Menjadi sengaja tentang onboarding jarak jauh yang baik sangat penting. Temukan bagaimana Asana menyusun onboarding untuk menciptakan hubungan yang berarti bahkan sebelum hari pertama.
Ketika perusahaan tiba-tiba beralih ke kerja jarak jauh pada awal 2020, tim yang masih merekrut berjuang dengan bagaimana memfasilitasi pegawai baru dari lokasi yang berbeda. Ini telah dan akan terus benar untuk para pemimpin tim yang tersebar secara global, jarak jauh, atau hibrida. Perbedaan pentingnya adalah bahwa pemimpin sekarang memiliki waktu dan ruang untuk lebih sengaja tentang cara mereka mendekati proses onboarding jarak jauh dan menciptakan pengalaman yang berarti di masa depan.
Menjadi sengaja tentang onboarding jarak jauh yang baik sangat penting. Menurut Anatomi Indeks Pekerjaan Asana, 79% pekerja pengetahuan yang memulai pekerjaan baru selama pandemi mengalami kelelahan, yang 10% lebih tinggi dibandingkan orang yang tidak memulai pekerjaan baru. Tetapi meskipun mengonboarding pegawai baru dengan baik adalah peluang besar, itu juga sesuatu yang tidak banyak memiliki preseden untuk dipelajari. Bagaimana Anda mengonboarding anggota tim baru secara efektif, tidak peduli di mana mereka bekerja atau bagaimana tim disusun, jika tidak banyak orang yang pernah melakukannya sebelumnya?
Di Asana, berikut bagaimana kami berpikir tentang menciptakan koneksi yang berarti antara anggota tim baru dan anggota tim yang ada, tidak peduli di mana atau bagaimana mereka bekerja.
1. Terhubung bahkan sebelum hari pertama
Setelah pegawai baru menandatangani surat penawaran, jangan tunggu hingga hari pertama mereka untuk mulai membuat koneksi. Di Asana, kami menjaga pegawai baru tetap terlibat dengan berkomunikasi dengan mereka sebelum tanggal mulai mereka dengan informasi yang mungkin mereka butuhkan, rincian tentang bagaimana tampilan hari pertama mereka, dan menyapa "halo" dari tim mereka.
Ini dapat menjadi keseimbangan yang baik—Anda tidak ingin mereka merasa stres atau merasa harus mulai bekerja sebelum hari pertama mereka—tetapi beberapa email ramah dengan informasi penting dapat sangat berarti. Orang sering memiliki pertanyaan sebelum memulai pekerjaan baru, terutama pada saat begitu banyak yang berubah di sekitar kita. Dengan memberikan pegawai baru saluran komunikasi langsung ke manajer dan rekan tim mereka, mereka dapat mendapatkan pertanyaan yang dijawab dan mengurangi ketidakpastian yang bisa terbentuk sebelum memulai.
2. Buat kesan pertama yang baik
Ketika pegawai baru Anda mulai, bangun hubungan mentor antara mereka dan anggota tim Anda yang ada (atau tim yang bersebelahan). Memiliki seorang mentor atau teman kerja yang bukan manajer Anda sangat penting untuk onboarding jarak jauh sehingga pegawai baru memiliki seseorang untuk memberikan konteks dan titik sentuh di minggu-minggu pertama mereka.
Selain seorang mentor, penting untuk memberikan pegawai baru akses ke sumber daya kritis—seperti direktori tim, kalender bersama, dan saluran komunikasi internal—yang mudah dan jelas diakses, tetapi bukan menjadi fokus inti di hari pertama. Kemudian, usahakan yang terbaik untuk mereplikasi perasaan berada di ruangan yang sama dengan rekan tim lainnya. Kami melakukan ini dengan menciptakan komunitas online untuk pegawai baru di Slack dan mengatur makan siang sambutan virtual, membawa banyak energi dan semangat ke dalam kelompok.
Di akhir hari, luangkan waktu untuk memeriksa pegawai remote baru Anda untuk merangkum hari pertama mereka dan menciptakan ruang bagi mereka untuk berbagi bagaimana pengalaman tersebut. Selain itu, tanyakan apakah ada yang bisa diperbaiki atau diubah untuk membantu mereka merasa lebih terhubung. Praktik-praktik ini membantu untuk memastikan bahwa pegawai baru merasa diperhatikan, didengar, dan dimasukkan dari awal.
3. Tulis ulang norma komunikasi
Norma komunikasi yang Anda buat sebagai tim tatap muka mungkin tidak tepat saat Anda tersebar, jarak jauh, atau hibrida. Luangkan waktu untuk membuat "kontrak" baru tentang norma tim kerja dari rumah Anda, harapan komunikasi, dan frekuensi pemeriksaan. Kemudian, perjelas harapan-harapan ini untuk pegawai baru.
Bagian dari menciptakan tim remote yang inklusif adalah memastikan setiap orang memiliki akses yang mudah terhadap apa yang terjadi dan visi yang jelas tentang bagaimana pekerjaan mereka terhubung dengan tujuan tim yang lebih besar. Di tim konten di Asana, kami melacak semua pekerjaan kami di, yah, Asana.
Sejak hari pertama, setiap anggota tim konten baru melalui proyek onboarding yang sama, yang memastikan setiap orang mulai dengan informasi yang sama. Semua inisiatif besar memiliki proyek mereka sendiri di Asana, tetapi kami juga mengagregasi proyek-proyek tersebut ke dalam portofolio tim. Dengan cara ini, setiap orang dari anggota tim hingga pemimpin senior dapat melihat apa yang terjadi di seluruh tim. Dengan mengatur pekerjaan dengan cara ini, pegawai baru yang di-onboard secara jarak jauh juga memiliki akses, visibilitas, dan konteks terhadap proyek-proyek tim yang mungkin tidak mereka miliki sebelumnya.
Untuk memastikan semua orang mendapatkan manfaat dari alat mereka, teman-teman kami di Guru menggunakan Guru untuk berbagi praktik terbaik dan konvensi tentang cara menggunakan Asana agar semua orang berada di halaman yang sama.
Gunakan Guru untuk memberikan beberapa pedoman sekitar praktik terbaik Asana
4. Temukan komunitas di luar tim Anda
Bergabung dengan tim yang sepenuhnya jarak jauh dapat terasa menyendiri. Bahkan jika anggota tim Anda berada di kantor, mungkin masih sulit bagi mereka untuk terhubung dengan tim Anda dan perusahaan secara keseluruhan saat mereka baru di perusahaan yang tersebar. Untuk membuat transisi sehalus dan seinklusif mungkin, tanyakan kepada pegawai baru jika ada komunitas tempat kerja yang ingin mereka terhubung atau kelompok Sumber Daya Karyawan yang ingin mereka ikuti. Lebih baik lagi, jika Anda membuat proyek onboarding, Anda dapat menyertakan daftar komprehensif di sana. Di Asana, kami memiliki beberapa ERG, seperti Team Rainbow, Blacsana, dan Asana Women.
Ciptakan koneksi tim yang kuat
Dengan menjadi sengaja tentang bagaimana Anda mengonboarding anggota tim jarak jauh dan mengelola tim yang tersebar, Anda dapat menciptakan tim yang kuat dan berdampak tinggi tidak peduli di mana mereka bekerja. Setiap organisasi dan tim yang tersebar sedang mencari cara mereka sendiri untuk beroperasi. Ciptakan jaringan rekan-rekan yang sedang melalui transisi yang sama. Hanya karena Anda memimpin sebuah tim tidak berarti Anda harus melalui transisi ini sendirian. Dengan rekan-rekan Anda, bagikan apa yang telah berhasil membantu Anda dan tanyakan apakah mereka memiliki tips baru.
Ketika perusahaan tiba-tiba beralih ke kerja jarak jauh pada awal 2020, tim yang masih merekrut berjuang dengan bagaimana memfasilitasi pegawai baru dari lokasi yang berbeda. Ini telah dan akan terus benar untuk para pemimpin tim yang tersebar secara global, jarak jauh, atau hibrida. Perbedaan pentingnya adalah bahwa pemimpin sekarang memiliki waktu dan ruang untuk lebih sengaja tentang cara mereka mendekati proses onboarding jarak jauh dan menciptakan pengalaman yang berarti di masa depan.
Menjadi sengaja tentang onboarding jarak jauh yang baik sangat penting. Menurut Anatomi Indeks Pekerjaan Asana, 79% pekerja pengetahuan yang memulai pekerjaan baru selama pandemi mengalami kelelahan, yang 10% lebih tinggi dibandingkan orang yang tidak memulai pekerjaan baru. Tetapi meskipun mengonboarding pegawai baru dengan baik adalah peluang besar, itu juga sesuatu yang tidak banyak memiliki preseden untuk dipelajari. Bagaimana Anda mengonboarding anggota tim baru secara efektif, tidak peduli di mana mereka bekerja atau bagaimana tim disusun, jika tidak banyak orang yang pernah melakukannya sebelumnya?
Di Asana, berikut bagaimana kami berpikir tentang menciptakan koneksi yang berarti antara anggota tim baru dan anggota tim yang ada, tidak peduli di mana atau bagaimana mereka bekerja.
1. Terhubung bahkan sebelum hari pertama
Setelah pegawai baru menandatangani surat penawaran, jangan tunggu hingga hari pertama mereka untuk mulai membuat koneksi. Di Asana, kami menjaga pegawai baru tetap terlibat dengan berkomunikasi dengan mereka sebelum tanggal mulai mereka dengan informasi yang mungkin mereka butuhkan, rincian tentang bagaimana tampilan hari pertama mereka, dan menyapa "halo" dari tim mereka.
Ini dapat menjadi keseimbangan yang baik—Anda tidak ingin mereka merasa stres atau merasa harus mulai bekerja sebelum hari pertama mereka—tetapi beberapa email ramah dengan informasi penting dapat sangat berarti. Orang sering memiliki pertanyaan sebelum memulai pekerjaan baru, terutama pada saat begitu banyak yang berubah di sekitar kita. Dengan memberikan pegawai baru saluran komunikasi langsung ke manajer dan rekan tim mereka, mereka dapat mendapatkan pertanyaan yang dijawab dan mengurangi ketidakpastian yang bisa terbentuk sebelum memulai.
2. Buat kesan pertama yang baik
Ketika pegawai baru Anda mulai, bangun hubungan mentor antara mereka dan anggota tim Anda yang ada (atau tim yang bersebelahan). Memiliki seorang mentor atau teman kerja yang bukan manajer Anda sangat penting untuk onboarding jarak jauh sehingga pegawai baru memiliki seseorang untuk memberikan konteks dan titik sentuh di minggu-minggu pertama mereka.
Selain seorang mentor, penting untuk memberikan pegawai baru akses ke sumber daya kritis—seperti direktori tim, kalender bersama, dan saluran komunikasi internal—yang mudah dan jelas diakses, tetapi bukan menjadi fokus inti di hari pertama. Kemudian, usahakan yang terbaik untuk mereplikasi perasaan berada di ruangan yang sama dengan rekan tim lainnya. Kami melakukan ini dengan menciptakan komunitas online untuk pegawai baru di Slack dan mengatur makan siang sambutan virtual, membawa banyak energi dan semangat ke dalam kelompok.
Di akhir hari, luangkan waktu untuk memeriksa pegawai remote baru Anda untuk merangkum hari pertama mereka dan menciptakan ruang bagi mereka untuk berbagi bagaimana pengalaman tersebut. Selain itu, tanyakan apakah ada yang bisa diperbaiki atau diubah untuk membantu mereka merasa lebih terhubung. Praktik-praktik ini membantu untuk memastikan bahwa pegawai baru merasa diperhatikan, didengar, dan dimasukkan dari awal.
3. Tulis ulang norma komunikasi
Norma komunikasi yang Anda buat sebagai tim tatap muka mungkin tidak tepat saat Anda tersebar, jarak jauh, atau hibrida. Luangkan waktu untuk membuat "kontrak" baru tentang norma tim kerja dari rumah Anda, harapan komunikasi, dan frekuensi pemeriksaan. Kemudian, perjelas harapan-harapan ini untuk pegawai baru.
Bagian dari menciptakan tim remote yang inklusif adalah memastikan setiap orang memiliki akses yang mudah terhadap apa yang terjadi dan visi yang jelas tentang bagaimana pekerjaan mereka terhubung dengan tujuan tim yang lebih besar. Di tim konten di Asana, kami melacak semua pekerjaan kami di, yah, Asana.
Sejak hari pertama, setiap anggota tim konten baru melalui proyek onboarding yang sama, yang memastikan setiap orang mulai dengan informasi yang sama. Semua inisiatif besar memiliki proyek mereka sendiri di Asana, tetapi kami juga mengagregasi proyek-proyek tersebut ke dalam portofolio tim. Dengan cara ini, setiap orang dari anggota tim hingga pemimpin senior dapat melihat apa yang terjadi di seluruh tim. Dengan mengatur pekerjaan dengan cara ini, pegawai baru yang di-onboard secara jarak jauh juga memiliki akses, visibilitas, dan konteks terhadap proyek-proyek tim yang mungkin tidak mereka miliki sebelumnya.
Untuk memastikan semua orang mendapatkan manfaat dari alat mereka, teman-teman kami di Guru menggunakan Guru untuk berbagi praktik terbaik dan konvensi tentang cara menggunakan Asana agar semua orang berada di halaman yang sama.
Gunakan Guru untuk memberikan beberapa pedoman sekitar praktik terbaik Asana
4. Temukan komunitas di luar tim Anda
Bergabung dengan tim yang sepenuhnya jarak jauh dapat terasa menyendiri. Bahkan jika anggota tim Anda berada di kantor, mungkin masih sulit bagi mereka untuk terhubung dengan tim Anda dan perusahaan secara keseluruhan saat mereka baru di perusahaan yang tersebar. Untuk membuat transisi sehalus dan seinklusif mungkin, tanyakan kepada pegawai baru jika ada komunitas tempat kerja yang ingin mereka terhubung atau kelompok Sumber Daya Karyawan yang ingin mereka ikuti. Lebih baik lagi, jika Anda membuat proyek onboarding, Anda dapat menyertakan daftar komprehensif di sana. Di Asana, kami memiliki beberapa ERG, seperti Team Rainbow, Blacsana, dan Asana Women.
Ciptakan koneksi tim yang kuat
Dengan menjadi sengaja tentang bagaimana Anda mengonboarding anggota tim jarak jauh dan mengelola tim yang tersebar, Anda dapat menciptakan tim yang kuat dan berdampak tinggi tidak peduli di mana mereka bekerja. Setiap organisasi dan tim yang tersebar sedang mencari cara mereka sendiri untuk beroperasi. Ciptakan jaringan rekan-rekan yang sedang melalui transisi yang sama. Hanya karena Anda memimpin sebuah tim tidak berarti Anda harus melalui transisi ini sendirian. Dengan rekan-rekan Anda, bagikan apa yang telah berhasil membantu Anda dan tanyakan apakah mereka memiliki tips baru.
Alami kekuatan platform Guru secara langsung - ikuti tur produk interaktif kami
