Slack. Atlassian. Dropbox. Những cái tên này đồng nghĩa với sự hợp tác. Và ngay bây giờ, chúng đang quan trọng hơn bao giờ hết khi các công ty nhận thấy mình phải điều chỉnh đột ngột với môi trường làm việc từ xa mới. Nhiệm vụ của chúng tôi là định nghĩa lại sự hợp tác trong quản lý tri thức và hoàn toàn thay đổi cách thức các tổ chức tiêu thụ và chia sẻ tri thức. Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng Guru đã gia nhập gia đình Accel bao gồm những người tiên phong trong hợp tác mang tính biểu tượng này. Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Miles Clements và toàn bộ đội ngũ Accel để thực hiện sứ mệnh của chúng tôi là làm cho quản lý tri thức trở nên hợp tác hơn.
Tôi sẽ thành thật; thật không thật khi chia sẻ tin tốt này trong thời điểm có quá nhiều điều buồn và đáng sợ đang xảy ra trong thế giới của chúng ta. Nhưng trong thời gian này của sự không chắc chắn, đội ngũ của Guru đã tập trung vào những gì chúng tôi có thể làm cho khách hàng của chúng tôi—và những gì chúng tôi có thể làm cho nhau và gia đình của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn vì cơ hội để có được vòng huy động vốn 30 triệu đô la để tiếp tục công việc của mình. Accel đang dẫn dắt vòng này, cùng với các nhà đầu tư hiện có Emergence Capital, Thrive Capital, FirstMark Capital, Slack và MSD Capital của Michael Dell.
Khi chúng tôi nghe từ khách hàng rằng họ không biết họ sẽ làm việc như thế nào nếu không có Guru, chúng tôi biết rằng chúng tôi đang tạo ra sự khác biệt. Cho dù đó là giúp các nhóm tiếp nhận các thành viên mới nhanh hơn, giúp các đội ngũ hỗ trợ tự tin hơn trong việc giải quyết các yêu cầu của khách hàng, hay cho phép các đội ngũ bán hàng hoàn tất giao dịch nhanh hơn, chúng tôi luôn vui mừng và khiêm tốn khi thấy cách quản lý tri thức hợp tác dẫn đến kết quả tốt hơn cho đội và doanh nghiệp. Tầm quan trọng của tri thức đáng tin cậy chỉ tăng lên khi các công ty thuộc mọi kích thước đang chuyển đổi sang làm việc từ xa, thay đổi dịch vụ của họ để đáp ứng nhu cầu và phản ứng với những biến động đột ngột (hoặc tăng) trong nhu cầu. Chúng tôi tự hào hỗ trợ khách hàng của mình khi họ phải đối mặt với những thách thức độc đáo và chưa từng có này. Với những sự kiện gần đây, chúng tôi đang gia tăng cam kết của mình để đảm bảo quản lý tri thức hợp tác cảm thấy dễ dàng và có thể đạt được cho tất cả các đội.
Chúng tôi cũng đã thêm vào đội ngũ của mình để đảm bảo rằng chúng tôi có những người phù hợp trong vị trí để phục vụ khách hàng của mình. Paul Hepworth đã gia nhập chúng tôi với tư cách là VP Kỹ thuật vào tháng 9 năm ngoái sau hơn 8 năm xây dựng đội ngũ kỹ thuật tại UserTesting. Vào tháng 1 năm nay, Jason Maynard đã gia nhập chúng tôi với tư cách là VP Sản phẩm sau hơn 7 năm lãnh đạo các đội ngũ sản phẩm khác nhau tại Zendesk, bao gồm các đội ngũ quản lý tri thức, dữ liệu và phân tích của họ. Cả hai người họ đã tạo ra ảnh hưởng lớn tại Guru.
Cuối cùng, chúng tôi đã tập trung vào việc tiếp tục sống theo các giá trị của chúng tôi tại Guru. Những ngày này, chúng tôi thấy rằng những giá trị này là điều giúp chúng tôi vượt qua những ngày khó khăn và cho phép chúng tôi nhận ra và thưởng thức những ngày tốt đẹp. Dưới đây là một số điểm nổi bật mà hy vọng bạn sẽ thích...
Như thường lệ, chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn, vậy hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất muốn nghe về các tổ chức mà bạn quan tâm mà chúng tôi có thể hỗ trợ. Nếu bạn cần một DJ ảo, Max trong đội ngũ của chúng tôi rất tuyệt vời. Và nếu bạn chỉ muốn một sự trợ giúp nhanh chóng để giúp đội ngũ của bạn bắt đầu và hoạt động với việc chia sẻ tri thức trong thời gian này, chúng tôi ở đây—và vui lòng—để cung cấp điều đó.
Slack. Atlassian. Dropbox. Những cái tên này đồng nghĩa với sự hợp tác. Và ngay bây giờ, chúng đang quan trọng hơn bao giờ hết khi các công ty nhận thấy mình phải điều chỉnh đột ngột với môi trường làm việc từ xa mới. Nhiệm vụ của chúng tôi là định nghĩa lại sự hợp tác trong quản lý tri thức và hoàn toàn thay đổi cách thức các tổ chức tiêu thụ và chia sẻ tri thức. Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng Guru đã gia nhập gia đình Accel bao gồm những người tiên phong trong hợp tác mang tính biểu tượng này. Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Miles Clements và toàn bộ đội ngũ Accel để thực hiện sứ mệnh của chúng tôi là làm cho quản lý tri thức trở nên hợp tác hơn.
Tôi sẽ thành thật; thật không thật khi chia sẻ tin tốt này trong thời điểm có quá nhiều điều buồn và đáng sợ đang xảy ra trong thế giới của chúng ta. Nhưng trong thời gian này của sự không chắc chắn, đội ngũ của Guru đã tập trung vào những gì chúng tôi có thể làm cho khách hàng của chúng tôi—và những gì chúng tôi có thể làm cho nhau và gia đình của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn vì cơ hội để có được vòng huy động vốn 30 triệu đô la để tiếp tục công việc của mình. Accel đang dẫn dắt vòng này, cùng với các nhà đầu tư hiện có Emergence Capital, Thrive Capital, FirstMark Capital, Slack và MSD Capital của Michael Dell.
Khi chúng tôi nghe từ khách hàng rằng họ không biết họ sẽ làm việc như thế nào nếu không có Guru, chúng tôi biết rằng chúng tôi đang tạo ra sự khác biệt. Cho dù đó là giúp các nhóm tiếp nhận các thành viên mới nhanh hơn, giúp các đội ngũ hỗ trợ tự tin hơn trong việc giải quyết các yêu cầu của khách hàng, hay cho phép các đội ngũ bán hàng hoàn tất giao dịch nhanh hơn, chúng tôi luôn vui mừng và khiêm tốn khi thấy cách quản lý tri thức hợp tác dẫn đến kết quả tốt hơn cho đội và doanh nghiệp. Tầm quan trọng của tri thức đáng tin cậy chỉ tăng lên khi các công ty thuộc mọi kích thước đang chuyển đổi sang làm việc từ xa, thay đổi dịch vụ của họ để đáp ứng nhu cầu và phản ứng với những biến động đột ngột (hoặc tăng) trong nhu cầu. Chúng tôi tự hào hỗ trợ khách hàng của mình khi họ phải đối mặt với những thách thức độc đáo và chưa từng có này. Với những sự kiện gần đây, chúng tôi đang gia tăng cam kết của mình để đảm bảo quản lý tri thức hợp tác cảm thấy dễ dàng và có thể đạt được cho tất cả các đội.
Chúng tôi cũng đã thêm vào đội ngũ của mình để đảm bảo rằng chúng tôi có những người phù hợp trong vị trí để phục vụ khách hàng của mình. Paul Hepworth đã gia nhập chúng tôi với tư cách là VP Kỹ thuật vào tháng 9 năm ngoái sau hơn 8 năm xây dựng đội ngũ kỹ thuật tại UserTesting. Vào tháng 1 năm nay, Jason Maynard đã gia nhập chúng tôi với tư cách là VP Sản phẩm sau hơn 7 năm lãnh đạo các đội ngũ sản phẩm khác nhau tại Zendesk, bao gồm các đội ngũ quản lý tri thức, dữ liệu và phân tích của họ. Cả hai người họ đã tạo ra ảnh hưởng lớn tại Guru.
Cuối cùng, chúng tôi đã tập trung vào việc tiếp tục sống theo các giá trị của chúng tôi tại Guru. Những ngày này, chúng tôi thấy rằng những giá trị này là điều giúp chúng tôi vượt qua những ngày khó khăn và cho phép chúng tôi nhận ra và thưởng thức những ngày tốt đẹp. Dưới đây là một số điểm nổi bật mà hy vọng bạn sẽ thích...
Như thường lệ, chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn, vậy hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất muốn nghe về các tổ chức mà bạn quan tâm mà chúng tôi có thể hỗ trợ. Nếu bạn cần một DJ ảo, Max trong đội ngũ của chúng tôi rất tuyệt vời. Và nếu bạn chỉ muốn một sự trợ giúp nhanh chóng để giúp đội ngũ của bạn bắt đầu và hoạt động với việc chia sẻ tri thức trong thời gian này, chúng tôi ở đây—và vui lòng—để cung cấp điều đó.
Trải nghiệm sức mạnh của nền tảng Guru trực tiếp - tham gia tour sản phẩm tương tác của chúng tôi
