Wenn Sie ein Unternehmen haben, das schnell wächst, müssen Sie Ihre Mitarbeiter-Onboarding-Erfahrung perfektionieren. Aber wie sieht das aus? Während der Prozess in jedem Unternehmen unterschiedlich sein wird - schließlich haben wir alle unterschiedliche Unternehmenskulturen, ganz zu schweigen von Produkten, Technologie-Stacks, Benefits-Paketen und Büroeinrichtungen - gibt es vier wesentliche Taktiken, die Sie im Auge behalten sollten, um ihn erfolgreich zu gestalten.

1. Nehmen Sie sich Zeit ☃️ ⏰ 🏖

Erfolgreiches Onboarding neuer Mitarbeiter sollte niemals an Geschwindigkeit gebunden sein. Es setzt die Person, die das Onboarding durchführt, unter Druck, es zu erledigen (anstelle es korrekt zu machen) - und es setzt den Neueinstellungs in die schreckliche Position, über 'triviale' Dinge nicht enttäuschen zu wollen. Ein Harvard Business Review Artikel weist darauf hin, dass bis zu 20 % der Fluktuation von Mitarbeitern in den ersten 45 Tagen der Beschäftigung stattfinden und dass die erfolgreichsten Unternehmen ein Jahr damit verbringen, neue Mitarbeiter vollständig zu onboarden. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter über das grundlegende Wissen verfügen, das sie benötigen, um herausragende Mitarbeiter zu sein, zeigen Sie, dass Sie daran interessiert sind, dass sie herausragende Mitarbeiter sind, die in Ihrem Unternehmen geschätzt werden.

2. Erwarten Sie keine Memorierung 🧠 😰

Einiges sollte auswendig gelernt werden (wie man eine Operation durchführt, Simpsons Zitate, der Geburtstag Ihres besten Freundes), aber abgesehen von Ihrem Computer-Login gibt es nicht viele Dinge, die Sie bis zum 3. Tag eines neuen Jobs auswendig können müssen. In den ersten Wochen eines Jobs werden uns viele neue Kenntnisse vermittelt, während 70 % des Wissens einer Person aus beruflichen Erfahrungen stammt. Indem Sie Ihr Onboarding-Programm um konsistentes und kontinuierliches Training aufbauen, schaffen Sie natürlich eine lernorientierte Kultur.

3. Gestalten Sie das Auffinden von Wissen einfach 💁‍♂️ ℹ️ 🙌

Vergessen Sie nicht, wie viel neue Mitarbeiter lernen müssen. Auch ein erfahrener Veteran kann ziemlich verloren sein, wenn er einem neuen Unternehmen beitritt. Die Kultur ist anders, die Akronyme sind anders und die Prozesse mögen ohne Zusammenhang keinen Sinn ergeben. Indem Sie all dieses implizite Wissen dokumentieren, geben Sie neuen Mitarbeitern einen Vorsprung bei dieser Unternehmensdesorientierung.

4. Behalten Sie eine erstklassige Onboarding-Checkliste ✅ 🏆

Warum jedes Mal das Rad neu erfinden, wenn Sie onboarden? Eine Mitarbeiter-Onboarding-Checkliste ist das Herzstück eines Prozesses, der neuen Mitarbeitern den Erfolg ermöglicht. Erkunden Sie all unsere Onboarding-Vorlagen, um Ihre zu starten.

Versuchen Sie es:

Eine Möglichkeit, alle diese Initiativen zu unterstützen, ist es, jeden neuen Mitarbeiter zu ermutigen, an ihrem 1-monatigen Jahrestag etwas Neues zu Ihrem Wissensspeicher hinzuzufügen. Dies hilft Ihnen nicht nur, potenzielle Lücken in verschiedenen Schulungen, Abläufen und Prozessen zu identifizieren, sondern bedeutet auch, dass Ihre Sammlung von Onboarding-Wissen im Laufe der Zeit organisch wächst und dafür sorgt, dass jedes neue Onboarding erfolgreicher ist als das letztere.

Neugierig, wie Guru Guru für das Onboarding von Mitarbeitern nutzt? Schauen Sie sich diesen Beitrag von Hillary Curran, Leiterin der Kundenerfahrung bei Guru, an.