यदि आप Slack का उतना ही उपयोग करते हैं जितना हम करते हैं, तो आप जानते हैं कि यह अपने सहकर्मियों के साथ सहयोग करने के लिए कितना शक्तिशाली है। 2013 में इसकी शुरूआत के बाद से, Slack कंपनी की संचार और सहयोग का केंद्रीय तंत्र बन गया है। कई टीमों के लिए, आंतरिक Slack वार्तालापों, ग्राहक ईमेल, विक्रेता कॉल और भागीदार बैठकों के बीच कूदना, सभी संदर्भ स्विचिंग के साथ ध्यान केंद्रित रहना मुश्किल हो सकता है। एंटर: Slack Connect!

Slack Connect संगठनों के लिए एक अधिक सुरक्षित और उत्पादक तरीके से संवाद करने का एक तरीका है। हालिया घोषणा के साथ, एक ही चैनल में 20 संगठनों तक एक साथ काम कर सकते हैं, प्रत्येक अपने अपने Slack कार्यक्षेत्र से। आप उन वार्तालापों को बिना पारंपरिक साइडबार ईमेल, बैठकों या कॉल के एक निरंतर चैनल में जोड़ सकते हैं।

गुरु में, हम Slack Connect का उपयोग तेज़ी से और अधिक कुशलता से काम करने के लिए कर रहे हैं, विशेष रूप से इस नए, 100% दूरस्थ दुनिया में। हमारी वरिष्ठ टीम ने गुरु के निवेशकों के साथ आसानी से संवाद करने के लिए Slack Connect का सहारा लिया है। इस चैनल में हमारे निवेशकों के साथ, 5 कंपनियाँ हैं, जो हमारी नेतृत्व टीम और बोर्ड के सदस्यों को बैठक की योजना बनाने, कंपनी के अपडेट साझा करने और संभावित और भागीदार संदर्भों को बिना अलग DMs या औपचारिक कॉल का कार्यक्रम बनाए चर्चा करने की अनुमति देती है।

"हम उस चैनल में जा सकने में सक्षम हैं, हमारी बोर्ड के साथ बातें कर सकने में सक्षम हैं और बाजार के बारे में उनकी सलाह और अंतर्दृष्टि आसानी से प्राप्त कर सकने में सक्षम हैं। यह हमारे लिए विचारों का परीक्षण करने के लिए एक बहुत ही मूल्यवान संसाधन रहा है, बिना बोर्ड की बैठक की प्रतीक्षा किए"

- मिच स्टीवर्ट, सह-संस्थापक और CTO गुरु में

हमारी सभी क्रॉस-फ़ंक्शनल विभाग - व्यावसायिक विकास, ग्राहक अनुभव, उत्पाद, इंजीनियरिंग, मार्केटिंग और बिक्री - अब विभिन्न उपयोग मामलों के लिए कई ग्राहकों और भागीदारों के साथ संवाद कर सकते हैं। Slack Connect के साथ, वे संभावनाओं पर नज़र रख सकते हैं और बातचीत कर सकते हैं, ग्राहक कार्यान्वयन और ऑनबोर्डिंग का प्रबंधन कर सकते हैं, ग्राहक और भागीदार वेबिनार की योजना बना सकते हैं, प्रारंभिक पहुंच कार्यक्रम चला सकते हैं, नई रिलीज पर संपत्तियाँ भेज सकते हैं, ग्राहक फोकस समूहों का संचालन कर सकते हैं, और विशेषताओं की प्रतिक्रिया चक्रों को बंद कर सकते हैं।

“इनसे संबंध निर्माण में मदद मिली है - वे वास्तव में साझेदारी मानसिकता को बढ़ावा देते हैं और उस तथ्य को मजबूत करते हैं कि हम एक साथ काम कर रहे हैं।”

- मेग मैकग्राथ, वरिष्ठ CSM गुरु में

“गुरु के साथ एक साझा चैनल होने से, हमारे संयुक्त वेबिनार की योजना बनाना और भी आसान हो गया। यह एक कॉल पर कूदने या सहयोग करने के लिए कई ईमेल भेजने की अपेक्षा कहीं अधिक तेज था। हमने शायद केवल Slack पर जुड़ने के लिए 2-3 घंटे का बैठक का समय बचाया।"

- आईज़ैक ली, मांग उत्पन्न प्रबंधक मैस्ट्रोQA

जैसे-जैसे टीमें संबंध बनाने और संवाद करने के लिए Slack Connect पर अधिक बार निर्भर होने लगती हैं, उपयोगकर्ता अपनी कंपनी की विकी पर जाने में खुद को छोड़ते हुए पाएंगे ताकि वे उस ज्ञान को ढूंढ सकें जिसे वे ग्राहकों, भागीदारों या विक्रेताओं के साथ साझा करना चाहते हैं। भाग्य से, Slack का ब्लॉक किट ने हमें Slack Connect के साथ एकीकृत करने की अनुमति दी है। आप Slack चैनल में सीधे गुरु कार्ड साझा कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को अपनी स्वयं की गुरु लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है - सार्वजनिक कार्ड सभी के लिए दिखाई देते हैं, जिससे उन्हें उन्हें आवश्यक जानकारी के तात्कालिक पहुंच मिलती है, या प्रासंगिक विवरण जो वे साझा करना चाहते हैं। 

गुरु और Slack के साथ, आपकी टीमें वास्तविक समय में समूह के रूप में बात कर सकती हैं, कम संदर्भ स्विचिंग के लिए ऐप्स का एकीकरण कर सकती हैं, और ग्राहकों, भागीदारों और विक्रेताओं से उनके कार्यक्षेत्र में उन्हें मिलकर अधिक उत्पादकता और प्रभावी रूप से काम कर सकती हैं।