Use Case - Sales Competitive Positioning

सारांश

हर दिन, आपकी बिक्री टीम प्रतिस्पर्धी परिस्थितियों का सामना करती है। बिक्री प्रतिनिधियों को प्रभावी प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति प्रदान करना आपके बिक्री प्रयासों को अधिकतम करने के लिए महत्वपूर्ण है।

अधिकांश टीमें अपने बिक्री प्रतिनिधियों को प्रतिस्पर्धात्मक 'बैटल कार्ड' शब्द दस्तावेजों या पीडीएफ के रूप में प्रदान करती हैं ताकि वे प्रतिस्पर्धात्मक परिस्थितियों में अपने समाधान को सही तरीके से रख सकें।

हालांकि, इस दृष्टिकोण के साथ हम नियमित रूप से कुछ समस्याएँ सुनते हैं:

1. ये उस स्थान पर नहीं हैं जहाँ आप काम करते हैं।

बैटल कार्ड को साझा फ़ोल्डरों में प्रतिनिधियों के कार्य प्रवाह के बाहर रखना यह वास्तविक चुनौती बनाता है कि प्रतिनिधि जब उन्हें वास्तव में आवश्यकता होती है (जो आमतौर पर कॉल या डेमो में होती है) उन्हें कैसे खोजें।

2. ये संभावना से पुरानी हैं।

आज की दुनिया में, आप अपने समाधान को नियमित रूप से अपडेट करते हैं; आपको अपनी प्रतिस्पर्धा से ऐसा करने की उम्मीद करनी चाहिए। हालांकि, बिना कार्य प्रवाह के जो विशेषज्ञों को बैटल कार्ड को अद्यतित रखने के लिए कहता है, वे अक्सर जल्दी अप्रचलित हो जाते हैं।

3. विशेषज्ञ नहीं जानते कि इसे कौन उपयोग कर रहा है।

सामान्य बैटल कार्ड दस्तावेज़ होते हैं जो विशेषज्ञ को उनके सुधार हेतु आवश्यक किसी भी जानकारी को नहीं बताते हैं। कौन से बैटल कार्ड सबसे अधिक उपयोग हो रहे हैं? कौन से गायब हैं?

गुरु कैसे मदद करता है

हम मानते हैं कि गुरु आपके प्रतिनिधियों को प्रतिस्पर्धात्मक जानकारी प्रदान करने का एक बेहतर तरीका है ताकि वे अपना काम कर सकें। गुरु को आपके कार्य प्रवाह से आवश्यक जानकारी खोजने के लिए बनाया गया था। और जब आप जानकारी पाते हैं, तो आप जानते हैं कि यह हमारे विशेषज्ञ सत्यापन कार्य प्रवाह के साथ सटीक है।

तो अब, प्रतिनिधि प्रभावी रूप से प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ सही स्थिति रख सकते हैं जब वे संभावित ग्राहकों के साथ फोन पर होते हैं। और विशेषज्ञ देख सकते हैं कि क्या काम कर रहा है और बिक्री टीम के इस्तेमाल के आधार पर क्या आवश्यक है।

यहां कुछ विशिष्ट तरीके हैं जिनसे गुरु आपकी बिक्री टीम को सबसे प्रभावी तरीके से प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ स्थिति रखने में मदद कर सकता है:

1. बैटल कार्ड को आपके प्रतिनिधियों के कार्य प्रवाह का हिस्सा बनाएं।

गुरु आपके प्रतिनिधियों के काम करने के स्थान पर रहता है, ताकि वे संभावित ग्राहकों के साथ फोन पर होते समय अपने हाथों में बैटल कार्ड ज्ञान तक पहुंच सकें।

2. बिक्री की स्थिति के आधार पर बैटल कार्ड को संदर्भ में दिखाएं।

एक कदम आगे बढ़ें और वास्तव में प्रतिनिधि को दिखाएं कि वे आपके सीआरएम में प्रतिस्पर्धात्मक जानकारी भरने के तरीके के आधार पर कौन सा बैटल कार्ड समीक्षा कर रहे हैं।

3. विशेषज्ञ-सत्यापित ज्ञान।

गुरु आपकी विशेषज्ञों को एक निश्चित आवृत्ति पर पिंग करता है ताकि वे जानते हैं कि बैटल कार्ड को ताज़ा और सत्यापित रखें।

4. विश्लेषण = बेहतर ज्ञान।

गुरु बैटल कार्ड के उपयोग के चारों ओर विश्लेषण प्रदान करता है ताकि वे लोकप्रिय कार्डों के चारों ओर अधिक ठोस ज्ञान प्रदान कर सकें या उन क्षेत्रों में कार्ड बना सकें जहाँ कमी है। और गुरु प्रतिनिधियों को विशेषज्ञों के साथ आसान सहयोग हेतु कार्ड पर टिप्पणी करने की क्षमता भी देता है।

यह गुरु में कैसे सेटअप किया जाता है?

हम देखते हैं कि हमारे ग्राहक बैटल कार्ड बनाने के लिए 2 अलग-अलग दृष्टिकोण अपना रहे हैं:

1. गुरु कार्ड बनाएं और बोर्ड द्वारा समूह करें

यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं और आपके पास पहले से बैटल कार्ड संपत्ति नहीं है, तो गुरु कार्ड शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है। कार्ड इस तरह बनाए गए हैं ताकि प्रतिनिधि उन्हें जल्दी खींच सकें और उन्हें अपने कार्य प्रवाह में पढ़ सकें, उन्हें प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ सही स्थिति के लिए आदर्श बनाते हैं जबकि फोन पर या डेमो में होते हैं।

हम देखते हैं कि उपयोगकर्ता विभिन्न संरचनाओं के साथ कार्ड बनाते हैं। हम जो सबसे सामान्य संरचना देखते हैं, वह निम्नलिखित है, जिससे प्रतिनिधियों को कार्ड के शीर्ष पर जानकारी का त्वरित संदर्भ और कार्ड के नीचे अधिक विवरण देने की अनुमति मिलती है।

• प्रतिस्पर्धी का सारांश
• मुख्य भिन्नताओं की छोटी बुलेट सूची: आपके इस प्रतियोगी के बारे में प्रतिनिधि को जानने के लिए 3 सबसे महत्वपूर्ण बातें क्या हैं?
• अधिक विवरण, जिसमें प्रतिस्पर्धात्मक कंपनी की जानकारी, बाजार/क्षेत्रिक फोकस और SWOT विश्लेषण शामिल हैं।

आप भी प्रतिस्पर्धी बोर्ड में कार्ड समूहित कर सकते हैं ताकि प्रतिनिधि एक स्थान पर सभी प्रतिस्पर्धी बैटल कार्ड्स जल्दी और आसानी से पहुंच सकें। नए प्रतिनिधि जो प्रशिक्षित हो रहे हैं, उन्हें आपके प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में सारी जानकारी ब्राउज़ करने के लिए एक ही स्थान मिलेगा।

2. अवसरित बैटल कार्ड का लिंक

यदि आपके पास मौजूदा बैटल कार्ड संपत्ति है जिसका आप लाभ उठाना चाहते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैंगुरु में अपने मौजूदा फ़ाइलों का लिंक दें। आप अभी भी उसी प्रकार के लाभ प्राप्त करेंगे जो आप गुरु कैसे मदद करता है सेक्शन में देखते हैं।

हम देखते हैं कि जो उपयोगकर्ता इस दृष्टिकोण को अपनाते हैं, वे मौजूदा बैटल कार्ड को गुरु से जोड़ते हैं, लेकिन फिर भी फ़ाइल कार्ड विवरण क्षेत्र में प्रमुख भिन्नताओं की त्वरित सारांश और छोटी बुलेट सूची प्रदान करते हैं।

इस तरह, प्रतिनिधियों को अभी भी ऐसी उच्च स्तर की जानकारी जल्दी से पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है जब वे फोन या डेमो पर होते हैं, लेकिन वे अतिरिक्त विवरण के लिए वास्तव में दस्तावेज़ में गहराई में जा सकते हैं।

यदि आपके पास कोई प्रश्न हैं या अतिरिक्त जानकारी चाहिए, तो कृपया संपर्क करें और हम आपकी सहायता कर सकते हैं (अपने अवतार पर क्लिक करें (सेटिंग्स मेनू) और 'संपर्क करें' का चयन करें) या हमें info@getguru.com पर ईमेल करें।