בואו נגיד דבר אחד: תהליך קליטת עובדים לא צריך להיות דבר שמסתיים מיד לאחר סיום ההדרכה. חברות צריכות תמיד לחפש דרכים ליצור את החוויה הטובה ביותר עבור עובדים חדשים. באמת, הרבה חברות שמתקשות בתהליך קליטת עובדים מרוחקים כיום היו צריכות לחשוב ולשנות אסטרטגיה לפני זמן מה.
אנחנו לא רוצים להלחיץ אתכם, אבל תהליך קליטת העובדים נמצא במצב לא טוב כרגע. המעבר לעבודה מרחוק ולחיטה עדיין לא הגיע לכל חוויות הקליטה, וזה ניכר.
התרגל לזה, אלוף. זה רק שבוע 2! 🎉
לצערנו, גילינו ששליחת קישור ל-Zoom ולתאם פגישות וירטואליות לא מספיקות לסביבות עבודה ארוכות טווח. אם אתם רוצים להעניק לעובדים שלכם התחלה טובה, הגיע הזמן להוסיף קצת גמישות לחווית הקליטה הרגילה שלכם.
למה גמישות חשובה בתהליך קליטת העובדים
המילים “גמיש” ו“קליטה” אולי לא נשמעות כמו שמן צריך להיות במשפט ללא המילים “זה מיתוס עירוני”. אבל תאמינו לנו, אנחנו על משהו כאן.
יתכן שהחברה שלכם לא עברה שינוי דרמטי בלוח הזמנים במהלך השנים האחרונות. אולי כולם עובדים לחלוטין מרחוק או חציה, או שתהליך הקליטה שלכם אמור להיות מבוצע בדרך מסוימת. עם זאת, זה לא אומר שתהליך הקליטה שלכם לא יכול להיתרם מגמישות.
מה הכוונה שלנו בגמישות? אנחנו מדברים על תכנון חווית קליטה שמיועדת לעובדים חדשים ללמוד בקצב שלהם. ערבוב וסידור סוגים שונים של סגנונות למידה, מדיה, וטכניקות הכשרה יכול לעשות הרבה כדי ליצור חוויה גמישה יותר במהלך הקליטה.
אנחנו מתרכזים ביצירת חוויות עבודה טובות יותר בגורו, אז החלטנו לפנות לחברים מיודעים לגבי גמישות וקליטה. WorkRamp היא מערכת ניהול למידה המאפשרת לאנשים לאמן עובדים חדשים ולקוחות בפלטפורמה אחת. אם מישהו יודע מה נדרש כדי לגרום לאנשים להרגיש בטוחים ומועצמים, אלו הם צוות WorkRamp.
"תהליך קליטת עובדים היה גם צד מכריע מאוד. להתחיל בעבודה ב-WorkRamp היה הכי מהר שהייתי אי פעם קלטתי והכרתי את המוצר. הם ניגשים לתהליך הלמידה בצורה גמישה כך שהיא מדברת לסוגים שונים של לומדים."
- מישה אבטורובה, מנהלת תוצאות לקוחות ב-WorkRamp
חוויה גמישה יותר במהלך הקליטה עומדת לעזור לכולם בחברה שלכם. כאן יש כמה סיבות מדוע גמישות וקליטה צריכות ללכת יד ביד.
העניקו לכולם התחלה הוגנת
בעולם העבודה שבו אנשים מרקעים שונים מפוזרים על פני לוחות זמן ואיזורי זמן שונים, זה חשוב יותר מתמיד להפוך את תהליך הקליטה להוגן ככל האפשר. אתם לא רוצים שעובדים שמגיעים פיזית ירגישו שהם קיבלו חוויה חסרה בחברתכם ברובה מרוחקת. בצד השני, עובדים מרוחקים צריכים להרגיש ברוך ככל האפשר כשמאחדדים את חברתכם שמרבית הכשרת נוכחים.
כאשר אתם יוצרים חוויה גמישה והוגנת לקליטה, אתם נותנים לכולם מקום שווה. זה יכול לעזור לקבוע לאנשים את הצלחה ולוודא שלכולם יש הזדמנות הוגנת ללמוד ולמצליח בעבודה.
הפחיתו מתח במהלך קליטה
בואו נתקח את זה. תהליך קליטת העובדים יכול להיות מלחיץ עבור עובדים חדשים. מעבר לניסיון העצבני של להיות בסביבה חדשה, אתם מרגישים שכל צעד שלכם נצפה תחת מיקרוסקופ. יש הרבה מידע חדש שמגיע אליכם עד שזה כמעט מרגיש מציף. לא להבין מיד פרוצדורה או תהליך פרויקט יכול לגרום לכם להרגיש שאתם doomed for failure.
"התחלת עבודה חדשה היא קשה. אתם לא יודעים מה לצפות פעמים רבות. אז, יש לנו תכנית קליטת מוצקה, כמו כאן יש את כל השלבים שצריכים לעבור בתהליך הקליטה, ולהתעדכן עם החברה זה הרבה מאוד מהותי ומקנה לי הצלחה."
- אנדרו בארנהרט, מהנדס תוכנה ב-WorkRamp
תהליך קליטה גמיש לא מדובר רק על לקיחת לוחות זמנים עבודה שונים בחשבון. זה תהליך שמאפשר גם לאנשים ללמוד בקצב שלהם ובסגנון שלהם. הענקת זמן (או מעט מאוד) כמה שצריך כדי להשלים משימות וללמוד מושגים חדשים יכולה להפוך את תהליך הקליטה להרבה פחות מלחיץ ומאוד יותר יעיל.
כאן הכנת הכלים הנכונים יכולה לבוא מאוד מאוד לעזר. החזקת בסיס ידע מוצק ומערכת ניהול למידה יכולה להיות המפתח להפחתת מתח במהלך קליטת העובדים.
שפר את שימור העובדים
מעבר לרגשות חמים וערביים, יצירת משהו טוב ושווה לכולם עשויה לגרום לחברה להפסיד כסף כשיש תהליכי קליטה גמישים.
האם ידעתם ש-94% מהעובדים אומרים שהם יישארו בחברה הרבה יותר זמן אם המעבידים יישקיעו בקריירות שלהם? עובדים שיש להם חוויות קליטה רעות הם עובדים שלא מבינים איך לבצע את העבודה שלהם כראוי. זה יכול לשדרן אפקט מנצח בדרך הגרועה ביותר האפשרית. מעבר לעובדים חדשים שמרגישים שהן בלחץ ומאחורי בעבודה, בסופו של דבר תסכול זה עלול להתפשט גם לעובדים אחרים ולמנהלים.
צילומים חיים מתהליך היציאה הגדולה
השקעה בחוויה קלה ונעימה במהלך הקליטה יכולה להוביל לביצועים טובים יותר ולשימור עובדים. הענקת מעברים חדשים ועובדים ותיקים עם חוויות למידה רציפים עוזרת להם להתפתח ולצמוח תוך כדי שמירה על הנוכחות והשמחה בעבודה.
איך ליצור חווית קליטה גמישה
אם אתם רוצים ליצור חווית קליטה באמת גמישה ומבריקה, אתם צריכים לבוא עם תוכנית. כשאתם מעדכנים את תהליכי הקליטה הנוכחיים שלכם, זכרו לכלול את הדברים הללו בראש.
חזקו שיח עקרוני / תרבות עבודה
יהיה קשה ליצור חווית קליטה גמישה אם אין לכם תרבות עבודה גמישה. אם אתם רוצים ליצור חווית קליטה שעובדת עבור אנשים בלא משנה היכן הם נמצאים, יש לתמוך בשיח עקרוני בעבודה.
לפני המגיפה, קליטת עובדים הייתה משמעותה להגיע ביום 1 לסיור משרד, טפסים, ומפגשים. עכשיו זה לעיתים קרובות על להתעורר מהמיטה והתחברות לחשבון Slack חדש.
אם אתה רוצה ללמוד יותר על הדרך הנכונה לבצע תקשורת עקרונית בעבודה עיין במדריך המעשי שלנו בנושא.
עזור למועסקים החדשים ללמוד בקצב שלהם
חברות ועובדים גם דואגים לשגרת למידה עקרונית בנוסף לתקשורת עקרונית. בעידן העבודה מרחוק הנוכחי, גישה למידה שמתמקדת בלומדים מאפשרת לחברות לספק ולגדול הכשרה בצוות. הענק למועסקים החדשים יכולת ללמוד בקצב שלהם על ידי השקעה במערכת ניהול למידה (LMS) עבור תוכנית קליטה שלכם.
"אני נהנה מהעובדה שאני יכול להקצות חינוך נוסף. אז כשגיליתי שאני יכול ללמוד יותר על עיצוב הוראה, אני יכולתי להוסיף את זה ללמידה שלי כדי לגדול ולהתפתח...שזה מביא לי להצלחה בעבודתי."
- שרה ברצ', מהנדסת פתרונות ב-WorkRamp
מערכת LMS יכולה לתמוך במטרות הקליטה הגמישות שלכם. המערכת הנכונה צריכה לתמוך בלמידה מקוונת, ולהעניק לכם את ההזדמנות לגוון את סוגי התוכן שלומדים שלכם צורכים. למשל, מערכת ה-LMS שלכם יכולה להציע יותר מאשר סרטונים ומאמרים (משעממים). זה יכול להיות מושך ומהנה!
מערכות LMS יכולות להציע תוכן אינטראקטיווי כמו כרטיסיות, חידונים, מקומות לרשום, סרטונים, ועוד. הצעת סגנונות שונים יכולה לקחת את חווית הלמידה לרמה הבאה. בנוסף, לא כולם לומדים באותו אופן. אז, החזקת מערכת LMS שמציעה יותר מסרטונים ומאמרים יכולה לשפר ולטפח הכשרה.
יצירת חוויות קליטה שונות על סמך העדפות לוח הזמנים
במקום לקחת גישה אחידה לכל הקליטה, הוסיפו קצת שונות לתמהיל. קחו את הזמן לחשוב כיצד כל חוויות הקליטה יכולות להיראות לאנשים בהתאם ללוחות הזמנים שלהם.
אנחנו מבינים, כולנו עסוקים
יהיה כמה עובדים שירצו לבצע את תהליך קליטת שלהם לגמרי מרחוק. אחרים ירצו לבוא למשרד, וכמה מעדיפים שילוב של שניהם. העבודה שלכם היא להתאמת חוויות קליטה שונות לפי הצרכים של אנשים.
אנו מאמינים שיצירת מגוון של אפשרויות יכולה להיות הדרך הטובה ביותר להעניק לעובדיכם חווית קליטה גמישה. יידעו אותם מה אופציונלי, מה טוב שיהיה, ומה חובה.
יש לכם את האישורים שלנו להיות יצירתיים לגבי הדרך שבה אתם רוצים לבנות כמה פעילויות. שלחו לעובדים ערכת ברכה (אנחנו מעודדים אתכם להיות יצירתיים במה שאתם רוצים לכלול מעבר לסט הקבוע של החברה: קפה, תה, חטיפים, או משחקי קלפים יכולים להיות תוספת) ושקלו זמן בלוח הזמנים כך שהם יכולים להרגיש מחוברים. אפשרו לעובדים שנוכחים להשתלב עם הצוותים המרוחקים שלהם בשיחות מתוכננות.
זכרו, זה בסדר לערבב ולחבר בין אלמנטים שונים של קליטה! כאן, קצת התאמה אישית יכולה להרות קצת. הענקת לעובדים את הבחירה ללמוד משיחות מזומנות, וובינארים, קטעים מוקלטים, ותוכן אינטראקטיבי יכולה להפוך את חוויות הקליטה ליעילות בהרבה.
צרו הזדמנויות להתחבר עם עובדים אחרים
תמיד זה מעט מלחיץ להיות “החדש” בעבודה. אתם נרגשים לגבי העבודה החדשה שלכם, אבל אתם לא מוכנים להתחיל להוביל ישיבות סיעור מוחות ולארגן יציאות צוות כבר בשבוע הראשון. אל תשימו את האחריות על העובדים להושיט יד זה לזה, יש לחזור באופן טבעי במהלך הקליטה.
עשו מעשה טוב היום ודברו עם עובד חדש (הם צריכים את זה)
אם אתם רוצים שעובדים חדשים ירגישו שהם התקבלו בצורה מלאה לחברה, אל תתמקדו רק ביצירת זמן שיאפשר להם לדבר עם אנשים בצוות שלהם. תנו להם לדבר עם אנשים ברחבי החברה כדי להבין באמת את תרבות החברה. זה יכול לתת להם תובנות מעניינות ואפילו לעזור להם לתפוס את עבודתם באור שונה.
יש כל כך הרבה דרכים שונות לעודד חיבור שיכולות לצאת מעבר לפעילות קליטה מובנית. בע主动 נסו להזמין עובדים חדשים להשתתף בישיבות כסוג של למידה מבלי להניח עליהם את הציפיות להשתתף.
עידוד למידה משתפת
אף אחד לא מצפה מעובד חדש להיות מוכן לחלוטין לקחת חלק בעבודה מהפרויקט מיד שנכנסים. לעבוד יחד מיד יכול להיות יותר מדי חמור, אבל ללמוד יחד זה בהחלט יותר אפשרי.
ללמוד יחד יכול לעזור לחבר קשרים, להציג אנשים לחברי צוות חדשים, ואפילו לתת לכם הזדמנות ייחודית לבצע תיאום צולב בין צוותים. שיש לכלולים מהצוות המכירה עם העובדים החדשים לצרף כך שהחברים החדשים יכולים לקבל הבנה טובה יותר על הדרך הטובה ביותר לנהוג עם לקוחות. תנו למשווקים ומעוצבים UX לעבוד יחד על סדנת שפה כך שהם יתכננו כיצד לפנות ללקוחות.
יש את הכלים הנכונים
להחזיק את הכלים הנכונים הוא קרדינלי לחוויית קליטה גמישה והוגנת. כל ארגון יש לו העדפות שונות בהנוגע לערמות טכניות, אבל יש כמה דברים שאנחנו חושבים שיכולים ליצור חווית קליטה מעולה (וגם חוויה ארוכה) לכולם.
תוכנת ניהול ידע היא הכרח עבור כל הארגונים שרוצים למקד בהצלחת הקליטה. אתם תשמרו את כל המידע החשוב ביותר שלכם במקום קל למצוא, וזה יכול להיות מועיל זמן רב אחרי שהוא תחיל.
תוכנת ניהול למידה היא עוד דבר הכרחי כדי לתמוך בקלט עבור קליטה גמישה. החברה הנכונה יכולה להכניס את העובדים למוד מתאימים על ידי יצירת תוכניות קליטה מותאמות אישית למאיך שהלומדים שלכם צריכים.
אם אתם מחפשים הצעות כלים שיחצו את ההמלצות על התוכנות, אנחנו לא יכולים להדגיש מספיק כמה מועיל יהיה למצוא תוכנית 30, 60, & 90 יום יכולה להיות. זה נותן הן למועסקים החדשים וגם למנהלים שלהם בדרך להניח ציפיות ולמלא אבן דרך חמושה חשוב.
איסוף משוב
רוצים לדעת איך לראות כיצד העובדים שלכם אוהבים את חווית הקליטה החדשה ביותר? עכשיו לא הזמן לחשוב שאין חדשות טובות. קחו את הזמן לאסוף משובים בעקביות מעובדים החדשים ואחרים המעורבים בתהליך הקליטה.
אל תחכו עד שעובד נחשב כקלוט כדי לראות איך הם אוהבים את התהליך. תכננו בדיקות לפי לוודא התקדמותם ואילו גם אם הם צריכים משהו. זה יכול לעזור לכם לזהות בעיות לפני שהן הופכות לגודלות מכדי להפעיל.
בואו נגיד דבר אחד: תהליך קליטת עובדים לא צריך להיות דבר שמסתיים מיד לאחר סיום ההדרכה. חברות צריכות תמיד לחפש דרכים ליצור את החוויה הטובה ביותר עבור עובדים חדשים. באמת, הרבה חברות שמתקשות בתהליך קליטת עובדים מרוחקים כיום היו צריכות לחשוב ולשנות אסטרטגיה לפני זמן מה.
אנחנו לא רוצים להלחיץ אתכם, אבל תהליך קליטת העובדים נמצא במצב לא טוב כרגע. המעבר לעבודה מרחוק ולחיטה עדיין לא הגיע לכל חוויות הקליטה, וזה ניכר.
התרגל לזה, אלוף. זה רק שבוע 2! 🎉
לצערנו, גילינו ששליחת קישור ל-Zoom ולתאם פגישות וירטואליות לא מספיקות לסביבות עבודה ארוכות טווח. אם אתם רוצים להעניק לעובדים שלכם התחלה טובה, הגיע הזמן להוסיף קצת גמישות לחווית הקליטה הרגילה שלכם.
למה גמישות חשובה בתהליך קליטת העובדים
המילים “גמיש” ו“קליטה” אולי לא נשמעות כמו שמן צריך להיות במשפט ללא המילים “זה מיתוס עירוני”. אבל תאמינו לנו, אנחנו על משהו כאן.
יתכן שהחברה שלכם לא עברה שינוי דרמטי בלוח הזמנים במהלך השנים האחרונות. אולי כולם עובדים לחלוטין מרחוק או חציה, או שתהליך הקליטה שלכם אמור להיות מבוצע בדרך מסוימת. עם זאת, זה לא אומר שתהליך הקליטה שלכם לא יכול להיתרם מגמישות.
מה הכוונה שלנו בגמישות? אנחנו מדברים על תכנון חווית קליטה שמיועדת לעובדים חדשים ללמוד בקצב שלהם. ערבוב וסידור סוגים שונים של סגנונות למידה, מדיה, וטכניקות הכשרה יכול לעשות הרבה כדי ליצור חוויה גמישה יותר במהלך הקליטה.
אנחנו מתרכזים ביצירת חוויות עבודה טובות יותר בגורו, אז החלטנו לפנות לחברים מיודעים לגבי גמישות וקליטה. WorkRamp היא מערכת ניהול למידה המאפשרת לאנשים לאמן עובדים חדשים ולקוחות בפלטפורמה אחת. אם מישהו יודע מה נדרש כדי לגרום לאנשים להרגיש בטוחים ומועצמים, אלו הם צוות WorkRamp.
"תהליך קליטת עובדים היה גם צד מכריע מאוד. להתחיל בעבודה ב-WorkRamp היה הכי מהר שהייתי אי פעם קלטתי והכרתי את המוצר. הם ניגשים לתהליך הלמידה בצורה גמישה כך שהיא מדברת לסוגים שונים של לומדים."
- מישה אבטורובה, מנהלת תוצאות לקוחות ב-WorkRamp
חוויה גמישה יותר במהלך הקליטה עומדת לעזור לכולם בחברה שלכם. כאן יש כמה סיבות מדוע גמישות וקליטה צריכות ללכת יד ביד.
העניקו לכולם התחלה הוגנת
בעולם העבודה שבו אנשים מרקעים שונים מפוזרים על פני לוחות זמן ואיזורי זמן שונים, זה חשוב יותר מתמיד להפוך את תהליך הקליטה להוגן ככל האפשר. אתם לא רוצים שעובדים שמגיעים פיזית ירגישו שהם קיבלו חוויה חסרה בחברתכם ברובה מרוחקת. בצד השני, עובדים מרוחקים צריכים להרגיש ברוך ככל האפשר כשמאחדדים את חברתכם שמרבית הכשרת נוכחים.
כאשר אתם יוצרים חוויה גמישה והוגנת לקליטה, אתם נותנים לכולם מקום שווה. זה יכול לעזור לקבוע לאנשים את הצלחה ולוודא שלכולם יש הזדמנות הוגנת ללמוד ולמצליח בעבודה.
הפחיתו מתח במהלך קליטה
בואו נתקח את זה. תהליך קליטת העובדים יכול להיות מלחיץ עבור עובדים חדשים. מעבר לניסיון העצבני של להיות בסביבה חדשה, אתם מרגישים שכל צעד שלכם נצפה תחת מיקרוסקופ. יש הרבה מידע חדש שמגיע אליכם עד שזה כמעט מרגיש מציף. לא להבין מיד פרוצדורה או תהליך פרויקט יכול לגרום לכם להרגיש שאתם doomed for failure.
"התחלת עבודה חדשה היא קשה. אתם לא יודעים מה לצפות פעמים רבות. אז, יש לנו תכנית קליטת מוצקה, כמו כאן יש את כל השלבים שצריכים לעבור בתהליך הקליטה, ולהתעדכן עם החברה זה הרבה מאוד מהותי ומקנה לי הצלחה."
- אנדרו בארנהרט, מהנדס תוכנה ב-WorkRamp
תהליך קליטה גמיש לא מדובר רק על לקיחת לוחות זמנים עבודה שונים בחשבון. זה תהליך שמאפשר גם לאנשים ללמוד בקצב שלהם ובסגנון שלהם. הענקת זמן (או מעט מאוד) כמה שצריך כדי להשלים משימות וללמוד מושגים חדשים יכולה להפוך את תהליך הקליטה להרבה פחות מלחיץ ומאוד יותר יעיל.
כאן הכנת הכלים הנכונים יכולה לבוא מאוד מאוד לעזר. החזקת בסיס ידע מוצק ומערכת ניהול למידה יכולה להיות המפתח להפחתת מתח במהלך קליטת העובדים.
שפר את שימור העובדים
מעבר לרגשות חמים וערביים, יצירת משהו טוב ושווה לכולם עשויה לגרום לחברה להפסיד כסף כשיש תהליכי קליטה גמישים.
האם ידעתם ש-94% מהעובדים אומרים שהם יישארו בחברה הרבה יותר זמן אם המעבידים יישקיעו בקריירות שלהם? עובדים שיש להם חוויות קליטה רעות הם עובדים שלא מבינים איך לבצע את העבודה שלהם כראוי. זה יכול לשדרן אפקט מנצח בדרך הגרועה ביותר האפשרית. מעבר לעובדים חדשים שמרגישים שהן בלחץ ומאחורי בעבודה, בסופו של דבר תסכול זה עלול להתפשט גם לעובדים אחרים ולמנהלים.
צילומים חיים מתהליך היציאה הגדולה
השקעה בחוויה קלה ונעימה במהלך הקליטה יכולה להוביל לביצועים טובים יותר ולשימור עובדים. הענקת מעברים חדשים ועובדים ותיקים עם חוויות למידה רציפים עוזרת להם להתפתח ולצמוח תוך כדי שמירה על הנוכחות והשמחה בעבודה.
איך ליצור חווית קליטה גמישה
אם אתם רוצים ליצור חווית קליטה באמת גמישה ומבריקה, אתם צריכים לבוא עם תוכנית. כשאתם מעדכנים את תהליכי הקליטה הנוכחיים שלכם, זכרו לכלול את הדברים הללו בראש.
חזקו שיח עקרוני / תרבות עבודה
יהיה קשה ליצור חווית קליטה גמישה אם אין לכם תרבות עבודה גמישה. אם אתם רוצים ליצור חווית קליטה שעובדת עבור אנשים בלא משנה היכן הם נמצאים, יש לתמוך בשיח עקרוני בעבודה.
לפני המגיפה, קליטת עובדים הייתה משמעותה להגיע ביום 1 לסיור משרד, טפסים, ומפגשים. עכשיו זה לעיתים קרובות על להתעורר מהמיטה והתחברות לחשבון Slack חדש.
אם אתה רוצה ללמוד יותר על הדרך הנכונה לבצע תקשורת עקרונית בעבודה עיין במדריך המעשי שלנו בנושא.
עזור למועסקים החדשים ללמוד בקצב שלהם
חברות ועובדים גם דואגים לשגרת למידה עקרונית בנוסף לתקשורת עקרונית. בעידן העבודה מרחוק הנוכחי, גישה למידה שמתמקדת בלומדים מאפשרת לחברות לספק ולגדול הכשרה בצוות. הענק למועסקים החדשים יכולת ללמוד בקצב שלהם על ידי השקעה במערכת ניהול למידה (LMS) עבור תוכנית קליטה שלכם.
"אני נהנה מהעובדה שאני יכול להקצות חינוך נוסף. אז כשגיליתי שאני יכול ללמוד יותר על עיצוב הוראה, אני יכולתי להוסיף את זה ללמידה שלי כדי לגדול ולהתפתח...שזה מביא לי להצלחה בעבודתי."
- שרה ברצ', מהנדסת פתרונות ב-WorkRamp
מערכת LMS יכולה לתמוך במטרות הקליטה הגמישות שלכם. המערכת הנכונה צריכה לתמוך בלמידה מקוונת, ולהעניק לכם את ההזדמנות לגוון את סוגי התוכן שלומדים שלכם צורכים. למשל, מערכת ה-LMS שלכם יכולה להציע יותר מאשר סרטונים ומאמרים (משעממים). זה יכול להיות מושך ומהנה!
מערכות LMS יכולות להציע תוכן אינטראקטיווי כמו כרטיסיות, חידונים, מקומות לרשום, סרטונים, ועוד. הצעת סגנונות שונים יכולה לקחת את חווית הלמידה לרמה הבאה. בנוסף, לא כולם לומדים באותו אופן. אז, החזקת מערכת LMS שמציעה יותר מסרטונים ומאמרים יכולה לשפר ולטפח הכשרה.
יצירת חוויות קליטה שונות על סמך העדפות לוח הזמנים
במקום לקחת גישה אחידה לכל הקליטה, הוסיפו קצת שונות לתמהיל. קחו את הזמן לחשוב כיצד כל חוויות הקליטה יכולות להיראות לאנשים בהתאם ללוחות הזמנים שלהם.
אנחנו מבינים, כולנו עסוקים
יהיה כמה עובדים שירצו לבצע את תהליך קליטת שלהם לגמרי מרחוק. אחרים ירצו לבוא למשרד, וכמה מעדיפים שילוב של שניהם. העבודה שלכם היא להתאמת חוויות קליטה שונות לפי הצרכים של אנשים.
אנו מאמינים שיצירת מגוון של אפשרויות יכולה להיות הדרך הטובה ביותר להעניק לעובדיכם חווית קליטה גמישה. יידעו אותם מה אופציונלי, מה טוב שיהיה, ומה חובה.
יש לכם את האישורים שלנו להיות יצירתיים לגבי הדרך שבה אתם רוצים לבנות כמה פעילויות. שלחו לעובדים ערכת ברכה (אנחנו מעודדים אתכם להיות יצירתיים במה שאתם רוצים לכלול מעבר לסט הקבוע של החברה: קפה, תה, חטיפים, או משחקי קלפים יכולים להיות תוספת) ושקלו זמן בלוח הזמנים כך שהם יכולים להרגיש מחוברים. אפשרו לעובדים שנוכחים להשתלב עם הצוותים המרוחקים שלהם בשיחות מתוכננות.
זכרו, זה בסדר לערבב ולחבר בין אלמנטים שונים של קליטה! כאן, קצת התאמה אישית יכולה להרות קצת. הענקת לעובדים את הבחירה ללמוד משיחות מזומנות, וובינארים, קטעים מוקלטים, ותוכן אינטראקטיבי יכולה להפוך את חוויות הקליטה ליעילות בהרבה.
צרו הזדמנויות להתחבר עם עובדים אחרים
תמיד זה מעט מלחיץ להיות “החדש” בעבודה. אתם נרגשים לגבי העבודה החדשה שלכם, אבל אתם לא מוכנים להתחיל להוביל ישיבות סיעור מוחות ולארגן יציאות צוות כבר בשבוע הראשון. אל תשימו את האחריות על העובדים להושיט יד זה לזה, יש לחזור באופן טבעי במהלך הקליטה.
עשו מעשה טוב היום ודברו עם עובד חדש (הם צריכים את זה)
אם אתם רוצים שעובדים חדשים ירגישו שהם התקבלו בצורה מלאה לחברה, אל תתמקדו רק ביצירת זמן שיאפשר להם לדבר עם אנשים בצוות שלהם. תנו להם לדבר עם אנשים ברחבי החברה כדי להבין באמת את תרבות החברה. זה יכול לתת להם תובנות מעניינות ואפילו לעזור להם לתפוס את עבודתם באור שונה.
יש כל כך הרבה דרכים שונות לעודד חיבור שיכולות לצאת מעבר לפעילות קליטה מובנית. בע主动 נסו להזמין עובדים חדשים להשתתף בישיבות כסוג של למידה מבלי להניח עליהם את הציפיות להשתתף.
עידוד למידה משתפת
אף אחד לא מצפה מעובד חדש להיות מוכן לחלוטין לקחת חלק בעבודה מהפרויקט מיד שנכנסים. לעבוד יחד מיד יכול להיות יותר מדי חמור, אבל ללמוד יחד זה בהחלט יותר אפשרי.
ללמוד יחד יכול לעזור לחבר קשרים, להציג אנשים לחברי צוות חדשים, ואפילו לתת לכם הזדמנות ייחודית לבצע תיאום צולב בין צוותים. שיש לכלולים מהצוות המכירה עם העובדים החדשים לצרף כך שהחברים החדשים יכולים לקבל הבנה טובה יותר על הדרך הטובה ביותר לנהוג עם לקוחות. תנו למשווקים ומעוצבים UX לעבוד יחד על סדנת שפה כך שהם יתכננו כיצד לפנות ללקוחות.
יש את הכלים הנכונים
להחזיק את הכלים הנכונים הוא קרדינלי לחוויית קליטה גמישה והוגנת. כל ארגון יש לו העדפות שונות בהנוגע לערמות טכניות, אבל יש כמה דברים שאנחנו חושבים שיכולים ליצור חווית קליטה מעולה (וגם חוויה ארוכה) לכולם.
תוכנת ניהול ידע היא הכרח עבור כל הארגונים שרוצים למקד בהצלחת הקליטה. אתם תשמרו את כל המידע החשוב ביותר שלכם במקום קל למצוא, וזה יכול להיות מועיל זמן רב אחרי שהוא תחיל.
תוכנת ניהול למידה היא עוד דבר הכרחי כדי לתמוך בקלט עבור קליטה גמישה. החברה הנכונה יכולה להכניס את העובדים למוד מתאימים על ידי יצירת תוכניות קליטה מותאמות אישית למאיך שהלומדים שלכם צריכים.
אם אתם מחפשים הצעות כלים שיחצו את ההמלצות על התוכנות, אנחנו לא יכולים להדגיש מספיק כמה מועיל יהיה למצוא תוכנית 30, 60, & 90 יום יכולה להיות. זה נותן הן למועסקים החדשים וגם למנהלים שלהם בדרך להניח ציפיות ולמלא אבן דרך חמושה חשוב.
איסוף משוב
רוצים לדעת איך לראות כיצד העובדים שלכם אוהבים את חווית הקליטה החדשה ביותר? עכשיו לא הזמן לחשוב שאין חדשות טובות. קחו את הזמן לאסוף משובים בעקביות מעובדים החדשים ואחרים המעורבים בתהליך הקליטה.
אל תחכו עד שעובד נחשב כקלוט כדי לראות איך הם אוהבים את התהליך. תכננו בדיקות לפי לוודא התקדמותם ואילו גם אם הם צריכים משהו. זה יכול לעזור לכם לזהות בעיות לפני שהן הופכות לגודלות מכדי להפעיל.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
