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Le Problème

Microsoft Teams est un centre de communication indispensable dans de nombreux lieux de travail, où les employés échangent des informations et des idées. Mais les travailleurs peuvent rapidement être submergés par des canaux trop chargés et des messages directs posant des questions répétées. Les informations précieuses évoquées dans les conversations se perdent ou n'atteignent pas les bonnes personnes, les experts en la matière sont contraints de répondre aux mêmes questions encore et encore, et un temps précieux est perdu alors que les employés changent de contexte pour rechercher ce dont ils ont besoin parmi tous leurs outils et applications dispersés.

La Solution

Guru s'intègre parfaitement avec Microsoft Teams pour capturer un savoir institutionnel vital directement dans votre flux de travail. Sans jamais quitter un chat Teams, les employés peuvent faire référence à la documentation pertinente de l'entreprise ou ajouter de nouvelles connaissances directement de la conversation dans Guru en quelques clics seulement. Cette intégration étroite permet aux équipes de bénéficier de leur sagesse partagée à la fois immédiatement et à long terme. Guru permet à Microsoft Teams de servir de plus qu'un simple outil de communication, mais plutôt de tremplin pour accélérer la productivité grâce au partage de connaissances collectives.

Recherchez et partagez du contenu sans quitter Teams

Nous connaissons tous ce sentiment : vous êtes dans le rythme, les doigts filent sur votre clavier alors que vous collaborez avec vos collègues dans Teams—quand soudain, le flux s'arrête brusquement lorsque vous changez de contexte pour trouver une information. Avec l'intégration de Guru dans Teams, vous pouvez rechercher et voir des cartes Guru directement dans Teams, et facilement partager avec vos collègues, sans nécessiter de changement de contexte. Et grâce à la vérification intégrée de Guru, vous saurez toujours que vous pouvez faire confiance aux réponses que vous trouvez.

Transformez les conversations en connaissances d'entreprise réutilisables

Lorsque vous commencez à remarquer des questions répétées dans l'un de vos canaux, ou lorsqu'une excellente idée a émergé d'une conversation, vous voudrez documenter cette information. Mais ne l'ajoutez pas simplement à votre liste de choses à faire et n'oubliez pas—il est facile de la transformer en contenu réutilisable dans Guru directement depuis la conversation que vous avez. Plus tard, utilisez Assist (l'assistant d'écriture IA de Guru) pour résumer, développer, améliorer ou traduire ce que vous avez capturé.

Restez informé avec des notifications

Avec les notifications de Guru dans Teams, vous pouvez garder la conversation en cours et rester dans le coup. Recevez des alertes pour d'importantes annonces à l'échelle de l'entreprise, de nouvelles demandes de vérification et des commentaires sur le contenu que vous avez créé, et recevez même un récapitulatif de votre file de vérification livré selon votre emploi du temps afin qu'il soit facile de maintenir votre contenu. (Bien plus efficace que d'essayer de vérifier vos e-mails toutes les 15 minutes.)