ביום שישי האחרון, ברית שיווק המוצרים שחררה את דו"ח מצב שיווק המוצרים הראשון אי פעם, הרבה לשמחתם של אנשי המקצוע בשיווק המוצרים בכל העולם, כולל קהילת Slack של הקבוצה שמונה מעל 3,800 חברים. בקיצור, היינו נרגשים — אני מתכוון לאמוג'ים של תגובות הנעים מ-🔥עד 🎺. אבל, כמובן שכך היה! ל-609 מאיתנו שהשתתפו בסקר מוקדם יותר השנה ולרבים אחרים משיווק המוצרים בכל מקום, הדו"ח הזה הבטיח לנו משהו שמעולם לא היה לנו לפני כן: הבנה מצטברת בתחום שלנו. הבנה זו היא שימושית במיוחד לא רק עבור אנשי שיווק המוצרים, אלא גם עבור כל מי שעובד עם או שוקל להעסיק אנשי שיווק מוצרים בחברה שלו. הנה כמה לקחים מרכזיים:
1. אנשי שיווק המוצרים מנסים להימנע ממשבר זהות
אנשי שיווק מוצרים בכל מקום ובכל רמה עדיין מחפשים בהירות תפקודית. המאבק מספר 1 של אנשי שיווק מוצרים שהשתתפו בסקר היה חוסר בהבנה סביב תפקידים ואחריות שלנו. אני לא מתכוון להתגאות, אבל כמה פונקציות אחרות יכולות לומר את זה? שלא לדבר על כך שאפילו אנחנו לא יודעים מה אנחנו עושים? באופן רציני, זו כנראה הייתה ההבנה המחזקת ביותר של הדו"ח; הכרה פתוחה לכך שהתפקיד שלנו עדיין בחיתוליו ושזה אומר משהו שונה כמעט בכל חברה.
זו אחת מההבדלים הגדולים ביותר בין שיווק המוצרים לבין תחומים אחרים. שאל איש מכירות מה הם עושים, והם יענו עם גזירה כלשהי של למכור את המוצר. שאל מהנדס? לבנות את המוצר. הצלחת לקוח? לסייע ללקוחות להצליח בשימוש במוצר. שאל איש שיווק מוצרים את אותה השאלה, ואתה תהיה בר מזל אם תצליח להימלט בפחות מ-5 משפטים וכמה "ובכן, אבל אני גם". זה לא רק כי אנחנו, על פי הגדרה, מספרי סיפורים—זה בגלל שהתפקידים שלנו לעיתים קרובות מתפתחים ללא הרף וכוללים שיתופי פעולה רבים.
אבל כמו שנראה, אנחנו אוהבים את זה ככה! המשיבים דיווחו כי הטבע הדינמי והקרוס-פונקציונלי של התפקיד היה חלק מהחלקים האהובים עלינו בשיווק המוצרים. עם זאת, היו כמה תמתים תפקודיים חשובים בקרב רוב המשיבים, כולל אחריות על מיצוב ומסרים (91.5%) וניהול השקות מוצרים (82.8%).
2. אנשי שיווק המוצרים רוצים מושב מוקדם יותר בשולחן.
TL;DR: לשלוח מוצר מוכן לאנשי שיווק המוצרים ולבקש מהם לספק אותו לשוק שלך זה בטוח ליצור אויב. מאבק נוסף מהשלוש הגדולות של אנשי שיווק המוצרים היה חוסר השפעה על החברה. זה הת manifest בכל מקום בדו"ח, החל מ-33.8% מהמשיבים הצביעו על עבודה בתכנית המוצר כעל תפקוד מרכזי, ועד ל-24.6% שדיווחו על עבודה בחברות בשלב מוקדם, לפני או אחרי ההתאמה של המוצר לשוק.
באופן דומה, כמעט כל מומחה שיווק המוצרים שראיינו ציין כי עליית שיווק המוצרים לתפקיד אסטרטגי הייתה בין שלושת העצות החשובות שלהם למקבלי ההחלטות. ביטויים כמו "מכונות השקה," "נתקעים בעשייה," ו"לא רק מתאמת" הוזכרו כחלק מהפרספציות השכיחות של תסכולים. הבנה של צרכי השוק, יכולת להנחיל סדר יום בין מחלקות והעצמה, וכישרון לתרגם מוצרים למיצוב משמעותי הוזכרו כיתרונות מרכזיים של הכללת שיווק המוצרים בתהליך קבלת ההחלטות על המוצר, ולשאוף לנציגות שיווק המוצרים בניהול.
בקצרה, אנשי שיווק מוצרים רוצים שהשאר הצוותים שלהם יבחינו בערך שהם מביאים בשני קצות תהליך הפיתוח של המוצר, לא רק כאשר הגיע הזמן למכור אותו. כלילת אנשי שיווק המוצרים בשלב הרעיונאות ותכנון המוצרים טומנת בחובה פרספקטיבה נוספת על האתגרים שהלקוחות מתמודדים בהם, ואיך הצוות שלך יכול להיות ממוקם בצורה ייחודית כדי לפתור אותם. הם יכולים גם לספק תובנות על מגמות וצורכי לקוחות פוטנציאליים, להניע חדשנות ודחיפה קדימה מבלי להעמיס על הפידבק של הלקוחות הקיימים.
3. אנשי שיווק המוצרים באמת אוהבים את עבודתנו!
הנושא המובהק האחרון בדו"ח היה שאנשי שיווק המוצרים הם מעריצים מוסמכים של שיווק המוצרים. באמת, באמת, באמת אכפת לנו ממה שאנחנו עושים—אך מסיבות מספריות מסוימות שנפרט עליהן.
הקבוצה הגדולה ביותר של משתתפי הסקר עוסקים בשיווק מוצרים במשך פחות מ-3 שנים, מה שראוי לציון כיוון שהטריות יחסית עשויה לתרום לרגש סביב התחום. זה יכול גם להיות מעיד על הילדות הכללית של התחום, והעובדה ששיווק המוצרים שוב, בדרך כלל נעשה כשתפקיד הוקם פעם שמעשה מוכן נדון. עם זאת, פחות מ-5% מהמשיבים דיווחו על תוכניות לעזוב את תחום שיווק המוצרים ככל שהקריירה שלהם מתפתחת, כאשר 66.7% מוכנים לקחת את הצעד הבא בסדר הקריירה של שיווק המוצרים ו-17.9% מרגישים מאושרים במעמדם הנוכחי. ה-10.5% האחרונים דיווחו על רצון להפוך ליזמים, דבר שבטוח יעניק לשיווק המוצרים מושב מוקדם בשולחן הניהול.
הפונקציות המרכזיות שלנו היו גם אלו שאהבנו ביותר. כפי שצוין בעבר, החלקים האהובים של התפקיד כללו להיות יצירתיים, קרוס-פונקציונליים ודינאמיים, שהם הכישורים הדרושים כדי למלא תפקידים מרכזיים כמו פתרון בעיות ושיתוף פעולה עם צוותי מוצר ומכירות.
מחשבות נוספות
בסך הכל, דו"ח זה הרגיש כמו בדיקה טובה עבור אנשי שיווק המוצרים—לא משהו מפתיע בצורה קיצונית, אלא מרגיע שמה שאנחנו מרגישים בכל יום הוא נורמלי. יש מספר משתנים מפריעים, עם זאת, שהפתיעו אותי שלא ראיתי נקראים בדיוק בדו"ח.
הגדולה שבהן היא שמשיבים לסקר גויסו מקבוצה כבר מעורבת של אנשי שיווק מוצרים מקהילת Slack של ברית שיווק המוצרים וערוצי הפצה אחרים. בעוד שזה בהחלט מספק נקודת מוצא נהדרת, זה לא צריך להתפרש כמייצג אמיתי של כל אנשי שיווק המוצרים. PMA מתארים את עצמם כ"אוסף של מנהלי שיווק מוצרים נלהבים המחויבים להניע ביקוש, אימוץ והצלחה כללית של מוצריהם," מה שעשוי להרתיע איש שיווק מוצרים פחות שאפתני או נלהב מהקבוצה. זה בהחלט יכול להשפיע על הפוזיטיביות הרבה בכל הדו"ח.
בסך הכל, צוות PMA עשה עבודה מצוינת עם מחקר זה ודאגה לציין זאת כ"שיחה פתוחה" ולא כדו"ח סופי. זה הושק על ידי אנשי שיווק מוצרים, עבור אנשי שיווק מוצרים, והעניק את מה שהובטח: סטטיסטיקות ועובדות שמספקות בהירות רבה יותר על התחום כולו ומציידות את אנשי שיווק המוצרים לגשת לשיחות על תפקידם עם יותר תובנות.
ביום שישי האחרון, ברית שיווק המוצרים שחררה את דו"ח מצב שיווק המוצרים הראשון אי פעם, הרבה לשמחתם של אנשי המקצוע בשיווק המוצרים בכל העולם, כולל קהילת Slack של הקבוצה שמונה מעל 3,800 חברים. בקיצור, היינו נרגשים — אני מתכוון לאמוג'ים של תגובות הנעים מ-🔥עד 🎺. אבל, כמובן שכך היה! ל-609 מאיתנו שהשתתפו בסקר מוקדם יותר השנה ולרבים אחרים משיווק המוצרים בכל מקום, הדו"ח הזה הבטיח לנו משהו שמעולם לא היה לנו לפני כן: הבנה מצטברת בתחום שלנו. הבנה זו היא שימושית במיוחד לא רק עבור אנשי שיווק המוצרים, אלא גם עבור כל מי שעובד עם או שוקל להעסיק אנשי שיווק מוצרים בחברה שלו. הנה כמה לקחים מרכזיים:
1. אנשי שיווק המוצרים מנסים להימנע ממשבר זהות
אנשי שיווק מוצרים בכל מקום ובכל רמה עדיין מחפשים בהירות תפקודית. המאבק מספר 1 של אנשי שיווק מוצרים שהשתתפו בסקר היה חוסר בהבנה סביב תפקידים ואחריות שלנו. אני לא מתכוון להתגאות, אבל כמה פונקציות אחרות יכולות לומר את זה? שלא לדבר על כך שאפילו אנחנו לא יודעים מה אנחנו עושים? באופן רציני, זו כנראה הייתה ההבנה המחזקת ביותר של הדו"ח; הכרה פתוחה לכך שהתפקיד שלנו עדיין בחיתוליו ושזה אומר משהו שונה כמעט בכל חברה.
זו אחת מההבדלים הגדולים ביותר בין שיווק המוצרים לבין תחומים אחרים. שאל איש מכירות מה הם עושים, והם יענו עם גזירה כלשהי של למכור את המוצר. שאל מהנדס? לבנות את המוצר. הצלחת לקוח? לסייע ללקוחות להצליח בשימוש במוצר. שאל איש שיווק מוצרים את אותה השאלה, ואתה תהיה בר מזל אם תצליח להימלט בפחות מ-5 משפטים וכמה "ובכן, אבל אני גם". זה לא רק כי אנחנו, על פי הגדרה, מספרי סיפורים—זה בגלל שהתפקידים שלנו לעיתים קרובות מתפתחים ללא הרף וכוללים שיתופי פעולה רבים.
אבל כמו שנראה, אנחנו אוהבים את זה ככה! המשיבים דיווחו כי הטבע הדינמי והקרוס-פונקציונלי של התפקיד היה חלק מהחלקים האהובים עלינו בשיווק המוצרים. עם זאת, היו כמה תמתים תפקודיים חשובים בקרב רוב המשיבים, כולל אחריות על מיצוב ומסרים (91.5%) וניהול השקות מוצרים (82.8%).
2. אנשי שיווק המוצרים רוצים מושב מוקדם יותר בשולחן.
TL;DR: לשלוח מוצר מוכן לאנשי שיווק המוצרים ולבקש מהם לספק אותו לשוק שלך זה בטוח ליצור אויב. מאבק נוסף מהשלוש הגדולות של אנשי שיווק המוצרים היה חוסר השפעה על החברה. זה הת manifest בכל מקום בדו"ח, החל מ-33.8% מהמשיבים הצביעו על עבודה בתכנית המוצר כעל תפקוד מרכזי, ועד ל-24.6% שדיווחו על עבודה בחברות בשלב מוקדם, לפני או אחרי ההתאמה של המוצר לשוק.
באופן דומה, כמעט כל מומחה שיווק המוצרים שראיינו ציין כי עליית שיווק המוצרים לתפקיד אסטרטגי הייתה בין שלושת העצות החשובות שלהם למקבלי ההחלטות. ביטויים כמו "מכונות השקה," "נתקעים בעשייה," ו"לא רק מתאמת" הוזכרו כחלק מהפרספציות השכיחות של תסכולים. הבנה של צרכי השוק, יכולת להנחיל סדר יום בין מחלקות והעצמה, וכישרון לתרגם מוצרים למיצוב משמעותי הוזכרו כיתרונות מרכזיים של הכללת שיווק המוצרים בתהליך קבלת ההחלטות על המוצר, ולשאוף לנציגות שיווק המוצרים בניהול.
בקצרה, אנשי שיווק מוצרים רוצים שהשאר הצוותים שלהם יבחינו בערך שהם מביאים בשני קצות תהליך הפיתוח של המוצר, לא רק כאשר הגיע הזמן למכור אותו. כלילת אנשי שיווק המוצרים בשלב הרעיונאות ותכנון המוצרים טומנת בחובה פרספקטיבה נוספת על האתגרים שהלקוחות מתמודדים בהם, ואיך הצוות שלך יכול להיות ממוקם בצורה ייחודית כדי לפתור אותם. הם יכולים גם לספק תובנות על מגמות וצורכי לקוחות פוטנציאליים, להניע חדשנות ודחיפה קדימה מבלי להעמיס על הפידבק של הלקוחות הקיימים.
3. אנשי שיווק המוצרים באמת אוהבים את עבודתנו!
הנושא המובהק האחרון בדו"ח היה שאנשי שיווק המוצרים הם מעריצים מוסמכים של שיווק המוצרים. באמת, באמת, באמת אכפת לנו ממה שאנחנו עושים—אך מסיבות מספריות מסוימות שנפרט עליהן.
הקבוצה הגדולה ביותר של משתתפי הסקר עוסקים בשיווק מוצרים במשך פחות מ-3 שנים, מה שראוי לציון כיוון שהטריות יחסית עשויה לתרום לרגש סביב התחום. זה יכול גם להיות מעיד על הילדות הכללית של התחום, והעובדה ששיווק המוצרים שוב, בדרך כלל נעשה כשתפקיד הוקם פעם שמעשה מוכן נדון. עם זאת, פחות מ-5% מהמשיבים דיווחו על תוכניות לעזוב את תחום שיווק המוצרים ככל שהקריירה שלהם מתפתחת, כאשר 66.7% מוכנים לקחת את הצעד הבא בסדר הקריירה של שיווק המוצרים ו-17.9% מרגישים מאושרים במעמדם הנוכחי. ה-10.5% האחרונים דיווחו על רצון להפוך ליזמים, דבר שבטוח יעניק לשיווק המוצרים מושב מוקדם בשולחן הניהול.
הפונקציות המרכזיות שלנו היו גם אלו שאהבנו ביותר. כפי שצוין בעבר, החלקים האהובים של התפקיד כללו להיות יצירתיים, קרוס-פונקציונליים ודינאמיים, שהם הכישורים הדרושים כדי למלא תפקידים מרכזיים כמו פתרון בעיות ושיתוף פעולה עם צוותי מוצר ומכירות.
מחשבות נוספות
בסך הכל, דו"ח זה הרגיש כמו בדיקה טובה עבור אנשי שיווק המוצרים—לא משהו מפתיע בצורה קיצונית, אלא מרגיע שמה שאנחנו מרגישים בכל יום הוא נורמלי. יש מספר משתנים מפריעים, עם זאת, שהפתיעו אותי שלא ראיתי נקראים בדיוק בדו"ח.
הגדולה שבהן היא שמשיבים לסקר גויסו מקבוצה כבר מעורבת של אנשי שיווק מוצרים מקהילת Slack של ברית שיווק המוצרים וערוצי הפצה אחרים. בעוד שזה בהחלט מספק נקודת מוצא נהדרת, זה לא צריך להתפרש כמייצג אמיתי של כל אנשי שיווק המוצרים. PMA מתארים את עצמם כ"אוסף של מנהלי שיווק מוצרים נלהבים המחויבים להניע ביקוש, אימוץ והצלחה כללית של מוצריהם," מה שעשוי להרתיע איש שיווק מוצרים פחות שאפתני או נלהב מהקבוצה. זה בהחלט יכול להשפיע על הפוזיטיביות הרבה בכל הדו"ח.
בסך הכל, צוות PMA עשה עבודה מצוינת עם מחקר זה ודאגה לציין זאת כ"שיחה פתוחה" ולא כדו"ח סופי. זה הושק על ידי אנשי שיווק מוצרים, עבור אנשי שיווק מוצרים, והעניק את מה שהובטח: סטטיסטיקות ועובדות שמספקות בהירות רבה יותר על התחום כולו ומציידות את אנשי שיווק המוצרים לגשת לשיחות על תפקידם עם יותר תובנות.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
.webp)
