סקירה כללית

כל יום, צוות המכירות שלך נתקל במצבים תחרותיים. הענקת ייצוג תחרותי אפקטיבי לנציגי המכירות היא קריטית כדי למקסם את מאמצי המכירה שלך.

רוב הצוותים מספקים לנציגי המכירות שלהם 'כרטיסי קרב' תחרותיים בצורה של מסמכי וורד או PDF כדי לסייע במיקוד הפתרון שלהם במצבים תחרותיים.

עם זאת, יש כמה בעיות שאנו שומעים עליהן לעיתים קרובות עם גישה זו:

1. הן לא ממוקמות במקום שבו אתה עובד.

מיקום כרטיסי הקרב בתיקיות משותפות מחוץ לתהליך העבודה של הנציגים מקשה על הנציגים למצוא אותם כשהם באמת צריכים אותם (מה שנעשה בדרך כלל בשיחות או בדמואים).

2. הן עשויות להיות מיושנות.

בעולם של היום, אתה מעדכן את הפתרון שלך באופן קבוע; אתה צריך לצפות שהתחרים שלך יעשו את אותו הדבר. עם זאת, ללא תהליך עבודה המורה למומחים לשמור על כרטיסי הקרב מעודכנים, הם לעיתים קרובות הופכים למיושנים מהר.

3. המומחים לא יודעים מי משתמש בהם.

כרטיסי הקרב האופייניים הם מסמכים שאינם מספקים למומחה שום מידע שהוא צריך לדעת, כדי לשפר את המידע. איזה כרטיסי קרב הנציגים משתמשים בהם הכי הרבה? איזה מהם חסרים?

איך Guru עוזרת

אנו מאמינים ש-Guru היא דרך טובה יותר לספק לנציגים שלך את המידע התחרותי הנדרש לעשיית עבודתם. Guru תוכננה כדי למצוא את המידע שאתה צריך ישירות מתוך תהליך העבודה שלך. וכשאתה מוצא את המידע, תדע שהוא מדויק בזכות תהליך האישור של המומחים שלנו.

כך, עכשיו, הנציגים יכולים למקם בצורה אפקטיבית מול המתחרים בזמן שהם מדברים עם לקוחות פוטנציאליים. ומומחים יכולים לראות מה עובד ומה נדרש בהתבסס על השימוש של צוות המכירות.

הנה כמה דרכים ספציפיות ש-Guru יכולה לעזור לצוות המכירות שלך להציג בצורה האפקטיבית ביותר מול המתחרים שלך:

1. הפוך את כרטיסי הקרב לחלק מתהליך העבודה של הנציגים שלך.

Guru נמצאת במקום שבו עובדים הנציגים שלך, כך שהם יכולים לגשת לידע על כרטיסי הקרב ישירות בהישג יד בזמן שהם מדברים עם לקוחות פוטנציאליים.

2. הצג את כרטיס הקרב באופן הקשרי בהתבסס על מצב המכירה.

קח את זה שלב אחד קדימה והראה בפועל לנציג איזה כרטיס קרב הם צריכים לסקור בהתבסס על איך הם ממלאים את המידע התחרותי במערכת ה-CRM שלך.

3. ידע שאושר על ידי מומחים.

Guru מפעילה את המומחים שלך בתדירות שאתה קובע כדי שהם ידעו לשמור על כרטיסי הקרב שלהם מעודכנים ומאושרים עבור כל הצוות.

4. אנליטיקה = ידע טוב יותר.

Guru מספקת אנליטיקה סביב השימוש בכרטיסי הקרב כך שהם יכולים לספק ידע יותר עשיר סביב כרטיסים פופולריים או ליצור כרטיסים במקומות שיש בהם חוסרים. וגם Guru מעניקה לנציגים את היכולת להגיב על כרטיסים לשיתוף פעולה קל עם מומחים.

איך זה מוגדר ב-Guru?

אנו רואים את הלקוחות שלנו יוצרים כרטיסי קרב באמצעות 2 גישות שונות:

1. צור כרטיסי Guru וקבץ לפי לוח

אם אתה רק מתחיל ואין לך נכסי כרטיסי קרב כבר, כרטיסי Guru הם מקום מצוין להתחיל. הכרטיסים נבנים כך שהנציגים יכולים לשלוף אותם במהירות ולקרוא אותם ישירות בתהליך העבודה שלהם, מה שהופך אותם לאידיאליים למיקוד מול מתחרים בזמן שיחה או דמו.

אנו רואים משתמשים יוצרים כרטיסים עם מבנים מגוונים. המבנה הנפוץ ביותר שאנו רואים הוא הבא, מאפשר לנציגים להשתמש במידע בחלק העליון של הכרטיס להפניה מהירה ובמידע בחלק התחתון של הכרטיס לפרטים נוספים.

• סקירה כללית של המתחרה
• רשימה קצרה בתבליטים של מפתחי ההבדלים: מה שלוש הדברים החשובים ביותר שאתה רוצה שנציג ידע על המתחרה הזה?
• פרטים נוספים, כולל מידע על חבילות תחרותיות, מיקוד שוק/אנכיות וניתוח SWOT

אתה יכול גם לקבץ כרטיסים ללוח מתחרים כך שהנציגים יכולים לגשת במהירות ובקלות לכל כרטיסי הקרב התחרותיים במקום אחד. נציגים חדשים שמתחילים ימצאו מקום אחד לדפדף בכל הידע בנוף התחרותי שלך.

2. קישור לכרטיסי קרב קיימים

אם יש לך נכסי כרטיסי קרב קיימים שאתה רוצה לנצל, אנו ממליצים לקשר לקבצים הקיימים שלך ב-Guru. עדיין תקבל את כל היתרונות שאתה רואה בסעיף איך Guru עוזרת.

אנו רואים משתמשים שנוקטים בגישה זו מקשרים את כרטיס הקרב הקיים ל-Guru, אך עדיין מספקים סקירה מהירה ורשימה קצרה בתבליטים של מפתחי ההבדלים בשדה תיאור הכרטיס.

כך שהנציגים עדיין יכולים לגשת במהירות לפרטים גבוהים שהנשקיעים צריכים בזמן שיחות או דמו, אך יכולים לחפור יותר לתוך המסמך עצמו כדי לקבל פרטים נוספים.

אם יש לך שאלות או תרצה מידע נוסף, אנא פנה אלינו ואנו נוכל לעזור לך (לחץ על האווטר שלך (תפריט ההגדרות) ובחר 'צור קשר') או שלח לנו דוא"ל לכתובת info@getguru.com.