Посібники

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Request System to Maintain 90% Guru Adoption

Досліджуйте, як Lemonade створила робочий процес запитів на базі Slack для перевірки понад 5000 карт Guru та підтримання 90% прийняття бази знань серед глобальних команд

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Дивіться, як команда People Ops компанії Guru використовує Guru для спрощення комунікації в HR, зменшення шуму та покращення досвіду співробітників через чіткі, доступні знання.

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Емпатія використовувала знання агентів Guru, щоб відокремити США. та канадський контент, даючи їхній медичній команді швидші та точніші відповіді.

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor — це платформа доставки з Техасу, створена за допомогою Рунерів та підтримана H-E-B. Їхня команда флоту використовує AI-агента Guru, щоб швидше отримувати точнішу допомогу.

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Рух розвивався швидко — і так само швидко виникали питання щодо продукту. З агентом знань від Guru, що працює на базі штучного інтелекту, відповіді є миттєвими, точними та доступними для користувачів.👇

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Дізнайтеся, як HireVue скоротив час інструктажу з підтримки на 60% за допомогою Guru, дозволяючи новим агентам швидко знаходити відповіді, зменшувати залежність від старших команди та набувати впевненості з першого дня.

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Дивіться, як FoodCorps спростила доступ до знань та підвищила продуктивність з Guru в їхній організації

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Дізнайтеся, як компанія Paraco Gas скоротила час обробки дзвінків за допомогою Guru, змінивши задоволеність клієнтів.

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Дізнайтеся, як оптимізувати операції за допомогою Guru, щоб централізувати та покращити доступ до важливої інформації з Symphony Workplaces

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Як Bonafide Health використовувала Porada Answers в Slack від Guru, щоб оптимізувати CX

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink перетворила своє управління знаннями під час стрімкого зростання, впровадивши Guru та централізуючи інформацію—дізнайтеся як!

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted Knowledge at Scale

Дивіться, як Lemonade використовує управління знаннями на базі ШІ, щоб оптимізувати бізнес-процеси, підвищуючи ефективність та обслуговування клієнтів на своїй швидко зростаючій платформі страхування.

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

Xenium HR трансформувала свою діяльність, централізувавши знання за допомогою Guru, покращуючи ефективність, послідовність і довіру у своїх HR та платіжних послугах.

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

Як постачальник ІТ-послуг трансформує управління знаннями

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Як трансформувати операції підтримки та підвищити продуктивність, використовуючи пошук на базі ШІ на кількох платформах.

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Як покращити ефективність та розширити доступ до критично важливих знань за допомогою корпоративного AI-пошуку.

Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%

Як перетворити розмови у Slack на контент, який може використовувати вся ваша команда

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Як зробити безперешкодні зміни реальністю за допомогою бази знань Guru

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Як підготувати працівників для надання виняткового досвіду взаємодії з клієнтами за допомогою ШІ

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Плюс, посібник, як створити один із власних.

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Дізнайтеся, як бренд, що працює безпосередньо з споживачем, покращив обслуговування клієнтів завдяки управлінню запасами на базі ШІ від Guru.

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Як покращити глобальну підтримку та операційну ефективність за допомогою управління знаннями на основі ШІ

You bought Guru, now how do you train your team?

Як швидко навчити свої команди користуватися Guru і підвищити продуктивність з першого дня

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Як використовувати Guru, щоб зробити Teams енергійним інструментом продуктивності

Streamline your RFP response process with Guru

Як створити кращі та швидші відповіді на запити (RFP) з Guru на вашій стороні

Managing content across many tools

Як підключити ізольовані системи та джерела даних до єдиного джерела правди

How to get started with Guru

Як швидко освоїтися та отримати максимум від Guru

How Guru can support your knowledge-centered service

Як використовувати функції штучного інтелекту Guru для підвищення обміну знаннями і навчання

Guru for SOPs

Як оптимізувати створення стандартних операційних процедур та підвищити дотримання з використанням функцій штучного інтелекту Guru

Guru best practices for human resources

Дізнайтеся, як команди з управління персоналом використовують Guru для підвищення продуктивності, формування культури та підтримки щасливих співробітників

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Як забезпечити ефективну підтримку кількох продуктів за допомогою ШІ

Customizing content for your users with admin prompt management

Як створювати контент без зусиль з AI Assist

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Як зупинити перемикання контекстів і використовувати Guru там, де ви вже працюєте