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O Problema

O Microsoft Teams é um centro de comunicações indispensável em muitos locais de trabalho, onde os funcionários trocam informações e ideias. Mas os trabalhadores podem rapidamente ficar sobrecarregados com canais muito movimentados e mensagens diretas fazendo perguntas repetidas. Informações valiosas surgidas em conversas se perdem ou não chegam às pessoas certas, e os especialistas são forçados a responder as mesmas perguntas repetidas vezes, enquanto valioso tempo é desperdiçado enquanto os funcionários trocam de contexto para procurar o que precisam entre todas as suas ferramentas e aplicativos dispersos.

A Solução

O Guru se integra perfeitamente com o Microsoft Teams para capturar o conhecimento institucional vital diretamente dentro do seu fluxo de trabalho. Sem nunca sair de um chat do Teams, os funcionários podem consultar a documentação relevante da empresa ou adicionar novos conhecimentos diretamente da conversa para o Guru com apenas alguns cliques. Essa integração estreita capacita as equipes a se beneficiarem de sua sabedoria compartilhada tanto imediatamente quanto no futuro. O Guru permite que o Microsoft Teams sirva como mais do que uma ferramenta de comunicação, mas como um ponto de partida para acelerar a produtividade por meio do compartilhamento de conhecimento coletivo.

Pesquise e compartilhe conteúdo sem sair do Teams

Todos nós conhecemos a sensação: você está focado, dedos voando sobre o teclado enquanto colabora com seus colegas no Teams—quando, de repente, o fluxo para abruptamente enquanto você troca de contexto para encontrar uma informação. Com a integração do Guru no Teams, você pode pesquisar e visualizar Cartões do Guru diretamente no Teams e compartilhar facilmente com seus colegas, sem necessidade de troca de contexto. E graças à verificação integrada do Guru, você sempre saberá que pode confiar nas respostas que encontrar.

Transforme conversas em conhecimento reutilizável da empresa

Quando você começa a notar perguntas repetidas surgindo em um de seus canais, ou quando uma ótima ideia apareceu em uma conversa, você vai querer documentar essa informação. Mas não apenas adicione à sua lista de tarefas e esqueça—é fácil transformá-la em conteúdo reutilizável no Guru diretamente da conversa que você está tendo. Depois, use o Assist (assistente de escrita de IA do Guru) para resumir, expandir, melhorar ou traduzir o que você capturou.

Fique por dentro com as notificações

Com as notificações do Guru no Teams, você pode manter a conversa e ainda ficar por dentro. Receba alertas para anúncios importantes em toda a empresa, novas solicitações de verificação e comentários sobre o conteúdo que você criou, e até mesmo um resumo da sua fila de verificação entregue em sua programação, para que seja fácil manter seu conteúdo. (Muito mais eficiente do que tentar checar seu e-mail a cada 15 minutos.)