4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process

Quando tens uma empresa que está a crescer rapidamente, tens de acertar na experiência de integração dos funcionários. Mas como é que isso se parece? Embora o processo de cada empresa seja diferente — afinal, todos nós temos culturas empresariais diferentes, sem mencionar produtos, pilhas tecnológicas, pacotes de benefícios e ambientes de escritório diferentes — há quatro táticas essenciais a ter em mente para torná-lo bem-sucedido.

1. Leve o seu tempo ☃️ ⏰ 🏖

Uma integração de novos funcionários bem-sucedida nunca deve estar ligada à velocidade. Isso coloca a pessoa responsável pela integração sob pressão para concluir (em vez de fazer da forma certa) — e coloca o novo funcionário na posição terrível de não querer desapontar por coisas "triviais". Um artigo da Harvard Business Review aponta que até 20% da rotatividade de funcionários ocorre nos primeiros 45 dias de emprego, e que as empresas mais bem-sucedidas passam um ano inteiro a integrar plenamente os novos funcionários. Se focares em garantir que os teus novos funcionários tenham o conhecimento fundamental necessário para serem funcionários incríveis, demonstras que estás investido neles serem funcionários incríveis que são valorizados na tua empresa.

2. Não esperes memorização 🧠 😰

Algumas coisas são melhores memorizadas (como fazer cirurgias, citações de Simpsons, o aniversário do teu melhor amigo), mas além do teu login no computador, não há muitas coisas que precises de ter memorizado até ao terceiro dia de um novo emprego. Temos muito conhecimento novo lançado sobre nós nas primeiras semanas de um emprego, enquanto 70% do conhecimento no trabalho de um indivíduo vem de experiências relacionadas com o trabalho. Ao construíres o teu programa de integração em torno de treino consistente e contínuo, criarás naturalmente uma cultura orientada para a aprendizagem.

3. Torna o conhecimento fácil de encontrar 💁‍♂️ ℹ️ 🙌

Não te esqueças de quanta coisa nova os novos funcionários têm de aprender. Mesmo um veterano experiente pode ficar bastante perdido ao juntar-se a uma nova empresa. A cultura é diferente, os acrónimos são diferentes, e os processos podem não fazer sentido sem contexto. Ao documentares todo este conhecimento implícito, estás a dar aos novos funcionários uma vantagem nessa desorientação corporativa.

4. Mantém uma lista de verificação de integração estelar ✅ 🏆

Quando estiveres a integrar, porque recriar a roda cada vez? Uma lista de verificação de integração de funcionários é o ponto central de um processo que prepara os novos funcionários para o sucesso. Explora todos os nossos modelos de integração para começares com o teu.

Experimenta:

Uma forma de apoiar todas estas iniciativas é encorajar cada novo funcionário a adicionar algo novo à tua base de conhecimento no aniversário de 1 mês deles. Não só isso te ajudará a identificar lacunas potenciais em vários treinos, fluxos de trabalho e processos, como também significa que a tua coleção de conhecimento da integração crescerá organicamente ao longo do tempo, garantindo que cada nova integração seja mais bem-sucedida do que a anterior.

Curioso(a) sobre como a Guru usa a Guru para a integração de funcionários? Confira este post por Hillary Curran, Diretora de Experiência do Cliente da Guru.