Using Slack Connect to Collaborate Efficiently Outside of Our Organization
Cari tahu bagaimana Slack Connect memungkinkan kami untuk dengan cepat berkolaborasi dengan organisasi eksternal — menghasilkan jaringan kemitraan dan hubungan yang lebih kuat.
Jika Anda menggunakan Slack sebanyak kami, maka Anda tahu seberapa kuatnya untuk berkolaborasi dengan rekan kerja Anda. Sejak diluncurkan pada tahun 2013, Slack telah menjadi sistem saraf pusat komunikasi dan kolaborasi perusahaan. Bagi banyak tim, berpindah antara percakapan Slack internal, email pelanggan, panggilan vendor, dan pertemuan mitra, bisa sulit untuk tetap fokus dengan semua peralihan konteks. Masukkan: Slack Connect!
Slack Connect adalah cara yang lebih aman dan produktif bagi organisasi untuk berkomunikasi bersama. Dengan pengumuman terbaru, hingga 20 organisasi dapat bekerja sama dalam satu saluran, masing-masing dari ruang kerja Slack mereka sendiri. Anda dapat menggabungkan percakapan tersebut menjadi satu saluran yang mulus tanpa email, pertemuan, atau panggilan sampingan tradisional.
Di Guru, kami telah menggunakan Slack Connect untuk bekerja lebih cepat dan lebih efisien, terutama di dunia baru yang 100% jarak jauh ini. Tim senior kami telah mengandalkan Slack Connect untuk berkomunikasi dengan mudah dengan investor Guru. Di saluran ini dengan para investor kami, ada 5 perusahaan, memungkinkan tim kepemimpinan dan anggota dewan kami untuk merencanakan pertemuan, membagikan pembaruan perusahaan dan rujukan mitra dan prospek tanpa DM terpisah atau menjadwalkan panggilan formal untuk mendiskusikannya.
"Kami dapat masuk ke saluran itu, bercakap-cakap dengan dewan kami dan mendapatkan saran serta wawasan mereka tentang pasar dengan mudah. Ini telah menjadi sumber yang sangat berharga bagi kami untuk menguji ide tanpa harus menunggu pertemuan dewan untuk terjadi"
- Mitch Stewart, Co-founder & CTO di Guru
Semua departemen lintas fungsi kami — Pengembangan Bisnis, Pengalaman Pelanggan, Produk, Rekayasa, Pemasaran, dan Penjualan — sekarang dapat berkomunikasi dengan banyak pelanggan dan mitra untuk berbagai kasus penggunaan. Dengan Slack Connect, mereka dapat melacak dan berinteraksi dengan prospek, mengelola implementasi klien dan onboarding, merencanakan webinar pelanggan dan mitra, menjalankan program akses awal, mengirim aset tentang rilis baru, melakukan kelompok fokus klien, dan menutup loop umpan balik fitur.
“Ini telah berperan penting dalam membangun hubungan — mereka benar-benar mendorong mentalitas kemitraan dan mengukuhkan fakta bahwa kami bekerja bersama.”
- Meg McGrath, Senior CSM di Guru
“Memiliki saluran bersama dengan Guru membuat kami lebih mudah untuk merencanakan webinar bersama kami. Ini jauh lebih cepat daripada melakukan panggilan atau mengirim banyak email untuk berkolaborasi. Kami mungkin menghemat waktu pertemuan sekitar 2-3 jam hanya dengan dapat terhubung melalui Slack.”
- Isaac Lee, Demand Generation Manager di MaestroQA
Saat tim semakin sering mengandalkan Slack Connect untuk berkomunikasi dan membangun hubungan, pengguna akan menemukan diri mereka meninggalkan Slack untuk terjun ke dalam wiki perusahaan mereka untuk mencari pengetahuan yang dibutuhkan untuk dibagikan dengan pelanggan, mitra, atau vendor. Untungnya, Slack’s Block Kit telah memungkinkan kami untuk terintegrasi dengan Slack Connect. Anda dapat membagikan kartu Guru langsung di dalam saluran Slack. Pengguna bahkan tidak memerlukan lisensi Guru mereka sendiri — Kartu Publik terlihat oleh semua orang, memberikan mereka akses instan ke informasi yang mereka butuhkan, atau detail relevan yang ingin mereka bagi.
Dengan Guru dan Slack bersama-sama, tim Anda dapat berbicara sebagai kelompok secara waktu nyata, mengintegrasikan aplikasi untuk peralihan konteks yang lebih sedikit, dan bekerja lebih produktif dan efektif dengan menemui pelanggan, mitra, dan vendor di tempat mereka bekerja — di ruang kerja Slack mereka sendiri.
Jika Anda menggunakan Slack sebanyak kami, maka Anda tahu seberapa kuatnya untuk berkolaborasi dengan rekan kerja Anda. Sejak diluncurkan pada tahun 2013, Slack telah menjadi sistem saraf pusat komunikasi dan kolaborasi perusahaan. Bagi banyak tim, berpindah antara percakapan Slack internal, email pelanggan, panggilan vendor, dan pertemuan mitra, bisa sulit untuk tetap fokus dengan semua peralihan konteks. Masukkan: Slack Connect!
Slack Connect adalah cara yang lebih aman dan produktif bagi organisasi untuk berkomunikasi bersama. Dengan pengumuman terbaru, hingga 20 organisasi dapat bekerja sama dalam satu saluran, masing-masing dari ruang kerja Slack mereka sendiri. Anda dapat menggabungkan percakapan tersebut menjadi satu saluran yang mulus tanpa email, pertemuan, atau panggilan sampingan tradisional.
Di Guru, kami telah menggunakan Slack Connect untuk bekerja lebih cepat dan lebih efisien, terutama di dunia baru yang 100% jarak jauh ini. Tim senior kami telah mengandalkan Slack Connect untuk berkomunikasi dengan mudah dengan investor Guru. Di saluran ini dengan para investor kami, ada 5 perusahaan, memungkinkan tim kepemimpinan dan anggota dewan kami untuk merencanakan pertemuan, membagikan pembaruan perusahaan dan rujukan mitra dan prospek tanpa DM terpisah atau menjadwalkan panggilan formal untuk mendiskusikannya.
"Kami dapat masuk ke saluran itu, bercakap-cakap dengan dewan kami dan mendapatkan saran serta wawasan mereka tentang pasar dengan mudah. Ini telah menjadi sumber yang sangat berharga bagi kami untuk menguji ide tanpa harus menunggu pertemuan dewan untuk terjadi"
- Mitch Stewart, Co-founder & CTO di Guru
Semua departemen lintas fungsi kami — Pengembangan Bisnis, Pengalaman Pelanggan, Produk, Rekayasa, Pemasaran, dan Penjualan — sekarang dapat berkomunikasi dengan banyak pelanggan dan mitra untuk berbagai kasus penggunaan. Dengan Slack Connect, mereka dapat melacak dan berinteraksi dengan prospek, mengelola implementasi klien dan onboarding, merencanakan webinar pelanggan dan mitra, menjalankan program akses awal, mengirim aset tentang rilis baru, melakukan kelompok fokus klien, dan menutup loop umpan balik fitur.
“Ini telah berperan penting dalam membangun hubungan — mereka benar-benar mendorong mentalitas kemitraan dan mengukuhkan fakta bahwa kami bekerja bersama.”
- Meg McGrath, Senior CSM di Guru
“Memiliki saluran bersama dengan Guru membuat kami lebih mudah untuk merencanakan webinar bersama kami. Ini jauh lebih cepat daripada melakukan panggilan atau mengirim banyak email untuk berkolaborasi. Kami mungkin menghemat waktu pertemuan sekitar 2-3 jam hanya dengan dapat terhubung melalui Slack.”
- Isaac Lee, Demand Generation Manager di MaestroQA
Saat tim semakin sering mengandalkan Slack Connect untuk berkomunikasi dan membangun hubungan, pengguna akan menemukan diri mereka meninggalkan Slack untuk terjun ke dalam wiki perusahaan mereka untuk mencari pengetahuan yang dibutuhkan untuk dibagikan dengan pelanggan, mitra, atau vendor. Untungnya, Slack’s Block Kit telah memungkinkan kami untuk terintegrasi dengan Slack Connect. Anda dapat membagikan kartu Guru langsung di dalam saluran Slack. Pengguna bahkan tidak memerlukan lisensi Guru mereka sendiri — Kartu Publik terlihat oleh semua orang, memberikan mereka akses instan ke informasi yang mereka butuhkan, atau detail relevan yang ingin mereka bagi.
Dengan Guru dan Slack bersama-sama, tim Anda dapat berbicara sebagai kelompok secara waktu nyata, mengintegrasikan aplikasi untuk peralihan konteks yang lebih sedikit, dan bekerja lebih produktif dan efektif dengan menemui pelanggan, mitra, dan vendor di tempat mereka bekerja — di ruang kerja Slack mereka sendiri.
Alami kekuatan platform Guru secara langsung - ikuti tur produk interaktif kami
