Jede Firma hat einen fortlaufenden Kampf um Effizienz – aber wenn der Druck, Wege zur Kostenreduzierung zu finden, in den letzten etwa 6 Monaten zugenommen hat, sind Sie nicht allein. Wenn man mit einem wirtschaftlichen Rückgang konfrontiert ist, werden vorsichtige Organisationen versuchen, zumindest die Rentabilität zu erhalten oder zumindest eine gewisse Handlungsspielraum zu wahren. Wie das aussieht, variiert von Unternehmen zu Unternehmen, umfasst aber oft Dinge wie die Überprüfung der Personalstärke, Produktanpassungen, niedrigere Werbeausgaben und Einschränkungen bei Investitionen in Werkzeuge.
In der Praxis kann das letzte Element bedeuten, auf bestehende technische Lösungen zu setzen, anstatt neue auszuprobieren. Dies kann auf übergangsweise beibehaltene Preisstrukturen, Vertrautheit mit bestehenden Lösungen oder einfach eine Zögerlichkeit zurückzuführen sein, etwas Unbewiesenes auszuprobieren. Aber wenn es um die Effizienz der Gesamtausgaben geht, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um herauszufinden, ob Ihr aktueller Technologie-Stack Ihrem Unternehmen tatsächlich hilft, seine Ziele zu erreichen, oder ob es an der Zeit ist, etwas Neues auszuprobieren. Lassen Sie uns herausfinden, welcher Weg der richtige für Sie ist.
Geringere Ausgaben vs. bessere Kapitalrendite
Egal, ob wir über Regierungen, Unternehmen oder den durchschnittlichen Haushalt sprechen, wenn es um Geld geht, ist es verlockend, sich auf die Gesamtausgaben zu konzentrieren. Als persönliches Beispiel hier, zurück in den frühen 2000er Jahren behielten meine Eltern einen Mobilfunktarif, der keine Voicemails und astronomische Roaminggebühren für alle Anrufe, die außerhalb von New Jersey getätigt wurden, ausschloss, weil sie einen Tarif hatten, der niedriger war als alles, was unser Anbieter damals anbot. Da ich sowohl ein Bewohner des Oberen New Yorks damals war als auch Teilnehmer an deren Plan, bedeutete dies effektiv, dass ich mein Telefon nur aus einem Grund benutzen konnte: um 30 Sekunden damit zu verbringen, meinen Eltern zu sagen, dass ich auf einem Zug nach Hause war.
Als wir uns den Tarif ansahen, waren die Einsparungen etwa 20 USD pro Monat auf der Basis, aber die neuen Roaminggebühren (und null Kosten für Voicemail) machten den neuen Tarif zu einer erheblich besseren Investition. In Geschäftsterminen würden wir sagen, dass eine etwas höhere Ausgabe uns eine viel höhere Kapitalrendite gegeben hat.
Unternehmen tappen ständig in diese Falle, indem sie sich strikt auf die Kosten anstatt auf die Kapitalrendite konzentrieren. Wenn Sie beispielsweise in die Produktsuite von Atlassian investiert haben und Confluence kostenlos dazu kommt, könnte es verlockend sein zu sagen: „Hey, wir kommen mit dem aus.“ Aber wenn es niemand benutzt, weil es schwierig ist, das zu finden, was Sie brauchen, werden Ihre Bedürfnisse im Wissensmanagement tatsächlich völlig unerfüllt bleiben.
Wenn das passiert, haben Sie Ihr Unternehmen allem ausgesetzt, von interner Verwirrung (niemand kennt die neueste Organisationsstruktur oder Finanzprozesse) über reputationsschädigende Risiken (der Kundenservice benötigt zu lange, um Fragen zu beantworten oder gibt falsche Informationen weiter) bis hin zu Sicherheitsrisiken (niemand kennt die neuesten Phishing-Protokolle).
Stellen Sie sich also die zeitlose Frage: Wollen Sie in der Lage sein, Anrufe außerhalb von New Jersey zu tätigen oder 20 USD pro Monat zu sparen?
Wachstum, das durch Ineffizienz verloren geht vs. Veränderung
Schau, Veränderung ist hart, beängstigend und zeitaufwendig; da lässt sich nicht streiten. (Glücklicherweise haben wir einige großartige Ressourcen, die Ihnen dabei helfen.) Aber es ist auch leicht zu sagen: „Wir können das Geschäft jetzt nicht mit Schulungen zu einem neuen Werkzeug unterbrechen“, als ob es je einen richtigen Zeitpunkt geben könnte.
Aber was oft nicht bedacht wird, ist, wie viel Zeit durch ineffiziente Prozesse, die durch Ihre aktuellen Werkzeuge verursacht werden, verloren geht. Im letzten Jahr veröffentlichten wir einen Artikel über wie man eine umfassende Prüfung seines technischen Stacks für eine bessere Effizienz durchführt, aber es ist entscheidend, das Warum hinter einer solchen Prüfung zu untersuchen.
Nicht nur können Sie entdecken, dass Sie für Sitze bezahlen, die Sie nie genutzt haben (hey, gefundenes Geld! Wir lieben das für Sie!), sondern Sie können wirklich eingehend untersuchen, womit die Mitarbeiter umgehen müssen, um den vorhandenen technischen Stack so zu gestalten, dass er tatsächlich ihnen zugutekommt. Sie werden fast sicher umgehen entdecken, dass Zeit benötigt (und mehr Zeit für Schulung erforderlich ist), oder es fehlt an Funktionalitäten, die Sie dazu gezwungen haben, in ein ergänzendes Werkzeug zu investieren, um das erste besser funktionieren zu lassen.
Trägheit ist für jedes Unternehmen tödlich. Es ist Ihr größter Mitbewerber und der größte interne Blockierer. Bereit zu sein, Dinge aufzupeppen und kurzfristiges Wachstum zu unterbrechen, kann bedeuten, einen viel langfristigeren Rückgang bei der Zielerreichung zu verhindern.
Die Wahl treffen
Das soll nicht heißen, dass neuer nicht immer besser ist. Es gibt materielle Auswirkungen auf das Wachstum, die mit jeder Unterbrechung des Geschäfts einhergehen – und genau darum geht es hier. Wenn Ihr Unternehmen jetzt keine Art von Unterbrechung berechnen kann, ist es absolut notwendig und der richtige Schritt, kurzfristig zu lösen.
Wenn Sie das Glück haben, in der Lage zu sein, über das nächste Quartal hinaus zu denken, bauen Sie die kurzfristige Kosteneffizienz, die unweigerlich mit Veränderungen einhergeht, in Ihre Prognosen ein und beginnen Sie jetzt mit Softwarebewertungen, und verpflichten Sie sich als Führungsteam zu Veränderungen. Die Wahl zu treffen, wird der schwierigste Teil sein, aber machen Sie sich keine Sorgen; es ist auch der kürzeste.
Jede Firma hat einen fortlaufenden Kampf um Effizienz – aber wenn der Druck, Wege zur Kostenreduzierung zu finden, in den letzten etwa 6 Monaten zugenommen hat, sind Sie nicht allein. Wenn man mit einem wirtschaftlichen Rückgang konfrontiert ist, werden vorsichtige Organisationen versuchen, zumindest die Rentabilität zu erhalten oder zumindest eine gewisse Handlungsspielraum zu wahren. Wie das aussieht, variiert von Unternehmen zu Unternehmen, umfasst aber oft Dinge wie die Überprüfung der Personalstärke, Produktanpassungen, niedrigere Werbeausgaben und Einschränkungen bei Investitionen in Werkzeuge.
In der Praxis kann das letzte Element bedeuten, auf bestehende technische Lösungen zu setzen, anstatt neue auszuprobieren. Dies kann auf übergangsweise beibehaltene Preisstrukturen, Vertrautheit mit bestehenden Lösungen oder einfach eine Zögerlichkeit zurückzuführen sein, etwas Unbewiesenes auszuprobieren. Aber wenn es um die Effizienz der Gesamtausgaben geht, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um herauszufinden, ob Ihr aktueller Technologie-Stack Ihrem Unternehmen tatsächlich hilft, seine Ziele zu erreichen, oder ob es an der Zeit ist, etwas Neues auszuprobieren. Lassen Sie uns herausfinden, welcher Weg der richtige für Sie ist.
Geringere Ausgaben vs. bessere Kapitalrendite
Egal, ob wir über Regierungen, Unternehmen oder den durchschnittlichen Haushalt sprechen, wenn es um Geld geht, ist es verlockend, sich auf die Gesamtausgaben zu konzentrieren. Als persönliches Beispiel hier, zurück in den frühen 2000er Jahren behielten meine Eltern einen Mobilfunktarif, der keine Voicemails und astronomische Roaminggebühren für alle Anrufe, die außerhalb von New Jersey getätigt wurden, ausschloss, weil sie einen Tarif hatten, der niedriger war als alles, was unser Anbieter damals anbot. Da ich sowohl ein Bewohner des Oberen New Yorks damals war als auch Teilnehmer an deren Plan, bedeutete dies effektiv, dass ich mein Telefon nur aus einem Grund benutzen konnte: um 30 Sekunden damit zu verbringen, meinen Eltern zu sagen, dass ich auf einem Zug nach Hause war.
Als wir uns den Tarif ansahen, waren die Einsparungen etwa 20 USD pro Monat auf der Basis, aber die neuen Roaminggebühren (und null Kosten für Voicemail) machten den neuen Tarif zu einer erheblich besseren Investition. In Geschäftsterminen würden wir sagen, dass eine etwas höhere Ausgabe uns eine viel höhere Kapitalrendite gegeben hat.
Unternehmen tappen ständig in diese Falle, indem sie sich strikt auf die Kosten anstatt auf die Kapitalrendite konzentrieren. Wenn Sie beispielsweise in die Produktsuite von Atlassian investiert haben und Confluence kostenlos dazu kommt, könnte es verlockend sein zu sagen: „Hey, wir kommen mit dem aus.“ Aber wenn es niemand benutzt, weil es schwierig ist, das zu finden, was Sie brauchen, werden Ihre Bedürfnisse im Wissensmanagement tatsächlich völlig unerfüllt bleiben.
Wenn das passiert, haben Sie Ihr Unternehmen allem ausgesetzt, von interner Verwirrung (niemand kennt die neueste Organisationsstruktur oder Finanzprozesse) über reputationsschädigende Risiken (der Kundenservice benötigt zu lange, um Fragen zu beantworten oder gibt falsche Informationen weiter) bis hin zu Sicherheitsrisiken (niemand kennt die neuesten Phishing-Protokolle).
Stellen Sie sich also die zeitlose Frage: Wollen Sie in der Lage sein, Anrufe außerhalb von New Jersey zu tätigen oder 20 USD pro Monat zu sparen?
Wachstum, das durch Ineffizienz verloren geht vs. Veränderung
Schau, Veränderung ist hart, beängstigend und zeitaufwendig; da lässt sich nicht streiten. (Glücklicherweise haben wir einige großartige Ressourcen, die Ihnen dabei helfen.) Aber es ist auch leicht zu sagen: „Wir können das Geschäft jetzt nicht mit Schulungen zu einem neuen Werkzeug unterbrechen“, als ob es je einen richtigen Zeitpunkt geben könnte.
Aber was oft nicht bedacht wird, ist, wie viel Zeit durch ineffiziente Prozesse, die durch Ihre aktuellen Werkzeuge verursacht werden, verloren geht. Im letzten Jahr veröffentlichten wir einen Artikel über wie man eine umfassende Prüfung seines technischen Stacks für eine bessere Effizienz durchführt, aber es ist entscheidend, das Warum hinter einer solchen Prüfung zu untersuchen.
Nicht nur können Sie entdecken, dass Sie für Sitze bezahlen, die Sie nie genutzt haben (hey, gefundenes Geld! Wir lieben das für Sie!), sondern Sie können wirklich eingehend untersuchen, womit die Mitarbeiter umgehen müssen, um den vorhandenen technischen Stack so zu gestalten, dass er tatsächlich ihnen zugutekommt. Sie werden fast sicher umgehen entdecken, dass Zeit benötigt (und mehr Zeit für Schulung erforderlich ist), oder es fehlt an Funktionalitäten, die Sie dazu gezwungen haben, in ein ergänzendes Werkzeug zu investieren, um das erste besser funktionieren zu lassen.
Trägheit ist für jedes Unternehmen tödlich. Es ist Ihr größter Mitbewerber und der größte interne Blockierer. Bereit zu sein, Dinge aufzupeppen und kurzfristiges Wachstum zu unterbrechen, kann bedeuten, einen viel langfristigeren Rückgang bei der Zielerreichung zu verhindern.
Die Wahl treffen
Das soll nicht heißen, dass neuer nicht immer besser ist. Es gibt materielle Auswirkungen auf das Wachstum, die mit jeder Unterbrechung des Geschäfts einhergehen – und genau darum geht es hier. Wenn Ihr Unternehmen jetzt keine Art von Unterbrechung berechnen kann, ist es absolut notwendig und der richtige Schritt, kurzfristig zu lösen.
Wenn Sie das Glück haben, in der Lage zu sein, über das nächste Quartal hinaus zu denken, bauen Sie die kurzfristige Kosteneffizienz, die unweigerlich mit Veränderungen einhergeht, in Ihre Prognosen ein und beginnen Sie jetzt mit Softwarebewertungen, und verpflichten Sie sich als Führungsteam zu Veränderungen. Die Wahl zu treffen, wird der schwierigste Teil sein, aber machen Sie sich keine Sorgen; es ist auch der kürzeste.
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