7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams
व्यवसाय अब स्लैक पर अधिक निर्भर कर रहे हैं।
यह प्रसिद्ध प्लेटफार्म टीमों को कहां से भी संवाद करने और फ़ाइल साझा करने की एक आसान विधि प्रदान करता है, यह स्वचालित रूप से आपकी सारी सामग्री का सूचीकरण करता है और संग्रहीत करता है, और साथ ही आंतरिक ईमेल को कम करता है। (धन्यवाद, स्लैक!)
पिछले कुछ सालों में, यह स्टार्टअप टीमों के दैनिक संवाद करने के तरीके को क्रांति कर दी है। लेकिन शायद स्लैक के बारे में सबसे बड़ी चर्चा उनकी अविश्वसनीय वृद्धि दर हो।
पहले महीने ही, टेकक्रंच ने उनकी तेजी से बढ़ती वृद्धि को "पागल, जिसमें दैनिक उपयोगकर्ता गणना एक साल में 3.5 गुना हो गई है" कहा। उन्होंने स्लैक की अद्भुत दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता (DAU) और भुगतान सीटों की वृद्धि का एक समयरेखा भी प्रदान की। (इसे देखने के लिए यहाँ क्लिक करें!)
इसलिए, मेरे लिए अधिक अवास्तविक होगा कि आपकी टीमें पहले से ही स्लैक का उपयोग करती हों। यदि उन्होंने इसका उपयोग नहीं किया हो, तो आपने शायद इसके बारे में सुना हो या पढ़ा हो है क्योंकि यह शक्तिशाली उपकरण लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए दैनिक अधिक मूल्य प्रदान करता है। यह विशेष रूप से SaaS बिक्री और ग्राहक समर्थन टीमों के लिए उपयुक्त है...
यदि आप हमारे यहाँ गुरु में होने के बारे में कुछ भी जानते हैं, तो आप जानते होंगे कि हम SaaS बिक्री और समर्थन टीमों की मदद करना पसंद करते हैं! इसलिए हमने अपनी 7 सबसे पसंदीदा स्लैक ऐप्स की सूची बनाई है जो आपके SaaS व्यापार को सुपरचार्ज करेगा:
1. प्रमोटर

मोमेंटमिटी कम करने और ग्राहक वृद्धि करने की तलाश में हैं?
प्रमोटर, एक SaaS-आधारित NPS (नेट प्रमोटर स्कोर) समाधान, आपको उनके सबसे बड़े प्रचारक और विरोधी पहचानकर्ता के द्वारा उगाने में मदद करेगा। यह एकीकरण ग्राहक प्रतिक्रिया को आपकी टीमों के बीच प्रदर्शित करता है और किसी मौजूदा या नए दस्तावेज़ चैनल में वास्तविक समय प्रतिक्रिया स्कोर पोस्ट करता है।
2. इंटरकॉम

यदि आप अपने प्रयोगकर्ताओं को जुड़ाव देने में मदद चाहते हैं, तो इंटरकॉम वह ऐप है जिसे आप खोज रहे थे। यह प्लेटफार्म वेब और मोबाइल व्यापारों को मॉनिटर करने की अनुमति देता है, और यह किसका उपयोग कर रहा है और वह कैसे उपयोग कर रहा है।
इंटरकॉम को लक्षित ईमेल और ऐप मैसेजिंग विशेषताएँ शामिल हैं, ताकि आप प्रयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकें। यह एकीकरण आपकी टीम को अपडेट और सूचनाओं को स्लैक चैनल में प्राप्त करने की अनुमति देता है, ताकि आप अपनी टीम के इनबॉक्स की गतिविधियों में रहें।
3. हैलोसाइन

ग्राहकों का अनुसरण करना कई कारणों के लिए महत्वपूर्ण है। यह विश्वास जोड़ने में मदद करता है, किसी भी शेष प्रश्न या आपत्ति का ध्यान रखता है, सराहना दिखाता है और ऐसा कुछ। हैलोसाइन आपको वास्तविक समय में अपडेट भेजता है जब आपके दस्तावेज़ और करार साइन होते हैं, सब कुछ आपके Slack चैनल के अंदर।
हैलोसाइन आपकी टीम को याद दिलाता है कि वर्तमान में किन ग्राहकों के पास असुलझेड़ मांग क्या है, ताकि वे हमेशा सटीकता से पालना जानें। और यह आपको मजेदार प्रतिक्रियाओं को पिन करने का मौका देता है ताकि सभी जब एक महत्वपूर्ण सौदा समाप्त होता है, तो मनायें।
4. वर्कबॉट

Workato से वर्कबॉट आपको अपनी ऐप्स से बात करने और उन पर कार्रवाई करने की सुविधा प्रदान करता है बिना आपकी व्यावसायिकता में अवरोध किये। अपना Slack छोड़े बिना, आप गुणवत्ता विशेषताओं के माध्यम से एप्लिकेशन अधिसूचनाओं को कम कर सकते हैं, सभी आप्प में ग्राहकों को 360 डिग्री दृश्य प्राप्त कर सकते हैं, और सभी आप्प में त्वरित तथ्य और प्रवृत्तियों को प्राप्त कर सकते हैं। वर्कबॉट को व्यक्तिगत बनाना आसान है और आपके व्यस्त व्यवस्था को सरल बनाने का सही तरीका है।
5. ट्रेल्लो

परियोजनाओं को संगठित करना एक डरावना कार्य हो सकता है। ट्रेल्लो, एक सहयोगी कार्य और परियोजना प्रबंधन सेवा, सूचियों और कार्ड का उपयोग अपनी टीम की परियोजनाओं को संगठित करने के लिए करता है, ताकि आप सभी कुछ एक ही झलक में देख सकें। यह सम्मिलन आपको ट्रेल्लो कार्ड, सूचियों और बोर्ड पर किसी भी गतिविधि होने पर अपने Slack चैनल में अपडेट प्राप्त करने की अनुमति देता है।
6. आइवीलीड्स

हर दिन कई ईमेल अधिसूचनाएँ मिलना थक गई है? यह ऐप आपकी दैनिक ईमेल सूचनाओं को कम करने का एक बड़ा तरीका है, आपके बिक्री जीड्स को संगठित करना है और उन्हें समाप्त करना है। आइवीलीड्स आपको अद्ड लेड्स जोड़ने और उन पर जाँच करने की अनुमति देता है, सभी सही अंदाज में आपके Slack चैनल के अंदर।
7. गुरु

बिक्री और समर्थन टीमों को हर जब काम करने पर विशेषज्ञ-सत्यापित उत्तरों की आवश्यकता होती है। गुरु के साथ, आपके विशेषज्ञ पुनरावृत्तिक प्रश्नों के उत्तर देना बंद कर सकते हैं, और आपके तथ्य सक्षम प्रत्यावेशित जानकारी को स्लैक के अंदर आसानी से ढूंढ सकते हैं। हमारा एप्लिकेशन आपकी टीम को ज्ञान सुझाने की सुविधा प्रदान करता है बिना उन्हें खोजने की आवश्यकता हो, आपके विपणन और ग्राहक सफलता टीम को सही प्लेबुक जानकारी प्रदान करने में सहायता मिलती है, ज्ञान आधार और एक कंपनी Wiki का समर्थन करता है।
क्या आपकी टीम Slack का उपयोग करती है? क्या हमने कोई शानदार एकीकरण छूट दी?
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