3 Good Sales Interview Questions to Ask Sales Rep Candidates

ראיון וגיוס הם אחת המשימות הקשות ביותר שיש לסטארט-אפ לעשות. למדו 3 שאלות ראיון הטובות ביותר לשאול בראיון מכירות מהמומחה.
תוכן העניינים

אני אוהב מוכרים. אני לא בטוח למה. כמובן שהם מביאים בהם הכנסות שימושיות, אבל זה נובע מכבודה בסופו של דבר.

אני חושב שאכן יתכן לסכם את זה ב-3 האזהרות. מוכרים טובים נוטים להיות:

הם יצורים חברתיים

הם פשוט כל כך קלים לדיבור איתם. לאחר שאני מדבר עימם, תמיד אני מקווה שישלחו לי הודעה ויזמינו אותי למסיבה אליה הילדים הכיפיים הולכים להיות (הם לעולם לא עושים זאת למעשה).

הם מצוינים ביעילות וביציבות.

הם יודעים איך לעבוד על כמות עצומה של דברים בו זמנית, איך להעדיף ביניהם, ואיך לעטוף את כל זה בקשת כדי להראות למנהל שלהם כמה עסקים הם יסגורו ברבעון הזה.

הם לא יכולים להיות מבוהלים

רוב המוכרים או בעלי החיים מתחילים כ - SDR (נציגי פיתוח מכירות). כך שהם "נרדפו" על ידי כך שהם נוגעים בחזרה אל סועדים כל יום לחודשים בסוף. ומספר מטורף של השיחות האלו תוצאה ב "לא". וה - SDR הטובים עוברים אל המועדף הבא. רבים נשרפים. המי שלא לרוב ממשיכים אל רמות ניהול יותר מתקדמות. וכאשר אתה מדבר איתם לא יכולים להיות מבוהלים. העור שלהם עבה ככל שזה ניתן. ואתה מרגיש את זה כשאתה מדבר איתם. זו מאפיין מעניין, שנרכש, כמו הרבה תכונות מעניינות שאנשים מפתחים, בהרדוף אחר פני השפלות.

אז אנחנו רוצים שהחברים והחברות האלה יעבדו איתנו נכון? איך אנחנו מוצאים אותם? אם ראיון/גיוס הם מתוך הדברים הקשים ביותר שצריך לעשות ביזנס שמעורב עמו. אבל הנה 3 שאלות שאני מנסה לשאול לכל מוכר או מוכרת שאני פוגש בראיון:

1. תאר את תהליך העבודה שלך.

בקש מהם להציג לך איך הם ניהלים את יומם. כמה עסקאות הם עובדים ביום, בחודש. איך הם בוחרים אילו עסקאות לעבוד עליהן? מאיפה מגיעים הלידים? האם הם נוצרים בצורה עצמאית, או מוסמכים אליהם על ידי שיווק, או שניהם? מה שאתה מחפש כאן הוא התאמת מוצר/שוק מניתוח של נציג מכירות. מבוסס על נקודת המחיר, מחזור המכירות, הקונה של המוצר שלך, אתה צריך להבין אם המועמד הזה יכול להתאים לסוג של המכירות שלך. מכירות בעלות נפח נמוך, נקודת מחיר גבוהה לעומת ורטוס מכירות מרובה, קו עלות נמוך מחייבות התנהגות מכירות שונה ביותר.

2. מה נדרש כדי להצליח כאן.

תשני כיצד POD אז מה עליך לעשות כדי שזה יתרחש?

אל תתן להם לתת לך פלטיטודים כמו "אה כמה מסמכים לבנים צריכים לעשות זאת!" צריך שיציעו לך את הציפיות שלהם ולראות אם הן עומדות בציפיות שלך. הזהר מהנציג שעבד בחברה טכנולוגית מוכרת. הם כנראה משתמשים בפלטפורמת לייצור לידים מדהימה שנמצאת בפיתוח כבר 3 שנים. אם אתה בשלב מוקדם, סביר שאין לך את זה. ודא שיש להם תוכנית לייצר לידים משלהם אם זה חשוב לך.

3. כיצד היית מתאר את האינטראקציה שלך עם נציגי הצוות שלך?

תשמע הרבה דברים מעניינים כאן אבל אתה מנסה לזהות את קיומם של ג'ין ה"קאובוי". אתה יודע, גזר בראשך שאתה תערוץ לעצמך כמו שרוצה עם כל הודעת שיווק שאתה רוצה היום! הם רעלניים מכיוון שהם לא עובדים בצוותים. שיתוף פעולה בין צוותים הוא מפתח לצוות מכירות, מכיוון ששיתוף הפעולה מביא לעקביות. עקביות באופן שבו אתה מתקשר עם לקוחות, איך אתה מ pozicionira מוצר שלך, איך אתה מלשם את המתחרים שלך, וכו ' נציג שיתופי יותר יתכן יהיה ללא ג'ין זה ה"קאובוי" וינסה לוודא שצוות המכירות שלך משתפר כיחידה במקום יחיד או 2 יוצאי דופן מוצלח איך אתה מוצא אותם? אבל בהנחה שהם לא יוכלו להקל עליך, התגובה הגדולה אחת היא סיפור עזרה - כאשר הם ידעו שחבר בצוותם נאבך, הם עזרו לו לשפר, ואז תיארו את תוצאת העזרה. לכן אלה התלעגות שלי...

אבל מה אני מפספס? מה עבד לך? רק הערות מתחת! רק הערה מתחת!

אני אוהב מוכרים. אני לא בטוח למה. כמובן שהם מביאים בהם הכנסות שימושיות, אבל זה נובע מכבודה בסופו של דבר.

אני חושב שאכן יתכן לסכם את זה ב-3 האזהרות. מוכרים טובים נוטים להיות:

הם יצורים חברתיים

הם פשוט כל כך קלים לדיבור איתם. לאחר שאני מדבר עימם, תמיד אני מקווה שישלחו לי הודעה ויזמינו אותי למסיבה אליה הילדים הכיפיים הולכים להיות (הם לעולם לא עושים זאת למעשה).

הם מצוינים ביעילות וביציבות.

הם יודעים איך לעבוד על כמות עצומה של דברים בו זמנית, איך להעדיף ביניהם, ואיך לעטוף את כל זה בקשת כדי להראות למנהל שלהם כמה עסקים הם יסגורו ברבעון הזה.

הם לא יכולים להיות מבוהלים

רוב המוכרים או בעלי החיים מתחילים כ - SDR (נציגי פיתוח מכירות). כך שהם "נרדפו" על ידי כך שהם נוגעים בחזרה אל סועדים כל יום לחודשים בסוף. ומספר מטורף של השיחות האלו תוצאה ב "לא". וה - SDR הטובים עוברים אל המועדף הבא. רבים נשרפים. המי שלא לרוב ממשיכים אל רמות ניהול יותר מתקדמות. וכאשר אתה מדבר איתם לא יכולים להיות מבוהלים. העור שלהם עבה ככל שזה ניתן. ואתה מרגיש את זה כשאתה מדבר איתם. זו מאפיין מעניין, שנרכש, כמו הרבה תכונות מעניינות שאנשים מפתחים, בהרדוף אחר פני השפלות.

אז אנחנו רוצים שהחברים והחברות האלה יעבדו איתנו נכון? איך אנחנו מוצאים אותם? אם ראיון/גיוס הם מתוך הדברים הקשים ביותר שצריך לעשות ביזנס שמעורב עמו. אבל הנה 3 שאלות שאני מנסה לשאול לכל מוכר או מוכרת שאני פוגש בראיון:

1. תאר את תהליך העבודה שלך.

בקש מהם להציג לך איך הם ניהלים את יומם. כמה עסקאות הם עובדים ביום, בחודש. איך הם בוחרים אילו עסקאות לעבוד עליהן? מאיפה מגיעים הלידים? האם הם נוצרים בצורה עצמאית, או מוסמכים אליהם על ידי שיווק, או שניהם? מה שאתה מחפש כאן הוא התאמת מוצר/שוק מניתוח של נציג מכירות. מבוסס על נקודת המחיר, מחזור המכירות, הקונה של המוצר שלך, אתה צריך להבין אם המועמד הזה יכול להתאים לסוג של המכירות שלך. מכירות בעלות נפח נמוך, נקודת מחיר גבוהה לעומת ורטוס מכירות מרובה, קו עלות נמוך מחייבות התנהגות מכירות שונה ביותר.

2. מה נדרש כדי להצליח כאן.

תשני כיצד POD אז מה עליך לעשות כדי שזה יתרחש?

אל תתן להם לתת לך פלטיטודים כמו "אה כמה מסמכים לבנים צריכים לעשות זאת!" צריך שיציעו לך את הציפיות שלהם ולראות אם הן עומדות בציפיות שלך. הזהר מהנציג שעבד בחברה טכנולוגית מוכרת. הם כנראה משתמשים בפלטפורמת לייצור לידים מדהימה שנמצאת בפיתוח כבר 3 שנים. אם אתה בשלב מוקדם, סביר שאין לך את זה. ודא שיש להם תוכנית לייצר לידים משלהם אם זה חשוב לך.

3. כיצד היית מתאר את האינטראקציה שלך עם נציגי הצוות שלך?

תשמע הרבה דברים מעניינים כאן אבל אתה מנסה לזהות את קיומם של ג'ין ה"קאובוי". אתה יודע, גזר בראשך שאתה תערוץ לעצמך כמו שרוצה עם כל הודעת שיווק שאתה רוצה היום! הם רעלניים מכיוון שהם לא עובדים בצוותים. שיתוף פעולה בין צוותים הוא מפתח לצוות מכירות, מכיוון ששיתוף הפעולה מביא לעקביות. עקביות באופן שבו אתה מתקשר עם לקוחות, איך אתה מ pozicionira מוצר שלך, איך אתה מלשם את המתחרים שלך, וכו ' נציג שיתופי יותר יתכן יהיה ללא ג'ין זה ה"קאובוי" וינסה לוודא שצוות המכירות שלך משתפר כיחידה במקום יחיד או 2 יוצאי דופן מוצלח איך אתה מוצא אותם? אבל בהנחה שהם לא יוכלו להקל עליך, התגובה הגדולה אחת היא סיפור עזרה - כאשר הם ידעו שחבר בצוותם נאבך, הם עזרו לו לשפר, ואז תיארו את תוצאת העזרה. לכן אלה התלעגות שלי...

אבל מה אני מפספס? מה עבד לך? רק הערות מתחת! רק הערה מתחת!

חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
קח סיור