Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
La ricerca indica che il 50 percento dei contenuti appresi non viene memorizzato entro cinque settimane. I video sono un modo semplice per i manager rafforzare i contenuti appresi.
Per la maggior parte delle imprese, il processo di integrazione dei nuovi assunti richiede tempo e denaro. Uno studio ha scoperto che servono 7 mesi e quasi 30.000 dollari per reclutare e integrare un nuovo rappresentante commerciale, oltre ad altri 5-11 mesi prima che i rappresentanti siano completamente operativi. Sembra un sacco di soldi e tempo, vero? Ecco perché lo è. Purtroppo, non c'è davvero modo di evitare questo processo lungo e costoso...
Ma può essere accelerato scegliendo tattiche e metodi strategici ed efficaci per educare i nuovi dipendenti.
Un errore comune che molti manager e leader commettono è quello di fornire solo una formazione "una tantum" ai loro nuovi assunti. Formano, istruiscono e dedicano numerose ore a coprire tutto ciò che possono durante le fasi iniziali dell'integrazione per preparare i nuovi dipendenti. Anche con tutto quel tempo e sforzo, a volte non è sufficiente...
Questo perché uno dei più grandi problemi della formazione "una tantum" è che l'87 percento del contenuto formativo viene dimenticato entro poche settimane.
Senza apprendimento continuo e rinforzo, il nuovo contenuto non viene memorizzato.
Le ricerche indicano che senza apprendimento continuo e rinforzo, il 50 percento del contenuto appreso non viene memorizzato entro cinque settimane. E entro 90 giorni, quella cifra aumenta all'84 percento.
Quindi, mentre tutte quelle risorse che hai creato per i nuovi rappresentanti possono essere fantastiche, non sono veramente efficaci fino a quando non sono state ripetutamente rinforzate.
I video sono un ottimo aggiornamento alle soluzioni di abilitazione alle vendite e forniscono un modo facile per i manager per rinforzare i contenuti appresi.
Sfruttando il potere dei video, le imprese possono migliorare il loro processo di integrazione:
Incontrando i bisogni in evoluzione delle forze di lavoro distribuite
Sempre più imprese stanno ricorrendo ai video oggi, specialmente quando si tratta di formazione. La qualità e l'accessibilità dei video sono notevolmente migliorate nel corso degli ultimi decenni. Utilizzare i video per rinforzare l'apprendimento e la formazione consente al tuo team di vendita di essere aggiornato rapidamente ovunque si trovino. Bonus: ogni rappresentante apprende in modo diverso, quindi fornire video come risorsa si rivolgerà ai lettori visivi. Anche una breve e coinvolgente introduzione utilizzando introdotti video gratuiti può impostare il tono e catturare l'attenzione del tuo pubblico fin dall'inizio.
Aiutando il team di vendita a mantenere le conoscenze
Come ho menzionato più volte, apprendere nuove informazioni una volta è un buon punto di partenza, ma stai davvero imparando qualcosa quando inizi ad assorbire e memorizzare quelle conoscenze. Incorporando i video durante il processo di integrazione, sarai in grado di rinforzare tutto ciò che i tuoi rappresentanti hanno già imparato. Anche dopo aver appreso e memorizzato le nuove conoscenze, possono comunque fare affidamento su quei video per rinfrescare i concetti di tanto in tanto.
Potenziare la performance aziendale e individuale
Più rapidamente integri i nuovi rappresentanti, più velocemente puoi iniziare a guadagnare di nuovo. I rappresentanti si vantano di chiudere i contratti, cavolo è il loro sostentamento! Ma devono essere formati prima che possa avvenire qualsiasi vendita. I video riducono il tempo di adattamento e migliorano le prestazioni aumentando così i ricavi sia per l'azienda che per l'individuo.
Aumento della collaborazione tra reparti di vendita e altri
Le piattaforme video rendono estremamente facile collaborare rapidamente con altri team. Ad esempio, diciamo che il tuo team di marketing apporta modifiche a una risorsa obsoleta, o forse ha creato un nuovo video panoramico del tuo prodotto o servizio. Con i video potranno inviare rapidamente aggiornamenti o nuove risorse al tuo team di vendita tramite video e viceversa. La collaborazione tra team è facile, i rappresentanti resteranno sempre allineati e il tuo messaggio sarà coerente.
Ok, quindi penso che tu l'abbia capito... Ci piace molto utilizzare i video per velocizzare il processo di inserimento e rafforzare l'apprendimento presso Guru. Detto questo, è altrettanto importante ricordare il resto delle tue esigenze di abilitazione alle vendite in corso che si verificano mentre i rappresentanti delle vendite lavorano con i potenziali clienti.
È un po' come fare giocoleria-- se tutte le tue tattiche e soluzioni non stanno funzionando in modo coerente e sistematico, la tua soluzione di abilitazione alle vendite ne risentirà nel complesso e così anche il tuo margine.
Cerchi di individuare i pezzi mancanti nella tua soluzione di abilitazione alle vendite? Consulta la nostra Guida all'Abilitazione alle Vendite o chiedici qualcosa su Twitter.
Per la maggior parte delle imprese, il processo di integrazione dei nuovi assunti richiede tempo e denaro. Uno studio ha scoperto che servono 7 mesi e quasi 30.000 dollari per reclutare e integrare un nuovo rappresentante commerciale, oltre ad altri 5-11 mesi prima che i rappresentanti siano completamente operativi. Sembra un sacco di soldi e tempo, vero? Ecco perché lo è. Purtroppo, non c'è davvero modo di evitare questo processo lungo e costoso...
Ma può essere accelerato scegliendo tattiche e metodi strategici ed efficaci per educare i nuovi dipendenti.
Un errore comune che molti manager e leader commettono è quello di fornire solo una formazione "una tantum" ai loro nuovi assunti. Formano, istruiscono e dedicano numerose ore a coprire tutto ciò che possono durante le fasi iniziali dell'integrazione per preparare i nuovi dipendenti. Anche con tutto quel tempo e sforzo, a volte non è sufficiente...
Questo perché uno dei più grandi problemi della formazione "una tantum" è che l'87 percento del contenuto formativo viene dimenticato entro poche settimane.
Senza apprendimento continuo e rinforzo, il nuovo contenuto non viene memorizzato.
Le ricerche indicano che senza apprendimento continuo e rinforzo, il 50 percento del contenuto appreso non viene memorizzato entro cinque settimane. E entro 90 giorni, quella cifra aumenta all'84 percento.
Quindi, mentre tutte quelle risorse che hai creato per i nuovi rappresentanti possono essere fantastiche, non sono veramente efficaci fino a quando non sono state ripetutamente rinforzate.
I video sono un ottimo aggiornamento alle soluzioni di abilitazione alle vendite e forniscono un modo facile per i manager per rinforzare i contenuti appresi.
Sfruttando il potere dei video, le imprese possono migliorare il loro processo di integrazione:
Incontrando i bisogni in evoluzione delle forze di lavoro distribuite
Sempre più imprese stanno ricorrendo ai video oggi, specialmente quando si tratta di formazione. La qualità e l'accessibilità dei video sono notevolmente migliorate nel corso degli ultimi decenni. Utilizzare i video per rinforzare l'apprendimento e la formazione consente al tuo team di vendita di essere aggiornato rapidamente ovunque si trovino. Bonus: ogni rappresentante apprende in modo diverso, quindi fornire video come risorsa si rivolgerà ai lettori visivi. Anche una breve e coinvolgente introduzione utilizzando introdotti video gratuiti può impostare il tono e catturare l'attenzione del tuo pubblico fin dall'inizio.
Aiutando il team di vendita a mantenere le conoscenze
Come ho menzionato più volte, apprendere nuove informazioni una volta è un buon punto di partenza, ma stai davvero imparando qualcosa quando inizi ad assorbire e memorizzare quelle conoscenze. Incorporando i video durante il processo di integrazione, sarai in grado di rinforzare tutto ciò che i tuoi rappresentanti hanno già imparato. Anche dopo aver appreso e memorizzato le nuove conoscenze, possono comunque fare affidamento su quei video per rinfrescare i concetti di tanto in tanto.
Potenziare la performance aziendale e individuale
Più rapidamente integri i nuovi rappresentanti, più velocemente puoi iniziare a guadagnare di nuovo. I rappresentanti si vantano di chiudere i contratti, cavolo è il loro sostentamento! Ma devono essere formati prima che possa avvenire qualsiasi vendita. I video riducono il tempo di adattamento e migliorano le prestazioni aumentando così i ricavi sia per l'azienda che per l'individuo.
Aumento della collaborazione tra reparti di vendita e altri
Le piattaforme video rendono estremamente facile collaborare rapidamente con altri team. Ad esempio, diciamo che il tuo team di marketing apporta modifiche a una risorsa obsoleta, o forse ha creato un nuovo video panoramico del tuo prodotto o servizio. Con i video potranno inviare rapidamente aggiornamenti o nuove risorse al tuo team di vendita tramite video e viceversa. La collaborazione tra team è facile, i rappresentanti resteranno sempre allineati e il tuo messaggio sarà coerente.
Ok, quindi penso che tu l'abbia capito... Ci piace molto utilizzare i video per velocizzare il processo di inserimento e rafforzare l'apprendimento presso Guru. Detto questo, è altrettanto importante ricordare il resto delle tue esigenze di abilitazione alle vendite in corso che si verificano mentre i rappresentanti delle vendite lavorano con i potenziali clienti.
È un po' come fare giocoleria-- se tutte le tue tattiche e soluzioni non stanno funzionando in modo coerente e sistematico, la tua soluzione di abilitazione alle vendite ne risentirà nel complesso e così anche il tuo margine.
Cerchi di individuare i pezzi mancanti nella tua soluzione di abilitazione alle vendite? Consulta la nostra Guida all'Abilitazione alle Vendite o chiedici qualcosa su Twitter.
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