Совместный редактор
Что такое редактор Guru?
Редактор Guru — это мощный, интуитивно понятный интерфейс для создания и форматирования контента в картах Guru. Независимо от того, пишете ли вы руководство, готовите шаблон ответа на запрос или встраиваете видео о продукте, редактор предоставляет вам инструменты для построения и организации контента так, как вам нужно.
С полным набором генеративного ИИ, форматирования, встроенных медиа, опций макета и инструментов для совместной работы, редактор Guru гарантирует, что ваш контент будет легко писать, легко читать и легко обновлять. Результат? Более четкое общение, более плавная адаптация, более быстрая поддержка и библиотека контента, которой ваша команда действительно доверяет и использует.
Помощь с контентом на базе ИИ

Инструмент написания ИИ Guru встроен прямо в редактор, чтобы помочь вам быстрее составлять, редактировать и улучшать контент. Выделите текст, чтобы переписать, упростить, подвести итоги, изменить тон, перевести и многое другое — всего за несколько кликов. Ассистент может даже начинать с нуля, чтобы помочь вам сгенерировать контент с помощью подсказки. Это идеально подходит для экспертов, которым нужна помощь в начале работы, или для команд, стремящихся повысить уровень своего письма.
Совместное редактирование

Совместная работа в реальном времени
Несколько авторов могут редактировать карту Guru одновременно, с изменениями, синхронизирующимися в реальном времени — так же, как вы ожидаете в таких инструментах, как Google Docs. Смотрите, кто работает с вами, и наблюдайте за обновлениями в реальном времени.
Комментарии в контексте
Оставляйте комментарии прямо в контенте, чтобы собрать отзывы, отметить области, которые требуют доработки, или обсудить улучшения с коллегами, не покидая редактора.
Общие черновики
Карты можно делиться как черновики до публикации. Участники могут просматривать, редактировать и одобрять контент перед его публикацией, что упрощает создание рабочих процессов и обеспечивает точность и соответствие контента.
Редактирование и форматирование текста
Основное редактирование и форматирование текста
В редакторе вы можете настроить размер шрифта, цвет, выравнивание и начертание. Выделите ключевой текст, выделите заголовки и отрегулируйте выравнивание, чтобы сохранить структуру и читаемость контента. Нужно акцентировать внимание на призыве к действию или уточнить инструкции? У вас есть гибкость в форматировании, чтобы это осуществить.

Расширенное форматирование текста
Разделяйте контент горизонтальными линиями, организуйте часто задаваемые вопросы с помощью сворачиваемых разделов контента и выделяйте важную информацию с помощью выделяющих коробок разных цветов. Вы также можете вставлять чистые, удобочитаемые фрагменты кода для технической документации.

Встраивание изображений и видео
Добавьте визуальную ясность своему контенту, встраивая изображения и видео. Вы можете изменить размер изображений или расширить их на всю ширину, а также сделать изображения кликабельными ссылками. Независимо от того, иллюстрируете ли вы процесс или встраиваете демонстрацию, медиа полностью поддерживается.
iFrames
Встраивайте сторонние инструменты, панели мониторинга или визуализации прямо в карту, используя iframe. Это позволяет вам переносить контент в реальном времени, например, диаграммы или формы, в вашу документацию, не переключаясь между платформами.
Таблицы
Легко создавайте и форматируйте таблицы, чтобы четко организовать информацию. Таблицы могут быть расширены на всю ширину для максимальной читаемости и могут включать стилизованный текст, изображения и ссылки внутри ячеек.

Безопасный контроль данных
Редактор Guru создан с учетом доверия. Все разрешения контента следуют тем же строгим правилам, что и остальное в Guru — только авторизованные пользователи могут просматривать или редактировать контент. Рабочие процессы проверки обеспечивают, что каждый элемент контента может быть назначен эксперту в предметной области для проверки, помогая командам поддерживать доверие и точность со временем. Администраторы могут отслеживать вклад и взаимодействие с помощью аудита, и все данные остаются защищенными в соответствии со стандартами соблюдения Guru уровня предприятия. Узнайте больше на нашей странице безопасности.
Узнайте больше о...
Вопросы и ответы
У вас есть вопросы, и у нас есть ответы.
Да! С помощью рабочих процессов публикации администраторы и владельцы рабочих пространств в Guru могут назначать пользователям или группам разрешения на публикацию в коллекцию. Авторы без доступа к публикации все еще могут создавать и редактировать черновики, но им нужно будет запрашивать одобрение перед публикацией контента. Это обеспечивает общий поток знаний через ясный процесс проверки и помогает поддерживать последовательную и точную документацию — особенно в серединах с высокими ставками или регулируемых средах. Если процесс будет отключен позже, ожидающие запросы просто вернутся к стандартным черновикам. Узнайте больше о рабочем процессе публикации.
Хотя индивидуальные цвета не доступны из коробки в интерфейсе WYSIWYG, вы можете использовать блоки Markdown для создания баннеров или стилизации текста с помощью индивидуальных цветов.
Да! Guru поддерживает совместное редактирование в реальном времени, поэтому несколько авторов могут писать, редактировать и комментировать вместе в одном общем черновике.
Guru теперь предлагает рабочие процессы публикации, которые позволяют администраторам и владельцам рабочих пространств контролировать, кто может публиковать контент и кто должен запрашивать одобрение. В сочетании с общими черновиками и совместным редактированием команды могут работать вместе над контентом, а затем направить его через официальные процессы проверки перед публикацией. Это обеспечивает публикацию только проверенной и доверенной информации — идеально подходит для команд, которым требуется более строгий контроль контента.
Да! После того как вы создали или обновили карту в редакторе, вы можете отправить уведомление напрямую из этой карты, чтобы уведомить конкретных людей, группы или всю вашу компанию. Просто нажмите кнопку «Поделиться» после публикации, «Отправить уведомление», напишите ваше сообщение и выберите получателей. Это быстрый и эффективный способ поделиться срочными новостями или выделить новый контент — без необходимости переключать инструменты. Узнайте больше о уведомлениях.
