Chris Anderson

Chris cut his teeth in sales, marketing, and customer success as the co-founder of a bootstrapped B2B SaaS company. Later, he went on to develop and lead the customer support and community teams for an education technology company. Building Guru's sales enablement and community muscles keeps Chris busy these days. Outside of Guru, you can find him volunteering with TEDxPhiladelphia, stumbling his way through fatherhood, and attempting to build furniture that doesn't break.

Bài đăng gần đây của tác giả này

Customer Support

HubSpot Webinar Recap: How Customer Success is Key to Business Growth

Hãy xem lại hội thảo trực tuyến của chúng tôi với Michael Redbord, Giám đốc điều hành của Service Hub tại HubSpot, để có cái nhìn sâu sắc về sự thay đổi trong dịch vụ khách hàng và cách thành công khách hàng trở thành động lực doanh thu chính cho các doanh nghiệp.

Chris Anderson

Events

November 17, 2021

Remoticon Recap: Building a Knowledge Driven Culture

Nghe từ những người dẫn đầu trong ngành CX về cách họ điều hướng thời gian khó khăn này, mở rộng đội ngũ của mình, và xây dựng những con đường sự nghiệp mới trong không gian hỗ trợ.

Chris Anderson

Sales Enablement

May 27, 2021

Webinar Recap: How Your "Enablement" Engine Leaves Money on the Table

Xem lại hội thảo trực tuyến của Guru với Roz Greenfield để tìm hiểu cách trao quyền cho tất cả các nhóm tiếp xúc với khách hàng nhằm tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Chris Anderson

Events

May 24, 2021

Empower 2019: What Support and CX Leaders Are Most Excited About

Empower sẽ đoàn kết các nhà lãnh đạo hỗ trợ, CX và bán hàng từ hơn 100 công ty tăng trưởng cao trong hai ngày học hỏi, xây dựng cộng đồng và lập kế hoạch hành động. Tìm hiểu những phiên Empower nào mà các nhà lãnh đạo hỗ trợ và CX hào hứng nhất, bao gồm các cuộc nói chuyện và hội thảo.

Chris Anderson

Events

May 24, 2021

Remoticon Recap: Staying Afloat Going Remote

Nhận những hiểu biết từ các lãnh đạo tại các công ty định hình ngành nghề như Slack, Zapier và Noom về cách bạn có thể hỗ trợ tốt nhất cho các nhóm làm việc từ xa trong những thời điểm khó khăn.

Chris Anderson

Sales Enablement

May 24, 2021

How Rev Ops Drives Customer Experience and Loyalty at Splash

Hoạt động Doanh thu giúp các nhóm bán hàng, thành công và hỗ trợ làm việc cùng nhau một cách hiệu quả và thúc đẩy doanh thu. Hãy xem cách Splash sử dụng đội ngũ Rev Ops để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Chris Anderson

Events

May 21, 2021

Make Connections That Matter With Cohorts at Empower

Mục tiêu của chúng tôi cho Empower 2019 là làm cho dễ dàng hơn cho người tham dự để có những cuộc trò chuyện tốt hơn, có liên quan hơn, nhanh hơn. Đọc về cách chúng tôi tạo ra các nhóm cộng đồng để tạo điều kiện cho các kết nối hội nghị tốt hơn vì lí do nữa để đăng ký cho Empower.

Chris Anderson

Sales Enablement

May 21, 2021

Empower Salon: Ideas Into Action

Chuỗi sự kiện Empower Salon của Guru nhằm kết nối các nhà lãnh đạo đội ngũ doanh thu với các đồng nghiệp tại các công ty khác để tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện giúp họ hành động dựa trên những ý tưởng và dự án quan trọng mà họ đã gặp khó khăn trong việc ưu tiên trong công việc hàng ngày.

Chris Anderson

Events

May 21, 2021

Countdown to Empower 2019

Chúng tôi đã bước vào giai đoạn đếm ngược cuối cùng đến Empower 2019! Hãy xem lịch trình phiên họp, tìm hiểu về các nhà tài trợ của chúng tôi, và hiểu rõ hơn những gì sẽ xảy ra.

Chris Anderson

Events

May 21, 2021

Turn Inspiration into Reality with Action Planning at Empower

Tại Empower 2019, chúng tôi sẽ giúp người tham dự tạo ra một cuốn sách hướng dẫn để biến ý tưởng thành hành động để họ có thể đối mặt với những thách thức tại nơi làm việc một cách thẳng thắn.

Chris Anderson

Events

May 21, 2021

How to Get the Most Out of Empower 2019: Webinar Recap

Hội nghị sắp tới của Guru, Empower 2019, chỉ còn chưa đầy một tháng nữa! Chúng tôi muốn bạn tận dụng tối đa thời gian của mình ở Philadelphia, vì vậy chúng tôi đã tổ chức một hội thảo nhanh để giới thiệu những gì bạn nên mong đợi tại Empower, cách lập kế hoạch cho chuyến đi của bạn và cách chuyển đổi.

Chris Anderson

Events

May 20, 2021

6 Reasons Why You Should Attend Empower 2019

Sự kiện sắp tới của Guru, Empower 2019, sẽ diễn ra từ ngày 7 đến 9 tháng 5 năm 2019 tại Philadelphia. Đọc sáu lý do hàng đầu vì sao mỗi lãnh đạo bán hàng, thành công của khách hàng và hỗ trợ nên dự định tham dự.

Chris Anderson

Events

April 12, 2021

The Best of Empower 2019

Tái hiện Empower bởi Guru thông qua các video phát biểu, những hiểu biết từ các nhà lãnh đạo, các chủ đề chính đã nổi lên qua các phiên, hình ảnh từ sự kiện, và hơn thế nữa.

Chris Anderson

Customer Support

November 19, 2018

Silos are out. Collaboration is in.

Xem cuộc thảo luận của chúng tôi với Joe Gaspard từ Yext để học hỏi từ hành trình của họ trong việc thống nhất Bán hàng, Dịch vụ và Hỗ trợ dưới một Đội ngũ Doanh thu hợp tác.

Chris Anderson

Customer Support

November 4, 2018

AI for Customer Support Leaders - Briefing Recap & Take-Aways

Các thực hiện dịch vụ khách hàng từ các thương hiệu B2C hàng đầu đã tụ tập để nghe bản tin AI của Execs In The Know - hãy đọc để biết những cái nhìn, thách thức, và thành công đã được chia sẻ.

Chris Anderson

Ready to try AI built on your knowledge?

SOC 2 

GDPR

SSO

SCIM

Encryption

Zero data retention

Private Models