{{spacer-78}}

Проблема

Microsoft Teams является незаменимым центром коммуникации во многих рабочих местах, где сотрудники обмениваются информацией и идеями. Но работники могут быстро перегружаться из-за слишком активных каналов и личных сообщений с повторяющимися вопросами. Ценная информация, возникшая в беседах, теряется или не доходит до нужных людей, эксперты по предметам вынуждены снова и снова отвечать на одни и те же вопросы, и ценное время теряется, поскольку сотрудники переключаются между всеми своими разбросанными инструментами и приложениями в поисках необходимого.

Решение

Guru плавно интегрируется с Microsoft Teams, чтобы захватывать жизненно важные институциональные знания прямо в вашем рабочем процессе. Не покидая чат Teams, сотрудники могут ссылаться на соответствующую документацию компании или добавлять новые знания прямо из беседы в Guru всего за несколько кликов. Эта плотная интеграция позволяет командам извлекать выгоду из их общего опыта как немедленно, так и в будущем. Guru делает Microsoft Teams не просто инструментом для общения, а стартовой площадкой для ускорения производительности через совместное использование знаний.

Ищите и делитесь контентом, не покидая Teams

Мы все знаем это чувство: вы в нужном настроении, пальцы скользят по клавиатуре, когда вы сотрудничаете с коллегами в Teams — когда, вдруг, всё останавливается, когда вы переключаете контекст, чтобы найти кусок информации. С интеграцией Guru в Teams вы можете искать и просматривать карты Guru прямо в Teams и легко делиться ими с коллегами, без необходимости переключения контекста. И благодаря встроенной проверке Guru вы всегда будете уверены, что можете доверять найденным ответам.

Превратите беседы в повторно используемые корпоративные знания

Когда вы начинаете замечать повторяющиеся вопросы в одном из ваших каналов или когда хорошая идея возникла в беседе, вы захотите задокументировать эту информацию. Но не добавляйте это просто в свой список дел и не забывайте об этом — легко превратить это в повторно используемый контент в Guru прямо из беседы, которую вы ведете. Позже используйте Assist (AI помощника по написанию Guru), чтобы суммировать, расширять, улучшать или переводить то, что вы зафиксировали.

Оставайтесь в курсе с помощью уведомлений

С уведомлениями Guru в Teams вы можете поддерживать беседу и при этом оставаться в курсе. Получайте уведомления о важных общекорпоративных анонсах, новых запросах на проверку и комментариях к контенту, который вы создали, и даже получите сводку вашего списка задач по проверке, доставляемую по вашему расписанию, чтобы облегчить поддержание вашего контента. (Гораздо эффективнее, чем пытаться проверять свою почту каждые 15 минут.)