{{spacer-78}}

Проблема

Microsoft Teams є невід'ємним центром зв'язку в багатьох робочих місцях, де працівники обмінюються інформацією та ідеями. Проте працівники можуть швидко отримати надмірне навантаження від занадто зайнятих каналів та особистих повідомлень з повторюваними запитаннями. Цінна інформація, що виникає в розмовах, втрачається або не доходить до відповідних людей, експерти в темі вимушені постійно відповідати на одні й ті ж запитання, і цінний час витрачається, поки працівники переключаються на пошук необхідного серед усіх своїх розсіяних інструментів та додатків.

Рішення

Guru безперешкодно інтегрується з Microsoft Teams, щоб захопити важливі інституційні знання прямо у вашому робочому процесі. Не виходячи з чату Teams, працівники можуть посилатися на відповідну документацію компанії або додавати нові знання прямо з розмови в Guru лише за кілька кліків. Ця тісна інтеграція надає командам можливість користуватися спільною мудрістю як відразу, так і в майбутньому. Guru дозволяє Microsoft Teams служити не лише як інструмент зв'язку, а скоріше як стартова площадка для прискорення продуктивності через спільний обмін знаннями.

Шукайте та діліться контентом, не виходячи з Teams

Всі ми знаємо це відчуття: ви в зоні, пальці швидко летять по клавіатурі, поки ви спілкуєтеся з колегами в Teams — коли раптом потік переривається, і ви переключаєте контекст, щоб знайти якусь інформацію. З інтеграцією Guru у Teams ви можете шукати та переглядати картки Guru безпосередньо в Teams і легко ділитися ними зі своїми колегами, без необхідності в переключенні контексту. І завдяки вбудованій перевірці Guru ви завжди будете знати, що можете довіряти відповідям, які ви знаходите.

Перетворюйте розмови на відновлювані знання компанії

Коли ви починаєте помічати повторювані запитання, що з’являються в одному з ваших каналів, або коли чудова ідея з’явилася в розмові, ви захочете задокументувати цю інформацію. Але не просто додавайте це до свого списку справ і забувайте про це – легко перетворити це на відновлюваний контент безпосередньо з розмови, яку ви ведете в Guru. Пізніше скористайтесь Assist (AI-асистентом написання Guru), щоб підсумувати, розширити, поліпшити або перевести те, що ви зафіксували.

Будьте в курсі з повідомленнями

З повідомленнями Guru у Teams ви можете продовжувати розмову та все ще залишатися в курсі. Отримуйте сповіщення про важливі повідомлення для всієї компанії, нові запити на перевірку та коментарі до контенту, який ви створили, і навіть отримуйте щоденний дайджест вашої черги на перепідтвердження, щоб було легко підтримувати ваш контент. (Набагато ефективніше, ніж намагатися перевірити свою електронну пошту кожні 15 хвилин.)