Heute freuen wir uns, unser neuestes Feature, die Leistungsüberwachung von Inhalten, bekannt zu geben! Während Guru weiterhin mit Verkaufsteams aller Größen zusammenarbeitet, hören wir oft von den Herausforderungen, denen ihre Verkaufs- und Marketingteams gegenüberstehen, wenn es darum geht, die Wirksamkeit von Inhalten bei ihren Kunden zu liefern und zu messen. Mit dem Aufkommen des Account Based Marketings ist die Partnerschaft zwischen Vertrieb und Marketing so entscheidend wie nie zuvor. Organisationen werden immer klüger im Verständnis ihrer Kunden und entwickeln Inhalte, die direkt auf die spezifischen Zielgruppen innerhalb dieser Kunden abzielen. Diese Inhalte variieren je nach Branche, Unternehmensgröße, Persona, Produkt usw., was es für einen Verkäufer komplexer macht zu wissen, welchen Inhalt er verwenden und wann er ihn verwenden soll. Selbst wenn sie wissen, was sie senden wollen, bleibt die schnelle Auffindbarkeit und Sicherstellung der Genauigkeit eine Herausforderung.

Darüber hinaus entwickeln sich auch die Arten von Inhalten, die erstellt werden, kontinuierlich weiter. Während Präsentationen und Datenblätter weiterhin häufig genutzt werden, reicht dies nicht mehr aus. Unternehmen setzen heute weiterhin auf Innovationen mit neuen Formen von Inhalten wie Video, Gifs, sowie der Nutzung ihres eigenen Blog-Inhalts, um ihren potenziellen Gesprächen einen Mehrwert zu verleihen.

Verkaufsteams benötigen eine einfache, leichtgewichtige Lösung, um all das Wissen und die Inhalte zu finden, die sie für ihre Arbeit benötigen. Eine Lösung, die in die Tools integriert ist, die sie bereits nutzen, wie E-Mail, ihr CRM oder ihre Messaging-Anwendung.

Produktvermarkter wiederum möchten Daten nutzen, um besser zu verstehen, welchen Inhalt die Verkaufsorganisation benötigt. Was suchen sie? Welche Fragen werden ihnen von ihren Interessenten gestellt? Diese Informationen können helfen, ihren Inhalt zu planen. Sobald neuer Inhalt geliefert wird, sollten Produktmarketer in der Lage sein, diesen Inhalt problemlos an ihre Verkaufsorganisation zu verteilen, sodass es für sie einfach ist, ihn zu finden und zu nutzen, und klar ist, wann er verwendet werden sollte. Und schließlich sollten Produktmarketer leicht erkennen können, was funktioniert. Welcher unserer Inhalte beeinflusst die meisten Möglichkeiten? Welcher Inhalt wird in bestimmten Phasen der Käuferreise am häufigsten genutzt? Dieser geschlossene Ansatz hat die Möglichkeit, die Partnerschaft zwischen Vertrieb und Marketing erheblich zu verbessern, indem er der Markteinführungsorganisation hilft, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen, indem diese den Kunden die richtigen Informationen zur richtigen Zeit liefert.

Das ist der Hintergrund, der uns inspiriert hat, Content Performance zu entwickeln. Dieses neue Funktionsset bringt aufregende neue Möglichkeiten für Vertriebs- und Marketingteams. Für Vertriebsteams haben Sie jetzt ein Repository, um auf alle Informationen und Inhalte zuzugreifen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen, kategorisiert nach Verkaufssituation, wie Branchen, Unternehmensgröße, Käuferrolle usw. Und wie immer sind diese Informationen jederzeit direkt von Ihrem Arbeitsplatz aus zugänglich, z. B. Gmail, Salesforce, Slack usw. Wenn Ihre Interessenten mit den Inhalten, die Sie ihnen senden, interagieren, wird Sie Guru sofort per E-Mail oder über unseren Slack-Bot benachrichtigen. Jetzt wissen Sie, wann immer Ihre Interessenten das lesen, was Sie ihnen senden, was Ihre Fähigkeit verbessert, sinnvolle Follow-ups mit ihnen durchzuführen.

Für Marketer sammelt Guru all diese Nutzungsdaten über Ihr gesamtes Verkaufsteam und verknüpft sie mit Ihren Daten in Salesforce Sales Cloud. Unsere Content Performance-Analysen, die in Guru integriert sind, bieten sofort einsatzbereite Visualisierungen darüber, welcher Inhalt die meisten Möglichkeiten beeinflusst. Um genau zu verstehen, welcher Inhalt am effektivsten ist, filtern Sie nach Phase, um zu erfahren, welcher Inhalt in jeder Phase verwendet wird und welcher Inhalt zu den meisten gewonnenen (oder verlorenen) Abschlüssen führt.

Hier ist ein kurzes Video, das die Content Performance in Aktion zeigt:

Wenn Sie eine detaillierte Demonstration wünschen, wie Content Performance Ihren Vertriebs- und Marketingteams helfen kann, kontaktieren Sie sales@getguru.com für eine Demo oder erfahren Sie mehr über wie unsere Lösung Marketingteams hier hilft.