عند التواصل مع زملاء الفريق عبر الدردشة، لا شيء يمكن أن يبطئك مثل الحاجة إلى إيقاف المحادثة وفتح نافذة جديدة للعثور على إجابة لسؤال أو المعلومات الصحيحة لمشاركتها. يمكن أن تكلفك عملية التبديل بين التطبيقات للوصول إلى المعلومات التي تحتاجها لأداء وظيفتك أنت وزملائك وقتاً إنتاجياً. إن تكامل التواصل الفوري مع قاعدة المعرفة التعاونية هو المفتاح للحفاظ على فرق العمل متناسقة ومنتجة حتى عند توزيعها.
تطبيق Guru لـ Microsoft Teams يمكن أن يسهل كل من التعاون الفوري وغير المتزامن من خلال جلب المعرفة الجماعية لفريقك مباشرة إلى Microsoft Teams. مع التكامل المحدث لـ Teams، يمكنك الآن الوصول ومشاركة المعرفة المعتمدة من Guru في نفس المكان الذي تتحدث فيه وتتعاون مع زملائك - ضمن سير عمل Teams الخاص بك.
تطبيق Guru لـ Teams يجعل الانتقال من المكتب إلى العمل عن بُعد (وبالعكس) سلساً، ولن يشعر الموظفون بأنهم يفتقدون المعلومات لعدم تواجدهم في المكتب. تكمّل تعاونك الفوري في Teams بمعلومات معتمدة من خبراء حتى تكون متصلاً ومتناسقًا بغض النظر عن مكان أو وقت عمل زملائك.
إليك بعض الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها ربط Teams مع Guru:
بسّط اتصالاتك الداخلية
في بعض الأحيان، وسط المحادثات والتعاون، يمكن أن تضيع معلومات هامة أو يتم تجاهلها. من خلال دمج Guru في Teams، يمكنك التقاط التحديثات والإعلانات التي يتم مشاركتها في قناة Teams لإنشاء رؤية ومساءلة لفريق العمل بالكامل، مما يسهل عليهم إعادة النظر فيها واتخاذ إجراءات بشأنها لاحقًا.
مع تكامل الإشعارات، ستقوم بوت Guru بتسليم إشعارات محددة وتسمح لك باتخاذ إجراءات عليها مباشرة ضمن سير عمل Teams:
تعليقات البطاقات: استقبل ورد على الإشارات المتعلقة بأي تعليقات تم إجراؤها على بطاقات Guru
الإعلانات: استقبل واقرأ الإعلانات حول المعرفة الهامة التي تم دفعها إليك وتحتاج إلى انتباه (بما في ذلك الخطوات "لقد قرأتها" )
مع Guru وTeams، يمكنك تحسين اتصالاتك الداخلية مع الإشعارات المتعلقة بالإصدارات الفورية، وتحديثات الشركات، والمزيد من خلال جلب المعلومات مباشرة للموظفين حيث يعملون بالفعل، ومنحهم وسيلة ليعلموك بأنهم شاهدوا ذلك.
أمد كل فريق بالمعلومات اللازمة عن المنتج
لأن معلومات المنتج يمكن أن تتغير بسرعة، يحتاج الموظفون إلى الوصول إلى معلومات محدثة مع تغير المنتج. تطبيق Guru لـ Teams يجعل معلومات المنتج متاحة وقابلة للمشاركة في نفس المكان الذي قد يذهب إليه الموظفون لطرح الأسئلة حوله: في دردشات وقنوات Teams. يمكنك توفير الوقت لموظفي الصف الأمامي وخبراء المنتج لديك من خلال دمج عملية تسليم المنتج الخاصة بك في سير عمل الاتصال. عندما يتم تمكين موظفي الصف الأمامي للعثور على معلومات المنتج والإجابات بأنفسهم، سيقضون وقتًا أقل في إرسال الأسئلة المتكررة إلى خبراء المواد الداخلية لديك، مما يؤدي إلى مزيد من الوقت المركّز للجميع المعنيين.
سرّع تسريبات الموظفين الجدد
إن تأهيل الموظفين الجدد بشكل فعال أمر حاسم لنجاحهم على المدى الطويل ونجاح شركتك. يُعد Teams وسيلة رائعة للموظفين الجدد للقاء زملائهم وطرح الأسئلة أثناء تعارفهم مع الثقافة والفريق والمنتج. تقدم Guru لهؤلاء الموظفين الجدد مكاناً واحداً للعثور على جميع المعرفة المتعلقة بالشركة التي يحتاجونها للازدهار، بينما تقلل في التكاليف الإدارية للدعم.
ساعد الموظفين الجدد على الشعور بالاستقلالية من خلال السماح لهم بالرجوع إلى Guru مع جميع أسئلتهم المتعلقة بالتأهيل بدلاً من تعطيل موظف آخر. مع Guru وTeams، يمكنك الحفاظ على إنتاجية زملائك الجدد في Teams، ومساعدة الموظفين الحاليين في التركيز على عملهم الخاص، وتقليل تكاليف تأهيل الموظفين الجدد.
حسّن التعاون مع Guru وTeams
مع تكامل Guru لـ Teams، يمكن لفرقك الوصول إلى مزيد من المعلومات التي يحتاجون إليها للبقاء منتجين ضمن وحدة تحكم Teams. من خلال جلب المعرفة مباشرة إلى المكان الذي يعمل فيه الأشخاص بالفعل، يمكنك المساعدة في ضمان عدم تجاهل التحديثات المهمة وأن الفرق تقضي وقتًا أقل في البحث عن معلومات وأكثر في تقديم القيمة. ساعد في الحفاظ على تواصل شركتك وتفاعلها وتناسقها، سواء في الوقت الفعلي أو بشكل غير متزامن، مع Guru في Teams.
للبدء باستخدام تكامل Guru لـ Teams، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Teams الخاص بك وإضافة Guru.
عند التواصل مع زملاء الفريق عبر الدردشة، لا شيء يمكن أن يبطئك مثل الحاجة إلى إيقاف المحادثة وفتح نافذة جديدة للعثور على إجابة لسؤال أو المعلومات الصحيحة لمشاركتها. يمكن أن تكلفك عملية التبديل بين التطبيقات للوصول إلى المعلومات التي تحتاجها لأداء وظيفتك أنت وزملائك وقتاً إنتاجياً. إن تكامل التواصل الفوري مع قاعدة المعرفة التعاونية هو المفتاح للحفاظ على فرق العمل متناسقة ومنتجة حتى عند توزيعها.
تطبيق Guru لـ Microsoft Teams يمكن أن يسهل كل من التعاون الفوري وغير المتزامن من خلال جلب المعرفة الجماعية لفريقك مباشرة إلى Microsoft Teams. مع التكامل المحدث لـ Teams، يمكنك الآن الوصول ومشاركة المعرفة المعتمدة من Guru في نفس المكان الذي تتحدث فيه وتتعاون مع زملائك - ضمن سير عمل Teams الخاص بك.
تطبيق Guru لـ Teams يجعل الانتقال من المكتب إلى العمل عن بُعد (وبالعكس) سلساً، ولن يشعر الموظفون بأنهم يفتقدون المعلومات لعدم تواجدهم في المكتب. تكمّل تعاونك الفوري في Teams بمعلومات معتمدة من خبراء حتى تكون متصلاً ومتناسقًا بغض النظر عن مكان أو وقت عمل زملائك.
إليك بعض الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها ربط Teams مع Guru:
بسّط اتصالاتك الداخلية
في بعض الأحيان، وسط المحادثات والتعاون، يمكن أن تضيع معلومات هامة أو يتم تجاهلها. من خلال دمج Guru في Teams، يمكنك التقاط التحديثات والإعلانات التي يتم مشاركتها في قناة Teams لإنشاء رؤية ومساءلة لفريق العمل بالكامل، مما يسهل عليهم إعادة النظر فيها واتخاذ إجراءات بشأنها لاحقًا.
مع تكامل الإشعارات، ستقوم بوت Guru بتسليم إشعارات محددة وتسمح لك باتخاذ إجراءات عليها مباشرة ضمن سير عمل Teams:
تعليقات البطاقات: استقبل ورد على الإشارات المتعلقة بأي تعليقات تم إجراؤها على بطاقات Guru
الإعلانات: استقبل واقرأ الإعلانات حول المعرفة الهامة التي تم دفعها إليك وتحتاج إلى انتباه (بما في ذلك الخطوات "لقد قرأتها" )
مع Guru وTeams، يمكنك تحسين اتصالاتك الداخلية مع الإشعارات المتعلقة بالإصدارات الفورية، وتحديثات الشركات، والمزيد من خلال جلب المعلومات مباشرة للموظفين حيث يعملون بالفعل، ومنحهم وسيلة ليعلموك بأنهم شاهدوا ذلك.
أمد كل فريق بالمعلومات اللازمة عن المنتج
لأن معلومات المنتج يمكن أن تتغير بسرعة، يحتاج الموظفون إلى الوصول إلى معلومات محدثة مع تغير المنتج. تطبيق Guru لـ Teams يجعل معلومات المنتج متاحة وقابلة للمشاركة في نفس المكان الذي قد يذهب إليه الموظفون لطرح الأسئلة حوله: في دردشات وقنوات Teams. يمكنك توفير الوقت لموظفي الصف الأمامي وخبراء المنتج لديك من خلال دمج عملية تسليم المنتج الخاصة بك في سير عمل الاتصال. عندما يتم تمكين موظفي الصف الأمامي للعثور على معلومات المنتج والإجابات بأنفسهم، سيقضون وقتًا أقل في إرسال الأسئلة المتكررة إلى خبراء المواد الداخلية لديك، مما يؤدي إلى مزيد من الوقت المركّز للجميع المعنيين.
سرّع تسريبات الموظفين الجدد
إن تأهيل الموظفين الجدد بشكل فعال أمر حاسم لنجاحهم على المدى الطويل ونجاح شركتك. يُعد Teams وسيلة رائعة للموظفين الجدد للقاء زملائهم وطرح الأسئلة أثناء تعارفهم مع الثقافة والفريق والمنتج. تقدم Guru لهؤلاء الموظفين الجدد مكاناً واحداً للعثور على جميع المعرفة المتعلقة بالشركة التي يحتاجونها للازدهار، بينما تقلل في التكاليف الإدارية للدعم.
ساعد الموظفين الجدد على الشعور بالاستقلالية من خلال السماح لهم بالرجوع إلى Guru مع جميع أسئلتهم المتعلقة بالتأهيل بدلاً من تعطيل موظف آخر. مع Guru وTeams، يمكنك الحفاظ على إنتاجية زملائك الجدد في Teams، ومساعدة الموظفين الحاليين في التركيز على عملهم الخاص، وتقليل تكاليف تأهيل الموظفين الجدد.
حسّن التعاون مع Guru وTeams
مع تكامل Guru لـ Teams، يمكن لفرقك الوصول إلى مزيد من المعلومات التي يحتاجون إليها للبقاء منتجين ضمن وحدة تحكم Teams. من خلال جلب المعرفة مباشرة إلى المكان الذي يعمل فيه الأشخاص بالفعل، يمكنك المساعدة في ضمان عدم تجاهل التحديثات المهمة وأن الفرق تقضي وقتًا أقل في البحث عن معلومات وأكثر في تقديم القيمة. ساعد في الحفاظ على تواصل شركتك وتفاعلها وتناسقها، سواء في الوقت الفعلي أو بشكل غير متزامن، مع Guru في Teams.
للبدء باستخدام تكامل Guru لـ Teams، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Teams الخاص بك وإضافة Guru.
تجربة قوة منصة Guru بشكل مباشر - قم بجولة تفاعلية في المنتج
