Introducing Guru Starter: Free Knowledge Management for Growing Teams
Chúng tôi rất vui mừng khi cung cấp phần mềm cơ sở dữ liệu kiến thức tốt nhất cho đội ngũ đang phát triển của bạn miễn phí với kế hoạch Starter của Guru.
Khi chúng tôi bắt đầu Guru, chúng tôi chỉ chứng kiến những nỗ lực cũ để giải quyết một vấn đề cũ. Thay vì xây dựng một kho kiến thức lỗi thời mà không ai muốn sử dụng, chúng tôi đã đảo ngược vấn đề và thiết kế Guru để luôn cập nhật, kiến thức được xác thực bởi chuyên gia vào quy trình làm việc của mọi người với tích hợp Slack và tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi. Chúng tôi đã giúp các nhóm hỗ trợ giảm thời gian phản hồi đầu tiên cho các câu hỏi của khách hàng xuống 60%, nhóm bán hàng tăng giá trị hợp đồng trung bình lên 67%, toàn bộ công ty giảm câu hỏi lặp lại xuống 34%, và hơn thế nữa bằng cách giúp mọi người dễ dàng nắm bắt, tìm lại và chia sẻ kiến thức. Và bây giờ, chúng tôi rất vui mừng khi có thể giúp nhiều nhóm hơn bao giờ hết nhận ra những lợi ích này với kế hoạch miễn phí vĩnh viễn Starter.
Tại sao chúng tôi tạo ra kế hoạch Starter
Chúng tôi đã học được từ khách hàng, triển vọng và kinh nghiệm của chính mình rằng việc quản lý kiến thức được giới thiệu vào một công ty càng sớm thì càng dễ dàng để tạo ra và duy trì. Hãy nghĩ về sự khác biệt giữa việc tài liệu hóa chi tiết của một phiên bản sản phẩm mới khi bạn chuẩn bị cho nó so với việc tài liệu hóa tất cả những phiên bản của bạn trong năm qua sau đó. Bây giờ, hãy nghĩ về việc làm điều đó cho tất cả kiến thức của công ty bạn. Xây dựng cơ sở dữ liệu kiến thức - và quan trọng hơn, một văn hóa chia sẻ kiến thức - ngay từ đầu có những tác động tích luỹ khi công ty phát triển và mở rộng. Chúng tôi đã tạo ra kế hoạch Starter để cho phép mọi công ty xây dựng nền tảng vững chắc mà không gặp rào cản nhập.
Cách dễ nhất để nhanh chóng bắt đầu với Guru, kế hoạch Starter được thiết kế để giúp các đội hiểu và tận dụng lợi ích của việc quản lý kiến thức theo thời gian thực, trong quy trình làm việc. Tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi mang lại kiến thức được xác thực bởi chuyên gia tới mọi trang mà đội của bạn sử dụng, bao gồm Salesforce, Gmail và nhiều hơn nữa, và Slakbot của chúng tôi giúp bạn chia sẻ kiến thức quý giá trong bối cảnh của bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Và đối với các nhóm nhỏ mà mọi người đều là chuyên gia về một điều gì đó, Guru giúp việc tài liệu kiến thức trở nên dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào bạn làm việc, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc lãng phí thời gian.
Kế hoạch Starter dành cho ai?
Kế hoạch Starter được xây dựng dành riêng cho các nhóm nhỏ, năng động, đang phát triển muốn tạo ra một nền tảng vững chắc cho việc chia sẻ kiến thức trong công ty của họ. Mục tiêu của chúng tôi là giúp các nhóm chuẩn bị cho sự thành công trước khi họ có một ngọn núi quản lý kiến thức để leo - và bằng cách cung cấp kế hoạch này của Guru miễn phí cho 10 người dùng đầu tiên, chúng tôi hy vọng loại bỏ bất kỳ thách thức nào liên quan đến việc bắt đầu.
Đối với các nhóm lớn hơn, những người bắt đầu với các yêu cầu hệ thống quản lý kiến thức nâng cao hơn, chúng tôi cung cấp các bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho cả kế hoạch Builder và Expert của Guru, mà có thể là sự lựa chọn phù hợp hơn. Đội ngũ của chúng tôi luôn vui mừng làm việc với bạn để hiểu các mục tiêu của bạn và xác định kế hoạch nào là tốt nhất cho bạn, và sẽ đóng vai trò là một nguồn lực liên tục để giúp bạn tận dụng tối đa bất kỳ kế hoạch nào của Guru mà bạn chọn.
Chúng tôi không thể chờ xem kế hoạch Starter sẽ giúp nhiều nhóm hơn bao giờ hết trở thành văn hóa dựa trên kiến thức. Khi làm việc với nhiều nhóm như vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển kế hoạch Starter để phục vụ tốt nhất các nhu cầu hiện tại và tương lai của họ, và chuẩn bị cho họ thành công lâu dài. Nếu bạn đã sẵn sàng để bắt đầu, chúng tôi rất vui mừng để bắt đầu hành trình này với bạn! Hãy đến trang giá của chúng tôi để bắt đầu với tài khoản kế hoạch Starter miễn phí hoặc các bản dùng thử miễn phí 30 ngày của kế hoạch Builder và Expert.
Khi chúng tôi bắt đầu Guru, chúng tôi chỉ chứng kiến những nỗ lực cũ để giải quyết một vấn đề cũ. Thay vì xây dựng một kho kiến thức lỗi thời mà không ai muốn sử dụng, chúng tôi đã đảo ngược vấn đề và thiết kế Guru để luôn cập nhật, kiến thức được xác thực bởi chuyên gia vào quy trình làm việc của mọi người với tích hợp Slack và tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi. Chúng tôi đã giúp các nhóm hỗ trợ giảm thời gian phản hồi đầu tiên cho các câu hỏi của khách hàng xuống 60%, nhóm bán hàng tăng giá trị hợp đồng trung bình lên 67%, toàn bộ công ty giảm câu hỏi lặp lại xuống 34%, và hơn thế nữa bằng cách giúp mọi người dễ dàng nắm bắt, tìm lại và chia sẻ kiến thức. Và bây giờ, chúng tôi rất vui mừng khi có thể giúp nhiều nhóm hơn bao giờ hết nhận ra những lợi ích này với kế hoạch miễn phí vĩnh viễn Starter.
Tại sao chúng tôi tạo ra kế hoạch Starter
Chúng tôi đã học được từ khách hàng, triển vọng và kinh nghiệm của chính mình rằng việc quản lý kiến thức được giới thiệu vào một công ty càng sớm thì càng dễ dàng để tạo ra và duy trì. Hãy nghĩ về sự khác biệt giữa việc tài liệu hóa chi tiết của một phiên bản sản phẩm mới khi bạn chuẩn bị cho nó so với việc tài liệu hóa tất cả những phiên bản của bạn trong năm qua sau đó. Bây giờ, hãy nghĩ về việc làm điều đó cho tất cả kiến thức của công ty bạn. Xây dựng cơ sở dữ liệu kiến thức - và quan trọng hơn, một văn hóa chia sẻ kiến thức - ngay từ đầu có những tác động tích luỹ khi công ty phát triển và mở rộng. Chúng tôi đã tạo ra kế hoạch Starter để cho phép mọi công ty xây dựng nền tảng vững chắc mà không gặp rào cản nhập.
Cách dễ nhất để nhanh chóng bắt đầu với Guru, kế hoạch Starter được thiết kế để giúp các đội hiểu và tận dụng lợi ích của việc quản lý kiến thức theo thời gian thực, trong quy trình làm việc. Tiện ích mở rộng trình duyệt của chúng tôi mang lại kiến thức được xác thực bởi chuyên gia tới mọi trang mà đội của bạn sử dụng, bao gồm Salesforce, Gmail và nhiều hơn nữa, và Slakbot của chúng tôi giúp bạn chia sẻ kiến thức quý giá trong bối cảnh của bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Và đối với các nhóm nhỏ mà mọi người đều là chuyên gia về một điều gì đó, Guru giúp việc tài liệu kiến thức trở nên dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào bạn làm việc, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc lãng phí thời gian.
Kế hoạch Starter dành cho ai?
Kế hoạch Starter được xây dựng dành riêng cho các nhóm nhỏ, năng động, đang phát triển muốn tạo ra một nền tảng vững chắc cho việc chia sẻ kiến thức trong công ty của họ. Mục tiêu của chúng tôi là giúp các nhóm chuẩn bị cho sự thành công trước khi họ có một ngọn núi quản lý kiến thức để leo - và bằng cách cung cấp kế hoạch này của Guru miễn phí cho 10 người dùng đầu tiên, chúng tôi hy vọng loại bỏ bất kỳ thách thức nào liên quan đến việc bắt đầu.
Đối với các nhóm lớn hơn, những người bắt đầu với các yêu cầu hệ thống quản lý kiến thức nâng cao hơn, chúng tôi cung cấp các bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho cả kế hoạch Builder và Expert của Guru, mà có thể là sự lựa chọn phù hợp hơn. Đội ngũ của chúng tôi luôn vui mừng làm việc với bạn để hiểu các mục tiêu của bạn và xác định kế hoạch nào là tốt nhất cho bạn, và sẽ đóng vai trò là một nguồn lực liên tục để giúp bạn tận dụng tối đa bất kỳ kế hoạch nào của Guru mà bạn chọn.
Chúng tôi không thể chờ xem kế hoạch Starter sẽ giúp nhiều nhóm hơn bao giờ hết trở thành văn hóa dựa trên kiến thức. Khi làm việc với nhiều nhóm như vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển kế hoạch Starter để phục vụ tốt nhất các nhu cầu hiện tại và tương lai của họ, và chuẩn bị cho họ thành công lâu dài. Nếu bạn đã sẵn sàng để bắt đầu, chúng tôi rất vui mừng để bắt đầu hành trình này với bạn! Hãy đến trang giá của chúng tôi để bắt đầu với tài khoản kế hoạch Starter miễn phí hoặc các bản dùng thử miễn phí 30 ngày của kế hoạch Builder và Expert.
Trải nghiệm sức mạnh của nền tảng Guru trực tiếp - tham gia tour sản phẩm tương tác của chúng tôi
