Améliorez votre efficacité avec Guru pour Microsoft Teams

Comment tirer parti de Guru pour faire de Teams un moteur de productivité

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Le problème

Microsoft Teams est un centre de communication indispensable dans de nombreux lieux de travail, où les employés échangent des informations et des idées. Mais les employés peuvent rapidement être surchargés de chaînes trop chargées et de DM qui posent des questions récurrentes. Les informations précieuses révélées lors des conversations sont perdues ou ne parviennent pas aux bonnes personnes, les experts en la matière sont contraints de répondre aux mêmes questions encore et encore, et un temps précieux est perdu lorsque les employés changent de contexte pour rechercher ce dont ils ont besoin parmi tous leurs outils et applications éparpillés.

La solution

Guru s'intègre parfaitement à Microsoft Teams pour capturer les connaissances institutionnelles essentielles directement dans votre flux de travail. Sans jamais quitter une discussion Teams, les employés peuvent consulter la documentation pertinente de l'entreprise ou ajouter de nouvelles connaissances directement depuis la conversation dans Guru en quelques clics. Cette intégration étroite permet aux équipes de bénéficier de leur sagesse partagée, à la fois immédiatement et ultérieurement. Guru permet à Microsoft Teams d'être bien plus qu'un simple outil de communication, mais plutôt une rampe de lancement pour accélérer la productivité grâce au partage collectif des connaissances.

Recherchez et partagez du contenu sans quitter Teams

Nous connaissons tous ce sentiment : vous êtes dans la zone, les doigts passent sur votre clavier alors que vous collaborez avec vos collègues dans Teams. Soudain, le flux s'arrête brusquement lorsque vous changez de contexte pour trouver une information. Grâce à l'intégration de Guru à Teams, vous pouvez rechercher et consulter des cartes Guru directement dans Teams, et les partager facilement avec vos collègues, sans aucun changement de contexte. Et grâce à la vérification intégrée de Guru, vous saurez toujours que vous pouvez avoir confiance dans les réponses que vous trouvez.

Transformez les conversations en connaissances d'entreprise réutilisables

Lorsque vous commencez à remarquer des questions récurrentes sur l'une de vos chaînes, ou lorsqu'une bonne idée est apparue au cours d'une conversation, vous souhaiterez documenter ces informations. Mais ne vous contentez pas de l'ajouter à votre liste de tâches et de l'oublier : il est facile de le transformer en contenu réutilisable dans Guru directement à partir de la conversation que vous avez. Plus tard, utilisez Assist (l'assistant de rédaction IA de Guru) pour résumer, développer, améliorer ou traduire ce que vous avez capturé.

Restez au courant grâce aux notifications

Grâce aux notifications de Guru dans Teams, vous pouvez poursuivre la conversation tout en restant au courant. Recevez des alertes pour les annonces importantes à l'échelle de l'entreprise, les nouvelles demandes de vérification et les commentaires sur le contenu que vous avez créé, et recevez même un résumé de votre file d'attente de vérification dans les délais impartis afin de faciliter la maintenance de votre contenu. (C'est beaucoup plus efficace que d'essayer de vérifier votre courrier électronique toutes les 15 minutes.)

Key Stats

Il faut en moyenne aux travailleurs 23 minutes, 15 secondes pour se recentrer après une interruption

En moyenne, les travailleurs du savoir sont interrompus 15 fois par heure

Les interruptions coûtent plus cher aux entreprises 65 milliards de dollars par an dans le monde

Customer Testimonials

« Je trouve vraiment formidable que mes employeurs puissent m'envoyer les « lectures obligatoires » et que je puisse cliquer dessus avec le bouton droit de la souris pour avoir lu les informations. Quel excellent moyen de transmettre des informations à plusieurs milliers de personnes sans fils de discussion ou messages étranges. Fonctionnalité super utile ! :) »
Guru Customer, entreprise de santé et de bien-être
« C'est tout simplement bénéfique... laissez l'IA faire le gros du travail qui consiste à trouver des informations pour vous et à vous donner la réponse sans avoir à les rechercher vous-même. »
Ross Early, EdPlus chez ASU

Key Takeaways

Guru Capabilities Leveraged

Teams integration
AI Assist
Published on 
June 7, 2024