4 Tips to Improve Communication in Remote Teams

Bereiten Sie Ihre Remote-Teammitglieder auf ein fantastisches Erlebnis vor. Sehen Sie sich vier einfache Möglichkeiten an, wie sich Remote-Mitarbeiter wie im selben Raum fühlen können.
Inhaltsverzeichnis

Eines der größten Probleme, mit denen Remote-Mitarbeiter konfrontiert sind, ist ein Mangel an Kommunikation. Während der Wasserspender möglicherweise durch den Keurig ersetzt wurde - oder das Fass, wenn wir von Technologie sprechen - hat der Büro-Treffpunkt keinen echten Remote-Äquivalenten. Ob eine Person in Ihrem Team remote ist oder alle, die Auswirkungen sind die gleichen: selbst mit den besten Absichten ist die asynchrone Chat-Kommunikation einfach nicht dasselbe wie persönliche, Echtzeit-Interaktionen. Jedoch, während persönliche Treffen der Goldstandard sind, bedeutet das nicht, dass Sie Remote-Mitarbeiter nicht für eine fantastische Erfahrung einrichten können. Hier sind vier einfache Möglichkeiten, wie Sie Remote-Mitarbeiter dazu bringen können, sich so zu fühlen, als wären sie im selben Raum:

  1. Hol dir eine Team-Kommunikationsplattform
  2. Investieren Sie in Videokonferenztechnologie
  3. Dokumentieren Sie implizites Wissen in Ihrer Wissensdatenbank
  4. Teilen Sie Ihre Lebensgeschichten

1. Hol dir eine Team-Kommunikationsplattform 🗣

Eins-zu-eins-Nachrichten sind großartig für Einzelgespräche, aber Team-Kommunikation erfordert mehr als nur E-Mails. Team-Kommunikationsplattformen sind nicht nur großartig für Ankündigungen, sie ermöglichen auch Unternehmens- oder teamweite Gespräche. Ob Sie nun allen von der Anmeldung für Leistungen erzählen, einen Sieg feiern, jemanden hervorheben, der ein Unternehmenswert verkörpert oder einfach Baby Yoda Memes teilen, ein größeres Gespräch zu schaffen, das nicht im Posteingang verloren geht, ermöglicht eine Echtzeit-Interaktion, unabhängig davon, wo ein Mitarbeiter ansässig ist. Werfen Sie zufällige Ideen in Ihre gewählte Team-Kommunikationsplattform und erhalten Sie sofortiges Feedback von der größeren Gruppe - genauso wie im Büro.

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2. Investieren Sie in hochwertige Videokonferenztechnologie 📺

Wenn jemand nicht im Raum sein kann, kann er zumindest "im Raum" sein. Die Videokonferenztechnologie hat sich in den letzten Jahren stark verbessert, und hier bei Guru, mit einem Team an zwei Küsten, nutzen wir sie regelmäßig für wichtige und, äh, weniger wichtige Besprechungen. Es ist nicht erforderlich, tatsächlich physisch im Büro zu sein, um Face-Time zu erhalten, aber sicherzustellen, dass Sie über eine qualitativ hochwertige Videolösung verfügen, ist ein Muss. Versuchen Sie nicht, sich einzuschalten - wählen Sie eine Lösung, die speziell für Gruppenkonferenzen entwickelt wurde, und nutzen Sie sie bei jeder Gelegenheit.

ferngesteuertes-donut.png

Die Herausforderung bei dieser Technologie besteht darin, dass Sie möglicherweise immer wieder alle auffordern müssen, ihre Kameras einzuschalten. Eines der größten Probleme, auf das Remote-Mitarbeiter hinweisen, ist das Gefühl der Isolation, das durch Telefonkonferenzen oder Meetings ohne Kamera verstärkt werden kann.

3. Dokumentieren Sie implizites Wissen in Ihrer Wissensdatenbank 🤗

Weiterempfehlung, Schulterklopfen, spontanes Brainstorming: Dies sind alles Methoden, um Wissen persönlich auf einmalige Basis zu teilen - und eine, die Remote-Mitarbeiter niemals haben werden. Wenn diese Gespräche im Büro stattfinden, stellen Sie sicher, dass das Endergebnis in Ihrer Wissensdatenbank erfasst wird, um eine einfache Suche und den Zugriff zu gewährleisten, unabhängig davon, wo ein Mitarbeiter ansässig ist. Haben Sie eine geniale neue Verkaufstaktik entwickelt? Eine bessere Arbeitsablauf? Ein einfaches Stück Code, das einfach alles viel besser macht? Fügen Sie es zu Ihrem KB hinzu! Wenn Sie Ihr KB nicht mehr auf formelle Dokumentation beschränken, geben Sie Ihren Remote-Mitarbeitern Zugang zu denselben Erkenntnissen, die Vor-Ort-Mitarbeiter organisch teilen, und Sie geben denen, die remote sind, auch eine Möglichkeit, ihre eigenen zu teilen.

4. Teilen Sie Ihre Lebensgeschichten 📖

Eine unserer Lieblingsmethoden, um allen hier bei Guru zu ermöglichen, sich kennenzulernen, ist es, unsere 'Lebensgeschichten' in unserem Wissensspeicher zu erstellen und zu teilen (das ist... Guru!). Ob wir von zu Hause, Philadelphia oder San Francisco aus arbeiten, wir alle haben die gleiche Möglichkeit, dem Unternehmen zu zeigen, wer wir sind, was es viel einfacher macht, Gespräche anzustoßen, die sonst nicht stattfinden würden.

Eines der größten Probleme, mit denen Remote-Mitarbeiter konfrontiert sind, ist ein Mangel an Kommunikation. Während der Wasserspender möglicherweise durch den Keurig ersetzt wurde - oder das Fass, wenn wir von Technologie sprechen - hat der Büro-Treffpunkt keinen echten Remote-Äquivalenten. Ob eine Person in Ihrem Team remote ist oder alle, die Auswirkungen sind die gleichen: selbst mit den besten Absichten ist die asynchrone Chat-Kommunikation einfach nicht dasselbe wie persönliche, Echtzeit-Interaktionen. Jedoch, während persönliche Treffen der Goldstandard sind, bedeutet das nicht, dass Sie Remote-Mitarbeiter nicht für eine fantastische Erfahrung einrichten können. Hier sind vier einfache Möglichkeiten, wie Sie Remote-Mitarbeiter dazu bringen können, sich so zu fühlen, als wären sie im selben Raum:

  1. Hol dir eine Team-Kommunikationsplattform
  2. Investieren Sie in Videokonferenztechnologie
  3. Dokumentieren Sie implizites Wissen in Ihrer Wissensdatenbank
  4. Teilen Sie Ihre Lebensgeschichten

1. Hol dir eine Team-Kommunikationsplattform 🗣

Eins-zu-eins-Nachrichten sind großartig für Einzelgespräche, aber Team-Kommunikation erfordert mehr als nur E-Mails. Team-Kommunikationsplattformen sind nicht nur großartig für Ankündigungen, sie ermöglichen auch Unternehmens- oder teamweite Gespräche. Ob Sie nun allen von der Anmeldung für Leistungen erzählen, einen Sieg feiern, jemanden hervorheben, der ein Unternehmenswert verkörpert oder einfach Baby Yoda Memes teilen, ein größeres Gespräch zu schaffen, das nicht im Posteingang verloren geht, ermöglicht eine Echtzeit-Interaktion, unabhängig davon, wo ein Mitarbeiter ansässig ist. Werfen Sie zufällige Ideen in Ihre gewählte Team-Kommunikationsplattform und erhalten Sie sofortiges Feedback von der größeren Gruppe - genauso wie im Büro.

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2. Investieren Sie in hochwertige Videokonferenztechnologie 📺

Wenn jemand nicht im Raum sein kann, kann er zumindest "im Raum" sein. Die Videokonferenztechnologie hat sich in den letzten Jahren stark verbessert, und hier bei Guru, mit einem Team an zwei Küsten, nutzen wir sie regelmäßig für wichtige und, äh, weniger wichtige Besprechungen. Es ist nicht erforderlich, tatsächlich physisch im Büro zu sein, um Face-Time zu erhalten, aber sicherzustellen, dass Sie über eine qualitativ hochwertige Videolösung verfügen, ist ein Muss. Versuchen Sie nicht, sich einzuschalten - wählen Sie eine Lösung, die speziell für Gruppenkonferenzen entwickelt wurde, und nutzen Sie sie bei jeder Gelegenheit.

ferngesteuertes-donut.png

Die Herausforderung bei dieser Technologie besteht darin, dass Sie möglicherweise immer wieder alle auffordern müssen, ihre Kameras einzuschalten. Eines der größten Probleme, auf das Remote-Mitarbeiter hinweisen, ist das Gefühl der Isolation, das durch Telefonkonferenzen oder Meetings ohne Kamera verstärkt werden kann.

3. Dokumentieren Sie implizites Wissen in Ihrer Wissensdatenbank 🤗

Weiterempfehlung, Schulterklopfen, spontanes Brainstorming: Dies sind alles Methoden, um Wissen persönlich auf einmalige Basis zu teilen - und eine, die Remote-Mitarbeiter niemals haben werden. Wenn diese Gespräche im Büro stattfinden, stellen Sie sicher, dass das Endergebnis in Ihrer Wissensdatenbank erfasst wird, um eine einfache Suche und den Zugriff zu gewährleisten, unabhängig davon, wo ein Mitarbeiter ansässig ist. Haben Sie eine geniale neue Verkaufstaktik entwickelt? Eine bessere Arbeitsablauf? Ein einfaches Stück Code, das einfach alles viel besser macht? Fügen Sie es zu Ihrem KB hinzu! Wenn Sie Ihr KB nicht mehr auf formelle Dokumentation beschränken, geben Sie Ihren Remote-Mitarbeitern Zugang zu denselben Erkenntnissen, die Vor-Ort-Mitarbeiter organisch teilen, und Sie geben denen, die remote sind, auch eine Möglichkeit, ihre eigenen zu teilen.

4. Teilen Sie Ihre Lebensgeschichten 📖

Eine unserer Lieblingsmethoden, um allen hier bei Guru zu ermöglichen, sich kennenzulernen, ist es, unsere 'Lebensgeschichten' in unserem Wissensspeicher zu erstellen und zu teilen (das ist... Guru!). Ob wir von zu Hause, Philadelphia oder San Francisco aus arbeiten, wir alle haben die gleiche Möglichkeit, dem Unternehmen zu zeigen, wer wir sind, was es viel einfacher macht, Gespräche anzustoßen, die sonst nicht stattfinden würden.

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