Lasst uns eines klarstellen: Einarbeitung sollte niemals eine einmalige Sache sein. Unternehmen sollten immer nach Möglichkeiten suchen, um den besten Eindruck für neue Mitarbeiter zu vermitteln. In Wahrheit hätten viele Unternehmen, die jetzt auf Schwierigkeiten bei der Einarbeitung von Remote-Mitarbeitern stoßen, schon vor einer Weile überdenken und strategisch umdenken müssen.
Wir wollen euch nicht beunruhigen, aber die Einarbeitung von Mitarbeitern ist momentan in einem ziemlich schlechten Zustand. Der Übergang zu Remote- und Hybridarbeit hat in einigen Einarbeitungsprozessen nicht wirklich stattgefunden, und das zeigt sich.
Kopf hoch, Champion, es ist erst Woche 2! 🎉
Leider haben wir festgestellt, dass es nicht ausreicht, einem Manager einen Zoom-Link zu geben und virtuelle Meetings für die Mitarbeiter zu planen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern einen soliden Start ermöglichen möchten, ist es Zeit, etwas Flexibilität in Ihre übliche Einarbeitung einzubringen.
Warum Flexibilität bei der Einarbeitung wichtig ist
Die Wörter „flexibel“ und „Einarbeitung“ scheinen nicht in einem Satz ohne die Wörter „ist eine urbane Legende“ zu gehören. Aber vertrauen Sie uns, wir haben hier etwas aufgedeckt.
Ihr Unternehmen hat vielleicht in den letzten Jahren keinen dramatischen Zeitplanwechsel durchgemacht. Vielleicht arbeitet jeder vollständig remote oder hybrid, oder Ihre Einarbeitung ist auf eine bestimmte Weise vorgesehen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Einarbeitung nicht von etwas Flexibilität profitieren könnte.
Was meinen wir mit Flexibilität? Wir sprechen davon, eine Einarbeitungserfahrung zu gestalten, die es neuen Mitarbeitern ermöglicht, in ihrem eigenen Tempo zu lernen. Das Mischen und Anpassen verschiedener Lernstile, Medien und Ausbildungstechniken kann viel dazu beitragen, eine flexible Einarbeitung zu gestalten.
Wir sind ganz darauf bedacht, bessere Arbeitserfahrungen bei Guru zu schaffen, also haben wir entschieden, einige kenntnisreiche Freunde über Flexibilität und Einarbeitung zu befragen. WorkRamp ist ein Lernmanagementsystem, das es ermöglicht, neue Mitarbeiter und Kunden auf einer Plattform zu schulen. Wenn jemand weiß, was nötig ist, um Menschen ein sicheres und kompetentes Gefühl zu geben, dann ist es das Team von WorkRamp.
„Einarbeitung war auch ein wirklich wichtiger Aspekt. Der Beginn bei WorkRamp war die schnellste Einarbeitung, die ich je hatte, um das Produkt kennenzulernen. Sie nähern sich dem Lernprozess auf flexible Weise, sodass er zu verschiedenen Lerntypen spricht."
- Masha Abaturova, Client Outcomes Manager bei WorkRamp
Eine flexiblere Einarbeitung wird allen in Ihrem Unternehmen helfen. Hier sind nur einige Gründe, warum Flexibilität und Einarbeitung Hand in Hand gehen sollten.
Geben Sie allen einen fairen Start
In einer Arbeitswelt, in der Menschen aus allen Hintergründen über verschiedene Arbeitszeitpläne und Zeitzonen verteilt sind, ist es wichtiger denn je, die Einarbeitung so gerecht wie möglich zu gestalten. Sie möchten nicht, dass die Mitarbeiter vor Ort das Gefühl haben, sie hätten bei Ihrem überwiegend Remote-Unternehmen eine schwache Erfahrung gemacht. Im Gegenzug sollten Remote-Mitarbeiter sich so willkommen wie möglich fühlen, wenn sie Ihrem hauptsächlich vor Ort tätigen Unternehmen beitreten.
Wenn Sie eine flexible und gerechte Einarbeitung gestalten, geben Sie allen die gleiche Ausgangsposition. Dies kann dazu beitragen, Menschen auf den Erfolg vorzubereiten und sicherzustellen, dass jeder die gleiche Chance hat, zu lernen und im Job erfolgreich zu sein.
Stress während der Einarbeitung reduzieren
Lassen Sie uns ehrlich sein. Die Einarbeitung kann für neue Mitarbeiter stressig sein. Abgesehen von der Nervosität in einer neuen Umgebung hat man auch das Gefühl, dass jeder Schritt, den man macht, unter dem Mikroskop betrachtet wird. So viele neue Informationen prasseln auf einen ein, dass es fast überwältigend erscheint. Nicht sofort zu verstehen, wie ein Verfahren oder ein Projektprozess funktioniert, kann dazu führen, dass man sich zum Scheitern verurteilt fühlt.
„Einen neuen Job zu beginnen ist schwierig. Man weiß oft nicht, was einen erwartet. Daher ist es äußerst vorteilhaft, einen konkreten Einarbeitungsplan zu haben, wie hier alle Schritte sind, die man für die Einarbeitung durchlaufen muss, um in das Unternehmen integriert zu werden und auf den neuesten Stand zu kommen."
- Andrew Barnhart, Software Engineer bei WorkRamp
Ein flexibler Einarbeitungsprozess ist nicht nur einer, der verschiedene Arbeitspläne berücksichtigt. Es ist ein Prozess, der auch den Menschen ermöglicht, in ihrem eigenen Tempo und auf ihre eigene Weise zu lernen. Den Menschen so viel (oder so wenig) Zeit zu geben, wie sie benötigen, um Aufgaben zu erledigen und neue Konzepte zu lernen, kann die Einarbeitung viel weniger stressig und viel effizienter machen.
Hier kommen die richtigen Werkzeuge ins Spiel. Eine solide Wissensdatenbank und ein Lernmanagementsystem können der Schlüssel zur Stressreduzierung während der Einarbeitung sein.
Mitarbeiterbindung verbessern
Abgesehen von den warmen, angenehmen Gefühlen, die es hervorrufen kann, etwas Gutes und Gleiches für alle zu schaffen, ist es wichtig für die wirtschaftliche Situation des Unternehmens, flexible Einarbeitungsprozesse zu haben.
Wussten Sie, dass 94 % der Mitarbeiter sagen, dass sie länger in einem Unternehmen bleiben würden, wenn Arbeitgeber in ihre Karrieren investieren? Mitarbeiter, die schlechte Einarbeitungserfahrungen gemacht haben, sind Mitarbeiter, die nicht verstehen, wie sie ihre Arbeit ordnungsgemäß ausführen können. Dies kann im schlimmsten Fall einen Halo-Effekt haben. Abgesehen davon, dass die neuen Mitarbeiter sich gestresst und im Rückstand fühlen, kann sich diese Frustration schließlich auch auf andere Mitarbeiter und das Management ausbreiten.
Live-Aufnahmen aus der großen Kündigung
In eine reibungslose, einfache Einarbeitung zu investieren, kann zu einer besseren Leistung und Mitarbeiterbindung führen. Neueinstellungen und erfahrene Mitarbeiter mit fortlaufenden Lernerfahrungen zu versorgen, hilft ihnen, sich zu entwickeln und zu wachsen, und hält sie gleichzeitig engagiert und glücklich bei der Arbeit.
Wie man eine flexible Einarbeitungserfahrung macht
Wenn Sie wirklich eine flexible Einarbeitungserfahrung am Arbeitsplatz schaffen möchten, müssen Sie mit einem Plan kommen. Wenn Sie Ihre aktuellen Einarbeitungspraktiken überarbeiten, denken Sie daran, diese Punkte im Hinterkopf zu behalten.
Setzen Sie sich für asynchrone Kommunikation/Arbeitskultur ein
Es wird schwierig sein, eine flexible Einarbeitung zu schaffen, wenn Sie keine flexible Arbeitskultur haben. Wenn Sie eine Einarbeitungserfahrung schaffen möchten, die für die Menschen unabhängig von ihrem Standort funktioniert, sollten Sie sich am Arbeitsplatz in eine asynchrone Kommunikation einbringen.
Vor der Pandemie bedeutete die Einarbeitung, am ersten Tag zu einem Bürotour, Papierkram und Treffen zu kommen. Jetzt bedeutet es oft, aus dem Bett zu rollen und sich in eine neue Slack-Instanz einzuloggen.
Helfen Sie neuen Mitarbeitern, in ihrem eigenen Tempo zu lernen
Unternehmen und Mitarbeiter ziehen asynchrones Lernen zusätzlich zur asynchronen Kommunikation vor. In der heutigen Remote-Arbeitsumgebung ermöglicht ein lernerzentrierter Ansatz den Unternehmen, Schulungen im gesamten Team anzubieten und zu skalieren. Ermächtigen Sie neue Mitarbeiter, in ihrem eigenen Tempo zu lernen, indem Sie in ein Lernmanagementsystem (LMS) für Ihr Einarbeitungsprogramm investieren.
„Ich genieße die Tatsache, dass ich zusätzliche Bildung selbst zuweisen kann. Als ich herausfand, dass ich mehr über instruktives Design lernen könnte, konnte ich das zu meinem gesamten Lernen hinzufügen, um zu wachsen und mich zu entwickeln...was mich erfolgreicher in meinem Job macht."
- Sarah Burch, Solutions Engineer bei WorkRamp
Ein LMS kann Ihre flexiblen Einarbeitungsziele unterstützen. Das richtige System sollte Online-Lernen unterstützen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Arten von Inhalten zu diversifizieren, die Ihre Lernenden konsumieren. Ihr LMS kann mehr als nur Videos und (langweilige) Artikel anbieten. Es kann engagierend und unterhaltsam sein!
LMS können interaktive Inhalte wie Flashcards, Quizze, Notizen, Videos und mehr anbieten. Verschiedene Stile anzubieten kann die Lernerfahrung auf die nächste Stufe heben. Außerdem lernen nicht alle auf die gleiche Weise. Daher kann ein LMS, das mehr als nur Videos und Artikel anbietet, die Schulung verbessern und skalieren.
Erstellen Sie unterschiedliche Einarbeitungserfahrungen basierend auf den Präferenzen des Zeitplans
Statt eines einheitlichen Ansatzes für die Einarbeitung sollten Sie etwas Abwechslung in die Mischung bringen. Nehmen Sie sich die Zeit, darüber nachzudenken, wie Einarbeitungserfahrungen für Menschen je nach ihren Arbeitsplänen aussehen können.
Wir verstehen es, wir sind alle beschäftigt
Es gibt Mitarbeiter, die es bevorzugen, ihre Einarbeitung vollständig remote durchzuführen. Andere möchten ins Büro kommen, und einige würden eine Mischung aus beidem bevorzugen. Ihre Aufgabe ist es, verschiedene Einarbeitungserfahrungen an die Bedürfnisse der Menschen anzupassen.
Wir haben festgestellt, dass es die beste Möglichkeit ist, den Mitarbeitern eine flexible Einarbeitungserfahrung zu bieten, ihnen eine Auswahl an Optionen zu geben. Lassen Sie sie wissen, was optional ist, was gut zu haben ist und was verpflichtend ist.
Sie haben unsere offizielle Erlaubnis, kreativ zu sein, wie Sie bestimmte Aktivitäten strukturieren möchten. Senden Sie den Mitarbeitern ein Willkommenspaket (wir ermutigen Sie, kreativ zu sein, was Sie neben der üblichen Unternehmenswerbung beilegen möchten: Kaffee, Tee, Snacks oder Kartenspiele können ein Plus sein) und planen Sie Zeit im Kalender ein, damit sie sich kennenlernen können. Lassen Sie Mitarbeiter vor Ort mit ihren Remote-Teamkollegen in geplanten Anrufen in Kontakt treten.
Denken Sie daran, es ist in Ordnung, bestimmte Elemente der Einarbeitung zusammenzustellen und zu kombinieren! Hier kann ein wenig Personalisierung viel bewirken. Den Menschen die Wahl zu geben, aus einem Mix von Live-Anrufen, Webinaren, Aufzeichnungen und interaktiven Inhalten zu lernen, kann das Einarbeitungserlebnis viel effektiver gestalten.
Schaffen Sie Gelegenheiten, mit anderen Mitarbeitern in Kontakt zu treten
Es ist immer ein wenig einschüchternd, die „neue Person“ bei der Arbeit zu sein. Man ist aufgeregt wegen des neuen Jobs, aber man ist nicht bereit, sofort nach der ersten Woche Brainstorming-Sitzungen zu leiten und Teamausflüge zu organisieren. Legen Sie die Verantwortung nicht auf die Mitarbeiter, dass sie sich untereinander kontaktieren; weben Sie das ganz natürlich in die Einarbeitung ein.
Tun Sie heute ein gutes Werk und sprechen Sie mit einem neuen Mitarbeiter (sie brauchen es)
Wenn Sie möchten, dass neue Mitarbeiter das Gefühl haben, vollständig in das Unternehmen integriert zu sein, konzentrieren Sie sich nicht nur darauf, Zeit zu schaffen, damit sie mit Personen in ihrem eigenen Team sprechen können. Lassen Sie sie mit Personen im gesamten Unternehmen sprechen, um ein wahres Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Das kann Ihnen interessante Einblicke geben und sogar helfen, ihre Jobs in einem anderen Licht zu sehen.
Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, um Verbindungen zu fördern, die über eine strukturierte Einarbeitungsaktivität hinausgehen. Laden Sie neue Mitarbeiter proaktiv ein, an Meetings teilzunehmen, als Möglichkeit zu lernen, ohne die Erwartung, dass sie teilnehmen müssen.
Ermutigen Sie kollaboratives Lernen
Niemand erwartet, dass ein neuer Mitarbeiter sofort bereit ist, an Projektarbeiten teilzunehmen, sobald er eintritt. Sofort zusammenzuarbeiten, kann zu viel sein, aber gemeinsam zu lernen ist mehr als möglich.
Gemeinsames Lernen kann dazu beitragen, Bindungen zu schmieden, neue Teammitglieder vorzustellen und kann Ihnen sogar eine einzigartige Gelegenheit bieten, die Teams gegenseitig auszubilden. Paaren Sie einige Mitglieder des Verkaufsteams mit Ihrem neuen Supportpersonal, damit die neuen Mitglieder ein Verständnis dafür bekommen, wie man am besten mit Kunden umgeht. Lassen Sie Marketing- und UX-Designer gemeinsam an einem Workshop zum Thema Sprache arbeiten, damit beide wissen, wie sie richtig mit Kunden kommunizieren.
Die richtigen Werkzeuge haben
Die richtigen Werkzeuge sind entscheidend für eine flexible und gerechte Einarbeitungserfahrung. Jede Organisation hat ihre eigenen Vorlieben hinsichtlich der Technologie-Stacks, aber es gibt einige Dinge, von denen wir denken, dass sie eine außergewöhnliche Einarbeitungs- (und langfristige Arbeits-) Erfahrung bieten können.
Wissensmanagement-Software ist ein Muss für alle Organisationen, die sich auf eine nahtlose Einarbeitung konzentrieren möchten. Sie können alle wichtigen Informationen an einem leicht auffindbaren Ort aufbewahren, und das kann lange nach der Einarbeitung nützlich sein.
Lernmanagement-Software ist ein weiteres Muss für flexible Einarbeitung. Die richtige Software kann Mitarbeiter schnell auf den neuesten Stand bringen, indem sie robuste Einarbeitungsprogramme erstellt, die auf die Bedürfnisse der Lernenden zugeschnitten sind.
Wenn Sie nach Werkzeugempfehlungen suchen, die über Softwareempfehlungen hinausgehen, können wir nicht genug betonen, wie hilfreich es ist, einen 30-, 60- und 90-Tage-Plan zu haben. Das gibt sowohl den neuen Mitarbeitern als auch ihren Managern eine Möglichkeit, Erwartungen festzulegen und wichtige Meilensteine zu erreichen.
Feedback sammeln
Möchten Sie wissen, wie Sie am besten herausfinden, wie Ihre Mitarbeiter Ihre neueste Einarbeitungserfahrung finden? Das ist nicht der Zeitpunkt, um zu denken, dass keine Nachrichten gute Nachrichten sind. Nehmen Sie sich die Zeit, aktiv Feedback von neuen Mitarbeitern und anderen Personen, die an dem Einarbeitungsprozess beteiligt sind, zu sammeln.
Warten Sie nicht, bis ein Mitarbeiter als eingearbeitet betrachtet wird, um zu sehen, wie er den Prozess findet. Planen Sie regelmäßige Kontrollen mit ihnen ein, um zu sehen, wie sie vorankommen und ob sie etwas benötigen. Das kann Ihnen helfen, Probleme zu erkennen, bevor sie zu groß werden, um sie zu verwalten.
Lasst uns eines klarstellen: Einarbeitung sollte niemals eine einmalige Sache sein. Unternehmen sollten immer nach Möglichkeiten suchen, um den besten Eindruck für neue Mitarbeiter zu vermitteln. In Wahrheit hätten viele Unternehmen, die jetzt auf Schwierigkeiten bei der Einarbeitung von Remote-Mitarbeitern stoßen, schon vor einer Weile überdenken und strategisch umdenken müssen.
Wir wollen euch nicht beunruhigen, aber die Einarbeitung von Mitarbeitern ist momentan in einem ziemlich schlechten Zustand. Der Übergang zu Remote- und Hybridarbeit hat in einigen Einarbeitungsprozessen nicht wirklich stattgefunden, und das zeigt sich.
Kopf hoch, Champion, es ist erst Woche 2! 🎉
Leider haben wir festgestellt, dass es nicht ausreicht, einem Manager einen Zoom-Link zu geben und virtuelle Meetings für die Mitarbeiter zu planen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern einen soliden Start ermöglichen möchten, ist es Zeit, etwas Flexibilität in Ihre übliche Einarbeitung einzubringen.
Warum Flexibilität bei der Einarbeitung wichtig ist
Die Wörter „flexibel“ und „Einarbeitung“ scheinen nicht in einem Satz ohne die Wörter „ist eine urbane Legende“ zu gehören. Aber vertrauen Sie uns, wir haben hier etwas aufgedeckt.
Ihr Unternehmen hat vielleicht in den letzten Jahren keinen dramatischen Zeitplanwechsel durchgemacht. Vielleicht arbeitet jeder vollständig remote oder hybrid, oder Ihre Einarbeitung ist auf eine bestimmte Weise vorgesehen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Einarbeitung nicht von etwas Flexibilität profitieren könnte.
Was meinen wir mit Flexibilität? Wir sprechen davon, eine Einarbeitungserfahrung zu gestalten, die es neuen Mitarbeitern ermöglicht, in ihrem eigenen Tempo zu lernen. Das Mischen und Anpassen verschiedener Lernstile, Medien und Ausbildungstechniken kann viel dazu beitragen, eine flexible Einarbeitung zu gestalten.
Wir sind ganz darauf bedacht, bessere Arbeitserfahrungen bei Guru zu schaffen, also haben wir entschieden, einige kenntnisreiche Freunde über Flexibilität und Einarbeitung zu befragen. WorkRamp ist ein Lernmanagementsystem, das es ermöglicht, neue Mitarbeiter und Kunden auf einer Plattform zu schulen. Wenn jemand weiß, was nötig ist, um Menschen ein sicheres und kompetentes Gefühl zu geben, dann ist es das Team von WorkRamp.
„Einarbeitung war auch ein wirklich wichtiger Aspekt. Der Beginn bei WorkRamp war die schnellste Einarbeitung, die ich je hatte, um das Produkt kennenzulernen. Sie nähern sich dem Lernprozess auf flexible Weise, sodass er zu verschiedenen Lerntypen spricht."
- Masha Abaturova, Client Outcomes Manager bei WorkRamp
Eine flexiblere Einarbeitung wird allen in Ihrem Unternehmen helfen. Hier sind nur einige Gründe, warum Flexibilität und Einarbeitung Hand in Hand gehen sollten.
Geben Sie allen einen fairen Start
In einer Arbeitswelt, in der Menschen aus allen Hintergründen über verschiedene Arbeitszeitpläne und Zeitzonen verteilt sind, ist es wichtiger denn je, die Einarbeitung so gerecht wie möglich zu gestalten. Sie möchten nicht, dass die Mitarbeiter vor Ort das Gefühl haben, sie hätten bei Ihrem überwiegend Remote-Unternehmen eine schwache Erfahrung gemacht. Im Gegenzug sollten Remote-Mitarbeiter sich so willkommen wie möglich fühlen, wenn sie Ihrem hauptsächlich vor Ort tätigen Unternehmen beitreten.
Wenn Sie eine flexible und gerechte Einarbeitung gestalten, geben Sie allen die gleiche Ausgangsposition. Dies kann dazu beitragen, Menschen auf den Erfolg vorzubereiten und sicherzustellen, dass jeder die gleiche Chance hat, zu lernen und im Job erfolgreich zu sein.
Stress während der Einarbeitung reduzieren
Lassen Sie uns ehrlich sein. Die Einarbeitung kann für neue Mitarbeiter stressig sein. Abgesehen von der Nervosität in einer neuen Umgebung hat man auch das Gefühl, dass jeder Schritt, den man macht, unter dem Mikroskop betrachtet wird. So viele neue Informationen prasseln auf einen ein, dass es fast überwältigend erscheint. Nicht sofort zu verstehen, wie ein Verfahren oder ein Projektprozess funktioniert, kann dazu führen, dass man sich zum Scheitern verurteilt fühlt.
„Einen neuen Job zu beginnen ist schwierig. Man weiß oft nicht, was einen erwartet. Daher ist es äußerst vorteilhaft, einen konkreten Einarbeitungsplan zu haben, wie hier alle Schritte sind, die man für die Einarbeitung durchlaufen muss, um in das Unternehmen integriert zu werden und auf den neuesten Stand zu kommen."
- Andrew Barnhart, Software Engineer bei WorkRamp
Ein flexibler Einarbeitungsprozess ist nicht nur einer, der verschiedene Arbeitspläne berücksichtigt. Es ist ein Prozess, der auch den Menschen ermöglicht, in ihrem eigenen Tempo und auf ihre eigene Weise zu lernen. Den Menschen so viel (oder so wenig) Zeit zu geben, wie sie benötigen, um Aufgaben zu erledigen und neue Konzepte zu lernen, kann die Einarbeitung viel weniger stressig und viel effizienter machen.
Hier kommen die richtigen Werkzeuge ins Spiel. Eine solide Wissensdatenbank und ein Lernmanagementsystem können der Schlüssel zur Stressreduzierung während der Einarbeitung sein.
Mitarbeiterbindung verbessern
Abgesehen von den warmen, angenehmen Gefühlen, die es hervorrufen kann, etwas Gutes und Gleiches für alle zu schaffen, ist es wichtig für die wirtschaftliche Situation des Unternehmens, flexible Einarbeitungsprozesse zu haben.
Wussten Sie, dass 94 % der Mitarbeiter sagen, dass sie länger in einem Unternehmen bleiben würden, wenn Arbeitgeber in ihre Karrieren investieren? Mitarbeiter, die schlechte Einarbeitungserfahrungen gemacht haben, sind Mitarbeiter, die nicht verstehen, wie sie ihre Arbeit ordnungsgemäß ausführen können. Dies kann im schlimmsten Fall einen Halo-Effekt haben. Abgesehen davon, dass die neuen Mitarbeiter sich gestresst und im Rückstand fühlen, kann sich diese Frustration schließlich auch auf andere Mitarbeiter und das Management ausbreiten.
Live-Aufnahmen aus der großen Kündigung
In eine reibungslose, einfache Einarbeitung zu investieren, kann zu einer besseren Leistung und Mitarbeiterbindung führen. Neueinstellungen und erfahrene Mitarbeiter mit fortlaufenden Lernerfahrungen zu versorgen, hilft ihnen, sich zu entwickeln und zu wachsen, und hält sie gleichzeitig engagiert und glücklich bei der Arbeit.
Wie man eine flexible Einarbeitungserfahrung macht
Wenn Sie wirklich eine flexible Einarbeitungserfahrung am Arbeitsplatz schaffen möchten, müssen Sie mit einem Plan kommen. Wenn Sie Ihre aktuellen Einarbeitungspraktiken überarbeiten, denken Sie daran, diese Punkte im Hinterkopf zu behalten.
Setzen Sie sich für asynchrone Kommunikation/Arbeitskultur ein
Es wird schwierig sein, eine flexible Einarbeitung zu schaffen, wenn Sie keine flexible Arbeitskultur haben. Wenn Sie eine Einarbeitungserfahrung schaffen möchten, die für die Menschen unabhängig von ihrem Standort funktioniert, sollten Sie sich am Arbeitsplatz in eine asynchrone Kommunikation einbringen.
Vor der Pandemie bedeutete die Einarbeitung, am ersten Tag zu einem Bürotour, Papierkram und Treffen zu kommen. Jetzt bedeutet es oft, aus dem Bett zu rollen und sich in eine neue Slack-Instanz einzuloggen.
Helfen Sie neuen Mitarbeitern, in ihrem eigenen Tempo zu lernen
Unternehmen und Mitarbeiter ziehen asynchrones Lernen zusätzlich zur asynchronen Kommunikation vor. In der heutigen Remote-Arbeitsumgebung ermöglicht ein lernerzentrierter Ansatz den Unternehmen, Schulungen im gesamten Team anzubieten und zu skalieren. Ermächtigen Sie neue Mitarbeiter, in ihrem eigenen Tempo zu lernen, indem Sie in ein Lernmanagementsystem (LMS) für Ihr Einarbeitungsprogramm investieren.
„Ich genieße die Tatsache, dass ich zusätzliche Bildung selbst zuweisen kann. Als ich herausfand, dass ich mehr über instruktives Design lernen könnte, konnte ich das zu meinem gesamten Lernen hinzufügen, um zu wachsen und mich zu entwickeln...was mich erfolgreicher in meinem Job macht."
- Sarah Burch, Solutions Engineer bei WorkRamp
Ein LMS kann Ihre flexiblen Einarbeitungsziele unterstützen. Das richtige System sollte Online-Lernen unterstützen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Arten von Inhalten zu diversifizieren, die Ihre Lernenden konsumieren. Ihr LMS kann mehr als nur Videos und (langweilige) Artikel anbieten. Es kann engagierend und unterhaltsam sein!
LMS können interaktive Inhalte wie Flashcards, Quizze, Notizen, Videos und mehr anbieten. Verschiedene Stile anzubieten kann die Lernerfahrung auf die nächste Stufe heben. Außerdem lernen nicht alle auf die gleiche Weise. Daher kann ein LMS, das mehr als nur Videos und Artikel anbietet, die Schulung verbessern und skalieren.
Erstellen Sie unterschiedliche Einarbeitungserfahrungen basierend auf den Präferenzen des Zeitplans
Statt eines einheitlichen Ansatzes für die Einarbeitung sollten Sie etwas Abwechslung in die Mischung bringen. Nehmen Sie sich die Zeit, darüber nachzudenken, wie Einarbeitungserfahrungen für Menschen je nach ihren Arbeitsplänen aussehen können.
Wir verstehen es, wir sind alle beschäftigt
Es gibt Mitarbeiter, die es bevorzugen, ihre Einarbeitung vollständig remote durchzuführen. Andere möchten ins Büro kommen, und einige würden eine Mischung aus beidem bevorzugen. Ihre Aufgabe ist es, verschiedene Einarbeitungserfahrungen an die Bedürfnisse der Menschen anzupassen.
Wir haben festgestellt, dass es die beste Möglichkeit ist, den Mitarbeitern eine flexible Einarbeitungserfahrung zu bieten, ihnen eine Auswahl an Optionen zu geben. Lassen Sie sie wissen, was optional ist, was gut zu haben ist und was verpflichtend ist.
Sie haben unsere offizielle Erlaubnis, kreativ zu sein, wie Sie bestimmte Aktivitäten strukturieren möchten. Senden Sie den Mitarbeitern ein Willkommenspaket (wir ermutigen Sie, kreativ zu sein, was Sie neben der üblichen Unternehmenswerbung beilegen möchten: Kaffee, Tee, Snacks oder Kartenspiele können ein Plus sein) und planen Sie Zeit im Kalender ein, damit sie sich kennenlernen können. Lassen Sie Mitarbeiter vor Ort mit ihren Remote-Teamkollegen in geplanten Anrufen in Kontakt treten.
Denken Sie daran, es ist in Ordnung, bestimmte Elemente der Einarbeitung zusammenzustellen und zu kombinieren! Hier kann ein wenig Personalisierung viel bewirken. Den Menschen die Wahl zu geben, aus einem Mix von Live-Anrufen, Webinaren, Aufzeichnungen und interaktiven Inhalten zu lernen, kann das Einarbeitungserlebnis viel effektiver gestalten.
Schaffen Sie Gelegenheiten, mit anderen Mitarbeitern in Kontakt zu treten
Es ist immer ein wenig einschüchternd, die „neue Person“ bei der Arbeit zu sein. Man ist aufgeregt wegen des neuen Jobs, aber man ist nicht bereit, sofort nach der ersten Woche Brainstorming-Sitzungen zu leiten und Teamausflüge zu organisieren. Legen Sie die Verantwortung nicht auf die Mitarbeiter, dass sie sich untereinander kontaktieren; weben Sie das ganz natürlich in die Einarbeitung ein.
Tun Sie heute ein gutes Werk und sprechen Sie mit einem neuen Mitarbeiter (sie brauchen es)
Wenn Sie möchten, dass neue Mitarbeiter das Gefühl haben, vollständig in das Unternehmen integriert zu sein, konzentrieren Sie sich nicht nur darauf, Zeit zu schaffen, damit sie mit Personen in ihrem eigenen Team sprechen können. Lassen Sie sie mit Personen im gesamten Unternehmen sprechen, um ein wahres Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Das kann Ihnen interessante Einblicke geben und sogar helfen, ihre Jobs in einem anderen Licht zu sehen.
Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, um Verbindungen zu fördern, die über eine strukturierte Einarbeitungsaktivität hinausgehen. Laden Sie neue Mitarbeiter proaktiv ein, an Meetings teilzunehmen, als Möglichkeit zu lernen, ohne die Erwartung, dass sie teilnehmen müssen.
Ermutigen Sie kollaboratives Lernen
Niemand erwartet, dass ein neuer Mitarbeiter sofort bereit ist, an Projektarbeiten teilzunehmen, sobald er eintritt. Sofort zusammenzuarbeiten, kann zu viel sein, aber gemeinsam zu lernen ist mehr als möglich.
Gemeinsames Lernen kann dazu beitragen, Bindungen zu schmieden, neue Teammitglieder vorzustellen und kann Ihnen sogar eine einzigartige Gelegenheit bieten, die Teams gegenseitig auszubilden. Paaren Sie einige Mitglieder des Verkaufsteams mit Ihrem neuen Supportpersonal, damit die neuen Mitglieder ein Verständnis dafür bekommen, wie man am besten mit Kunden umgeht. Lassen Sie Marketing- und UX-Designer gemeinsam an einem Workshop zum Thema Sprache arbeiten, damit beide wissen, wie sie richtig mit Kunden kommunizieren.
Die richtigen Werkzeuge haben
Die richtigen Werkzeuge sind entscheidend für eine flexible und gerechte Einarbeitungserfahrung. Jede Organisation hat ihre eigenen Vorlieben hinsichtlich der Technologie-Stacks, aber es gibt einige Dinge, von denen wir denken, dass sie eine außergewöhnliche Einarbeitungs- (und langfristige Arbeits-) Erfahrung bieten können.
Wissensmanagement-Software ist ein Muss für alle Organisationen, die sich auf eine nahtlose Einarbeitung konzentrieren möchten. Sie können alle wichtigen Informationen an einem leicht auffindbaren Ort aufbewahren, und das kann lange nach der Einarbeitung nützlich sein.
Lernmanagement-Software ist ein weiteres Muss für flexible Einarbeitung. Die richtige Software kann Mitarbeiter schnell auf den neuesten Stand bringen, indem sie robuste Einarbeitungsprogramme erstellt, die auf die Bedürfnisse der Lernenden zugeschnitten sind.
Wenn Sie nach Werkzeugempfehlungen suchen, die über Softwareempfehlungen hinausgehen, können wir nicht genug betonen, wie hilfreich es ist, einen 30-, 60- und 90-Tage-Plan zu haben. Das gibt sowohl den neuen Mitarbeitern als auch ihren Managern eine Möglichkeit, Erwartungen festzulegen und wichtige Meilensteine zu erreichen.
Feedback sammeln
Möchten Sie wissen, wie Sie am besten herausfinden, wie Ihre Mitarbeiter Ihre neueste Einarbeitungserfahrung finden? Das ist nicht der Zeitpunkt, um zu denken, dass keine Nachrichten gute Nachrichten sind. Nehmen Sie sich die Zeit, aktiv Feedback von neuen Mitarbeitern und anderen Personen, die an dem Einarbeitungsprozess beteiligt sind, zu sammeln.
Warten Sie nicht, bis ein Mitarbeiter als eingearbeitet betrachtet wird, um zu sehen, wie er den Prozess findet. Planen Sie regelmäßige Kontrollen mit ihnen ein, um zu sehen, wie sie vorankommen und ob sie etwas benötigen. Das kann Ihnen helfen, Probleme zu erkennen, bevor sie zu groß werden, um sie zu verwalten.
Erleben Sie die Leistungsfähigkeit der Guru-Plattform aus erster Hand – machen Sie unsere interaktive Produkttour
