במהלך השבועות האחרונים, היינו גאים לשתף את ההשקעות שעשינו לשיפור השימושיות והנגישות של המוצר שלנו (אם עדיין לא קראת, קרא את חלק אחד וחלק שני). מהקצאת צוות שלם למאמץ ועד לקידום ספרינט חוצה פונקציות כדי לבצע שינויים מהירים ומשמעותיים, נקטנו במספר צעדים מכוונים לעבר הנחת יסוד חזקה שעליה נוכל להמשיך לבנות חוויות נהדרות.
זה רק ההתחלה. אנו רואים את השימושיות והנגישות של המוצר שלנו כמהותית לכל שיפור עתידי שנבצע ומבצעים אופטימיזציה לשיפור מתמשך בתחומים הללו. היום, נשתף כיצד צוותים ברחבי הארגון שלנו משתמשים במערכת העיצוב כדי ליצור חוויות משתמש נגישות, וכיצד הם חושבים על שימושיות כאשר הם מעצבים תכונות חדשות ושיפורים.
למרות שמערכת העיצוב הטכנית נוצרת ומתחזקת על ידי צוות ייעודי, הכלי עצמו משמש בכל תהליך פיתוח המוצר לכל הצוותים. מעיצובים ראשוניים ועד לקוד בפועל, רכיבי מערכת העיצוב שלנו מנוצלים כדי ליצור חוויה עקבית וחלקה ברחבי המוצר שלנו.
מערכת העיצוב מכוונת הכל מהגודל העקבי של כפתורים ועד לפרטים של היכן ומתי הכפתורים הללו מופיעים, ובכך מקנה למשתמשים תבניות צפויות ומקל עליהם לגלול באפליקציה. זה קובע פרמטרים חשובים עבור המעצבים שלנו, נותן להם גמישות עם המבנה הבסיסי של השימושיות ברחבי האפליקציה.
טיפאני לין, מעצבת מוצר בכירה, מסבירה כיצד מערכת העיצוב משפיעה על עבודתה: “אני תמיד מתחילה עם מערכת העיצוב, זה מאוד חלק מהתהליך שלי. כשאני מתחילה פרויקט, תמיד נעים שיש ספריה ניתנת לשימוש חוזר של רכיבים ונוהלי עבודה – זה הרבה יותר פרודוקטיבי מלעבוד מהתחלה.”
הנוכחות של צוות מערכת העיצוב גם מעודדת את כל המעורבים בבניית המוצר שלנו לשקול את מטרות הנגישות והשימושיות במהלך כל התהליך. לורה דסמונד-בלאק, מנהלת מוצר בכירה, אומרת שהיא רואה את הנחיות השימושיות והנגישות כדרישות, הן כאשר אנחנו מתבוננים בתכונות חדשות והן כאשר אנחנו משפרים את הקיימות.
אנשים משתמשים ב-Guru בעבודה, ולכן חשוב שאנחנו נסמכים על מערכת העיצוב כדי ליצור חוויה נגישה. הרבה אנשים נהנים מעיצוב טוב ונגיש מכיוון שזה ברור יותר מה באמת קורה באפליקציה שיש לה נגישות טובה. חשיבה על המושגים הללו כסטנדרטים בסיסיים מקלה על כל תהליך הפיתוח כי עיצוב נגיש הופך לחלק מדרישות הפרויקט.
כי זה יוצר רכיבים ניתנים לשימוש חוזר, מערכת העיצוב מביאה עקביות ופשטות לתהליך של בניית חוויות חדשות. מנסי פאטאק, מנהלת הנדסה, אמרה את הדברים הבאים על ניסיונה עם המערכת:
“כשאני עובדת על הערכת פרויקט, אני תמיד מתחילה בבדיקת אילו רכיבים כבר יש לנו במערכת העיצוב ומה לא קיים וצריך לבנות. זה גם עוזר לי לחשוב מה אנחנו יכולים לבנות שישמש גם בעתיד, מה שחשוב מאוד כשאנחנו מעריכים את עבודתנו. זה גם עוזר לנו ליצור דיאלוג עם המעצבים אם נ noticing שהם לא משתמשים ברכיב קיים – נוכל לעבוד יחד כדי להבין אם משהו חדש צריך להיבנות, או אם עלינו להתאים את העיצובים בהתאם.”
מנסי מסבירה שמערכת העיצוב נותנת לכל אחד שפה משותפת וספריה של משאבים, שהיא עוגן מועיל לאורך כל מחזור חיי פיתוח המוצר; מהפיתוח ועד המסירה, זה באחריות הצוות כולו להבטיח שאנחנו בונים מוצר אינטואיטיבי, מאוד שמיש ונגיש.
היא מציינת שכולם ב-Guru משתמשים במוצר שלנו כל יום, וצריכים להיות מסוגלים להעלות כל תחום שהם מאמינים שצריך לשפר:
אנחנו מאמינים שכולם, ללא קשר לתפקיד, צריכים להיות מסוגלים להגיש רעיונות לשיפור השימושיות באפליקציה.
עובדי השוק, כגון נציגי מכירות ונציגי שירות לקוחות, גם ממלאים תפקיד קרדינלי כקול של לקוחותינו ויכולים לתמוך בצרכיהם ורעיונותיהם לשיפור.
“המאמצים שלנו בנוגע לשימושיות ולנגישות בונים אמון וביטחון עם המשתמשים שלנו שהמוצר שלנו יכול ויתמוך בצרכיהם,” אומרת טיפאני. “אפילו השינויים הקטנים, ההדרגתיים שאנחנו מבצעים בדרך משחקים תפקיד בשימושיות הסופית של המוצר שלנו."
במהלך השבועות האחרונים, היינו גאים לשתף את ההשקעות שעשינו לשיפור השימושיות והנגישות של המוצר שלנו (אם עדיין לא קראת, קרא את חלק אחד וחלק שני). מהקצאת צוות שלם למאמץ ועד לקידום ספרינט חוצה פונקציות כדי לבצע שינויים מהירים ומשמעותיים, נקטנו במספר צעדים מכוונים לעבר הנחת יסוד חזקה שעליה נוכל להמשיך לבנות חוויות נהדרות.
זה רק ההתחלה. אנו רואים את השימושיות והנגישות של המוצר שלנו כמהותית לכל שיפור עתידי שנבצע ומבצעים אופטימיזציה לשיפור מתמשך בתחומים הללו. היום, נשתף כיצד צוותים ברחבי הארגון שלנו משתמשים במערכת העיצוב כדי ליצור חוויות משתמש נגישות, וכיצד הם חושבים על שימושיות כאשר הם מעצבים תכונות חדשות ושיפורים.
למרות שמערכת העיצוב הטכנית נוצרת ומתחזקת על ידי צוות ייעודי, הכלי עצמו משמש בכל תהליך פיתוח המוצר לכל הצוותים. מעיצובים ראשוניים ועד לקוד בפועל, רכיבי מערכת העיצוב שלנו מנוצלים כדי ליצור חוויה עקבית וחלקה ברחבי המוצר שלנו.
מערכת העיצוב מכוונת הכל מהגודל העקבי של כפתורים ועד לפרטים של היכן ומתי הכפתורים הללו מופיעים, ובכך מקנה למשתמשים תבניות צפויות ומקל עליהם לגלול באפליקציה. זה קובע פרמטרים חשובים עבור המעצבים שלנו, נותן להם גמישות עם המבנה הבסיסי של השימושיות ברחבי האפליקציה.
טיפאני לין, מעצבת מוצר בכירה, מסבירה כיצד מערכת העיצוב משפיעה על עבודתה: “אני תמיד מתחילה עם מערכת העיצוב, זה מאוד חלק מהתהליך שלי. כשאני מתחילה פרויקט, תמיד נעים שיש ספריה ניתנת לשימוש חוזר של רכיבים ונוהלי עבודה – זה הרבה יותר פרודוקטיבי מלעבוד מהתחלה.”
הנוכחות של צוות מערכת העיצוב גם מעודדת את כל המעורבים בבניית המוצר שלנו לשקול את מטרות הנגישות והשימושיות במהלך כל התהליך. לורה דסמונד-בלאק, מנהלת מוצר בכירה, אומרת שהיא רואה את הנחיות השימושיות והנגישות כדרישות, הן כאשר אנחנו מתבוננים בתכונות חדשות והן כאשר אנחנו משפרים את הקיימות.
אנשים משתמשים ב-Guru בעבודה, ולכן חשוב שאנחנו נסמכים על מערכת העיצוב כדי ליצור חוויה נגישה. הרבה אנשים נהנים מעיצוב טוב ונגיש מכיוון שזה ברור יותר מה באמת קורה באפליקציה שיש לה נגישות טובה. חשיבה על המושגים הללו כסטנדרטים בסיסיים מקלה על כל תהליך הפיתוח כי עיצוב נגיש הופך לחלק מדרישות הפרויקט.
כי זה יוצר רכיבים ניתנים לשימוש חוזר, מערכת העיצוב מביאה עקביות ופשטות לתהליך של בניית חוויות חדשות. מנסי פאטאק, מנהלת הנדסה, אמרה את הדברים הבאים על ניסיונה עם המערכת:
“כשאני עובדת על הערכת פרויקט, אני תמיד מתחילה בבדיקת אילו רכיבים כבר יש לנו במערכת העיצוב ומה לא קיים וצריך לבנות. זה גם עוזר לי לחשוב מה אנחנו יכולים לבנות שישמש גם בעתיד, מה שחשוב מאוד כשאנחנו מעריכים את עבודתנו. זה גם עוזר לנו ליצור דיאלוג עם המעצבים אם נ noticing שהם לא משתמשים ברכיב קיים – נוכל לעבוד יחד כדי להבין אם משהו חדש צריך להיבנות, או אם עלינו להתאים את העיצובים בהתאם.”
מנסי מסבירה שמערכת העיצוב נותנת לכל אחד שפה משותפת וספריה של משאבים, שהיא עוגן מועיל לאורך כל מחזור חיי פיתוח המוצר; מהפיתוח ועד המסירה, זה באחריות הצוות כולו להבטיח שאנחנו בונים מוצר אינטואיטיבי, מאוד שמיש ונגיש.
היא מציינת שכולם ב-Guru משתמשים במוצר שלנו כל יום, וצריכים להיות מסוגלים להעלות כל תחום שהם מאמינים שצריך לשפר:
אנחנו מאמינים שכולם, ללא קשר לתפקיד, צריכים להיות מסוגלים להגיש רעיונות לשיפור השימושיות באפליקציה.
עובדי השוק, כגון נציגי מכירות ונציגי שירות לקוחות, גם ממלאים תפקיד קרדינלי כקול של לקוחותינו ויכולים לתמוך בצרכיהם ורעיונותיהם לשיפור.
“המאמצים שלנו בנוגע לשימושיות ולנגישות בונים אמון וביטחון עם המשתמשים שלנו שהמוצר שלנו יכול ויתמוך בצרכיהם,” אומרת טיפאני. “אפילו השינויים הקטנים, ההדרגתיים שאנחנו מבצעים בדרך משחקים תפקיד בשימושיות הסופית של המוצר שלנו."
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
.webp)
