Sales Knowledge Playbook: Fast-Tracking Your Content Request

אל תיתן לתוכן למנוע ממך לסגור עסקה! למד איך לעשות בקשה עדיפות עבור תוכן מכירות חדש או מעודכן לצוות שיווק התוכן שלך.
תוכן העניינים

זה קורה; לפעמים אתה פשוט צריך תוכן חדש. שיהיה זו מצגת מעודכנת, אינפוגרפיקה חדשה, או פוסט בלוג שמייצר שיחה הממוקד במתעניין אחד בפרט, אתה כבר יודע מה אתה צריך כדי להגדיל את מתן התגובות שלך. במספר חברות, עדכון תוכן משמעה בקשה לשיווק, ומכיוון ש 60% מהשווקים מייצרים חתיכת תוכן חדשה בכל יום, הסיכויים הם שהבקשה שלך ברגע האחרון עשויה להיות נמוכה למדי ברשימת העדיפויות.

כולנו כבר יודעים שתוכן הוא השפעה גדולה על תהליך הקנייה, ולמעשה, סוג התוכן המשפיע ביותר בתהליך הקנייה הוא זה שמדבר על הצרכים והנקודות הכואבות הספציפיים של הקונה.

most-influential-content-in-buying-process-cmi.png

קרדיט: מכון שיווק התוכן

עם זאת, איך אתה משפר את הסיכויים שהצוות השיווקי ייקח את הבקשה שלך — או אפילו יקדם אותה? כך אתה יכול לעשות בקשה עם עדיפות לצוות שיווק התוכן שלך:

1. ציין את ההיקף וההשפעה בחלק העליון

לפני שאתה נוגע במסגרת הזמן, הסבר כמה מאמץ אתה מקווה שהפרויקט יהיה, ואיזה סוג של השפעה הוא יוכל לגרום. אולי אתה עשוי להעריך שלא עלית על הצפי, אבל לפחות אתה נותן לצוות רעיון על מה אתה חושב שצריך לקרות.

lucille-bluth-banana.gif

"אני מתכוונת, יש 15 שקפים לעדכן, מייקל; מה זה יכול לקחת, 5 דקות?" — לוסיל בלות' אם היא הייתה איש מכירות

על ידי הזכרת ההשפעה ("העדר ביטחון היה דאגה רבה של המתעניינים שלנו בלקוח פוטנציאלי, והאינפוגרפיקה הזו יכולה להיות ההבדל בין ניצחון להפסד"), אתה נותן לצוות הבנה של למה הם צריכים להעדיף את הבקשה שלך על פני פרויקטים אחרים.

זכור להיות תמיד ספציפי — ולכבד את הזמן והמומחיות שהשיווק מביא לפרויקט. "אני צריך להחליף את הלוגו של הלקוח X במצגת הזו." זה אמור לקחת לך 10 דקות בלבד! "תודיע לי מתי אני יכול לגשת שוב למצגת," זה בקשה מאוד שונה מ"אני צריך להחליף את הלוגו של הלקוח X בחמישה שקפים במצגת הזו כי אנחנו הולכים על המתחרה שלהם." לעיניי, זה שינוי די מינורי, אז אני מקווה שזה אמור לקחת לך רק 10 דקות."

2. שאל מראש אם יש תוכן קיים שאולי פספסת

תשמע, מה שזה לא יהיה כלי ניהול נכסי מכירה שלך, לפעמים פשוט אינך יודע מה יש לך. הצוות השיווקי הוא הקרוב ביותר לתוכן שהם מייצרים, והם באמת רוצים לראות את זה בשימוש. יכול להיות שהבקשה שאתה עושה יכולה להתבצע על ידי נכס שנזנח באפלה לשני חודשים.

כאשר אתה עושה את הבקשה שלך עבור רענון תוכן, תודיע לצוות השיווק באופן מפורש שאתה שמח לקבל את ההמלצה שלהם על תוכן קיים שיכול למלא את הפער שהזוי. ברגע שאתה מעיין בהמלצה הזאת, אתה עשוי עדיין להחליט שזה לא עובד, אך עשית את ההשקעה שלך, ועכשיו אתה יכול לבקש העדפה לבקשה הראשונית שלך.

3. התמיד להשתמש בנכס

האם ידעת כי somewhere בין 60% לבין 90% מהתוכן שנוצר על ידי שיווק אינו מנוצל על ידי מכירות? אין דבר מתסכל יותר עבור משווק מאשר בקשה דחופה לתוכן שנעשתה בסופו של דבר נזרקת לפני שהיא מוצגת בפני לקוח. הבקשה שלך עשויה להיות מועדפת יותר אם תוכל להצביע על דרך ספציפית בה אתה מתכוון להשתמש בנכס.

אם בסופו של דבר אתה לא באמת משתמש בו הפעם, בסדר לשלוח מעקב לאדם שעבד על זה בשבילך כדי להסביר למה, ואז להתחייב למצוא מקום אחר עבורו. אל תחכה שהשותף השיווקי שלך ייצור קשר איתך שבועיים לאחר מכן ואמר, "איך עבד התוכן הזה? האם יש משהו שהם הגיבו אליו (טוב או רע)?" ואז תענה, "או, הגעתי, שלא השתמשתי בו בסופו של דבר!"

sales-knowledge-playbook-%20fast-tracking-your-content-request.png

בסופו של דבר, זה הכל על שותפות

מכירות ושיווק עובדים הכי טוב כשיש להם חפיפה, אבל חשוב לזכור ש הם ממלאים פונקציות שונות (וזה בסדר!). אתה יכול, וכדאי, להשתמש בשיחות הספציפיות וההקשריות מאוד שיש לך עם מתעניינים כדי לשפר את תוכן הכולל שלך על ידי תקשורת לשיווק מה אתה שומע. אותה תקשורת צריכה להעצים את הארגון השיווקי שלך ליצור תוכן יותר ניתן לשימוש מבלי שאתה צריך לבקש יותר מדי פעמים. בסופו של דבר, כבוד הדדי לתפקידים השונים של מכירות ושיווק הוא המפתח להישאר מתואמים.

אבל כן, לפעמים אתה חייב לעשות בקשה, וכשאתה עושה, זה כנראה יהיה רגיש בזמן. על ידי פיתוח מערכת יחסים מכובדת עם השותפים שלך בשיווק, אתה נהיה יותר סביר לקבל את היתרון של הספק כשזה מגיע להעדפת בקשות תוכן ברגע האחרון.

זה קורה; לפעמים אתה פשוט צריך תוכן חדש. שיהיה זו מצגת מעודכנת, אינפוגרפיקה חדשה, או פוסט בלוג שמייצר שיחה הממוקד במתעניין אחד בפרט, אתה כבר יודע מה אתה צריך כדי להגדיל את מתן התגובות שלך. במספר חברות, עדכון תוכן משמעה בקשה לשיווק, ומכיוון ש 60% מהשווקים מייצרים חתיכת תוכן חדשה בכל יום, הסיכויים הם שהבקשה שלך ברגע האחרון עשויה להיות נמוכה למדי ברשימת העדיפויות.

כולנו כבר יודעים שתוכן הוא השפעה גדולה על תהליך הקנייה, ולמעשה, סוג התוכן המשפיע ביותר בתהליך הקנייה הוא זה שמדבר על הצרכים והנקודות הכואבות הספציפיים של הקונה.

most-influential-content-in-buying-process-cmi.png

קרדיט: מכון שיווק התוכן

עם זאת, איך אתה משפר את הסיכויים שהצוות השיווקי ייקח את הבקשה שלך — או אפילו יקדם אותה? כך אתה יכול לעשות בקשה עם עדיפות לצוות שיווק התוכן שלך:

1. ציין את ההיקף וההשפעה בחלק העליון

לפני שאתה נוגע במסגרת הזמן, הסבר כמה מאמץ אתה מקווה שהפרויקט יהיה, ואיזה סוג של השפעה הוא יוכל לגרום. אולי אתה עשוי להעריך שלא עלית על הצפי, אבל לפחות אתה נותן לצוות רעיון על מה אתה חושב שצריך לקרות.

lucille-bluth-banana.gif

"אני מתכוונת, יש 15 שקפים לעדכן, מייקל; מה זה יכול לקחת, 5 דקות?" — לוסיל בלות' אם היא הייתה איש מכירות

על ידי הזכרת ההשפעה ("העדר ביטחון היה דאגה רבה של המתעניינים שלנו בלקוח פוטנציאלי, והאינפוגרפיקה הזו יכולה להיות ההבדל בין ניצחון להפסד"), אתה נותן לצוות הבנה של למה הם צריכים להעדיף את הבקשה שלך על פני פרויקטים אחרים.

זכור להיות תמיד ספציפי — ולכבד את הזמן והמומחיות שהשיווק מביא לפרויקט. "אני צריך להחליף את הלוגו של הלקוח X במצגת הזו." זה אמור לקחת לך 10 דקות בלבד! "תודיע לי מתי אני יכול לגשת שוב למצגת," זה בקשה מאוד שונה מ"אני צריך להחליף את הלוגו של הלקוח X בחמישה שקפים במצגת הזו כי אנחנו הולכים על המתחרה שלהם." לעיניי, זה שינוי די מינורי, אז אני מקווה שזה אמור לקחת לך רק 10 דקות."

2. שאל מראש אם יש תוכן קיים שאולי פספסת

תשמע, מה שזה לא יהיה כלי ניהול נכסי מכירה שלך, לפעמים פשוט אינך יודע מה יש לך. הצוות השיווקי הוא הקרוב ביותר לתוכן שהם מייצרים, והם באמת רוצים לראות את זה בשימוש. יכול להיות שהבקשה שאתה עושה יכולה להתבצע על ידי נכס שנזנח באפלה לשני חודשים.

כאשר אתה עושה את הבקשה שלך עבור רענון תוכן, תודיע לצוות השיווק באופן מפורש שאתה שמח לקבל את ההמלצה שלהם על תוכן קיים שיכול למלא את הפער שהזוי. ברגע שאתה מעיין בהמלצה הזאת, אתה עשוי עדיין להחליט שזה לא עובד, אך עשית את ההשקעה שלך, ועכשיו אתה יכול לבקש העדפה לבקשה הראשונית שלך.

3. התמיד להשתמש בנכס

האם ידעת כי somewhere בין 60% לבין 90% מהתוכן שנוצר על ידי שיווק אינו מנוצל על ידי מכירות? אין דבר מתסכל יותר עבור משווק מאשר בקשה דחופה לתוכן שנעשתה בסופו של דבר נזרקת לפני שהיא מוצגת בפני לקוח. הבקשה שלך עשויה להיות מועדפת יותר אם תוכל להצביע על דרך ספציפית בה אתה מתכוון להשתמש בנכס.

אם בסופו של דבר אתה לא באמת משתמש בו הפעם, בסדר לשלוח מעקב לאדם שעבד על זה בשבילך כדי להסביר למה, ואז להתחייב למצוא מקום אחר עבורו. אל תחכה שהשותף השיווקי שלך ייצור קשר איתך שבועיים לאחר מכן ואמר, "איך עבד התוכן הזה? האם יש משהו שהם הגיבו אליו (טוב או רע)?" ואז תענה, "או, הגעתי, שלא השתמשתי בו בסופו של דבר!"

sales-knowledge-playbook-%20fast-tracking-your-content-request.png

בסופו של דבר, זה הכל על שותפות

מכירות ושיווק עובדים הכי טוב כשיש להם חפיפה, אבל חשוב לזכור ש הם ממלאים פונקציות שונות (וזה בסדר!). אתה יכול, וכדאי, להשתמש בשיחות הספציפיות וההקשריות מאוד שיש לך עם מתעניינים כדי לשפר את תוכן הכולל שלך על ידי תקשורת לשיווק מה אתה שומע. אותה תקשורת צריכה להעצים את הארגון השיווקי שלך ליצור תוכן יותר ניתן לשימוש מבלי שאתה צריך לבקש יותר מדי פעמים. בסופו של דבר, כבוד הדדי לתפקידים השונים של מכירות ושיווק הוא המפתח להישאר מתואמים.

אבל כן, לפעמים אתה חייב לעשות בקשה, וכשאתה עושה, זה כנראה יהיה רגיש בזמן. על ידי פיתוח מערכת יחסים מכובדת עם השותפים שלך בשיווק, אתה נהיה יותר סביר לקבל את היתרון של הספק כשזה מגיע להעדפת בקשות תוכן ברגע האחרון.

חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
קח סיור