Launching Your Sales Enablement Career

L'habilitation des ventes est une discipline en pleine croissance. En 2018, 61 % des organisations ont une personne, un programme ou une fonction dédiée à l'habilitation des ventes.

Si vous cherchez à intégrer cette profession à la pointe, vous vous posez peut-être ces questions : Quelle expérience les employeurs de l'habilitation recherchent-ils ? Quelle est la meilleure façon de procéder pour une transition de carrière vers l'habilitation des ventes ? Y a-t-il des compétences particulières à mettre en avant ?

Nous avons compilé des réponses à ces questions et d'autres informations clés pour vous aider à lancer votre carrière dans l'habilitation des ventes :

Quels sont les rôles courants que les gens occupent avant de passer aux postes d'habilitation des ventes ?

La grande majorité des personnes dans des postes d'habilitation proviennent de milieux de vente. Une idée reçue courante sur ceux qui occupent des rôles d'habilitation est que leur expérience précédente se trouve dans la formation ou le développement des compétences. En réalité — 44 % des professionnels de l'habilitation des ventes ont des antécédents en gestion des ventes, suivis de 27 % provenant d'un parcours de représentant commercial. Après cela, la majorité provient de rôles en marketing, opérations, formation à la vente ou L&D.

Parce que la majorité des professionnels de l'habilitation ont occupé des postes de vente à un moment donné de leur carrière, ils ont une empathie distincte envers les équipes de vente et comprennent leurs points de douleur.

Avez-vous besoin d'expérience en "habilitation" pour occuper un poste d'habilitation des ventes ?

Pas nécessairement ! Le domaine est encore relativement nouveau et en constante évolution. La croissance rapide que connaît l'habilitation signifie que de nombreux individus commencent dans ces rôles avec une expérience limitée spécifique à l'habilitation.

CSO Insights rapporte que plus de 60 % des professionnels de l'habilitation des ventes sont dans leurs rôles actuels depuis moins de trois ans.

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Quelles compétences devez-vous mettre en avant lorsque vous postulez à un rôle d'habilitation des ventes ?

Trouver quelqu'un capable d'agir comme un pont fonctionnel entre toutes les équipes en contact avec la clientèle, de donner confiance aux gens pour s'impliquer dans leurs postes, et finalement de stimuler le revenu de votre organisation — n'est pas une tâche facile. C'est un rôle diversifié et il faut un candidat spécial pour répondre aux exigences.

Voici 5 compétences clés que chaque employé d'habilitation devrait posséder :

1. Ils possèdent une capacité naturelle à communiquer
2. Ils connaissent ou comprennent le "mentalité de vente" des meilleurs performeurs
3. Ils savent comment rendre le contenu consommable
4. Ils savent comment rendre le contenu utilisable
5. Ils stockent, accèdent et livrent le contenu de façon efficace

Quel est le salaire moyen pour les rôles de manager d'habilitation des ventes ?

Selon Glassdoor, le salaire de base moyen pour les managers d'habilitation des ventes est d'environ 68,9 K$ par an. Cette estimation est basée sur les réponses anonymes de plus de 45 000 personnes dans ces rôles. Bien sûr, ces chiffres dépendent de l'emplacement, de la taille de l'entreprise, des années d'expérience, etc.

Il n'y a pas de pénurie d'espace pour la croissance dans ce domaine. La taille du marché mondial des plateformes d'habilitation des ventes devrait passer de 1,1 milliard de dollars en 2019 à 2,6 milliards de dollars d'ici 2024.

Quelles sont les choses clés à considérer lors de la transition vers un rôle d'habilitation des ventes ?

• L'un des plus grands défis lors de l'entrée dans un poste d'habilitation des ventes est la quantité de responsabilités collectives que ce rôle implique. L'habilitation est de l'empathie interfonctionnelle, elle nécessite une capacité à synthétiser des connaissances et à organiser du contenu pour différents publics en même temps. Bien que vous ne soyez pas directement responsable d'être l'expert en la matière en matière de produits ou de ventes — vous êtes le lien.  Votre expertise résidera dans la curation, la livraison et la répétition de contenu.
• L'habilitation des ventes varie d'une entreprise à l'autre. Lorsque vous passez à un rôle d'habilitation, il y a deux facteurs clés à définir :
• Le type d'habilitation des ventes que vous souhaitez être. Définir ce que vous souhaitez comme impact vous aidera à trouver une organisation ayant une vision complémentaire.
• À quoi ressemble la charte de la société spécifique. Cela comprend-t-il la formation et le développement, la communication interentreprises ou l'implémentation de nouveaux programmes tels que l'intégration ? Définissez les fonctions de votre charte dès le début pour éviter de vous disperser.

Nous espérons que ces conseils vous ont été utiles alors que vous vous lancez dans votre nouvelle carrière d'habilitation ! Suivez notre blog sur l'habilitation des ventes pour des pratiques, tendances et informations sectorielles en cours.