אתה מכיר את ההרגשה: כל הבועות האדומות, הפינגים וההתראות שמקבל אותך כשאתה נכנס בבוקר. לאט לאט, הגיע זמן ארוחת הצהריים ובזבזת זמן בלכבוש מה שנראה כמו מאה שריפות. קשה לדעת על מה לעבוד קודם, ואתה מתרוצץ בין המערכות כדי למצוא מה שאתה צריך. כדי להחמיר את המצב, אפילו לא הייתה לך הזדמנות לחפור לתוך אותו פרויקט גדול שהבטחת לעצמך לעבוד עליו.
שפע מידע זו בעיית תקשורת.
השפע מידע שאתה חווה ככל הנראה זו בעיית תקשורת. זה יחסית קל לצוותים ייעודיים לשתף מידע בין בעלי עניין בתוך הצוות כי יש להם את הכלים שלהם שמיוצרים בדיוק בשביל זה. אותם מערכות עושות את זה הרבה יותר קשה עבור מידע לעבור בין צוותים, מה שמוביל לאי-התאמה, חזרת עבודות, והיי-כן-שפע מידע.
אתה יכול לחשוב על תקשורת כעל פעילויות בזמן אמת: לשלוח הודעה באפליקציית צ'אט, לשבת בפגישה, או ללכת למישהו בשולחן כדי לבדוק. אבל תקשורת מתרחשת בכל פעם שמידע עובר מאדם אחד לאחר.
וכל פעם שמידע עובר מאדם אחד לאחר, יש הזדמנות שהמידע יהפוך לידע: האלה שמביאה לעובדים להיות אפילו טובים יותר בעבודתם. במיוחד במקומות עבודה היברידיים ורחוקים, זה אומר ש הרבה מהעבודה של תקשורת מתבצעת תוך כדי קריאה או צפייה במידע שיצר קודם. למה לא לעשות את זה קל יותר שהמידע יתחלף לידע?
Guru: שיפור תקשורת, מחיקת שפע מידע.
הפיכת מידע לידע זה בערך כל מה ש-Guru עוסק. Guru עשוי להיות המקור האחד והיחיד שלך לאמת בצוותים ובפונקציות. חברות משתמשות ב-Guru כדי לתפוס ולשתף מידע חשוב (ולשמור על המידע מדויק) כל זאת בזמן שהם מקטינים את העומס של שפע המידע ועוזרים לשמור על אנשים מעורבים ופרודוקטיביים.
במקום שכל צוותים יערימו מספר מסמכים בכל מקום ויקוו שאנשים יכולים להבין אם הם ידרשו לעבוד יחד, כולם יודעים שהידע הקריטי ביותר, המעודכן נמצא ב-Guru. אין בלאגן, אין סטרס, אין עומס. ואנחנו מעדכנים את התוכנה שלנו כדי להקל על המאבק בעומס המידע!
מכריזים על הכרזות!
אחת מהאתגרים הכי גדולים שהחברות מתמודדות איתם זה לשמור על כל העובדים באותו עמוד כשמדובר ביוזמות לרוחב החברה. עם תכונת ההודעות של Guru, קל לשלוח מידע לכל אחד בצוות Guru שלך ולוודא שהם ראו את זה.
למדנו הרבה מלקוחותינו שמשתמשים בהתראות ידע, ושינינו את שם התכונה הזאת להודעות כי ראינו כמה שזה דרך אפקטיבית לסמן את המידע הכי חשוב שאנשים צריכים לדעת. כשאתה שולח הודעה, חברי הצוות יקבלו הודעה לקרוא את הCard (או ב-Guru, Slack, או Teams) ולהודות שהם קראו את המידע. ואתה יכול אז לקבל דוח על מי קרא את הCard ולוודא שכולם באותו עמוד. שלח הודעות ליחידים, קבוצות, או לכל הצוות שלך על Guru.
ל-Guru יש היסטוריה ארוכה בשימוש בתכונה הזאת כדי לשלוח הודעות שקשורות לחברה! ה-Knewsletter של Guru (ידע + חדשות–מתגבר?) זה Card עם סיכום דו-שבועי של מידע חשוב שחשוב לצוותים ברחבי החברה. זה במיוחד חשוב בזמן שינויים מהירים. החיים בעולם הטכנולוגיה זזים מהר–מדיניות משתנות, אסטרטגיות מתחלפות, וכולם רוצים לדעת את הכללים לגבי הבאת מבקרים (וגם כלבים!) למשרד.
אז מעדכונים על מוצרים ועד שינויים תפעוליים ועד תזכורות לגבי הטבות וחגים בחברה, ה-Knews שומר על כולם מחוברים לאותם מטרות. ולכן שליחת הודעה עבור ה-Knews Card–ושאל אנשים לוודא שהם קראו את זה–יש משמעות עבורנו. זו דרךלעזור ל-SMEs להפיץ ידע, עובדים לראות מה הכי חשוב, ומנהלים לוודא שכל אחד בצוות שלהם מבין מהי היוזמות ברחבי החברה. כולם מרוויחים!
חוויה של לוח מחוונים יקר יותר
כדי להקל על אנשים לראות את המידע החשוב ביותר ברחבי החברה בבהירות, אנחנומעודכנים את לוח המחוונים באפליקציה האינטרנטית של Guru עם חלק חדש שמראה הודעות שנשלחו לכל חברי צוות Guru שלך.
פשוט התחבר לאפליקציה של Guru באינטרנט, עבור לדף הבית, ותראה את לוח המחוונים החדש שמדגיש את ההודעות הכי חדשות שנשלחו לקבוצת "כל החברים" ב-Guru שלך. זהו מקור מהיר לעובדים להתאגד סביב מה שחשוב, בזמן אמת וללא כל הרעש.
הניווט באפליקציה של Guru עכשיו נהיה יותר קל!
יש זמנים שבהם אתה צריך להצלול עמוק יותר לידע המשותף של החברה שלך. להתאקלם בפרויקט בתהליך, להתרגל לתפקיד חדש, או להבין מבנה צוות עדכני דורש הסתכלות במידע על פני מספר Cards, השמור באוספים ולוחות.
לכן אנחנו משיקיםחוויה חדשה בניווט שעושה את זה יותר קל לראות איפה מידע נמצא ב-Guru. סרגל צד שמוכר וניווט ממורכז עוזר למשתמשים לראות לא רק Cards, אלא גם איפה הם ממוקמים במבנה הידע שלך. זה יותר פשוט לגלוש ויותר קל לצרוך מידע. ועכשיו לכל Card יש שבילים מלאים שמראים בדיוק היכן הCard ממוקם במבנה הידע שלך.
גם הוספנו את היכולת להצמיד אוספים לסרגל הצד שלך כך שאנשים יכולים להתאים את חווית הניווט שלהם (ולא לאבד את האוסף המועיל הזה שוב). הצמדת אוספים זו דרך נהדרת עבור עובדים להתאים את Guru כך שיוכלו למצוא מה שהם צריכים, מהר יותר. ואל תשכח עלהCards והBoards המועדפים! אנשים יכולים לבחור את הCards והBoards להוסיף לרשימות המועדפות שלהם ולהתאמה נוספת איך הם מוצאים מידע ב-Guru.
Guru (עדיין) עובד איפה שאתה עובד
אחת מהדברים הגדולים על Guru הוא שזה נותן לאנשים אפשרויות למצוא את המידע שהם צריכים להיות מדהימים בעבודתיהם:
השתמש בהרחבה שלך על יישומי האינטרנט שלך: עבור תגובות מהירות והדרכה על משימות יומיומיות, הרחבת הדפדפן של Guru נמצא ממש מעל האפליקציות שאתה וצוותך כבר משתמשים. ראה כיצד להגיש בקשה לחופשה המגיעה לך ממש מעל מערכת ה-HR שלך!
מצא ותפוס מידע מאפליקציות צ'אט: Slack ו-Teams הם המקומות שבהם מתבצע העבודה, ו-Guru כאן כדי לעזור. קבל תשובות, תפוס מידע, חפש ב-Guru ואמת Cards מבלי לצאת מאפליקציית הצ'אט של החברה שלך. רמז מועיל: בדוק את הכרטיסייה החדשה בבית באפליקציה של Guru ב-Slack למדריך של כל מה שאתה יכול לעשות עם Guru + Slack. מידע נוסף על כרטיסיית הבית ב-Guru Community!
קח צלילה עמוקה באפליקציה של Guru: לפעמים אתה רוצה להקדיש זמן לקריאה עמוקה יותר. אוספים ולוחות ב-Guru הם דרך מצוינת לראות מידע מקובץ ולעשות את זה יותר קל לראות את התמונה הגדולה מאחורי הידע שנאסף שלך.
מתמטיקת Guru: מידע + תקשורת = ידע, מנוהל
כאשר אתה פותר את בעיות התקשורת שמתקיימות מתחת לפני השטח של איסוף ושיתוף מידע, אתה מכה מכה רצינית על שפע המידע. Guru שומר על צוותים מסונכרנים סביב המידע החשוב ביותר עם הודעות, מספק מגוון דרכים לחפש ולגלוש במידע, ואפילו נותן לאנשים אפשרויות להתאים את החוויה שלהם על פי מה שחשוב ביותר לתפקידים האישיים שלהם.
הכי טוב בכל, Guru נועד להיות קל לשימוש עבור מנהיגים, מנהלי מערכת, ועובדים. עם Guru כמקור האמת היחיד שלך, מנהיגים יכולים להיות בטוחים שהצוותים שלהם פועלים באותו כיוון, מנהלי מערכת יכולים פשוט להעניק גישה לידע המאוחסן, ועובדים יכולים לעשות את עבודתם היומית בביטחון–וללא שפע מידע!
הרגשה הזאת? זה שפע מידע.
אתה מכיר את ההרגשה: כל הבועות האדומות, הפינגים וההתראות שמקבל אותך כשאתה נכנס בבוקר. לאט לאט, הגיע זמן ארוחת הצהריים ובזבזת זמן בלכבוש מה שנראה כמו מאה שריפות. קשה לדעת על מה לעבוד קודם, ואתה מתרוצץ בין המערכות כדי למצוא מה שאתה צריך. כדי להחמיר את המצב, אפילו לא הייתה לך הזדמנות לחפור לתוך אותו פרויקט גדול שהבטחת לעצמך לעבוד עליו.
שפע מידע זו בעיית תקשורת.
השפע מידע שאתה חווה ככל הנראה זו בעיית תקשורת. זה יחסית קל לצוותים ייעודיים לשתף מידע בין בעלי עניין בתוך הצוות כי יש להם את הכלים שלהם שמיוצרים בדיוק בשביל זה. אותם מערכות עושות את זה הרבה יותר קשה עבור מידע לעבור בין צוותים, מה שמוביל לאי-התאמה, חזרת עבודות, והיי-כן-שפע מידע.
אתה יכול לחשוב על תקשורת כעל פעילויות בזמן אמת: לשלוח הודעה באפליקציית צ'אט, לשבת בפגישה, או ללכת למישהו בשולחן כדי לבדוק. אבל תקשורת מתרחשת בכל פעם שמידע עובר מאדם אחד לאחר.
וכל פעם שמידע עובר מאדם אחד לאחר, יש הזדמנות שהמידע יהפוך לידע: האלה שמביאה לעובדים להיות אפילו טובים יותר בעבודתם. במיוחד במקומות עבודה היברידיים ורחוקים, זה אומר ש הרבה מהעבודה של תקשורת מתבצעת תוך כדי קריאה או צפייה במידע שיצר קודם. למה לא לעשות את זה קל יותר שהמידע יתחלף לידע?
Guru: שיפור תקשורת, מחיקת שפע מידע.
הפיכת מידע לידע זה בערך כל מה ש-Guru עוסק. Guru עשוי להיות המקור האחד והיחיד שלך לאמת בצוותים ובפונקציות. חברות משתמשות ב-Guru כדי לתפוס ולשתף מידע חשוב (ולשמור על המידע מדויק) כל זאת בזמן שהם מקטינים את העומס של שפע המידע ועוזרים לשמור על אנשים מעורבים ופרודוקטיביים.
במקום שכל צוותים יערימו מספר מסמכים בכל מקום ויקוו שאנשים יכולים להבין אם הם ידרשו לעבוד יחד, כולם יודעים שהידע הקריטי ביותר, המעודכן נמצא ב-Guru. אין בלאגן, אין סטרס, אין עומס. ואנחנו מעדכנים את התוכנה שלנו כדי להקל על המאבק בעומס המידע!
מכריזים על הכרזות!
אחת מהאתגרים הכי גדולים שהחברות מתמודדות איתם זה לשמור על כל העובדים באותו עמוד כשמדובר ביוזמות לרוחב החברה. עם תכונת ההודעות של Guru, קל לשלוח מידע לכל אחד בצוות Guru שלך ולוודא שהם ראו את זה.
למדנו הרבה מלקוחותינו שמשתמשים בהתראות ידע, ושינינו את שם התכונה הזאת להודעות כי ראינו כמה שזה דרך אפקטיבית לסמן את המידע הכי חשוב שאנשים צריכים לדעת. כשאתה שולח הודעה, חברי הצוות יקבלו הודעה לקרוא את הCard (או ב-Guru, Slack, או Teams) ולהודות שהם קראו את המידע. ואתה יכול אז לקבל דוח על מי קרא את הCard ולוודא שכולם באותו עמוד. שלח הודעות ליחידים, קבוצות, או לכל הצוות שלך על Guru.
ל-Guru יש היסטוריה ארוכה בשימוש בתכונה הזאת כדי לשלוח הודעות שקשורות לחברה! ה-Knewsletter של Guru (ידע + חדשות–מתגבר?) זה Card עם סיכום דו-שבועי של מידע חשוב שחשוב לצוותים ברחבי החברה. זה במיוחד חשוב בזמן שינויים מהירים. החיים בעולם הטכנולוגיה זזים מהר–מדיניות משתנות, אסטרטגיות מתחלפות, וכולם רוצים לדעת את הכללים לגבי הבאת מבקרים (וגם כלבים!) למשרד.
אז מעדכונים על מוצרים ועד שינויים תפעוליים ועד תזכורות לגבי הטבות וחגים בחברה, ה-Knews שומר על כולם מחוברים לאותם מטרות. ולכן שליחת הודעה עבור ה-Knews Card–ושאל אנשים לוודא שהם קראו את זה–יש משמעות עבורנו. זו דרךלעזור ל-SMEs להפיץ ידע, עובדים לראות מה הכי חשוב, ומנהלים לוודא שכל אחד בצוות שלהם מבין מהי היוזמות ברחבי החברה. כולם מרוויחים!
חוויה של לוח מחוונים יקר יותר
כדי להקל על אנשים לראות את המידע החשוב ביותר ברחבי החברה בבהירות, אנחנומעודכנים את לוח המחוונים באפליקציה האינטרנטית של Guru עם חלק חדש שמראה הודעות שנשלחו לכל חברי צוות Guru שלך.
פשוט התחבר לאפליקציה של Guru באינטרנט, עבור לדף הבית, ותראה את לוח המחוונים החדש שמדגיש את ההודעות הכי חדשות שנשלחו לקבוצת "כל החברים" ב-Guru שלך. זהו מקור מהיר לעובדים להתאגד סביב מה שחשוב, בזמן אמת וללא כל הרעש.
הניווט באפליקציה של Guru עכשיו נהיה יותר קל!
יש זמנים שבהם אתה צריך להצלול עמוק יותר לידע המשותף של החברה שלך. להתאקלם בפרויקט בתהליך, להתרגל לתפקיד חדש, או להבין מבנה צוות עדכני דורש הסתכלות במידע על פני מספר Cards, השמור באוספים ולוחות.
לכן אנחנו משיקיםחוויה חדשה בניווט שעושה את זה יותר קל לראות איפה מידע נמצא ב-Guru. סרגל צד שמוכר וניווט ממורכז עוזר למשתמשים לראות לא רק Cards, אלא גם איפה הם ממוקמים במבנה הידע שלך. זה יותר פשוט לגלוש ויותר קל לצרוך מידע. ועכשיו לכל Card יש שבילים מלאים שמראים בדיוק היכן הCard ממוקם במבנה הידע שלך.
גם הוספנו את היכולת להצמיד אוספים לסרגל הצד שלך כך שאנשים יכולים להתאים את חווית הניווט שלהם (ולא לאבד את האוסף המועיל הזה שוב). הצמדת אוספים זו דרך נהדרת עבור עובדים להתאים את Guru כך שיוכלו למצוא מה שהם צריכים, מהר יותר. ואל תשכח עלהCards והBoards המועדפים! אנשים יכולים לבחור את הCards והBoards להוסיף לרשימות המועדפות שלהם ולהתאמה נוספת איך הם מוצאים מידע ב-Guru.
Guru (עדיין) עובד איפה שאתה עובד
אחת מהדברים הגדולים על Guru הוא שזה נותן לאנשים אפשרויות למצוא את המידע שהם צריכים להיות מדהימים בעבודתיהם:
השתמש בהרחבה שלך על יישומי האינטרנט שלך: עבור תגובות מהירות והדרכה על משימות יומיומיות, הרחבת הדפדפן של Guru נמצא ממש מעל האפליקציות שאתה וצוותך כבר משתמשים. ראה כיצד להגיש בקשה לחופשה המגיעה לך ממש מעל מערכת ה-HR שלך!
מצא ותפוס מידע מאפליקציות צ'אט: Slack ו-Teams הם המקומות שבהם מתבצע העבודה, ו-Guru כאן כדי לעזור. קבל תשובות, תפוס מידע, חפש ב-Guru ואמת Cards מבלי לצאת מאפליקציית הצ'אט של החברה שלך. רמז מועיל: בדוק את הכרטיסייה החדשה בבית באפליקציה של Guru ב-Slack למדריך של כל מה שאתה יכול לעשות עם Guru + Slack. מידע נוסף על כרטיסיית הבית ב-Guru Community!
קח צלילה עמוקה באפליקציה של Guru: לפעמים אתה רוצה להקדיש זמן לקריאה עמוקה יותר. אוספים ולוחות ב-Guru הם דרך מצוינת לראות מידע מקובץ ולעשות את זה יותר קל לראות את התמונה הגדולה מאחורי הידע שנאסף שלך.
מתמטיקת Guru: מידע + תקשורת = ידע, מנוהל
כאשר אתה פותר את בעיות התקשורת שמתקיימות מתחת לפני השטח של איסוף ושיתוף מידע, אתה מכה מכה רצינית על שפע המידע. Guru שומר על צוותים מסונכרנים סביב המידע החשוב ביותר עם הודעות, מספק מגוון דרכים לחפש ולגלוש במידע, ואפילו נותן לאנשים אפשרויות להתאים את החוויה שלהם על פי מה שחשוב ביותר לתפקידים האישיים שלהם.
הכי טוב בכל, Guru נועד להיות קל לשימוש עבור מנהיגים, מנהלי מערכת, ועובדים. עם Guru כמקור האמת היחיד שלך, מנהיגים יכולים להיות בטוחים שהצוותים שלהם פועלים באותו כיוון, מנהלי מערכת יכולים פשוט להעניק גישה לידע המאוחסן, ועובדים יכולים לעשות את עבודתם היומית בביטחון–וללא שפע מידע!
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
