पिछले शुक्रवार को,प्रोडक्ट मार्केटिंग एलायंस ने पहले कभी नहीं होने वाली प्रोडक्ट मार्केटिंग रिपोर्ट जारी की, जो दुनिया भर के प्रोडक्ट मार्केटिंग पेशेवरों के लिए उत्साही थी, जिसमें समूह के 3,800+ सदस्य-समर्थित स्लैक समुदाय शामिल हैं। संक्षेप में, हम उत्साहित थे — मैं 🔥 से लेकर 🎺 तक की प्रतिक्रियात्मक इमोजीज़ की बात कर रहा हूँ। लेकिन, निश्चित रूप से हम थे! उन 609 में से जो इस साल पहले सर्वेक्षण में शामिल हुए, और हर जगह के कई अन्य प्रोडक्ट मार्केटर्स के लिए, इस रिपोर्ट ने हमें कुछ ऐसा वादा किया जो पहले कभी नहीं था: हमारे क्षेत्र में एकत्रित अंतर्दृष्टि। यह अंतर्दृष्टि केवल प्रोडक्ट मार्केटर्स के लिए ही नहीं बल्कि उन सभी के लिए अत्यंत उपयोगी है जो प्रोडक्ट मार्केटर्स के साथ काम करते हैं या अपने कंपनी में प्रोडक्ट मार्केटर्स को काम पर रखने पर विचार कर रहे हैं। यहाँ कुछ प्रमुख निष्कर्ष दिए गए हैं:

1. प्रोडक्ट मार्केटर्स पहचान संकट से बचने की कोशिश कर रहे हैं

हर स्तर पर और हर जगह प्रोडक्ट मार्केटर्स अभी भी कार्यात्मक स्पष्टता की तलाश कर रहे हैं। सर्वेक्षण में शामिल प्रोडक्ट मार्केटर्स की सबसे बड़ी निराशा थी अपने भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को लेकर समझ का अभाव। मैं दिखावा नहीं करना चाहता, लेकिन कितने अन्य कार्य कह सकते हैं कि? यह भी नहीं कि हम जानते हैं कि हम क्या करते हैं? गंभीरता से, यह शायद इस रिपोर्ट की सबसे आश्वस्त करने वाली अंतर्दृष्टि थी; एक खुला स्वीकार करना कि हमारा क्षेत्र अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है और इसका मतलब हर कंपनी में कुछ अलग है।

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यह प्रोडक्ट मार्केटिंग और अन्य क्षेत्रों के बीच सबसे बड़े अंतर में से एक है। एक बिक्री कर्मी से पूछें कि वे क्या करते हैं, और वे उत्पाद बेचने का कुछ रूप के साथ जवाब देंगे। एक इंजीनियर से पूछें? उत्पाद बनाएं। ग्राहक सफलता? उत्पाद का उपयोग करते समय ग्राहकों को सफल होने में मदद करें। इसी सवाल का पूछें, और आपको 5 वाक्यों और कुछ "ठीक है, लेकिन मैं भी" की प्रतिक्रियाओं में भाग्यशाली होंगे। यह केवल इस वजह से नहीं कि हम, परिभाषा के अनुसार, कहानीकार हैं - यह इस वजह से है कि हमारी भूमिकाएँ अक्सर विकासशील और द्वितीयक हैं।

लेकिन यह पता चलता है, हम इसे ऐसे ही पसंद करते हैं! प्रतिवर्तक ने बताया कि भूमिका की गतिशील और क्रॉस-फंक्शनल प्रकृति हमारे प्रोडक्ट मार्केटर्स होने के कुछ पसंदीदा भागों में से थी। हालांकि, अधिकांश प्रतिवर्तक में कुछ महत्वपूर्ण कार्यात्मक स्थिरताएँ थीं, जिनमें स्थिति और संदेश (91.5%) और प्रोडक्ट लॉन्च प्रबंधन (82.8%) की जिम्मेदारी शामिल है।

2. प्रोडक्ट मार्केटर्स टेबल पर पहले से बैठने की इच्छा रखते हैं

TL;DR: एक प्रोडक्ट मार्केटर को समाप्त उत्पाद फेंकने और उन्हें अपने बाजार में पहुंचाने के लिए कहने का एक निश्चित तरीका दुश्मन बनाने का है। सर्वेक्षण में शामिल प्रोडक्ट मार्केटर्स की एक और शीर्ष 3 निराशा कंपनी पर प्रभाव की कमी थी। यह रिपोर्ट में हर जगह प्रकट हुआ, केवल 33.8% प्रतिवर्तक ने प्रोडक्ट रोडमैप कार्य को एक कोर कार्यक्षमता के रूप में उल्लिखित किया, केवल 24.6% ने जल्दी चरण कंपनियों में काम करने की रिपोर्ट की, प्रोडक्ट बाजार फिट के पहले या बाद।

इसी तरह, लगभग हर पूछे गए प्रोडक्ट मार्केटिंग विशेषज्ञ ने अपने शीर्ष 3 सलाह के हिस्से के रूप में प्रोडक्ट मार्केटिंग को रणनीतिक कार्य के रूप में उठाने की बात की। ``लॉन्च मशीनें,``कार्यन्वयन के कांटे में अटकने, और ``केवल एक समन्वयक नहीं``, जैसी वाक्यांश आम धारणा से संबंधित निराशाओं के रूप में छिड़के गए। बाजार की ज़रूरतों की अंतर्दृष्टि, क्रॉस-डिपार्टमेंट संरेखण को संचालित करने की क्षमता और उत्पादों को प्रतिध्वनित स्थिति में अनुवाद करने की अनुकूलता को प्रोडक्ट मार्केटिंग को उत्पाद निर्णय-निर्माण प्रक्रिया में लाने और नेतृत्व में प्रोडक्ट मार्केटिंग प्रतिनिधित्व रखने के प्रमुख लाभों के रूप में उल्लिखित किया गया था।

संक्षेप में, प्रोडक्ट मार्केटर्स चाहते हैं कि उनकी बाकी टीमों को हमारे उत्पाद विकास प्रक्रिया के दोनों सिरों पर जो मूल्य हम लाते हैं उसे समझें, न केवल जब इसे बेचना हो। प्रोडक्ट रोडमैपिंग और विकास के विचारणीय और योजना स्थितियों में प्रोडक्ट मार्केटर्स को शामिल करना उन चुनौतियों में एक अतिरिक्त दृष्टिकोण प्रदान करता है जिनका सामना ग्राहक कर रहे हैं, और आपकी टीम को उन्हें हल करने की अनूठी स्थिति में कैसे लाया जा सकता है। वे उभरते बाजारों और संभावित भविष्य के ग्राहकों की आवश्यकताओं के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकते हैं, नवाचार को बढ़ावा देने और वर्तमान ग्राहक फीडबैक पर अत्यधिक गिनती करने के बिना स्थिति को आगे बढ़ाने के लिए।

3. प्रोडक्ट मार्केटर्स वास्तव में अपने काम से बहुत प्यार करते हैं!

रिपोर्ट में पिछले अनिवार्य थीम यह थी कि प्रोडक्ट मार्केटर्स प्रोडक्ट मार्केटिंग के प्रमाणित सुपरफैन हैं। हम सच में, सच में, सच में जो करते हैं उससे प्यार करते हैं - लेकिन कुछ प्रमुख कारणों से जिन पर हम विस्तार करेंगे।

सर्वेक्षण के प्रतिवर्तकों का सबसे बड़ा समूह प्रोडक्ट मार्केटिंग में अपेक्षाकृत कम 1-3 वर्षों से काम कर रहा है, जो उल्लेखनीय है क्योंकि सामयिक ताजगी इस क्षेत्र में भावना का योगदान कर सकती है। यह यह भी हो सकता है कि यह क्षेत्र की सामान्य प्रारंभिक अवस्था का प्रतीक है, और तथ्य यह है कि प्रोडक्ट मार्केटिंग को फिर से आमतौर पर एक स्थापित फ़ंक्शन के रूप में लाया जाता है जब कोई कंपनी प्रोडक्ट-मार्केट फिट हासिल करती है। यह कहा गया है, 5% से कम प्रतिवर्तकों ने अपनी कैरियर विकास के साथ प्रोडक्ट मार्केटिंग क्षेत्र छोड़ने की योजना की रिपोर्ट की, 66.7% अगले कदम उठाने के लिए तैयार हैं और 17.9% अपने वर्तमान स्थिति से संतुष्ट हैं। अंतिम 10.5% ने उद्यमी बनने की इच्छा व्यक्त की, जो यह कहना सुरक्षित होगा कि प्रोडक्ट मार्केटिंग को नेतृत्व में एक बहुत प्रारंभिक सीट देगी।

हमारे प्रमुख कार्य भी वही थे जो हमें सबसे अच्छे लगते थे। जैसा कि पहले बताया गया था, भूमिका के पसंदीदा हिस्सों में रचनात्मक, क्रॉस-फंक्शनल, और गतिशील होना शामिल था, जो समस्याओं को हल करने और उत्पाद और बिक्री टीमों के साथ सहयोग के जैसी प्रमुख जिम्मेदारियों के लिए आवश्यक कौशल हैं।

अतिरिक्त विचार

कुल मिलाकर, यह रिपोर्ट प्रोडक्ट मार्केटर्स के लिए एक अच्छा गट चेक की तरह महसूस हुई - कुछ भी अति आश्चर्यजनक नहीं, लेकिन यह आश्वस्त करता है कि हम हर दिन जिस तरह से महसूस करते हैं, वह सामान्य है। हालांकि, वहाँ कुछ जटिल चर हैं, जो मैं आश्चर्यचकित था कि रिपोर्ट में स्पष्ट रूप से नहीं देखे गए।

उनमें से सबसे बड़ा यह होगा कि सर्वेक्षण के प्रतिवर्तकों को प्रोडक्ट मार्केटिंग एलायंस की स्लैक समुदाय और अन्य आउटरीच चैनलों के पहले से संलग्न समूह से भर्ती किया गया था। हालांकि यह निश्चित रूप से एक महान कूदने वाले बिंदु प्रदान करता है, इसे सभी प्रोडक्ट मार्केटर्स के लिए एक सच्ची प्रतिनिधित्व नमूने के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए। पीएमए ने खुद को“एक सामूहिक उत्साही प्रोडक्ट मार्केटिंग प्रबंधकों का संग्रहण माना है जो मांग, स्वीकृति और उनके उत्पादों की कुल सफलता को चलाने के लिए प्रतिबद्ध हैं,” जो शायद एक कम महत्वाकांक्षी या उत्साही प्रोडक्ट मार्केटर को समूह से हटा देगा। यह निश्चित रूप से रिपोर्ट के दौरान व्यापक सकारात्मकता को प्रभावित कर सकता है।

कुल मिलाकर, पीएमए टीम ने इस अध्ययन में बहुत अच्छा काम किया और इसे एक ``खुली बातचीत'' के रूप में स्पष्ट रूप से एक निश्चित रिपोर्ट के बजाय कॉल करना सुनिश्चित किया। यह स्पष्ट रूप से प्रोडक्ट मार्केटर्स द्वारा, प्रोडक्ट मार्केटर्स के लिए डिजाइन किया गया था, और यह बात दी गई थी: आंकड़े और तथ्य जो पूरे क्षेत्र पर अधिक स्पष्टता प्रदान करते हैं और प्रोडक्ट मार्केटर्स को अपनी भूमिका के बारे में बातचीत करने के लिए अधिक अंतर्दृष्टियों के साथ तैयार करते हैं।