics pour que les clients réservent un créneau avec vous, vous aurez des réunions programmées tout au long du trimestre prochain. Bonne planification !

L'intégration de Guru de Front vous apporte les connaissances dont vous avez besoin là où vous travaillez — dans votre boîte de réception.

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