כאשר יש לך חברה שגדלה במהירות, עליך לשפוך לתהליך הכשרת העובדים שלך. אבל כיצד נראה זה? בעוד שהתהליך של כל חברה יהיה שונה — סופסוף, יש לנו תרבויות חברה שונות, ולא לדבר על מוצרים שונים, טק-סטאקים, חבילות רווחים, והגדרות משרד — יש ארבע טקטיקות עיקריות לזכור כדי להפוך אותו להצלחה.
1. קחו את הזמן ☃️ ⏰ 🏖
הכשרת עובדים חדשים המוצלחת תצייר כי לא עליה להיות מקושרת למהירות. זה מניב לאדם שעובר תהליך הכשרה לשים אותו תחת לחץ כדי לסיים אותו (בניגוד לעשות אותו בצורה נכונה) — ומניב לעובד החדש מצב נורא של אי רצון להפליא בדברים “שטויות”. מאמר במגזין רעיונות עסקיים הרווארד מצביע על כך שעד 20% מתחלופת העובדים מתרחשת ב-45 יום הראשונים של התעסוקה, ושהחברות המצליחות ביותר מוקים שנה להכשיר עובדים חדשים באופן מלא. אם תתמקדו בהבטחת כי לעובדים החדשים שלכם יש את הידע היסודי שנדרש להיות עובדים מדהימים, אתם מורים שאתם הושקעתם בהם להיות עובדים מדהימים שהם מוערכים בחברתכם.
2. אל תצפו בהמידה 🧠 😰
יש דברים שנחמד יותר לזכור בפי (איך לבצע ניתוח רפואי, ציטוטים מ-סימפסונים, יום הולדת של חבר הטוב), אך מעבר לכניסה למחשב שלך, אין רבים שצריך לזכור עד סוף היום השלישי בעבודה חדשה. יש הרבה ידע חדש שמושלך עלינו בשבועות הראשונים של עבודה, בעוד ש-70% מהידע המקצועי של אדם מגיע מנסיון עבודה קשור. על ידי בניית תוכנית ההכשרה שלך סביב הכשרה עקבית ורציפה, תיצור באופן טבעי תרבות הלמידה.
3. הפכו את הידע לנגיש 💁♂️ ℹ️ 🙌
אל תשכחו כמה היום החדש צריך ללמוד. אפילו חייל וטרן יכול להרגיש די אבוד בזמן הצטרפותו לחברה חדשה. התרבויות שונות, הראיונומים שונים, והתהליכים עשויים שלא להיראות הגיוניים בלי הקשר. באמצעות תיעוד כל הידע המשתמע מתוך זאת, אתה נותן לעובדים החדשים יתרון על התפוצצות קורפורטיבית.
4. שמרו על רשימת המשימות להכשרה מצוינת ✅ 🏆
כאשר אתה על הדרך לכשרת עובדים, למה לשחזר את האופן בכל פעם? רשימת משימות להכשרת עובדים היא המרכז של תהליך שמכין עובדים חדשים להצלחה. חפשו בכל תבניות ההכשרה שלנו כדי לקפץ על שלכם.
נסו: שם
אחת הדרכים לתמוך בכל אלה המשימות היא לעודד כל עובד חדש להוסיף משהו חדש לבסיס הידע שלך ביום הראשון לחודש. לא רק שזה יעזור לך לזהות חריגים אפשריים בהכשרות שונות, תהלכים, ותהליכים, זה גם אומר כי מאגר הידע שלך יתרחב באופן אורגני לאורך הזמן, מבטיח שכל הכשרה חדשה תהיה יותר מוצלחת מהקודמת.
האם אתה סקרן איך גורו נוגעת לחברים להכשרת עובדים?בדוק מאמר זהעל ידי הילרי קיראן , מנכ"ל חוויית הלקוחות של Guru.
כאשר יש לך חברה שגדלה במהירות, עליך לשפוך לתהליך הכשרת העובדים שלך. אבל כיצד נראה זה? בעוד שהתהליך של כל חברה יהיה שונה — סופסוף, יש לנו תרבויות חברה שונות, ולא לדבר על מוצרים שונים, טק-סטאקים, חבילות רווחים, והגדרות משרד — יש ארבע טקטיקות עיקריות לזכור כדי להפוך אותו להצלחה.
1. קחו את הזמן ☃️ ⏰ 🏖
הכשרת עובדים חדשים המוצלחת תצייר כי לא עליה להיות מקושרת למהירות. זה מניב לאדם שעובר תהליך הכשרה לשים אותו תחת לחץ כדי לסיים אותו (בניגוד לעשות אותו בצורה נכונה) — ומניב לעובד החדש מצב נורא של אי רצון להפליא בדברים “שטויות”. מאמר במגזין רעיונות עסקיים הרווארד מצביע על כך שעד 20% מתחלופת העובדים מתרחשת ב-45 יום הראשונים של התעסוקה, ושהחברות המצליחות ביותר מוקים שנה להכשיר עובדים חדשים באופן מלא. אם תתמקדו בהבטחת כי לעובדים החדשים שלכם יש את הידע היסודי שנדרש להיות עובדים מדהימים, אתם מורים שאתם הושקעתם בהם להיות עובדים מדהימים שהם מוערכים בחברתכם.
2. אל תצפו בהמידה 🧠 😰
יש דברים שנחמד יותר לזכור בפי (איך לבצע ניתוח רפואי, ציטוטים מ-סימפסונים, יום הולדת של חבר הטוב), אך מעבר לכניסה למחשב שלך, אין רבים שצריך לזכור עד סוף היום השלישי בעבודה חדשה. יש הרבה ידע חדש שמושלך עלינו בשבועות הראשונים של עבודה, בעוד ש-70% מהידע המקצועי של אדם מגיע מנסיון עבודה קשור. על ידי בניית תוכנית ההכשרה שלך סביב הכשרה עקבית ורציפה, תיצור באופן טבעי תרבות הלמידה.
3. הפכו את הידע לנגיש 💁♂️ ℹ️ 🙌
אל תשכחו כמה היום החדש צריך ללמוד. אפילו חייל וטרן יכול להרגיש די אבוד בזמן הצטרפותו לחברה חדשה. התרבויות שונות, הראיונומים שונים, והתהליכים עשויים שלא להיראות הגיוניים בלי הקשר. באמצעות תיעוד כל הידע המשתמע מתוך זאת, אתה נותן לעובדים החדשים יתרון על התפוצצות קורפורטיבית.
4. שמרו על רשימת המשימות להכשרה מצוינת ✅ 🏆
כאשר אתה על הדרך לכשרת עובדים, למה לשחזר את האופן בכל פעם? רשימת משימות להכשרת עובדים היא המרכז של תהליך שמכין עובדים חדשים להצלחה. חפשו בכל תבניות ההכשרה שלנו כדי לקפץ על שלכם.
נסו: שם
אחת הדרכים לתמוך בכל אלה המשימות היא לעודד כל עובד חדש להוסיף משהו חדש לבסיס הידע שלך ביום הראשון לחודש. לא רק שזה יעזור לך לזהות חריגים אפשריים בהכשרות שונות, תהלכים, ותהליכים, זה גם אומר כי מאגר הידע שלך יתרחב באופן אורגני לאורך הזמן, מבטיח שכל הכשרה חדשה תהיה יותר מוצלחת מהקודמת.
האם אתה סקרן איך גורו נוגעת לחברים להכשרת עובדים?בדוק מאמר זהעל ידי הילרי קיראן , מנכ"ל חוויית הלקוחות של Guru.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
