सक्षमकरण में नई प्रतिनिधियों का ऑनबोर्डिंग, आपके मौजूदा प्रतिनिधियों को प्रशिक्षित करना, एक प्रभावी बिक्री प्लेबुक लिखना और भी बहुत कुछ शामिल है। ये ट्रैक करने के लिए कई चीजें हैं, और यह आपके ROI को मापना मुश्किल बना देता है। तो जब आपको अपनी बिक्री सक्षमकरण टीम की प्रभावशीलता साबित करनी हो, तो आप कहां से शुरू करते हैं?

कई बिक्री सक्षमकरण समाधान और प्रेक्टिशनर्स प्रशिक्षण की प्रभावशीलता या उनके सामग्री के बारे में आंकड़े दिखाते हैं। यह एक अच्छा स्थान है लेकिन यह एक विश्व स्तरीय सक्षमकरण कार्यक्रम के व्यवसाय पर प्रभाव का संकुचित दृष्टिकोण है। आप चाहेंगे कि आप अपने बिक्री टीम पर इसके व्यापक प्रभाव और बोर्ड-स्तरीय वार्षिक लक्ष्य जैसे राजस्व वृद्धि पर प्रभाव का भी माप लें।

निचली बात यह है, यदि आपने एक बिक्री सक्षमकरण समाधान लागू किया है और आपके बिक्री टीम और व्यापक व्यवसाय के प्रमुख मैट्रिक्स पर इसके प्रभाव को साबित नहीं कर सकते, तो इसका क्या मतलब है? इन मैट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करके, आप अपने कार्यकारी टीम के लिए एक ऐसा मामला बना रहे हैं जो यह समझाने की अपील करता है कि उन्हें आपका बजट बढ़ाना चाहिए।

तो आप यह कैसे निर्धारित करते हैं कि कौन सी व्यवसाय स्तर के मैट्रिक्स का विश्लेषण करना है? आपको उस उच्च स्तर की समस्याओं से पीछे की ओर कार्य करना होगा जो एक विश्व स्तरीय बिक्री सक्षमकरण कार्यक्रम का समाधान प्रदान करती हैं।

क्या आप अधिक बिक्री सक्षमकरण संसाधनों की खोज कर रहे हैं? हमारी नई प्रकाशित गाइड देखें:

प्रतिनिधियों का ऑनबोर्डिंग रैंप समय बहुत लंबा है

CSO Insights ने रिपोर्ट किया है कि 47% कंपनियों का कहना है कि नए विक्रेताओं को पूरी तरह से उत्पादक होने और मापदंड को प्राप्त करने में 10 महीने या उससे अधिक समय लगता है।

यह लगभग एक पूर्ण वर्ष का वेतन है जो प्रतिनिधियों पर लगाया जाता है इससे पहले कि वे उत्पादक बनना शुरू कर दें…

सही सक्षमकरण समाधान और प्रक्रियाएं लागू करने के बाद, आपके औसत ऑनबोर्डिंग रैंप समय को काफी कम किया जाना चाहिए जिससे अधिक सौदे बंद हो सकें और राजस्व में वृद्धि हो।

आपकी बिक्री चक्र लंबे होते हैं क्योंकि प्रतिनिधियों के पास सौदे बंद करने के लिए आवश्यक जानकारी नहीं होती है

Sirius Decisions के अनुसार, 71% बिक्री प्रतिनिधियों ने कहा कि उनके पास ज्ञान की कमी थी जिससे वे सौदे बंद नहीं कर सके। बिक्री सक्षमकरण सीधे तौर पर आपके प्रतिनिधियों को उन ज्ञान से लैस करने के लिए जिम्मेदार है जिन्हें उन्हें सौदे बंद करने की आवश्यकता होती है। यदि प्रतिनिधि और एजेंट जानते हैं कि सही जानकारी कहां मिली जा सकती है, तो उन्हें आपके विशेषज्ञों में से किसी से पूछने और प्रतिक्रिया का इंतजार करने की आवश्यकता नहीं होती है। इससे वे एक संभावित प्रश्न का उत्तर वास्तविक समय में दे सकते हैं, इसके विपरीत कि बाद में फॉलोअप करें। ये छोटे लाभ आपकी टीम में जल्दी से जोड़ते हैं और तेजी से बिक्री चक्र की ओर ले जाते हैं। उत्तम बिक्री सक्षमकरण समाधान यहां एक प्रभावशाली कहानी बताने में सक्षम होंगे।

कैसे एक सर्वश्रेष्ठ-दर-सर्वश्रेष्ठ बिक्री सक्षमकरण समाधान आपके प्रमुख व्यापार मैट्रिक्स पर प्रभाव डाल सकता है

यह साबित करने के लिए कि एक बिक्री सक्षमकरण समाधान कैसे प्रतिनिधियों के ऑनबोर्डिंग रैंप समय और आपके बिक्री चक्र को प्रभावी बनाएगा, इन तेजी से बढ़ते SaaS व्यवसायों के दो केस स्टडीज से और जुड़ें।

2014 में, RJMetrics, एक क्लाउड-आधारित डेटा ढाँचा और विश्लेषण मंच, तेजी से बढ़ रहा था, हर महीने 3+ नए बिक्री प्रतिनिधियों को जोड़ रहा था। उन्हें नए प्रतिनिधियों को जल्दी से तैयार करने और अधिक अनुभवी प्रतिनिधियों को उद्योग में नवीनतम परिवर्तनों के शीर्ष पर रखने के लिए एक तरीके की आवश्यकता थी।

गुरु का उपयोग करते हुए, RJMetrics ने बिक्री प्रतिनिधियों के ऑनबोर्डिंग समय को पांच महीनों से घटाकर दो महीने किया - 60% सुधार।

इसके अलावा, गुरु को लागू करने के 5 महीने बाद, उनके प्रतिनिधियों को फोन पर संभावनाओं तक पहुंचने के लिए 37% कम ईमेल की आवश्यकता होती थी। यह आपके बिक्री चक्र के समय को तेजी से बनाता है।

Fundera, छोटे व्यवसाय ऋणों के लिए एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस, गुरु का उपयोग करके यह सुनिश्चित करने के लिए कार्य करता है कि "अनुपात में बहुत अधिक" ऋणदाता डेटा हमेशा अद्यतन और उनके ग्राहक संबंधी टीमों के लिए आसानी से उपलब्ध है। उनके 30+ ऋणदाता हर साल जटिल जानकारी का प्रबंधन, संरक्षण और ग्राहकों को शिक्षा देने के लिए जिम्मेदार हैं। तो, आप उनकी क्षमता की कल्पना कर सकते हैं कि छोटे व्यवसायों को सही जानकारी के साथ तेजी से प्रतिक्रिया देना उनके सफलता के लिए आवश्यक है। गुरु का सत्यापन कार्यप्रवाह यह सुनिश्चित करता है कि ज्ञान अद्यतन रहे। आपके विशेषज्ञों को सामग्री की सटीकता पर फिर से पुष्टि करने के लिए याद दिलाएं।

गुरु का उपयोग करके, Fundera के प्रतिनिधियों ने नए प्रतिनिधियों के लिए ऑनबोर्डिंग समय की गति को भी मापने में सक्षम थे। प्रतिनिधि स्वतंत्र रूप से सत्यापित उत्तर आसानी से पा सकते हैं, और उन्होंने तीन सप्ताह से घटाकर एक सप्ताह तक का ऑनबोर्डिंग समय कम कर दिया, जो रैंप अप समय में 67% की कमी है।

सही बिक्री सक्षमकरण समाधान आपके राजस्व को तेजी से बढ़ा सकता है। नए प्रतिनिधियों के ऑनबोर्डिंग की अवधि को कम करना, उन्हें जल्दी से मापदंड तक पहुंचाना, तेजी से बिक्री चक्र की ओर ले जाता है।

इसलिए याद रखें कि जब आप अपनी टीम के साथ कौन सा बिक्री सक्षमकरण समाधान लागू करने का निर्णय लेते हैं, तो अपने आप से यह सवाल पूछें:

“क्या यह उपकरण मेरे सबसे महत्वपूर्ण मैट्रिक्स पर प्रभाव डालता है?”

एक समाधान को लागू करने के बाद, एक प्रभावी बिक्री सक्षमकरण योजना विकसित करके इसे अगले स्तर पर ले जाएं।