Guru для організацій роздрібної торгівлі
AI для швидших, вирівняних команд роздрібної торгівлі
Guru допомагає знаходити, ділитися та довіряти відповіді - де б ваша команда не працювала
Довіряють тисячам компаній
Один джерело, послуга узгоджена
Точні політики, послуга узгоджена - кожен раз.
Промо завжди синхронізовані
Guru оновлює команди CX миттєво після кожного продажу - отже, вони відповідають швидко і забезпечують задоволених клієнтів.
Чіткість інвентарю скрізь
Guru робить інформацію про продукт легкою для пошуку та завжди точною - по всім командам і складах.
Відповіді з будь-якої програми
See all sources
Відповіді, документи і оновлення - все в одному місці
Миттєві відповіді - просто там, де відбувається робота
Guru поєднує пошук, вікі та інтранет-інструменти для надання відповідей з вашого контенту - прямо в інструментах, які використовує ваша команда. Кращі робочі процеси. Швидше прийняття рішень. Задоволені клієнти.
Guru works alongside:
+ more
Контекстно-свідомі відповіді, яким можна довіряти вашій команді
Агенти знань Guru надають точні відповіді, розуміючи хто питає і чому - отже, кожна команда отримує те, що їй потрібно, швидко і довіряє.
Фіксуйте ключову інформацію. Підключіть решту.
Зберігайте вміст в Guru або посилайтеся на інші інструменти - так чи інакше, ваша команда має швидкий доступ. AI допомагає вам писати, вдосконалювати та перекладати, щоб кожен отримав чіткі відповіді.
Поширюйте ключові оновлення. Підтримуйте команди згуртованими.
Користувацькі сторінки надають кожній команді домівку для ключової інформації - такі як оновлення магазину та плани персоналу. Поширюйте миттєво в чаті або електронній пошті і відстежуйте, хто бачив що.
Розширення для браузера
Отримуйте доступ до інформації вашої компанії прямо там, де вже працюєте, щоб одразу отримувати відповіді без переходу на інші вкладки.
Перевірка
Отримуйте автоматичні нагадування про перегляд контенту, щоб деталі продуктів, політика компанії та акції завжди залишалися оновленими.
Тригери знань
Активно виводьте інформацію саме тоді і там, коли команди її потребують, щоб завжди мати найсвіжіший контент без пошуку.
Аналітика та використання відомостей
Відстежуйте використання контенту для виявлення прогалин в знаннях, щоб ваші команди мали правильну інформацію для збереження спрямованості та ефективної роботи.
Розблокуйте потенціал в роздрібних ролях
Торговельні крамниці електронної торгівлі
Менеджери з робочими процесами в магазині
Команди з обслуговування клієнтів
Команди із запасів
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
