मुझे पता है, मुझे पता है, आजकल कई सम्मेलन हो रहे हैं, और आपको विचारपूर्वक चुनना होगा कि आप अपना समय और रुपया किस चीज में लगाएंगे। सशक्त करें, बिक्री, ग्राहक सफलता, और समर्थन में सर्वश्रेष्ठ और सबसे चमकीले लोगों की दो-दिवसीय समागम होगा, जो कुछ तरीकों में उभरेगा और आपके समय के लिए अच्छा साबित होगा। यह सम्मेलन 7-9 मई, 2019 को फिलाडेल्फिया में World Cafe Live में हो रहा है, जहाँ हमेशा सूर्य प्रकाशित होता है। यहां यहां क्यों होने का योजना बनाना चाहिए।

• आप तेजी से विकास कर रही कंपनियों जैसे Slack, Square, Gainsight, Yext, और अन्य से नेताओं से सीखेंगे कि वे अपनी ग्राहकों की सामने टीमों को सशक्त कैसे बना रहे हैं
• आप अपने दृढ़ परिवर्तनीय दृष्टिकोन की खास जानकारी प्राप्त करेंगे कि जैसे वरिष्ठ गणना प्रणालियाँ प्रवेश और प्रशिक्षण, टूल स्वीकृति और प्रसार, ज्ञान प्रबंधन, एक राजस्व-केंद्रित संस्कृति निर्माण करना, ओर मामूली मामुली परियोजनाएँ और लक्ष्य हितैषी प्रौद्योगिकी विमोचन
• आप सहयोग और विचारों का आदान-प्रदान करेंगे और कंपनियों के बीच सहयोग करेंगे जैसे Instructure, Stack Overflow, G2 Crowd, TaskRabbit, और अधिक जो आपके काम को उन्नत करने के लिए कार्यशील तरीके उत्प्रेरित करने के लिए
• आप वापस आने से पहले कार्रवाई योजना में अवशोषण लेंगे, जो निकटतम परियोजनाएँ और उद्देश्यों पर आपको कैसे कार्रवाई करने में सहायता करेगा

क्यों Empower?

गुरु पर, हमारा यह मानना है कि राजस्व टीमों को उनके काम करने के लिए जिन्हें जानकारी हो, उनको अपने ग्राहकों को रमाएं और राजस्व ड्राइव करें। विपक्षी सामने नहीं कर रहे विभागों जैसे बिक्री, सफलता, और समर्थन को जबकि हम इसे एकत्रित करके मदद करने में मानते हैं कि वे ग्राहकों और संभावनाओं के साथ बेहतर बातचीत करें जो आखिरकार राजस्व ड्राइव करेगी। इसलिए, राजस्व टीम।

Empower 2019 के साथ, हमारा लक्ष्य है कि हम अद्भुत ग्राहक नेटवर्क से हमारी सहायक टीमों को सशक्त करने के लिए और राजस्व ड्राइव होने से भावुक प्रतिष्ठा समुदाय को उत्तेजित करें।

मैं क्या उम्मीद करूं?

Empower 2019 आपकी अवसर है जब आप बिक्री, Google, Square, Yext, और Gainsight से जैसी कंपनियों से राजस्व टीम निदेशकों के साथ सहयोग करने और सीखने का मौका होगा। हम वक्ताधिकारी व्यक्ति के बारे में काफी उत्साहित हैं, और ऐसे पहले पंजीकरणकर्ता भी हैं। सीएक्स पेशेवर Google, Gainsight, और Slack से वक्ताओं के बारे में खास रूप से उत्साहित हैं, और बिक्री नेताओं को सेल्सलाफ्ट और स्क्वेयर से पूर्वकों के बारे में सुनने का इंतजार नहीं कर सकते हैं। नाम केवल कुछ।

दो दिनों के कार्यक्रम की अवधि में, आप अत्यधिक महत्वपूर्ण प्रमुख-अद्वार्स, इंटरैक्टिव शिक्षा कार्यक्रम और वर्कशॉप्स, समुदाय समूहों के साथ गुणवत्ता समय, और कार्रवाई योजना सत्रों में अपना समय विभाजित करेंगे। यह एक सम्मेलन नहीं है जहां आप लैपटॉप पर बैठकर Slack की जांच कर रहे हैं जबकि 40 स्लाइड के माध्यम से वक्ता के साथ सुनवाई कर रहे हैं।

यह सम्मेलन शुरू होने से पहले हम अन्य अग्रणी कंपनियों से जिनकी समान भूमिका वाली छोटी समूह के साथ आपको मैच करेंगे। आप सम्मेलन की अवधि के लिए इस समूह का हिस्सा रहेंगे, समस्याओं को हल करने और कार्रवाई योजनाएं तैयार करने के लिए मिलकर काम करेंगे। लोगों से जुड़कर आपको वास्तव में मूल्यवान कनेक्शन बनाने और रिलेवेंट बातचीत करने की सक्षमता होगी जिनमें आपकी सोच को आगे बढ़ाने और नए विचारों को प्रेरित करने में मदद मिलेगी।

यहाँ कुछ कंपनियाँ हैं जिनके राजस्व नेताओं में आप Empower में शामिल होंगे:

हमारा इस घटना के लिए अंतिम लक्ष्य है कि सभी उपस्थित व्यक्तियों के लिए इसे actionable बनाना। हम सभी अच्छे से पोस्ट-घटना उच्च महसूस करते हैं (और अनिवार्य अधक) जो अक्सर सम्मेलन के पीछे आता है: आप मुख्य वक्ताओं से प्रेरित महसूस करते हैं और सब नए विचारों को लागू करने की महत्वाकांक्षा करते हैं जिनके बारे में आपने सीखे, जिनके बारे में आपने सीखा, लेकिन आप अपने डेस्क पर उतरने पर उस समय पर ईमेल से निकलते हों जब आप खोदा जा रहे हों।

विचार बहुत अच्छे होते हैं, लेकिन वे बेहतर होते हैं जब आप इनको कार्यवाही में परिवर्तित होते हैं। नैतिक, हम आपको वहां पहुंचने में मदद करेंगे मार्गदर्शित प्रशिक्षण और योजना अधिवेशनों के माध्यम से ताकि आप सामने से अपनी चुनौतियों का सामना कर सकें।

कौन शामिल होना चाहिए?

किसी भी संगठन व् लोगों में वहाँ मुख्य स्थानांतरण करने वाले लोग होते हैं जो ग्राहकों की समर्थन कर रहे होते हैं, चाहे वो बिक्री कर्मी, सीएसएम, समर्थन एजेंट्स हों या कोई भी और हों। उन मुख्य स्थानांतरण करने वालों के पीछे वे लोग होते हैं जिनका जिम्मा उन्हें सामर्थ्य सहायक करना होता है।

अगर आप मुख्य स्थानांतरण दलों को सफलता के लिए ध्यान केंद्रित कर रहे हैं - उन्हें ग्राहकों का आनंद देने और राजस्व बढ़ाने के लिए सामर्थन करने के लिए, तो यह घटना आपके लिए है।

सशक्तिकरण कई छात्र के तले में आ सकता है: ज्ञान प्रबंधन, बिक्री उत्पादकता, ग्राहक सफलता और समर्थन ऑपरेशन, बिक्री सक्षमता (या, आपने सही अनुमान लगाया: सशक्तिकरण), और अन्य कई। टीम या शीर्षक किसी भी हो, अंतिम लक्ष्य समान है: मुख्य स्थानांतरण दलों को विश्व स्तरीय ग्राहक अनुभव प्रदान करने की सामर्थन करना ताकि आप अधिक राजस्व कर सकें।

अगर मैं नहीं जाता तो क्या मेरे पास FOMO होगा?

हां। क्या आपने उस वक्ता लाइन अप देखी है? और, यदि आपको भाइली के शहर को और भी एक कारण चाहिए, तो गीक्यू द्वारा वर्ष 2018 में 'साल के शहर' घोषित किया गया था। और यहां, गृटी काफी कह दिया।

यदि आप (या जो व्यक्ति बटुआ को धारण करता है) अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं, तो यहां आपको मई में संगठन क्यों से उपस्थित होना चाहिए, छः ठोस कारण दिए जाते हैं:

1. आप उनके परियोजनाओं और उद्देश्यों में सीधे मदद करने वाले कार्रवाई लेने योग्य ले जाएंगे।
2. आप उनके समान भूमिकाओं में पीयर्स के साथ सहयोग करेंगे, जो आपके विचार साथीयों के नेटवर्क की विस्तारित मदद करेंगे जो आपके सोचने को आगे बढ़ाने में मदद करेगा और नई अंतर्दृष्टि उत्पन्न करेगा कि आप अपने राजस्व टीम को अधिक प्रभावी ढंग से सशक्तीकरण कैसे कर सकते हैं।
3. आप सीखेंगे कि आपकी बिक्री, ग्राहक सफलता, समर्थन और विपणन टीमें साथ कैसे बेहतर ग्राहक अनुभव और राजस्व वृद्धि के लिए सहयोग कर सकती हैं।
4. आप स्थापित कार्यवाही योजना में काम करेंगे, सभी नए विचारों और अंतर्दृष्टि को जिनका आप संगठन में वापस आते समय सीखेंगे, उन्हें एक वास्तविक नीति में परिष्कृत करने के लिए।
5. आप अच्छे और उज्ज्वल मनों से मिलकर एनर्जाइज्ड और नए विचारों और प्रेरणा से भरपूर सबसे अच्छे और उज्ज्वल मनों से जुड़ने का मजा लेंगे और काम पर वापस आ जाएंगे।
6. आपको पता चलेगा कि अन्य कंपनियाँ जैसे गुरु और शॉपिफाई अपने राजस्व टीम मॉडल कैसे अपनाती हैं जिसमें बिक्री और सीएक्स एकीकृत और सशक्तिपूर्ण रूप से योगदान करने के लिए प्रोत्साहित की गई हैं।