Votre processus d'intégration actuel vous semble-t-il manquer de quelque chose ? La flexibilité peut être la clé pour créer de meilleures expériences d'intégration pour tous.
Mettons les choses au clair : l'intégration ne devrait jamais être quelque chose de ponctuel. Les entreprises doivent toujours chercher à offrir la meilleure expérience possible aux nouveaux employés. En vérité, de nombreuses entreprises qui rencontrent des problèmes d'intégration avec des employés à distance ont peut-être eu besoin d'un certain changement de réflexion et de stratégie il y a quelque temps.
Nous ne voulons pas vous alarmer, mais l'intégration des employés est dans un assez mauvais état en ce moment. Le passage au travail à distance et hybride n'a pas vraiment été intégré dans certaines expériences d'intégration et cela se voit.
Reste fort, champion, ce n'est que la semaine 2 ! 🎉
Malheureusement, nous avons découvert que donner un lien Zoom à un manager et planifier des réunions virtuelles pour les gens n'est pas suffisant pour les environnements de travail à long terme. Si vous voulez donner à vos employés un bon départ, il est temps d'ajouter un peu de flexibilité à votre expérience d'intégration habituelle.
Pourquoi la flexibilité est-elle importante dans l'intégration ?
Les mots « flexible » et « intégration » ne semblent peut-être pas être des mots qui devraient appartenir à une phrase sans les mots « est une légende urbaine ». Mais faites-nous confiance, nous sommes sur quelque chose ici.
Votre entreprise n'a peut-être pas subi un changement de programme dramatique ces dernières années. Peut-être que tout le monde est entièrement à distance ou hybride, ou que votre intégration est censée se faire d'une certaine manière. Cependant, cela ne signifie pas que votre intégration ne pourrait pas bénéficier d'un peu de flexibilité.
Que voulons-nous dire par flexibilité ? Nous parlons de concevoir une expérience d'intégration qui permet aux nouveaux employés d'apprendre à leur rythme. Mélanger et assortir différents types de styles d'apprentissage, de médias et de techniques de formation peut grandement contribuer à créer une expérience d'intégration flexible.
Nous sommes tous pour créer de meilleures expériences de travail chez Guru, donc nous avons décidé de parler à quelques amis connaisseurs sur la flexibilité et l'intégration. WorkRamp est un système de gestion de l'apprentissage qui permet aux gens de former de nouveaux employés et clients sur une plateforme. Si quelqu'un sait ce qu'il faut pour rendre les gens confiants et instruits, c'est l'équipe de WorkRamp.
"L'intégration a également été un aspect vraiment clé. Commencer chez WorkRamp a été la façon la plus rapide dont j'ai jamais été intégré et ai pris connaissance du produit. Ils abordent le processus d'apprentissage de manière flexible qui parle à différents types d'apprenants."
- Masha Abaturova, Responsable des résultats clients chez WorkRamp
Une expérience d'intégration plus flexible va aider tout le monde dans votre entreprise. Voici quelques raisons pour lesquelles la flexibilité et l'intégration devraient aller de pair.
Offrez à tous un bon départ
Dans un monde de travail où des personnes de tous horizons sont réparties sur différents horaires de travail et fuseaux horaires, il est plus important que jamais de rendre l'intégration aussi équitable que possible. Vous ne voulez pas que les employés présents sur place aient l'impression d'avoir eu une expérience médiocre dans votre entreprise principalement à distance. Inversement, les employés à distance devraient se sentir aussi bienvenus que possible lorsqu'ils rejoignent votre entreprise principalement présentielle.
Lorsque vous créez une expérience d'intégration flexible et équitable, vous offrez à tous une égalité des chances. Cela peut aider à préparer les gens au succès et à s'assurer que tout le monde a une chance équitable d'apprendre et d'exceller au travail.
Réduisez le stress pendant l'intégration
Faisons face à la réalité. L'intégration peut être stressante pour les nouveaux employés. En plus de la nervosité d'être dans un nouvel environnement, vous avez également l'impression que chaque mouvement que vous faites est observé sous un microscope. Il y a tant d'informations nouvelles qui vous arrivent, au point que cela peut presque sembler écrasant. Ne pas comprendre immédiatement une procédure ou un processus de projet peut vous faire sentir que vous êtes condamné à l'échec.
"Commencer un nouveau travail est difficile. Vous ne savez pas à quoi vous attendre la plupart du temps. Ainsi, avoir un plan d'intégration concret, comme voici toutes les étapes à suivre pour l'intégration et se mettre à jour avec l'entreprise, est extrêmement bénéfique et me prépare au succès."
- Andrew Barnhart, Ingénieur logiciel chez WorkRamp
Un processus d'intégration flexible ne prend pas seulement en compte les différents horaires de travail. C'est un processus qui permet également aux personnes d'apprendre à leur rythme et selon leur style. Offrir aux gens autant de temps (ou aussi peu) qu'ils ont besoin pour accomplir des tâches et apprendre de nouveaux concepts peut rendre l'intégration beaucoup moins stressante et bien plus efficace.
C'est ici que le bon matériel peut être très utile. Avoir une bonne base de connaissances et un système de gestion de l'apprentissage peut être la clé pour réduire le stress pendant l'intégration.
Améliorez la rétention des employés
En plus des sentiments chaleureux que la création de quelque chose de bon et d'égal pour tout le monde peut susciter, il est important pour le bilan de l'entreprise d'avoir des expériences d'intégration flexibles.
Saviez-vous que 94% des employés disent qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise si les employeurs investissent dans leur carrière ? Les employés qui ont de mauvaises expériences d'intégration sont des employés qui ne comprennent pas comment bien effectuer leur travail. Cela peut avoir un effet d’aura d’une manière des plus désastreuses. En plus des nouveaux employés se sentant stressés et à la traîne au travail, cette frustration peut éventuellement se propager à d'autres employés et personnes dans la direction.
Images en direct de la Grande Démission
Investir dans une expérience d'intégration fluide et facile peut conduire à une meilleure performance et à une meilleure rétention des employés. Offrir aux nouvelles recrues et aux employés expérimentés des expériences d'apprentissage continues les aide à se développer et à progresser tout en les maintenant engagés et heureux au travail.
Comment créer une expérience d'intégration flexible
Si vous voulez créer une véritable expérience d'intégration flexible et étoile au travail, vous devez venir avec un plan. Lorsque vous rénovez vos pratiques d'intégration actuelles, n'oubliez pas de garder ces éléments à l'esprit.
Encouragez la communication / culture de travail asynchrone
Il va être difficile de créer une expérience d'intégration flexible si vous n'avez pas une culture de travail flexible. Si vous voulez créer une expérience d'intégration qui peut fonctionner pour les personnes, peu importe où elles se trouvent, adoptez la communication asynchrone au travail.
Avant la pandémie, l'intégration signifiait arriver le jour 1 pour une visite du bureau, de la paperasse et des présentations. Maintenant, cela consiste souvent à se lever et à se connecter à une nouvelle instance Slack.
Si vous voulez en savoir plus sur la bonne façon de mettre en œuvre la communication asynchrone au travail, consultez notre guide pratique sur le sujet.
Aidez les nouvelles recrues à apprendre à leur rythme
Les entreprises et les employés préfèrent également l'apprentissage asynchrone à la communication asynchrone. Dans l'environnement de travail à distance d'aujourd'hui, adopter une approche centrée sur l'apprenant permet aux entreprises de diffuser et de mettre à l'échelle la formation dans l'équipe. Permettez aux nouvelles recrues d'apprendre à leur rythme en investissant dans un système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour votre programme d'intégration.
"J'apprécie le fait que je puisse m'auto-assigner une formation supplémentaire. Donc, quand j'ai découvert que je pouvais en apprendre davantage sur la conception pédagogique, j'ai pu l'ajouter à mon apprentissage global pour évoluer et progresser... ce qui me rend plus efficace dans mon travail."
- Sarah Burch, Ingénieur solutions chez WorkRamp
Un LMS peut soutenir vos objectifs d'intégration flexible. Le bon système doit prendre en charge l'apprentissage en ligne et vous donner l'occasion de diversifier les types de contenu que vos apprenants consomment. Par exemple, votre LMS peut offrir plus que des vidéos et des articles (ennuyeux). Cela peut être engageant et amusant !
Les LMS peuvent offrir un contenu interactif comme des cartes mémoire, des quiz, des sections de notes, des vidéos, et plus encore. Offrir différents styles peut élever l'expérience d'apprentissage à un niveau supérieur. De plus, tout le monde n'apprend pas de la même manière. Ainsi, avoir un LMS qui offre plus que des vidéos et des articles peut améliorer et faire évoluer la formation.
Créez différentes expériences d'intégration en fonction des préférences d'horaire
Au lieu d'adopter une approche standardisée pour l'intégration, ajoutez un peu de variété au mélange. Prenez le temps de réfléchir à la manière dont les expériences d'intégration peuvent se présenter en fonction des horaires de travail des gens.
Nous comprenons, nous sommes tous occupés
Il y aura des employés qui préféreront faire leur intégration complètement à distance. D'autres préféreront aller au bureau, et certains souhaiteraient un mélange des deux. Votre travail est d'adapter différentes expériences d'intégration en fonction des besoins des gens.
Nous avons constaté que donner aux gens une variété d'options peut être le meilleur moyen d'offrir aux employés une expérience d'intégration flexible. Faites-leur savoir ce qui est optionnel, ce qui est souhaitable et ce qui est obligatoire.
Vous avez notre permission officielle d'être créatif sur la manière dont vous voulez structurer certaines activités. Envoyez aux employés un kit de bienvenue (nous vous encourageons à faire preuve de créativité sur ce que vous voulez inclure en plus des goodies habituels de l'entreprise : café, thé, collations ou jeux de cartes peuvent être un plus) et réservez du temps dans le calendrier pour qu'ils puissent se lier d'amitié. Permettez aux employés présents de se connecter avec leurs collègues à distance lors d'appels programmés.
N'oubliez pas, il est acceptable de mélanger et d'assortir certains éléments de l'intégration ! C'est ici qu'une petite personnalisation peut faire beaucoup. Donner aux gens le choix d'apprendre à partir d'un mélange d'appels en direct, de webinars, d'enregistrements préenregistrés et de contenu interactif peut rendre l'expérience d'intégration beaucoup plus efficace.
Créez des opportunités pour se connecter avec d'autres employés
C'est toujours un peu intimidant d'être la « nouvelle personne » au travail. Vous êtes excité par votre nouveau travail, mais vous n'êtes pas prêt à commencer à diriger des sessions de brainstorming et à organiser des sorties d'équipe après une semaine. Ne laissez pas la responsabilité aux employés de se contacter les uns les autres, intégrez cela naturellement dans l'intégration.
Faites une bonne action aujourd'hui et parlez à un nouvel employé (il en a besoin)
Si vous voulez que les nouveaux employés se sentent intégrés à part entière dans l'entreprise, ne vous concentrez pas seulement sur la création de temps pour qu'ils parlent aux personnes de leur propre équipe. Laissez-les parler aux gens de l'entreprise pour obtenir une véritable idée de la culture de l'entreprise. Cela peut leur donner un aperçu intéressant et pourrait même les aider à voir leur travail sous un jour différent.
Il existe tant de façons différentes d'encourager la connexion qui vont au-delà d'une activité d'intégration structurée. Invitez proactivement les nouveaux employés à assister aux réunions comme moyen d'apprendre sans attendre qu'ils participent.
Encouragez l'apprentissage collaboratif
Personne ne s'attend à ce qu'un nouvel employé soit complètement prêt à participer aux travaux de projet dès qu'il rejoint. Travailler ensemble immédiatement peut être trop exigeant, mais apprendre ensemble est tout à fait possible.
Apprendre ensemble peut aider à tisser des liens, à initier les gens à de nouveaux membres de l'équipe, et peut même vous donner une occasion unique de former des équipes croisées. Associez certains membres de l'équipe des ventes à votre nouveau personnel de soutien afin que les nouveaux membres puissent comprendre la meilleure façon de traiter avec les clients. Laissez les marketeurs et les designers UX travailler ensemble lors d'un atelier de langue afin qu'ils sachent tous les deux comment s'adresser correctement aux clients.
Avoir le bon matériel
Avoir le bon matériel est essentiel pour une expérience d'intégration flexible et équitable. Chaque organisation a ses propres préférences en matière de technologies, mais il y a quelques éléments que nous pensons pouvoir rendre une expérience d'intégration (et de travail à long terme) exceptionnelle.
Le logiciel de gestion des connaissances est un must pour toutes les organisations qui souhaitent se concentrer sur une intégration transparente. Vous pourrez garder toutes vos informations les plus importantes à un endroit facile à trouver, et cela peut être utile longtemps après la fin de l'intégration.
Le logiciel de gestion de l'apprentissage est un autre élément incontournable pour une intégration flexible. Le bon logiciel peut rapidement mettre les employés à jour en créant des programmes d'intégration robustes adaptés aux besoins de vos apprenants.
Si vous cherchez des suggestions d'outils qui vont au-delà des recommandations logicielles, nous ne saurions trop souligner combien avoir un plan de 30, 60 et 90 jours peut être utile. Cela donne aux nouvelles recrues et à leurs managers un moyen d'établir des attentes et d'atteindre des jalons importants.
Rassembler des retours
Vous voulez savoir quelle est la meilleure façon de voir comment vos employés apprécient votre nouvelle expérience d'intégration ? Ce n'est pas le moment de penser qu'aucune nouvelle est bonne nouvelle. Prenez le temps de rassembler activement les retours des nouvelles recrues et des autres personnes impliquées dans le processus d'intégration.
N'attendez pas qu'un employé soit considéré comme intégré pour voir ce qu'il pense du processus. Planifiez des bilans réguliers avec eux pour voir comment ils progressent et s'ils ont besoin de quoi que ce soit. Cela peut vous aider à repérer les problèmes avant qu'ils ne deviennent trop importants à gérer.
Mettons les choses au clair : l'intégration ne devrait jamais être quelque chose de ponctuel. Les entreprises doivent toujours chercher à offrir la meilleure expérience possible aux nouveaux employés. En vérité, de nombreuses entreprises qui rencontrent des problèmes d'intégration avec des employés à distance ont peut-être eu besoin d'un certain changement de réflexion et de stratégie il y a quelque temps.
Nous ne voulons pas vous alarmer, mais l'intégration des employés est dans un assez mauvais état en ce moment. Le passage au travail à distance et hybride n'a pas vraiment été intégré dans certaines expériences d'intégration et cela se voit.
Reste fort, champion, ce n'est que la semaine 2 ! 🎉
Malheureusement, nous avons découvert que donner un lien Zoom à un manager et planifier des réunions virtuelles pour les gens n'est pas suffisant pour les environnements de travail à long terme. Si vous voulez donner à vos employés un bon départ, il est temps d'ajouter un peu de flexibilité à votre expérience d'intégration habituelle.
Pourquoi la flexibilité est-elle importante dans l'intégration ?
Les mots « flexible » et « intégration » ne semblent peut-être pas être des mots qui devraient appartenir à une phrase sans les mots « est une légende urbaine ». Mais faites-nous confiance, nous sommes sur quelque chose ici.
Votre entreprise n'a peut-être pas subi un changement de programme dramatique ces dernières années. Peut-être que tout le monde est entièrement à distance ou hybride, ou que votre intégration est censée se faire d'une certaine manière. Cependant, cela ne signifie pas que votre intégration ne pourrait pas bénéficier d'un peu de flexibilité.
Que voulons-nous dire par flexibilité ? Nous parlons de concevoir une expérience d'intégration qui permet aux nouveaux employés d'apprendre à leur rythme. Mélanger et assortir différents types de styles d'apprentissage, de médias et de techniques de formation peut grandement contribuer à créer une expérience d'intégration flexible.
Nous sommes tous pour créer de meilleures expériences de travail chez Guru, donc nous avons décidé de parler à quelques amis connaisseurs sur la flexibilité et l'intégration. WorkRamp est un système de gestion de l'apprentissage qui permet aux gens de former de nouveaux employés et clients sur une plateforme. Si quelqu'un sait ce qu'il faut pour rendre les gens confiants et instruits, c'est l'équipe de WorkRamp.
"L'intégration a également été un aspect vraiment clé. Commencer chez WorkRamp a été la façon la plus rapide dont j'ai jamais été intégré et ai pris connaissance du produit. Ils abordent le processus d'apprentissage de manière flexible qui parle à différents types d'apprenants."
- Masha Abaturova, Responsable des résultats clients chez WorkRamp
Une expérience d'intégration plus flexible va aider tout le monde dans votre entreprise. Voici quelques raisons pour lesquelles la flexibilité et l'intégration devraient aller de pair.
Offrez à tous un bon départ
Dans un monde de travail où des personnes de tous horizons sont réparties sur différents horaires de travail et fuseaux horaires, il est plus important que jamais de rendre l'intégration aussi équitable que possible. Vous ne voulez pas que les employés présents sur place aient l'impression d'avoir eu une expérience médiocre dans votre entreprise principalement à distance. Inversement, les employés à distance devraient se sentir aussi bienvenus que possible lorsqu'ils rejoignent votre entreprise principalement présentielle.
Lorsque vous créez une expérience d'intégration flexible et équitable, vous offrez à tous une égalité des chances. Cela peut aider à préparer les gens au succès et à s'assurer que tout le monde a une chance équitable d'apprendre et d'exceller au travail.
Réduisez le stress pendant l'intégration
Faisons face à la réalité. L'intégration peut être stressante pour les nouveaux employés. En plus de la nervosité d'être dans un nouvel environnement, vous avez également l'impression que chaque mouvement que vous faites est observé sous un microscope. Il y a tant d'informations nouvelles qui vous arrivent, au point que cela peut presque sembler écrasant. Ne pas comprendre immédiatement une procédure ou un processus de projet peut vous faire sentir que vous êtes condamné à l'échec.
"Commencer un nouveau travail est difficile. Vous ne savez pas à quoi vous attendre la plupart du temps. Ainsi, avoir un plan d'intégration concret, comme voici toutes les étapes à suivre pour l'intégration et se mettre à jour avec l'entreprise, est extrêmement bénéfique et me prépare au succès."
- Andrew Barnhart, Ingénieur logiciel chez WorkRamp
Un processus d'intégration flexible ne prend pas seulement en compte les différents horaires de travail. C'est un processus qui permet également aux personnes d'apprendre à leur rythme et selon leur style. Offrir aux gens autant de temps (ou aussi peu) qu'ils ont besoin pour accomplir des tâches et apprendre de nouveaux concepts peut rendre l'intégration beaucoup moins stressante et bien plus efficace.
C'est ici que le bon matériel peut être très utile. Avoir une bonne base de connaissances et un système de gestion de l'apprentissage peut être la clé pour réduire le stress pendant l'intégration.
Améliorez la rétention des employés
En plus des sentiments chaleureux que la création de quelque chose de bon et d'égal pour tout le monde peut susciter, il est important pour le bilan de l'entreprise d'avoir des expériences d'intégration flexibles.
Saviez-vous que 94% des employés disent qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise si les employeurs investissent dans leur carrière ? Les employés qui ont de mauvaises expériences d'intégration sont des employés qui ne comprennent pas comment bien effectuer leur travail. Cela peut avoir un effet d’aura d’une manière des plus désastreuses. En plus des nouveaux employés se sentant stressés et à la traîne au travail, cette frustration peut éventuellement se propager à d'autres employés et personnes dans la direction.
Images en direct de la Grande Démission
Investir dans une expérience d'intégration fluide et facile peut conduire à une meilleure performance et à une meilleure rétention des employés. Offrir aux nouvelles recrues et aux employés expérimentés des expériences d'apprentissage continues les aide à se développer et à progresser tout en les maintenant engagés et heureux au travail.
Comment créer une expérience d'intégration flexible
Si vous voulez créer une véritable expérience d'intégration flexible et étoile au travail, vous devez venir avec un plan. Lorsque vous rénovez vos pratiques d'intégration actuelles, n'oubliez pas de garder ces éléments à l'esprit.
Encouragez la communication / culture de travail asynchrone
Il va être difficile de créer une expérience d'intégration flexible si vous n'avez pas une culture de travail flexible. Si vous voulez créer une expérience d'intégration qui peut fonctionner pour les personnes, peu importe où elles se trouvent, adoptez la communication asynchrone au travail.
Avant la pandémie, l'intégration signifiait arriver le jour 1 pour une visite du bureau, de la paperasse et des présentations. Maintenant, cela consiste souvent à se lever et à se connecter à une nouvelle instance Slack.
Si vous voulez en savoir plus sur la bonne façon de mettre en œuvre la communication asynchrone au travail, consultez notre guide pratique sur le sujet.
Aidez les nouvelles recrues à apprendre à leur rythme
Les entreprises et les employés préfèrent également l'apprentissage asynchrone à la communication asynchrone. Dans l'environnement de travail à distance d'aujourd'hui, adopter une approche centrée sur l'apprenant permet aux entreprises de diffuser et de mettre à l'échelle la formation dans l'équipe. Permettez aux nouvelles recrues d'apprendre à leur rythme en investissant dans un système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour votre programme d'intégration.
"J'apprécie le fait que je puisse m'auto-assigner une formation supplémentaire. Donc, quand j'ai découvert que je pouvais en apprendre davantage sur la conception pédagogique, j'ai pu l'ajouter à mon apprentissage global pour évoluer et progresser... ce qui me rend plus efficace dans mon travail."
- Sarah Burch, Ingénieur solutions chez WorkRamp
Un LMS peut soutenir vos objectifs d'intégration flexible. Le bon système doit prendre en charge l'apprentissage en ligne et vous donner l'occasion de diversifier les types de contenu que vos apprenants consomment. Par exemple, votre LMS peut offrir plus que des vidéos et des articles (ennuyeux). Cela peut être engageant et amusant !
Les LMS peuvent offrir un contenu interactif comme des cartes mémoire, des quiz, des sections de notes, des vidéos, et plus encore. Offrir différents styles peut élever l'expérience d'apprentissage à un niveau supérieur. De plus, tout le monde n'apprend pas de la même manière. Ainsi, avoir un LMS qui offre plus que des vidéos et des articles peut améliorer et faire évoluer la formation.
Créez différentes expériences d'intégration en fonction des préférences d'horaire
Au lieu d'adopter une approche standardisée pour l'intégration, ajoutez un peu de variété au mélange. Prenez le temps de réfléchir à la manière dont les expériences d'intégration peuvent se présenter en fonction des horaires de travail des gens.
Nous comprenons, nous sommes tous occupés
Il y aura des employés qui préféreront faire leur intégration complètement à distance. D'autres préféreront aller au bureau, et certains souhaiteraient un mélange des deux. Votre travail est d'adapter différentes expériences d'intégration en fonction des besoins des gens.
Nous avons constaté que donner aux gens une variété d'options peut être le meilleur moyen d'offrir aux employés une expérience d'intégration flexible. Faites-leur savoir ce qui est optionnel, ce qui est souhaitable et ce qui est obligatoire.
Vous avez notre permission officielle d'être créatif sur la manière dont vous voulez structurer certaines activités. Envoyez aux employés un kit de bienvenue (nous vous encourageons à faire preuve de créativité sur ce que vous voulez inclure en plus des goodies habituels de l'entreprise : café, thé, collations ou jeux de cartes peuvent être un plus) et réservez du temps dans le calendrier pour qu'ils puissent se lier d'amitié. Permettez aux employés présents de se connecter avec leurs collègues à distance lors d'appels programmés.
N'oubliez pas, il est acceptable de mélanger et d'assortir certains éléments de l'intégration ! C'est ici qu'une petite personnalisation peut faire beaucoup. Donner aux gens le choix d'apprendre à partir d'un mélange d'appels en direct, de webinars, d'enregistrements préenregistrés et de contenu interactif peut rendre l'expérience d'intégration beaucoup plus efficace.
Créez des opportunités pour se connecter avec d'autres employés
C'est toujours un peu intimidant d'être la « nouvelle personne » au travail. Vous êtes excité par votre nouveau travail, mais vous n'êtes pas prêt à commencer à diriger des sessions de brainstorming et à organiser des sorties d'équipe après une semaine. Ne laissez pas la responsabilité aux employés de se contacter les uns les autres, intégrez cela naturellement dans l'intégration.
Faites une bonne action aujourd'hui et parlez à un nouvel employé (il en a besoin)
Si vous voulez que les nouveaux employés se sentent intégrés à part entière dans l'entreprise, ne vous concentrez pas seulement sur la création de temps pour qu'ils parlent aux personnes de leur propre équipe. Laissez-les parler aux gens de l'entreprise pour obtenir une véritable idée de la culture de l'entreprise. Cela peut leur donner un aperçu intéressant et pourrait même les aider à voir leur travail sous un jour différent.
Il existe tant de façons différentes d'encourager la connexion qui vont au-delà d'une activité d'intégration structurée. Invitez proactivement les nouveaux employés à assister aux réunions comme moyen d'apprendre sans attendre qu'ils participent.
Encouragez l'apprentissage collaboratif
Personne ne s'attend à ce qu'un nouvel employé soit complètement prêt à participer aux travaux de projet dès qu'il rejoint. Travailler ensemble immédiatement peut être trop exigeant, mais apprendre ensemble est tout à fait possible.
Apprendre ensemble peut aider à tisser des liens, à initier les gens à de nouveaux membres de l'équipe, et peut même vous donner une occasion unique de former des équipes croisées. Associez certains membres de l'équipe des ventes à votre nouveau personnel de soutien afin que les nouveaux membres puissent comprendre la meilleure façon de traiter avec les clients. Laissez les marketeurs et les designers UX travailler ensemble lors d'un atelier de langue afin qu'ils sachent tous les deux comment s'adresser correctement aux clients.
Avoir le bon matériel
Avoir le bon matériel est essentiel pour une expérience d'intégration flexible et équitable. Chaque organisation a ses propres préférences en matière de technologies, mais il y a quelques éléments que nous pensons pouvoir rendre une expérience d'intégration (et de travail à long terme) exceptionnelle.
Le logiciel de gestion des connaissances est un must pour toutes les organisations qui souhaitent se concentrer sur une intégration transparente. Vous pourrez garder toutes vos informations les plus importantes à un endroit facile à trouver, et cela peut être utile longtemps après la fin de l'intégration.
Le logiciel de gestion de l'apprentissage est un autre élément incontournable pour une intégration flexible. Le bon logiciel peut rapidement mettre les employés à jour en créant des programmes d'intégration robustes adaptés aux besoins de vos apprenants.
Si vous cherchez des suggestions d'outils qui vont au-delà des recommandations logicielles, nous ne saurions trop souligner combien avoir un plan de 30, 60 et 90 jours peut être utile. Cela donne aux nouvelles recrues et à leurs managers un moyen d'établir des attentes et d'atteindre des jalons importants.
Rassembler des retours
Vous voulez savoir quelle est la meilleure façon de voir comment vos employés apprécient votre nouvelle expérience d'intégration ? Ce n'est pas le moment de penser qu'aucune nouvelle est bonne nouvelle. Prenez le temps de rassembler activement les retours des nouvelles recrues et des autres personnes impliquées dans le processus d'intégration.
N'attendez pas qu'un employé soit considéré comme intégré pour voir ce qu'il pense du processus. Planifiez des bilans réguliers avec eux pour voir comment ils progressent et s'ils ont besoin de quoi que ce soit. Cela peut vous aider à repérer les problèmes avant qu'ils ne deviennent trop importants à gérer.
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