3 Good Sales Interview Questions to Ask Sales Rep Candidates
साक्षात्कार और भर्ती करना किसी स्टार्टअप का सबसे कठिन कार्यों में से एक है। बिक्री साक्षात्कार में पूछने के लिए 3 सबसे अच्छे सवाल सीखें गुरू से।
मुझे बिक्री वाले लोग पसंद हैं। मुझे नहीं पता क्यों। बेशक वे विनिर्माण लाते हैं जो उपयोगी होता है, लेकिन यह अंततः सम्मान पर आता है।
मुझे लगता है मैं इसे 3 अवलोकनों में संक्षेपित करूँगा। अच्छे बिक्री व्यक्ति होने की पूर्वानुमान है:
वे सामाजिक प्राणी हैं
उनसे बात करना सबसे मुश्किल हो तो ये है कि बताना कितना आसान है। मैं जब उनसे बात करता हूँ मुझे हमेशा उम्मीद होती है कि वे मुझे बाद में मैसेज करें और मुझे उस पार्टी में बुलाए जाएँ जहाँ कूल बच्चे जाते हैं (यह कभी नहीं करते।).
वे उत्पादकता और कुशलता में उत्कृष्ट हैं।
उन्हें पता होता है कि एक समय पर कितनि सारी चीजें काम करनी है, उन अवसरों में प्राथमिकता कैसे देनी है, और सभी को पैक करने के लिए एक धागे में कैसे बाँधना है ताकि वे अपने प्रबंधक को दिखा पाएं कि उन्हें कितना व्यापार इस चौथाई से बंद कर लेंगें।
उन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता
अधिकांश बिक्री व्यक्ति या SDR (बिक्री विकास प्रतिनिधि) के रूप में जीवन की शुरुआत करते हैं। इसका मतलब है कि उन्होंने दिन भर पूरे कुछ महीने तक अजनबी लोगों को फोन करके "अपने अभियान हे"। और उन कॉलों में से अद्भुत संख्या में "नहीं" कह देती है। और अच्छे SDR केवल अगले के लिए आगे बढ़ते हैं। अधिकांश जल जाते हैं। वे, जो नहीं करते, अक्सर अधिक अधिक सीनियर स्तर की नेतृत्व भूमिकाओं के लिए आगे बढ़ते हैं। और जब आप उनसे बात करते हैं, उन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता। उनकी त्वचा सबसे मजबूत है। और जब आप उनसे बात करते हैं, आप महसूस करते हैं। यह एक सराहनीय गुण है, जो अनेक सराहनीय गुणों की तरह लोग विनम्रता के पहाड़ पर चढ़ते हुए विकसित करते हैं।
तो हम चाहते हैं कि ये लोग हमारे साथ काम करें ना? हम उन्हें कैसे खोजें? ठीक है साक्षात्कार/भर्ती करना एक सुनिश्चित रूप से एक स्टार्टअप के लिए सबसे मुश्किल काम है। लेकिन यहाँ 3 प्रश्न हैं जो मैं हर बिक्री व्यक्ति से साक्षात्कार में मिलने की कोशिश करता हूं:
1. अपनी प्रक्रिया विवरण करें।
उन्हें उनके दिन के प्रबंधन कैसे करते हैं वह आपको चलाने के लिए कहें। वह एक दिन, महीने में कितने सौदे करते हैं। वे कैसे फैसला करते हैं कि किन सौदों पर काम करना है? लीड्स कहाँ से आते हैं? क्या वे स्व-उत्पन्न हैं, या उन्हें विपणन द्वारा दिए जाते हैं, या दोनों? आपको यहाँ उत्पाद/बाजार मिलान की दृष्टि से एक बिक्री व्यक्ति के परिप्रेक्ष्य से उम्मीद है। मूल्य-बिंदु पर, बिक्री चक्र, आपके उत्पाद के खरीदार, आपको यह समझना चाहिए कि क्या उम्मीदवार आपके विकल्प में समाएगा। कम आवाज, उच्च मूल्य बिंदु बिक्री बनाम उच्च आवाज, कम मूल्य बिंदु के लिए बेहद भिन्न बिक्री व्यवहार आवश्यक है।
2. यहां सफलता पाने के लिए आपको क्या चाहिए।
हम दोनों के पास एक ही चीज़ की इच्छा है, जो है कि आप बड़ी मात्रा में पैसे कमाएं क्योंकि आप प्लान से अधिक हैं। तो यह होने के लिए आपको क्या चाहिए?
उन्हें "ओह कुछ सफेद कागज़ काम करेगा!" जैसा वादा करने मत देने दें। उन्हें अपनी उम्मीदों पर चलाने और देखने के लिए आपको चलाने को कहें। सावधान रहें कि वह प्रतिनाम वाले प्रतिनिधि को काम करता है जो उस बड़े नाम की उत्साहजनक टेक कंपनी में था। वे शायद उस अद्भुत लीड जनरेशन मशीन का उत्पादन प्राप्त करने के आउटपुट को प्राप्त करने में महिर होंगे जो 3 साल के विकास में था। अगर आप प्रारंभिक चरण में हैं, तो आपके पास लिकलिका से उपलब्ध नहीं है। यह सुनिश्चित करें कि उनके पास अपने खुद के लीड उत्पादित करने की योजना है यदि यह आपके लिए महत्वपूर्ण है।
3. आप अपने सह क्रमदारों के साथ अपने इंटरैक्शन को कैसे वर्णन करेंगे?
यहाँ आपको बहुत सारी दिलचस्प चीजें सुनने को मिलेंगी लेकिन आपको "काऊबॉय" जीन की मौजूदगी पता करने की कोशिश कर रहे हैं। आप जानते हैं, "मैं अपने आज कोई भी संदेश के साथ अपने ग्राहकों को साझा करने जा रहा हूँ!" उत्पादन के प्रकार के प्रतिनिधि के प्रकार की तरह। वे कहारी हैं क्योंकि वे टीम के खिलाफ हैं। बिक्री टीम के लिए गुटकार की महत्वपूर्ण है, क्योंकि सहयोग सहमति पर ले जाता है। ग्राहकों के साथ आपके संवाद करने की सामर्थ्य, आपके उत्पाद की पोज़िशन, आपके प्रतियोजकों की स्थिति कैसे प्रस्तुत करना, आदि में सहयोग नीतिता। एक सहयोगी प्रतिनिधि इस "काऊबॉय" जीन जने की संभावना अधिक है और एकक छलांकन की बजाय आपकी बिक्री दल को एकीकृत करने वाले दो सफल अलगावों में सुनिश्चित करेगा। आप उन्हें कैसे खोजेंगे? लेकिन माना कि वे आपके लिए इसे इतना आसान नहीं बनाते हैं, तो एक महान प्रतिक्रिया मदद की कहानी - जब उन्हें पता था कि उनके साथी कठिनाई कर रहे थे, तो उन्होंने मदद करने में मदद की, और फिर मदद के परिणाम का वर्णन किया। लेकिन मान लेना कि ये आसान नहीं है, तो एक बड़ा प्रतिक्रिया मदद की कहानी है - जब उन्हें पता चला कि उनके सहयोगी को परेशानी है, तो उन्होंने उन्हें सुधारने में मदद की, और फिर मदद के परिणाम का वर्णन किया।
तो ये मेरे तीन ... लेकिन मैं क्या छोड़ रहा हूँ? आपके लिए क्या काम किया है? बस नीचे टिप्पणी करें!
मुझे बिक्री वाले लोग पसंद हैं। मुझे नहीं पता क्यों। बेशक वे विनिर्माण लाते हैं जो उपयोगी होता है, लेकिन यह अंततः सम्मान पर आता है।
मुझे लगता है मैं इसे 3 अवलोकनों में संक्षेपित करूँगा। अच्छे बिक्री व्यक्ति होने की पूर्वानुमान है:
वे सामाजिक प्राणी हैं
उनसे बात करना सबसे मुश्किल हो तो ये है कि बताना कितना आसान है। मैं जब उनसे बात करता हूँ मुझे हमेशा उम्मीद होती है कि वे मुझे बाद में मैसेज करें और मुझे उस पार्टी में बुलाए जाएँ जहाँ कूल बच्चे जाते हैं (यह कभी नहीं करते।).
वे उत्पादकता और कुशलता में उत्कृष्ट हैं।
उन्हें पता होता है कि एक समय पर कितनि सारी चीजें काम करनी है, उन अवसरों में प्राथमिकता कैसे देनी है, और सभी को पैक करने के लिए एक धागे में कैसे बाँधना है ताकि वे अपने प्रबंधक को दिखा पाएं कि उन्हें कितना व्यापार इस चौथाई से बंद कर लेंगें।
उन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता
अधिकांश बिक्री व्यक्ति या SDR (बिक्री विकास प्रतिनिधि) के रूप में जीवन की शुरुआत करते हैं। इसका मतलब है कि उन्होंने दिन भर पूरे कुछ महीने तक अजनबी लोगों को फोन करके "अपने अभियान हे"। और उन कॉलों में से अद्भुत संख्या में "नहीं" कह देती है। और अच्छे SDR केवल अगले के लिए आगे बढ़ते हैं। अधिकांश जल जाते हैं। वे, जो नहीं करते, अक्सर अधिक अधिक सीनियर स्तर की नेतृत्व भूमिकाओं के लिए आगे बढ़ते हैं। और जब आप उनसे बात करते हैं, उन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता। उनकी त्वचा सबसे मजबूत है। और जब आप उनसे बात करते हैं, आप महसूस करते हैं। यह एक सराहनीय गुण है, जो अनेक सराहनीय गुणों की तरह लोग विनम्रता के पहाड़ पर चढ़ते हुए विकसित करते हैं।
तो हम चाहते हैं कि ये लोग हमारे साथ काम करें ना? हम उन्हें कैसे खोजें? ठीक है साक्षात्कार/भर्ती करना एक सुनिश्चित रूप से एक स्टार्टअप के लिए सबसे मुश्किल काम है। लेकिन यहाँ 3 प्रश्न हैं जो मैं हर बिक्री व्यक्ति से साक्षात्कार में मिलने की कोशिश करता हूं:
1. अपनी प्रक्रिया विवरण करें।
उन्हें उनके दिन के प्रबंधन कैसे करते हैं वह आपको चलाने के लिए कहें। वह एक दिन, महीने में कितने सौदे करते हैं। वे कैसे फैसला करते हैं कि किन सौदों पर काम करना है? लीड्स कहाँ से आते हैं? क्या वे स्व-उत्पन्न हैं, या उन्हें विपणन द्वारा दिए जाते हैं, या दोनों? आपको यहाँ उत्पाद/बाजार मिलान की दृष्टि से एक बिक्री व्यक्ति के परिप्रेक्ष्य से उम्मीद है। मूल्य-बिंदु पर, बिक्री चक्र, आपके उत्पाद के खरीदार, आपको यह समझना चाहिए कि क्या उम्मीदवार आपके विकल्प में समाएगा। कम आवाज, उच्च मूल्य बिंदु बिक्री बनाम उच्च आवाज, कम मूल्य बिंदु के लिए बेहद भिन्न बिक्री व्यवहार आवश्यक है।
2. यहां सफलता पाने के लिए आपको क्या चाहिए।
हम दोनों के पास एक ही चीज़ की इच्छा है, जो है कि आप बड़ी मात्रा में पैसे कमाएं क्योंकि आप प्लान से अधिक हैं। तो यह होने के लिए आपको क्या चाहिए?
उन्हें "ओह कुछ सफेद कागज़ काम करेगा!" जैसा वादा करने मत देने दें। उन्हें अपनी उम्मीदों पर चलाने और देखने के लिए आपको चलाने को कहें। सावधान रहें कि वह प्रतिनाम वाले प्रतिनिधि को काम करता है जो उस बड़े नाम की उत्साहजनक टेक कंपनी में था। वे शायद उस अद्भुत लीड जनरेशन मशीन का उत्पादन प्राप्त करने के आउटपुट को प्राप्त करने में महिर होंगे जो 3 साल के विकास में था। अगर आप प्रारंभिक चरण में हैं, तो आपके पास लिकलिका से उपलब्ध नहीं है। यह सुनिश्चित करें कि उनके पास अपने खुद के लीड उत्पादित करने की योजना है यदि यह आपके लिए महत्वपूर्ण है।
3. आप अपने सह क्रमदारों के साथ अपने इंटरैक्शन को कैसे वर्णन करेंगे?
यहाँ आपको बहुत सारी दिलचस्प चीजें सुनने को मिलेंगी लेकिन आपको "काऊबॉय" जीन की मौजूदगी पता करने की कोशिश कर रहे हैं। आप जानते हैं, "मैं अपने आज कोई भी संदेश के साथ अपने ग्राहकों को साझा करने जा रहा हूँ!" उत्पादन के प्रकार के प्रतिनिधि के प्रकार की तरह। वे कहारी हैं क्योंकि वे टीम के खिलाफ हैं। बिक्री टीम के लिए गुटकार की महत्वपूर्ण है, क्योंकि सहयोग सहमति पर ले जाता है। ग्राहकों के साथ आपके संवाद करने की सामर्थ्य, आपके उत्पाद की पोज़िशन, आपके प्रतियोजकों की स्थिति कैसे प्रस्तुत करना, आदि में सहयोग नीतिता। एक सहयोगी प्रतिनिधि इस "काऊबॉय" जीन जने की संभावना अधिक है और एकक छलांकन की बजाय आपकी बिक्री दल को एकीकृत करने वाले दो सफल अलगावों में सुनिश्चित करेगा। आप उन्हें कैसे खोजेंगे? लेकिन माना कि वे आपके लिए इसे इतना आसान नहीं बनाते हैं, तो एक महान प्रतिक्रिया मदद की कहानी - जब उन्हें पता था कि उनके साथी कठिनाई कर रहे थे, तो उन्होंने मदद करने में मदद की, और फिर मदद के परिणाम का वर्णन किया। लेकिन मान लेना कि ये आसान नहीं है, तो एक बड़ा प्रतिक्रिया मदद की कहानी है - जब उन्हें पता चला कि उनके सहयोगी को परेशानी है, तो उन्होंने उन्हें सुधारने में मदद की, और फिर मदद के परिणाम का वर्णन किया।
तो ये मेरे तीन ... लेकिन मैं क्या छोड़ रहा हूँ? आपके लिए क्या काम किया है? बस नीचे टिप्पणी करें!
गुरु प्लेटफॉर्म की शक्ति का अनुभव स्वयं करें - हमारे इंटरैक्टिव प्रोडक्ट टूर को लें
एक टूर लेने के लिए
